8 Ways to Use Social Media to Grow Your Small Business
még mindig nincs meggyőződve a közösségi média erejéről? Kíváncsi vagy, mi az előnye a kisvállalkozásodnak?
világszerte több mint 2 milliárd felhasználóval az ügyfelek már ott vannak. Ez a közösségi médiát a márka marketingstratégiájának döntő részévé teszi.
de bár a közösségi médiában kell lennie, könnyebb megmondani, hogy hol kezdje, mint megtenni.
az alábbiakban 8 módot tekintünk meg, amelyekkel elkezdheti használni a közösségi médiát vállalkozásának bővítésére és bővítésére.
8 módja a közösségi média használatának a kisvállalkozás növekedéséhez
növekedés vezet
a Social Media Examiner 2017.évi közösségi média Marketing iparági jelentése szerint a kisvállalkozások több mint 65% – a A közösségi médiában van, hogy növelje a vezetéseket.
de a közösségi média használatának legnagyobb előnye nem csak a leadek. Ez az a képesség, hogy magasan képzett leadeket generáljon fejlett célzással.
és mégis, az Ascend2 megállapításaiban az érdeklődők minőségének javítása a siker nagy akadályának bizonyult.
tehát hogyan használhatja a közösségi médiát, hogy leküzdje ezt az akadályt és javítsa a kisvállalkozások leadjeinek minőségét?
remek kiindulópont a kapuzott tartalom népszerűsítése a közösségi médiában. Ehhez olyan tartalomra van szüksége, amely kompatibilis a követői érdekeivel.
ennek jobb megértéséhez nézzünk meg egy példát a MarketingProfs – ból. Az egyik legújabb bejegyzésük a követőket virtuális konferenciájukra irányítja.
a kép releváns a tartalom (és a közönség) szempontjából, világos és könnyen érthető, ami elvárást támaszt a Twitter követőik számára.
meg tudod csinálni ugyanezt:
- tervezése grafika, hogy “a márka”, és tetszetős
- írás az olvasó és a közösségi média közönség
- beleértve a cselekvésre ösztönzés, amely megteremti a sürgősség érzetét
javítani kereső rangsor
van egy csomó vita körül ezt a témát, de a lényeg az, hogy ez… a közösségi média javíthatja (és javíthatja) a keresőmotorok rangsorolását.
hogyan? Webhelyének domain jogosultsága növekszik, amikor a közösségi média megosztási aránya növekszik. Ez az oldalak jobb keresőmotor-rangsorolásához vezet.
de ez több, mint ez. Sok fogyasztó meglátogatja a közösségi média profiljait, mielőtt elindulna a webhelyére, hogy jobban megértse márkáját, mielőtt vásárolna.
a közösségi média profiljaidon tett további látogatások növelik a közösségi oldalak rangsorolását, és növelik annak esélyét, hogy megjelenjenek a legmagasabb rangú oldalak között.
használjon olyan ingyenes eszközöket, mint a Pro Rank Tracker vagy a Tiny Rocket, hogy nyomon kövesse rangsorát.
ha nem vizuálisan vonzó tartalmat hoz létre, amely megragadja a közönség figyelmét, akkor a verseny. Itt van, hogyan vizuális marketing segítségével kitűnjön online!
forgalom növelése
a kisvállalkozások általában a közösségi médiát használják azzal a céllal, hogy növeljék a webhely forgalmát.
ezt az elméletet támasztotta alá ugyanaz a Social Media Examiner jelentés, amelyet fentebb említettem, a kisvállalkozások 78% – a azt mondta, hogy a közösségi médiát használja webhelye forgalmának növelésére.
ha nincs erős jelenléte a közösségi médiában, akkor elveszíti az organikusan generált forgalmat. Ez azt jelenti, hogy a forgalmat ugyanabból a korlátozott számú emberből generálják, akik jelenleg követnek téged.
rossz ötlet. Bővítenie kell a márka elérhetőségét, ha nagyobb forgalmat szeretne elérni.
de hol kezded? Különös tekintettel a 2017-es bejövő Állapotjelentésre, amely megállapította, hogy a vállalatok 63% – a szembesül a forgalom és a leadek generálásának kihívásával.
tehát hogyan generál forgalmat? Mi a leghatékonyabb módszer?
először hozzon létre egy profilt kisvállalkozása számára minden releváns közösségi média platformon. Ezután használja ki ezeket a platformokat azáltal, hogy testreszabott tartalmat oszt meg mindegyikükkel.
a hatékony közösségi média jelenlét arra ösztönzi követőit, hogy menjenek át a vezetőcsatornán, és végül elérjék a termékvásárlási oldalt.
másodszor, győződjön meg róla, hogy könnyűvé teszi a közönség számára a tartalom megosztását a webhelyén jól látható közösségi megosztási gombokkal.
ezenkívül hozzáadhat egy Click To Tweet funkciót egy érdekes statisztikához, idézethez vagy egyéb információhoz, hogy megoszthatóbb legyen. Most már csak egy kattintásnyira van az olvasók, hogy megosszák a tartalmat.
tartsa szemmel a versenytársakat
ez furcsán hangozhat, de a közösségi média nagyszerű módja annak, hogy szemmel tartsa versenytársait.
lehetőséget ad arra, hogy figyelemmel kísérje és inspirációt merítsen teljesítményükből. Láthatja, hogy milyen típusú tartalmat tesznek közzé, és hogyan lépnek kapcsolatba a követőikkel.
a közösségi média segíthet abban is, hogy tanulj a versenytársaidtól. Van egy jó oka annak, hogy a versenytársak jobban teljesítenek, mint te.
Ismerje meg stratégiáikat, de ügyeljen arra, hogy ne csak másolja és kövesse őket. Ami nekik a legjobban működik, az nem mindig a legjobb az Ön számára. Ehelyett csípje meg ötleteit, és tegye őket a sajátjává.
a közösségi média Versenyelemzése a versenytársak sikereiből és hibáiból való tanulásról szól. Hasznos és fontos az önelemzés is, és látni, hogy hol állsz a versenytársaidhoz képest.
számos eszköz használható a versenyképes elemzés elvégzéséhez. A kiválasztott eszköznek meg kell felelnie a marketing csapat konkrét céljainak.
és mielőtt beugrana, és eldöntené, hogy melyik eszközt használja, ellenőrizze, hogy a vállalat ingyenes próbaidőszakot kínál-e.
bizalom kialakítása az ügyfelekkel
a közösségi média sokkal több, mint egy platform a kisvállalkozások szolgáltatásainak vagy termékeinek népszerűsítésére és értékesítésére. Ez lehetőséget ad arra, hogy bizalmat építsen az ügyfelekkel és hűséges ügyfeleket fejlesszen ki.
a Social Media Examiner által végzett felmérésben a marketingszakemberek közel 79% – a egyetértett abban, hogy a közösségi média hatékony módja a hűséges követők fejlesztésének.
most, hogy tudjuk, hogy a közösségi média felhasználható hűséges rajongótábor fejlesztésére, nézzük meg, hogyan lehet ezt megtenni.
a közösségi média profilokon közzétett összes tartalomnak hitelesnek, egyedinek, relatívnak és a közönség számára vonzónak kell lennie.
az egyik módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy tartalma rendelkezik-e ezekkel a tulajdonságokkal, ha együttműködik egy influencerrel a termék vagy szolgáltatás népszerűsítése érdekében.
az influencerek megosztják személyes tapasztalataikat a termékével kapcsolatban, és ez az egyik legnagyobb előnye a velük való együttműködésnek.
történeteik valóságosak, érdekesek és hitelesek. Az ügyfelek számára könnyű a történeteikhez kapcsolódni és elhinni őket.
ennek a módszernek a fő akadálya azonban az, hogy megtalálja és együttműködjön a márkájához tartozó releváns influencerrel. Számos platform és eszköz áll rendelkezésre, amelyek segítenek megtalálni a márkának megfelelő influencereket.
az olyan platformok, mint a Grin és a Buzzweb, megkönnyíthetik a releváns és megbízható influencerek megtalálását. A speciális szűrők segítségével megkeresheti a legmegfelelőbb influencereket a követők száma, az elkötelezettség aránya és a rés alapján.
Julie Sari egy divatblogger, akinek több mint 4 millió követője van Instagram-fiókjában. A H& m divatmárka együttműködött vele a 2017-es őszi kollekció népszerűsítésében.
Julie imádta az őszi kollekciót, és Instagram-oldalán népszerűsítette. Posztjának több mint 66 000 kedvelést sikerült megszereznie.
hozzon létre márka elismerést
minden kisvállalkozás számára a tudatosság növelése a legfontosabb cél.
ez általában azért van így, mert tudjuk, hogy az emberek inkább az általuk elismert márkáktól vásárolnak.
itt jön be a közösségi média.
a hagyományos médiához képest a közösségi média gyorsabban és könnyebben helyezheti el márkáját a célközönség előtt. Ráadásul a célközönséget arra készteti, hogy gondolkodjon a vállalatáról, még akkor is, ha nem.
fordítson időt arra, hogy releváns tartalmakat, borítóképeket és profilfotókat hozzon létre és tegyen közzé a közösségi platformokon. Helyezze el logóját stratégiailag úgy, hogy hosszú távú hatást gyakoroljon a kilátások elméjére.
ne helyezze a logóját olyan helyre, amely zavaró vagy elsöprő lehet. Ne felejtsen el a márka vizuális elemeire összpontosítani.
például, ha megnézed a Nike Twitter profiloldalát, észre fogod venni, hogy tiszta és éles. A képek egyszerűek.
profilképként hozzáadták a logójukat, a borítókép pedig a híres tagline.
hozza létre márkáját helyi hatóságként
a közösségi média platformok segíthetnek abban, hogy kisvállalkozását helyi hatóságként hozza létre. Jelentése, a fülkében, márkája megbízható információforrássá válik.
de hogyan segíthet a közösségi média a helyi tekintély kialakításában?
rendszeresen közzé kell tennie a fülke szempontjából releváns tartalmat.
a keresőmotorok majd elkezdi felismerni a hatóság a rést. Ez segít a márkának abban, hogy bármely téma jogosultságává váljon.
ha az oldal magas jogosultsággal rendelkezik, akkor kiváló minőségű forgalmat generál az Ön webhelyére.
ha tartalmat keres forrásként az íráshoz, eszközökkel megbízható forrást találhat. Ne feledje, hogy minél nagyobb a szám, annál megbízhatóbb az oldal.
Konverziók maximalizálása
bármely kisvállalkozás számára a kiváló minőségű forgalom létrehozása nem az egyetlen cél.
a siker érdekében, meg kell átalakítani, hogy a forgalom fizető ügyfelek. De hogyan lehet magas konverziós arányt elérni a közösségi médiában?
íme a két leghatékonyabb módszer.
1. Erős CTA hozzáadása
az erős cselekvésre ösztönzés fontos, mivel irányítja és motiválja a potenciális ügyfeleket a következő teendőkre. Ami segíthet a potenciális ügyfeleknek abban, hogy motiváltnak érezzék magukat a vásárláshoz.
hasonlóképpen megtervezhet egy vonzó cselekvésre ösztönzést, és közzéteheti azt a közösségi média profiljain. Ez arra ösztönzi követőit, hogy tegyék meg a szükséges lépéseket, amelyek a termék vagy szolgáltatás megvásárlását jelenthetik.
például észrevetted a Domino ‘ s Pizza üzenetét a Facebook fedőlapjukon? Arra ösztönzik követőiket, hogy rendeljenek online vagy telefonon, hogy pontokat szerezzenek az ingyenes pizza megszerzéséhez.
egy ilyen hirdetés előnye, hogy bárhol használható a közösségi médiában. És ez irányítja és motiválja a kilátásokat, hogy meglátogassák webhelyét és vásároljanak.
a legfontosabb az, hogy az egész folyamat a CTA-tól a vásárlásig vonzó legyen. Ellenkező esetben azonnal demotiválja a kilátásait, és megakadályozza őket abban, hogy befejezzék a vásárlási ciklust.
2. Szervezzen versenyt, ajándékokat, vagy kedvezményeket kínál
ki nem szereti a kedvezményeket és ajándékokat? A vállalkozás típusától függetlenül ez a módszer rendkívül költséghatékony és hatékony módja az értékesítés generálásának. Segíthet a termékek reklámozásában is.
versenyek vagy ajándékok szervezése szintén szórakoztató és szórakoztató lehet. Segítenek növelni az elkötelezettség arányát, mivel a potenciális ügyfelek jobban elkezdenek kapcsolatba lépni a márkájával abban a reményben, hogy valamit megnyernek.
ez növelheti a szolgáltatás vagy termék tudatosságát, mivel az ügyfelek izgatottan osztják meg barátaikkal a kedvezményekkel kapcsolatos híreket.
például a JustFab, az Egyesült Királyság Divat-és ruházati márkája 3 éjszakát adott el 2 fő számára Dél-Franciaországban.
az alábbi képernyőkép remek példa az ajándékozás megszervezésére.
mint látható, egyértelműen megemlítették a követendő lépéseket és a nyertesek kihirdetésének időpontját. Ez vonzza és motiválja az embereket, hogy látogassanak el a webhelyükre.
záró gondolatok
most már jobban megérted, hogy a közösségi média hogyan lehet előnyös a kisvállalkozásod számára.
ne feledje: nem minden említett tartalom vagy stratégia működik a vállalat számára. Tesztelje mindegyiket, tanuljon az eredményekből, és folytassa a fejlesztéseket.