Angajați o echipă de vânzări care vă poate dezvolta afacerea
liderilor de afaceri le place să creadă că fac companiile să ruleze, dar toată lumea știe că afacerile nu merg nicăieri fără mari vânzători. La fel ca majoretele, ele sunt în fața vânzării produselor și serviciilor care mențin companiile. Cei mai buni știu să lucreze o mulțime și să lucreze cu colegii.
angajarea agenților de vânzări potriviți vă poate face sau rupe afacerea, iar cei mai buni sunt jucătorii echipei.
acești interpreți de înaltă performanță colaborează în cadrul organizațiilor lor, lucrând cu marketingul, finanțele și dezvoltarea produselor. Dacă știi cum să angajezi o echipă de vânzări de genul acesta, atunci știi cum să crești o afacere.
ecran pentru abilitățile pe care vedetele dvs. le demonstrează
dacă aveți deja performanțe de vânzări de top la organizația dvs., utilizați un instrument de evaluare pentru a identifica ceea ce le face să aibă succes și apoi angajați o echipă de vânzări cu aceste trăsături.
majoritatea organizațiilor au un anumit tip de profil sau evaluare care creează un standard relativ la ceea ce este necesar pentru a reuși, care ar trebui să fie urmărit și măsurabil. Cele mai de succes organizații de vânzări încearcă să-și valideze deciziile de selecție cu evaluări care depășesc interviurile subiective.
utilizarea unui instrument de evaluare vă poate ajuta să creați un proces de intervievare comportamentală care să analizeze trăsăturile și competențele care asigură succesul organizației dvs. Deoarece trăsăturile înnăscute sunt dificile, dacă nu chiar imposibil de schimbat, vă puteți asigura că noii dvs. agenți de vânzări se potrivesc de la început.
întrebările de interviu comportamentale pot include următoarele:
- explicați cum ați gestionat o situație în care a trebuit să alegeți între ceea ce era corect din punct de vedere etic și să luați calea ușoară. Ce ai învățat din această experiență?
- cum ați răspuns la feedback-ul critic dificil în trecut?
- ce îmi puteți spune despre compania noastră și despre produsele sale ?
angajați o echipă de vânzări de ajutoare, nu doar închizători
vânzătorii nu se pot descurca pur și simplu să vândă și să meargă mai departe, deoarece este rareori un proces cu un singur pas. Clienții se așteaptă ca aceștia să-și înțeleagă afacerea și să ofere informații și sfaturi care s-ar putea să nu aibă nici măcar nimic de-a face cu produsul sau serviciul pe care încercați să-l vindeți.
clienții au mai multe informații și opțiuni alternative, astfel încât au așteptări ridicate atunci când vine vorba de personalizare și personalizare. Acest lucru pune un nou tip de presiune atât asupra organizației de vânzări, cât și asupra contribuitorilor individuali, deoarece agenții de vânzări sunt mai puțin susceptibili să vândă un gadget „one-size-fits-all” și mai probabil să vândă o soluție personalizată.
când angajați agenți de vânzări, căutați oameni care se gândesc la ei înșiși ca ajutoare și profesori. Ei vor ajuta clienții să gândească, să execute, să rezolve probleme și să abordeze afacerea în mod diferit, stabilind încredere pe parcurs. Ei încă încearcă să facă vânzarea, dar sunt aproape mai mult ca consultanți în această calitate.
această abordare „ajutătoare” ar trebui să funcționeze și pe plan intern. Cei mai buni agenți de vânzări din cadrul organizațiilor cu creștere rapidă fac o mulțime de colaborări interne cu echipele de marketing, finanțe și produse. Uneori, agenții de vânzări sunt chiar rugați să contribuie la R&D și la dezvoltarea produselor, ceea ce înseamnă că cei mai buni agenți de vânzări sunt colaboratori.
întrebați despre abilitățile de date
lucrul cu datele este din ce în ce mai important în vânzări, deoarece mai multe instrumente care ajută vânzătorii să evalueze perspectivele și clienții, să evalueze tendințele, să analizeze datele demografice și să revizuiască feedback-ul clienților le permit să fie mai eficienți. Mulți reprezentanți de vânzări se bazează încă pe instinctul intestinal și abilitățile oamenilor, care pot fi de neprețuit, dar datele sunt esențiale pentru viitorul vânzărilor.
pe măsură ce utilizarea datelor și a analizelor crește în cadrul organizațiilor, căutați candidați de vânzări care pot evalua și extrage date pentru informații. Profesioniștii în vânzări care sunt încântați să lucreze cu tehnologia și datele sunt un atu imens pentru întreaga companie, nu doar pentru echipa dvs. de vânzări. De asemenea, ar trebui să păstrați o minte deschisă cu privire la vânzătorii „din vechea școală” care au o mentalitate de creștere și sunt deschiși să învețe cum să folosească aceste noi tehnologii.
caută abilități de Marketing Digital
unii dintre cei mai buni vânzători de astăzi ar putea fi descriși ca „micromarketeri.”Vânzătorii de perspectivă de care aveți nevoie pentru compania dvs. folosesc social media și alte instrumente tehnologice pentru a contribui la conversațiile online despre industrie. Acest nou nivel de conducere a gândirii joacă un rol vital în vânzări, în special având în vedere natura potențial virală a conținutului social media bine plasat, produs brusc.
când angajați o echipă de vânzări pentru vânzări sociale, doriți candidați care au o prezență robustă și profesională pe social media. Ei împărtășesc informații de la alții, precum și idei originale și informații despre modul în care companiile pot folosi aceste informații pentru ei înșiși.
platforma și publicul țintă pot varia—vânzătorii din unele industrii pot folosi Twitter mai mult decât Instagram, de exemplu—dar înțelegerea valorii generale a rețelelor sociale și promovarea ideilor prin intermediul acesteia este o abilitate vitală pentru agenții de vânzări.
compensează competitiv
în lumina tuturor acestor noi abilități și roluri, s-ar putea să vă întrebați dacă modelele de compensare s-au schimbat. Adevărul este că nu s-au schimbat atât de mult. Cu toate acestea, atunci când agenții de vânzări sunt compensați pentru performanță prin stimulente și bonusuri, cum ar fi bonusurile trimestriale, aceștia sunt mult mai implicați.
când configurați modele de compensare, rămâneți la încercat și adevărat. Agenții de vânzări sunt mai dedicați atunci când au un fel de stimulent sau o compensație bazată pe variabile. Cu toate acestea, doriți, de asemenea, să evitați plafoanele comisioanelor, care s-au dovedit a afecta vânzările.
angajați o echipă de vânzări pentru toate anotimpurile
companiile trebuie să angajeze echipe de vânzări multidimensionale-agenți de vânzări care colaborează cu alții, ajută clienții, folosesc analize și folosesc social media. Găsiți cei mai buni agenți de vânzări pentru a vă dezvolta rapid afacerea, postând gratuit deschiderea dvs. de locuri de muncă pe bordul Monster ‘ s world class job.