cum orașele pot implementa tehnologia inteligentă pentru a îmbunătăți calitatea vieții cetățenilor
tehnologia Smart city are potențialul de a îmbunătăți factorii cheie ai calității vieții pentru locuitorii orașului.
cercetările în curs sugerează că inițiativele orașelor inteligente îmbunătățesc calitatea vieții (QOL) pentru locuitorii din mediul urban — adesea în moduri non-banale. În 2018, Institutul Global McKinsey a analizat zeci de aplicații Smart city în 50 de orașe și a descoperit că astfel de inițiative pot îmbunătăți QOL urban cu până la 10-30%. Analiza McKinsey a analizat aplicații precum poliția predictivă, semnalele de trafic inteligente, parcarea inteligentă și intervențiile de sănătate publică bazate pe date.
în mod clar, avantajele inițiativelor „inteligente” depășesc economiile de costuri și îmbunătățirea eficienței. Atunci când sunt implementate strategic, tehnologiile emergente pot avea un impact măsurabil și asupra factorilor calitativi. Tehnologia Smart city începe deja să schimbe viața în bine și mai multe schimbări sunt pe drum. Pentru a conduce rentabilitatea investiției împotriva valorilor QOL, planificatorii municipali și agențiile orașului trebuie să le acorde la fel de multă atenție ca și factori precum consumul de energie și calitatea aerului.
de ce contează calitatea vieții
calitatea vieții nu măsoară doar un aspect al vieții urbane — de la timpul petrecut de rezidenți stând în trafic, până la cât de sigur se simt plimbându-se prin centrul orașului, metrica are multe dimensiuni. Deși nu există o rubrică convenită pentru QOL, o serie de organizații au folosit un amestec de factori obiectivi și subiectivi pentru a defini conceptul.
de exemplu, Organizația Mondială a Sănătății (OMS) propune WHOQOL ca o evaluare internațională, interculturală. Această măsură pune accentul pe statisticile legate de sănătate, inclusiv siguranța, recreerea, traficul, poluarea, transportul, mobilitatea și sprijinul comunității. În mod similar, un studiu din 2018 în Journal of Cleaner Production a identificat patru domenii principale care ar putea alcătui QOL — servicii societale și structurare, sănătatea mediului, bunăstarea materială și comunitatea.
în fiecare an, multe organizații clasifică orașele cele mai locuibile. U. S. News & World Report 2018 indicele calității vieții a clasat orașele pe baza unor factori precum accesibilitatea, perspectivele de muncă și bunăstarea. Austin, TX în fruntea listei, urmat de Colorado Springs, CO. și Denver, CO. Site-ul Numbeo colectează date despre factorii QOL, cum ar fi costul vieții, poluarea, ratele criminalității, calitatea asistenței medicale și lungimea navetei. Prin aceste măsuri, Raleigh, NC. Madison, WI. și Dallas, TX., topul listei celor mai locuibile orașe.
Mercer, o firmă globală de consultanță în domeniul resurselor umane, creează un indice QOL anual, analizând și clasificând orașele din întreaga lume pentru factori precum recreerea, sănătatea, disponibilitatea bunurilor de consum, serviciile publice și transportul. În fruntea listei Mercer se află Viena, Austria și Z Oustrich, Elveția.
și, desigur, este posibil să clasificăm orașele cel mai puțin locuibile, pe baza unor factori precum valoarea medie a locuinței, rata sărăciei, criminalitatea, infrastructura și educația. După unele statistici, orașele cel mai puțin locuibile includ Salt Lake City, UT. și Atlanta, GA. – în mare parte datorită ratelor ridicate ale criminalității — împreună cu orașe deprimate din punct de vedere economic, cum ar fi Baltimore, MD. și Cleveland, OH.
desigur, marea majoritate a orașelor se află undeva la mijloc — și acestea ar putea fi foarte bine orașele cu cel mai mare potențial de îmbunătățire prin inițiative de orașe inteligente. O calitate pozitivă a vieții înseamnă mai mult decât rezidenți fericiți. Înseamnă atragerea de noi rezidenți, păstrarea celor cu valoare ridicată și prevenirea „exodului creierelor.”De asemenea, contribuie la reducerea costurilor legate de asistența medicală și utilitățile. În mod ideal, crearea unei calități ridicate a vieții va spori chiar perspectivele economice ale unui oraș.
tehnologia Smart City și QOL
inițiativele Smart city stabilesc rețele inteligente de active conectate care permit orașelor să înțeleagă mai bine și să asigure dorințele și nevoile cetățenilor lor. De la servicii publice precum livrarea de energie, transportul și conectivitatea la internet la sisteme de infrastructură precum parcuri, drumuri și locuințe, orașele americane sunt responsabile pentru o multitudine de „ingrediente” urbane care au impact asupra calității vieții cetățenilor lor.
- securitate: rezidenții doresc să se simtă în siguranță, iar criminalitatea ridicată poate face evaluări QOL. McKinsey a descoperit că tehnologia smart city ar putea avea un impact major asupra siguranței, reducând decesele urbane cauzate de omucideri, accidente de circulație și incendii cu 8-10%. Deja folosit în 90 S. U. A. orașele, senzorii de detectare a împușcăturilor, atunci când sunt configurați pentru răspunsul imediat al poliției, pot juca un rol major în reducerea criminalității. În mod similar, instrumentele inteligente de combatere a incendiilor ar putea încorpora date despre senzori, videoclipuri aeriene, planuri digitale de construcție și alte informații relevante pentru a permite operațiuni de salvare mai rapide și mai eficiente.
- protecția împotriva dezastrelor: în fiecare an, orașele sunt afectate de dezastre naturale, cum ar fi uraganele, inundațiile și incendiile. Dar senzorii pot ajuta la protejarea rezidenților înainte, în timpul și după aceste evenimente și, în unele cazuri, pot preveni cu totul Cele mai grave efecte ale dezastrului. De exemplu, senzorii sistemului de gestionare a apei pot alerta autoritățile la canalele de scurgere și canalizare înfundate înainte de o furtună mare. Buenos Aires are deja un astfel de sistem.
- transport Public: un sistem eficient de transport public poate înclina balanța pentru viabilitate. De exemplu, cu gama potrivită de senzori, semnalizare digitală și interoperabilitate mobilă, sistemele de metrou pot coordona serviciul și pot oferi estimări de timp și alerte călăreților. După cum sa menționat în Forbes India, pentru numeroasele orașe indiene fără transport public actual, noile sisteme bazate pe date ar putea fi transformatoare de la sol, ușurând congestia și poluarea aerului și îmbunătățind QOL pentru milioane.
- timp redus de navetă: timpul de navetă este o parte zilnică a vieții — și tot acest timp în trafic se adaugă. Orașele mari, de la Seul la Los Angeles, trebuie să mute un număr extraordinar de oameni de două ori pe zi. McKinsey a descoperit că orașele cu instrumente inteligente de mobilitate ar putea de fapt să ușureze congestionarea și să atenueze traficul, reducând potențial timpii de navetă cu până la 20%. Împreună cu semnalele de trafic inteligente și alertele de navigație în timp real, măsuri simple precum parcarea inteligentă, așa cum au fost implementate recent la Atena, pot informa șoferii despre locurile deschise și pot ajuta la congestionarea generală.
- utilități îmbunătățite: costurile reduse ale utilităților, aerul și apa curate și gestionarea eficientă a deșeurilor sunt ușor de luat în considerare, dar cetățenii observă cu siguranță dacă există o problemă. Cu o presiune mai mare asupra acestor servicii ca niciodată, dispozitivele IoT pot oferi soluții extrem de eficiente. Sistemele inteligente de apă pot reduce consumul și scurgerile, în timp ce senzorii de apă pot detecta substanțe periculoase — cum ar fi algele toxice, metalele grele și chiar explozivii — și pot permite un răspuns imediat. Și, deși lansarea ambițioasă a contorului inteligent din Marea Britanie a rămas în urmă, milioane au fost instalate, aproximativ 80% sunt mulțumiți de alegere și toate aceste date de utilitate vor ajuta la economisirea energiei și la îmbunătățirea calității aerului.
- reparații și întreținere: reparațiile municipale s-ar putea să nu fie în fruntea listei măsurilor QOL, dar pot face diferența. Infrastructura nereparată, cum ar fi gropile, luminile stradale sparte și semnele de circulație căzute pot prezenta neplăceri (și chiar pericole) — și pot deprima atât valoarea, cât și farmecul unui cartier. În acest caz, senzorii de pe infrastructura inteligentă a orașului, cum ar fi podurile și farurile, ar putea trimite automat cereri de întreținere către o agenție centralizată de reparații. În mod similar, cetățenii ar putea raporta proactiv problemele de reparații folosind o aplicație de oraș. Locuitorii din Trikala, Grecia, au văzut deja aceste beneficii în acțiune.
- sănătate: IoT ar putea fi un progres pentru sănătatea cetățenilor. Procedurile de intervenție în caz de urgență ar putea fi simplificate: senzorii din peisajul urban ar putea detecta evenimente precum accidentele auto și ar putea trimite imediat serviciile de urgență corespunzătoare. Echipele EMS și spitalele ar putea fi mai eficiente dacă au acces mai rapid și mai complet la datele relevante ale pacienților. Tehnologia orașelor inteligente ar putea spori, de asemenea, măsurile preventive de sănătate. De exemplu, Beijingul a redus poluarea aerului cu 20% în aproximativ un an prin utilizarea datelor senzorilor despre sursele de poluare și trafic.
- timp liber și cultură: este ușor să considerăm activitățile culturale și recreative drept măsurile „subiective” ale vieții în oraș. Dar, de fapt, aceste activități sunt relativ măsurabile, în special cu colectarea corectă a datelor. De exemplu, o inițiativă pilot a departamentului parcului din New York măsoară utilizarea pietonilor într-un parc Bronx, pentru a evalua dacă schimbările de programare și infrastructură au un impact pozitiv. Spectacolele, festivalurile, muzeele și muzica sunt toate cruciale pentru QOL, iar datele mai bune pot ajuta orașele să îmbunătățească astfel de evenimente.
- costul vieții: raportul McKinsey a constatat că, cu inițiativele potrivite, costul vieții poate fi redus cu între 1% și 3%. Prin îmbunătățirea eficienței orarelor trenurilor, orașele pot reduce costurile de transport; inițiativele contoarelor inteligente pot reduce cheltuielile cu energia la domiciliu; iar tehnologia Smart city concepută pentru a aborda lucruri precum calitatea aerului poate avea un impact pozitiv asupra costurilor asistenței medicale. În plus, procesele de digitalizare precum achiziția de terenuri, studiile de mediu și autorizarea ar putea încuraja construcția și aprovizionarea mai rapidă a locuințelor, ceea ce ar putea reduce costurile de închiriere.
- Participarea Publicului: Deși o măsură” subiectivă ” a QOL, capacitatea de a participa public la problemele municipale poate face diferența în ceea ce privește modul în care locuitorii își văd experiența generală a unui oraș. În Santa Monica, autoritățile orașului folosesc de fapt o aplicație pentru a măsura opinia publică cu privire la orice, de la mobilier stradal la clădiri noi. Pentru mulți cetățeni, aceasta reprezintă o îmbunătățire masivă față de procesele birocratice tipice și creează, de asemenea, o altă sursă de date valoroasă pentru agențiile municipale.
dezvoltarea unei platforme Smart City
pentru multe dintre soluțiile smart city de mai sus, puterea acestei colecții îmbunătățite de date este că poate fi acționată. Oficialii orașului și lucrătorii pot vizualiza datele imediat și pot răspunde în mod corespunzător. Dar asta ridică câteva întrebări-cum vor colecta și vizualiza oamenii potriviți aceste date? Se poate întâmpla asta suficient de repede pentru a face diferența? De exemplu, dacă străzile sunt pe punctul de a se revărsa, echipa de prevenire a inundațiilor are nevoie de acces mobil la informațiile care se schimbă rapid provenind de la o serie de senzori de canalizare. Pentru orașele care speră să utilizeze cu adevărat tehnologia smart city, nu este suficient să instalați senzori și să colectați date pentru analiza istorică. Departamentele și agențiile au nevoie de instrumente care să le ajute să utilizeze toate aceste date în timp real, în timp ce acestea sunt încă utile.
aceasta înseamnă implementarea de soluții software concepute pentru a oferi o mai bună conștientizare a situației și, cel mai important, pentru a face ca datele să poată fi acționate. Cu platforma potrivită, oficialii pot integra toate sursele relevante de date, pot împărtăși această vizibilitate în echipa lor, pot rămâne la curent cu schimbările și alertele și pot lua decizii mai bune. Acest lucru poate însemna totul, de la un serviciu de tren mai bun la fluxuri de lucru mai eficiente pentru reparatori până la o disponibilitate mai bună a parcării. Și în mâinile serviciilor de urgență, informațiile în timp real pot salva vieți. Orașele cu adevărat inteligente vor aborda calitatea vieții cu aceeași grijă ca și controlul costurilor și, pentru a avea un impact real asupra QOL, orașele vor trebui să înceapă cu date acționabile și conștientizare situațională în timp real.