cum să dezactivați Serviciile cu valoare adăugată în orice rețea
sunteți aici : Acasă „Informații generale” servicii de telecomunicații ”
cum să dezactivați Serviciile cu valoare adăugată în orice rețea
telefonul mobil este un lucru foarte important astăzi. Aproape toată lumea are un telefon mobil. Uneori, servicii cu valoare adăugată nedorite (VAS), cum ar fi tonul de apelare,tonul apelantului,alerta apelurilor pierdute, pachetul sportiv etc. deveniți activat pe numărul nostru mobil fără consimțământul clientului. Unele servicii se reînnoiește automat lunar. Astfel, în fundal, serviciile cu valoare adăugată continuă să consume echilibrul mobil. În acest fel, clienții diferiților operatori de telecomunicații trebuie să plătească bani pentru serviciile pe care nu le doresc. Această problemă este foarte frecventă pentru consumatorii care nu verifică în mod regulat utilizarea soldului mobil sau care au cunoștințe slabe despre telefoanele mobile. O cale de ieșire din această problemă, Departamentul de telecomunicații(DoT) a introdus un serviciu pentru a ajuta consumatorii pentru dezactivarea serviciilor cu ușurință. Serviciul a fost anunțat în 2013, dar foarte puțini consumatori sunt conștienți de acest lucru. Pentru a opri VAS nedorite un consumator trebuie să urmați câțiva pași simpli. Sper că acest articol vă va ajuta.
pași pentru dezactivarea SAV nedorite:
puteți verifica lista de servicii SAV active pe telefonul mobil și să le gestioneze pe IVR. Procesul este foarte simplu. Doar urmați acești pași de mai jos.
- apelați numărul gratuit 155223 de la numărul dvs. de telefon mobil
- poate fi necesar să alegeți limba
- apoi, detaliile SAV activate vă vor fi furnizate prin IVR
- aici puteți gestiona și dezactiva SAV nedorite apăsând numere specifice pe IVR
mod alternativ:
dacă nu urmați pașii de mai sus, atunci aici este o modalitate alternativă pentru tine. Doar du-te pentru a scrie opțiunea de mesaj de pe telefonul mobil și de tip STOP. Trimiteți SMS-ul la numărul gratuit 155223. Bum! toate SAV-urile active se vor dezactiva. Nu mai ai nimic de făcut. Veți primi un mesaj de confirmare despre dezactivarea SAV.
sugestii de la mine:
- vă rugăm să nu alegeți nici un apel pentru activarea VAS. Dacă primiți un apel de la numere care încep cu cifra ‘1’, pur și simplu respingeți-l. Uneori, serviciile VAS devine activat doar pentru a accepta apel telefonic de la companie și a lăsat-o fără a apăsa orice tastă.
- puteți activa serviciul Nu deranjați(DND) pentru numărul dvs. de telefon mobil. Acest serviciu va bloca toate apelurile atrăgătoare pentru activarea VAS. Voi scrie o postare separată care descrie procesele de activare a serviciilor DND.
- Verificați soldul mobil în mod regulat
- formați numărul gratuit 155223 ocazional pentru a verifica dacă vreun serviciu este activ pe numărul dvs.