8 kroky k podání pojistné události pro vaši střechu
správně nainstalovaná asfaltová šindelová střecha by měla chránit váš domov po dobu nejméně 12 až 15 let. Silná bouře to však může změnit za jednu noc.
pokud jste se stali obětí bouře nebo krupobití poškození střechy, je důležité podat pojistnou událost a dostat střechu opravit tak rychle, jak je to možné.
podání nároků může být komplikované a pokud to uděláte nesprávně, můžete dlouho čekat na vypořádání. Následuje osm kroků, které je třeba mít na paměti, když jste připraveni podat pojistnou událost pro vaši střechu.
zhodnoťte poškození střechy.
nejprve musíte vstát na střechu a zjistit, jak špatné je poškození.
pokud si nejste jisti, že můžete přesně posoudit poškození sami, nebo pokud váš fyzický stav vám nedovolí bezpečně se dostat na střechu, můžete si najmout místní střešní společnost, která vám škodu vyhodnotí. V závislosti na jejich nabídkách vám dodavatel může poskytnout podrobnou zprávu o všem, co je s vaší střechou špatné, a co je třeba udělat. Někteří dodavatelé mají dokonce certifikované veřejné seřizovače, kteří váš nárok prodiskutují s vaším poskytovatelem pojištění vaším jménem. Zavolejte a zjistěte, co vaše místní střešní společnost nabízí.
zjistěte, co vaše pojištění kryje.
než budete moci uplatnit nárok, musíte vědět, jaká jsou vaše práva s plánem pojištění.
Zkontrolujte soubory pojistné smlouvy a ujistěte se, že poškození střechy je zahrnuto ve vaší smlouvě. Vezměte na vědomí jakékoli další relevantní podrobnosti, například jaké typy poškození jsou pokryty.
dokumentujte poškození střechy.
poté, co přesně zjistíte, co je s vaší střechou špatně, musíte své pojišťovně poskytnout určité dokumenty k ověření vašeho nároku. Vyfoťte všechny škody. Vyplňte podrobnou zprávu o všem, co je poškozené, a vše, co bude pravděpodobně nutné udělat pro opravu střechy. Uveďte datum, kdy došlo k bouři, která způsobila škody. Nezapomeňte také zdokumentovat jakékoli poškození interiéru, které vyplynulo z poškození střechy.
pokud máte fotografie střechy z doby před vznikem škody, je dobré je také zaslat pojistiteli, protože dokazují, že současná škoda je skutečně nedávná. Jako pravidlo byste měli mít fotografie exteriéru vašeho domu po ruce, když potřebujete podat žalobu.
Spojte se se svým pojistitelem.
měli byste se co nejdříve spojit se svým pojišťovacím agentem, abyste zjistili, jak podat reklamaci. V závislosti na vaší politice může být nutné informovat svého poskytovatele pojištění do určité doby po vzniku škody.
když mluvíte se svým agentem, zjistěte, jaké jsou postupy vašeho pojistitele pro opravy a výměny střech.
Najděte místní střešní společnost.
nyní se budete muset setkat s místní pokrývačskou společností.
požádejte o písemný odhad nákladů na výměnu střechy. Pokud je třeba vaši střechu zcela vyměnit, ujistěte se, že ve své zprávě uvádějí, že je to skutečně nutné a že základní opravy nebudou možným řešením.
podejte svůj nárok.
s pomocí vašeho pojišťovacího agenta podejte reklamaci pomocí reklamačního formuláře, který vám poskytne pojistitel. Nezapomeňte uvést všechny informace a důkazy, které váš poskytovatel potřebuje k přijetí nároku.
pokud došlo k poškození interiéru, uveďte kopie všech příjmů za nábytek, který byl poškozen, a odhad toho, co bude stát za opravu interiéru.
pokud je škoda tak velká, že vaše rodina bude nucena žít v hotelu během oprav, budete muset zahrnout i tyto náklady.
seznamte se s pojistným seřizovačem.
pojistný seřizovač bude muset navštívit váš domov a posoudit škodu sami, aby potvrdil váš nárok. Pokud to zvládnete, nechte dodavatele, kterého jste vybrali, být přítomen, když dorazí seřizovač, aby mohli společně diskutovat o vašich potřebách opravy.
vyměňte střechu.
jakmile bude váš nárok schválen a nabídka vypořádání je dostatečná k řádnému odstranění škod, je čas najmout si místní střešní společnost podle výběru.