8 moduri de a utiliza social Media pentru a vă dezvolta afacerea mică
încă nu sunteți convins de puterea social media? Vă întrebați care este beneficiul pentru afacerea dvs. mică?
cu peste 2 miliarde de utilizatori din întreaga lume, clienții dvs. sunt deja acolo. Acest lucru face ca social media să fie o parte crucială a strategiei de marketing a mărcii dvs.
dar, în timp ce ar trebui să fii pe social media, să știi de unde să începi este mai ușor de spus decât de făcut.
mai jos vom arunca o privire la 8 moduri în care puteți începe să utilizați social media pentru a vă extinde și dezvolta afacerea.
8 moduri de a utiliza social Media pentru a dezvolta afacerea dvs. mici
creșterea conduce
potrivit Social Media Examiner 2017 Social Media Marketing Industrie raport, mai mult de 65% din întreprinderile mici sunt pe social media pentru a crește conduce.
dar cel mai mare avantaj al utilizării rețelelor sociale nu sunt doar clienții potențiali. Este capacitatea de a genera clienți potențiali cu înaltă calificare prin direcționare avansată.
și totuși, în constatările Ascend2, îmbunătățirea calității clienților potențiali s-a dovedit a fi o mare barieră în calea succesului.
Deci, cum puteți utiliza social media pentru a depăși această barieră și pentru a îmbunătăți calitatea clienților potențiali pentru afacerea dvs. mică?
un loc minunat pentru a începe este prin promovarea conținutului închis pe social media. Pentru aceasta, aveți nevoie de conținut compatibil cu interesele adepților dvs.
pentru a înțelege mai bine acest lucru, să ne uităm la un exemplu de la MarketingProfs. Una dintre cele mai recente postări îi direcționează pe adepți către Conferința lor virtuală.
imaginea este relevantă pentru conținut (și publicul lor), este clară și ușor de înțeles, stabilind așteptările pentru adepții lor de pe Twitter.
puteți face același lucru prin:
- proiectarea graficelor care sunt „pe marcă” și atrăgătoare vizual
- Scrierea pentru cititorul dvs. și publicul social media
- inclusiv un apel la acțiune care creează un sentiment de urgență
îmbunătățirea clasamentului motorului de căutare
există o mulțime de dezbateri în jurul acestui subiect, dar linia de jos este aceasta… social media poate (și va) îmbunătăți clasamentul motorului de căutare.
cum? Autoritatea domeniului site-ului dvs. web crește atunci când rata de partajare a rețelelor sociale crește. Acest lucru duce la o clasare îmbunătățită a motorului de căutare a paginilor dvs.
dar este mai mult decât atât. Mulți consumatori vizitează profilurile dvs. de socializare înainte de a se îndrepta către site-ul dvs. web pentru a înțelege mai bine marca dvs. înainte de a face o achiziție.
mai multe vizite la profilurile dvs. de social media vă vor spori clasamentul paginilor de social media și le vor îmbunătăți șansele de a apărea printre paginile de top clasate.
utilizați instrumente gratuite precum Pro Rank Tracker sau Tiny Rocket pentru a urmări clasamentul dvs.
dacă nu creați conținut atrăgător din punct de vedere vizual care să capteze atenția publicului, concurența dvs. este. Iată cum vă poate ajuta marketingul vizual să ieșiți în evidență online!
conduceți traficul
în general, întreprinderile mici folosesc social media cu scopul de a crește traficul către un site web.
această teorie a fost susținută de același raport Social Media Examiner pe care l-am menționat mai sus, 78% dintre întreprinderile mici spunând că folosesc social media pentru a-și crește traficul pe site-ul web.
dacă nu aveți o prezență puternică pe social media, pierdeți traficul generat organic. Aceasta înseamnă că traficul dvs. este generat de același număr limitat de persoane care vă urmăresc în prezent.
idee proastă. Trebuie să vă extindeți acoperirea mărcii dacă doriți să conduceți mai mult trafic.
dar de unde începeți? Mai ales având în vedere raportul 2017 State of Inbound, care a constatat că 63% dintre companii se confruntă cu provocarea de a genera trafic și clienți potențiali.
Deci, cum generați trafic? Care este cel mai eficient mod?
în primul rând, creați un profil pentru afacerea dvs. mică pe fiecare platformă de socializare relevantă. Apoi, folosiți aceste platforme partajând conținut personalizat pentru fiecare dintre ele.
o prezență eficientă în rețelele sociale îi va încuraja pe adepții dvs. să treacă prin pâlnia dvs. de plumb și, în cele din urmă, să ajungă la pagina dvs. de cumpărare a produselor.
în al doilea rând, asigurați-vă că faceți fără efort ca publicul să vă partajeze conținutul cu butoanele de partajare socială afișate în mod vizibil pe site-ul dvs. web.
în plus, puteți adăuga o caracteristică Click To Tweet pe o statistică interesantă, citat, sau alte informații pentru a face mai Partajabil. Acum este la doar un clic distanță pentru ca cititorii să vă partajeze conținutul.
fii cu ochii pe concurenți
acest lucru poate părea ciudat, dar social media este o modalitate excelentă de a-ți urmări concurenții.
vă oferă posibilitatea de a monitoriza și de a vă inspira din performanța lor. Puteți vedea ce tip de conținut Postează și cum interacționează cu adepții lor.
social media vă poate ajuta, de asemenea, să învățați de la concurenții dvs. Trebuie să existe un motiv bun pentru care concurenții dvs. au performanțe mai bune decât dvs.
aflați strategiile lor, dar asigurați-vă că nu doar copiați și urmați-le. Ceea ce funcționează cel mai bine pentru ei nu este întotdeauna cel mai bine pentru tine. În schimb, tweak ideile lor și să le facă propriul.
Analiza competitivă pe social media este totul despre învățarea din succesele și greșelile concurenților dvs. De asemenea, este util și important să vă autoanalizați și să vedeți unde vă aflați în comparație cu concurența dvs.
există o serie de instrumente pe care le puteți utiliza pentru a efectua analize competitive. Instrumentul pe care îl selectați ar trebui să îndeplinească obiectivele specifice ale echipei dvs. de marketing.
și înainte de a intra și de a decide ce instrument să utilizați, verificați dacă compania oferă o perioadă de încercare gratuită.
dezvoltați încrederea cu clienții
social media este mult mai mult decât o platformă pentru promovarea și vânzarea serviciilor sau produselor dvs. de afaceri mici. Vă oferă posibilitatea de a construi încredere cu clienții și de a dezvolta clienți fideli.
în sondajul realizat de Social Media Examiner, aproape 79% dintre marketeri au fost de acord că social media este o modalitate eficientă de a dezvolta adepți loiali.
acum, că știm că social media poate fi folosită pentru dezvoltarea unei baze de fani loiali, să vedem cum se poate face.
tot conținutul pe care îl postați pe profilurile dvs. de socializare ar trebui să fie autentic, unic, relatabil și captivant pentru publicul dvs.
o modalitate de a vă asigura că conținutul dvs. are aceste calități este să colaborați cu un influencer pentru a vă promova produsul sau serviciile.
influențatorii își împărtășesc experiențele personale cu privire la produsul dvs. și acesta este unul dintre cele mai mari avantaje în colaborarea cu ei.
poveștile lor sunt reale, captivante și autentice. Este ușor pentru un client să se refere la poveștile lor și să le creadă.
cu toate acestea, obstacolul major cu această metodă este să găsiți și să colaborați cu un influencer relevant pentru marca dvs. Există multe platforme și instrumente disponibile care vă ajută să găsiți un influencers adecvat pentru marca dvs.
platforme precum Grin și Buzzweb vă pot ușura sarcina de a găsi influențatori relevanți și de încredere. Folosind filtrele lor avansate, puteți căuta cei mai potriviți influențatori pe baza numărului de adepți, a ratei de implicare și a nișei.
Julie sari Inktoktana este un blogger de modă cu peste 4 milioane de urmăritori pe contul ei de Instagram. Brandul de modă H & M a colaborat cu ea pentru a-și promova colecția de toamnă 2017.
Julie a iubit colecția de toamnă și a promovat-o pe contul ei de Instagram. Postarea ei a reușit să adune peste 66.000 de aprecieri.
creați recunoașterea mărcii
pentru orice afacere mică, creșterea gradului de conștientizare este un obiectiv de top.
acesta este de obicei cazul, deoarece știm că oamenii preferă să cumpere de la mărci pe care le recunosc.
aici intervine social media.
în comparație cu mass-media tradițională, social media vă poate pune marca în fața publicului țintă mai rapid și mai ușor. În plus, devine publicul țintă să se gândească la compania dvs., chiar și atunci când nu sunt.
asigurați-vă că vă investiți timpul în crearea și postarea de conținut relevant, imagini de copertă și fotografii de profil pe platformele sociale. Plasați logo-ul dvs. strategic, astfel încât să lase un impact de lungă durată în mintea perspectivelor.
nu plasați logo-ul într-un loc care va fi fie distrag atenția sau copleșitoare. De asemenea, nu uitați să vă concentrați asupra elementelor vizuale ale mărcii dvs.
de exemplu, când te uiți la pagina de profil Twitter a Nike, vei observa că este curată și clară. Imaginile sunt simple.
și-au adăugat logo-ul ca imagine de profil, iar imaginea de copertă este faimosul lor slogan.
Stabiliți-vă marca ca autoritate de actualitate
platformele de socializare vă pot ajuta să vă stabiliți afacerea mică ca autoritate de actualitate. Adică, în nișa dvs., marca dvs. devine o sursă de informații de încredere.
dar cum vă poate ajuta social media să stabiliți Autoritatea actuală?
trebuie să postați în mod regulat conținut relevant pentru nișa dvs.
motoarele de căutare vor începe apoi să vă recunoască autoritatea în acea nișă. Acest lucru vă ajută marca să devină autoritatea principală pentru orice subiect.
dacă pagina dvs. are o autoritate ridicată, aceasta va genera, de asemenea, trafic de înaltă calitate către site-ul dvs. web.
dacă căutați conținut ca surse pentru scrierea dvs., puteți utiliza instrumente pentru a găsi o sursă de încredere. Amintiți-vă, cu cât numărul este mai mare, cu atât este mai fiabilă pagina.
maximizați conversiile
pentru orice întreprindere mică, generarea de trafic de înaltă calitate nu este singurul obiectiv.
pentru a reuși, trebuie să convertiți acel trafic în clienți plătitori. Dar cum puteți conduce o rată de conversie ridicată pe social media?
iată două dintre cele mai eficiente metode.
1. Adăugați un CTA puternic
un apel puternic la acțiune este important, deoarece direcționează și motivează potențialii clienți cu privire la ce să facă în continuare. Ceea ce poate ajuta potențialii clienți să se simtă motivați să facă o achiziție.
în mod similar, puteți proiecta un apel la acțiune atrăgător și îl puteți posta pe profilurile dvs. de socializare. Acest lucru va încuraja adepții dvs. să ia măsurile necesare, care ar putea achiziționa produsul sau serviciile dvs.
de exemplu, ați observat mesajul lui Domino ‘ s Pizza pe pagina lor de Facebook? Își încurajează adepții să comande online sau prin telefon pentru a câștiga puncte pentru a obține pizza gratuită.
avantajul unui anunț ca acesta este că poate fi folosit oriunde pe social media. Și va direcționa și motiva perspectivele pentru a vizita site-ul dvs. și de a face o achiziție.
cheia este de a face întregul proces de la CTA la cumpărare angajarea. În caz contrar, vă poate demotiva instantaneu perspectivele și le poate împiedica să finalizeze ciclul de cumpărare.
2. Organizați concursuri, cadouri sau oferiți reduceri
cui nu îi plac reducerile și cadourile? Indiferent de tipul de afacere, această metodă este super rentabilă și un mod de impact de a genera vânzări. De asemenea, vă poate ajuta să vă promovați produsele.
organizarea de concursuri sau cadouri poate fi, de asemenea, distractivă și distractivă. Acestea ajută la creșterea ratei de implicare, deoarece potențialii clienți vor începe să se angajeze mai mult cu marca dvs. în speranța de a câștiga ceva.
acest lucru poate crește gradul de conștientizare a serviciului sau produsului dvs., deoarece clienții împărtășesc cu entuziasm știri despre reduceri cu prietenii lor.
de exemplu, JustFab, un brand de modă și îmbrăcăminte din Marea Britanie, a oferit 3 nopți pentru 2 persoane în sudul Franței.
captura de ecran de mai jos este un exemplu excelent de organizare a unui cadou.
după cum puteți vedea, au menționat clar pașii de urmat și când vor fi anunțați câștigătorii. Acest lucru va atrage și motiva oamenii să viziteze site-ul lor.
Gânduri finale
acum aveți o mai bună înțelegere a modului în care social media poate fi benefică pentru afacerea dvs. mică.
amintiți-vă: nu toate tipurile de conținut sau strategii menționate vor funcționa pentru compania dvs. Testați fiecare, aflați din constatările dvs. și continuați să faceți îmbunătățiri.