顧客の注目を集めることができる8つの方法
以下はMichael Deanによるゲスト投稿です。
現代の顧客は電子商取引の注目スパンを持っているため、オンライン所有者としての注意を集めることが最優先事項です。 あなたのウェブサイトは、彼らが他の場所に移動しないように、彼らが着陸するとすぐに顧客に反応させる必要があります。
注目を集めるeコマースウェブサイトを作成するのは簡単な作業ではありません。 これは、サイトを機能的、魅力的、有益にすることの間の慎重なバランスのとれた行為です。 あなたが任意の方向にあまりにも遠くに行く場合は、イライラする潜在的な顧客を終了し、その過程で販売を失うことになります。
幸いなことに、近年の電子商取引部門の拡大に伴い、電子商取引のウェブサイトの所有者は試行錯誤を通じてかなりの教訓を学んできました。 その結果、私たちは今、顧客がデザインと機能の面でウェブサイトから期待するものについてかなり良いアイデアを持っています。
eコマースウェブサイトがあなたが望むほど多くの顧客を連れて来ていない場合は、その注目を集める可能性を最適化することに取り組むべきです。 そして、あなたがどこから始めるべきかわからない場合は、次の8つの戦術を試してみてください。
読み込み時間を最小限に抑える
訪問者があなたのサイトに到着した後の最初の数秒は重要です。 時間のこの短いスパンで彼らはページにとどまるか、またはあなたの場所にそれらを導くSERPに戻って跳ねるかどうか決定する。 そしてそれらが荷を積むためにあなたの場所を待っているこれらの貴重な数秒を使えばあなたの方の好意を隠していない。 だから、専用のホスティング、画像圧縮、およびスクリプトの縮小を使用して、あなたのウェブサイトの負荷が驚くほど速く
目を引く色を使う
人間は視覚の生き物であり、色は以前に訪れたことのないウェブサイトなど、新しい環境に到着したときに私たちの感覚が最初 あなたがあなたの場所のために使用する色彩の配合は訪問者で即時の印象を作り、耳障りなことを見つければ、跳ねる。 あなたのサイトのための魅力的な配色を作成するには、デザインプロセス中に色理論の原則を念頭に置く必要があります。 補完および/またはお互いを対比し、その色相と彩度を微調整し、色の心理学を活用する色を選択します。
機能的なレイアウトを作成する
あなたは受動的なオブザーバーとしてあなたのウェブサイトの訪問者を扱う場合は、顧客にそれらを回すのはほとん ウェブサイトは相互作用のための用具である、レイアウトはこれらの相互作用が失望するか、または楽しいかどうか定める。 機能的なレイアウトを設計する際には、対話型要素の論理的な配置と応答性という2つの点に留意する必要があります。 同様の機能を実行するボタンやリンクは、強調表示されてグループ化され、遅延や気晴らしなしにユーザーの入力に応答する必要があります。
高品質の画像を使用
親しみやすさは、顧客があなたのウェブサイトに焦点を当て続けるために不可欠であり、画像は、あなたのウェブサイトがどのように動作するかを知らない人にも瞬時に認識されます。 画像を使用して、製品を披露したり、凝縮された形式で情報を提供したり、ブランドの背後にある人々を紹介したりすることができます。 異なる画面を持つデバイスに合わせて異なるサイズでそれらを提供し、視覚障害者を助けるためにalt-textを追加することを忘れないでくださ
タイポグラフィによるスタイルの追加
あなたのウェブサイトから画像やインタラクティブな要素を取り除くと、残っているのは主にプレーンテキ そして、あなたはタイポグラフィの効果的な使用を通じてテキストで多くのことを行うことができます。 フォントは、コンテンツのトーンを設定したり、テキストを読みやすくしたりするのに便利です。 フォントの4つの主要なタイプは、セリフ、サンセリフ、スラブ、およびスクリプトです。 あなたの選択を最大でそれぞれのいずれかに制限するか、その異なる変種（太字、斜体）で単一のものを使用してみてください。
グリーティングチャットボットを使用
Eコマースウェブサイトは、レンガやモルタルの店よりも多くの利点がありますが、一つの大きな欠点：彼らは 歓迎の見出しを読んで、店の所有者が直接あなたに挨拶を持っていることの違いの世界があります。 しかし、チャットボット技術のおかげで、あなたは今、店の挨拶に話しての感覚を複製することができます。 グリーティングチャットボットを設定すると、顧客サポートや製品提案などの他の有用なサービスを提供することに加えて、24/7のサイトに顧客を歓迎す
ハイライトのお得な情報やプロモーション
電子商取引のウェブサイトの目的は、製品を販売することです。 そして、顧客は、彼らが良い取引に遭遇した場合に購入する傾向があります。 だから、彼らは彼らが望むかもしれない何かを見つけるために広範な製品リストを閲覧するのではなく、あなたはフロントページ上のあなたのトップ あなたは期間限定のオファー、フラッシュ販売、および人気のあるアイテムの深い割引を投稿します倍の上に専用のお得なセクションを追加します。
お客様の声やレビューを提供
詐欺は、電子商取引スペースで横行しているので、訪問者は、彼らがあなたのウェブサイトを使用して安全に感じない限 あなたのウェブサイトが信頼できることを知らせる一つの方法は、レビューとお客様の声のセクシ 選択したレビューやお客様の声を強調表示することで、顧客からのフィードバックに耳を傾けるあなたの意欲が表示されます。 レビューは、特定の国への配達時間、新しい使用シナリオ、サイト上の他の製品の推奨事項などの有用な情報を提供することで、あなたの好意で働くこ
結論
顧客の注目を集めることは、現存する最も古いビジネス上の問題の一つです。 それはオンライン空間への商業の移行に関連したままであり、我々は永久にそれを解決することに近いものではありません。 ただし、上記で概説した戦術を使用することで、段階的な改善を行うことができます。 それらを試してみて、今日より多くの顧客を集め始めます。
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マイケル*ディーンはQeedle、中小企業の雑誌の編集者の一人です。 ブログ（または作業）していないとき、彼は通常、彼のラップをやって、または最新のジョンGrishamの深い彼の鼻で、トラック上で発見することができます。