Hoe diensten met toegevoegde waarde in een netwerk te deactiveren
u bent hier: Home “Algemene informatie” Telecom Services ”
Hoe diensten met toegevoegde waarde in een netwerk te deactiveren
mobiele telefoon is vandaag de dag een zeer belangrijk iets. Bijna iedereen heeft een mobiele telefoon. Soms ongewenste value added services (VAS) zoals kiezer tune,beller tune,gemiste oproep alert,sport pack etc. worden geactiveerd op ons mobiele nummer zonder toestemming van de klant. Sommige diensten worden automatisch maandelijks vernieuwd. Op de achtergrond blijven de diensten met toegevoegde waarde mobiel evenwicht verbruiken. Op die manier moeten klanten van verschillende telecomoperatoren geld betalen voor de diensten die ze niet willen. Dit probleem is heel gebruikelijk voor de consumenten die hun mobiele saldo gebruik niet regelmatig controleren of die een slechte kennis van mobiele telefoons heeft. Een uitweg uit dit probleem, Ministerie van telecommunicatie(DoT) introduceerde een dienst om consumenten te helpen voor het deactiveren van de diensten gemakkelijk. De dienst werd aangekondigd in 2013, maar zeer weinig consumenten zijn zich ervan bewust. Om de ongewenste VAS een consument moet een aantal eenvoudige stappen te volgen stoppen. Hoop dat dit artikel u helpen.
stappen voor het deactiveren van ongewenst VAS:
u kunt de lijst met VAS-services die actief zijn op uw mobiele telefoon bekijken en beheren op IVR. Het proces is zeer eenvoudig. Volg gewoon deze stappen hieronder.
- kies gratis nummer 155223 vanaf uw mobiele nummer
- het kan zijn dat u taal
- moet kiezen dan worden de details van het geactiveerde VAS aan u verstrekt via IVR
- Hier kunt u het ongewenste VAS beheren en deactiveren door op specifieke nummers op IVR
alternatieve manier:
als u de bovenstaande stappen niet volgt, dan is hier een alternatieve manier voor jou. Ga gewoon naar schrijf bericht optie van uw mobiele telefoon en typ STOP. Stuur de SMS naar het gratis nummer 155223. Boem! al uw actieve VAS zal deactiveren. Je hebt niets meer te doen. U krijgt een bevestigingsbericht over de deactivering van het VAS.
suggesties van mij:
- Kies alsjeblieft geen oproep voor het activeren van VAS. Als u een oproep van nummers die beginnen met het cijfer ‘1’, gewoon weigeren. Soms VAS diensten wordt geactiveerd alleen voor het accepteren van telefoongesprek van bedrijf en liet het zonder op een toets.
- u kunt de DND-service(Do Not Disturb) activeren voor uw mobiele nummer. Deze dienst zal alle oproepen aantrekkelijk voor het activeren VAS blokkeren. Ik zal een aparte post schrijven waarin de processen voor het activeren van DND-diensten worden beschreven.
- Controleer uw mobiele saldo regelmatig
- Bel af en toe gratis nummer 155223 om te controleren of een dienst actief is op uw nummer