4 proste sposoby pomiaru skuteczności marketingu
ważne jest, aby marketerzy wiedzieli, czy ich strategie marketingowe robią to,co powinni. Mierząc skuteczność marketingową, lepiej zrozumiesz, w jaki sposób twoje wysiłki wpływają na Twoją organizację.
tu się dowiesz:
-
dlaczego marketerzy powinni mierzyć skuteczność marketingu
-
cztery proste sposoby pomiaru skuteczności marketingu
-
jak utrzymać marketing w zgodzie z celami biznesowymi
trzymałbyś się diety, gdybyś nie wiedział, czy działa? Prawdopodobnie nie. Ludzie odżywiają się, ponieważ wiedzą, że proces działa; będą mierzalne wyniki na skali, aby ilościowo określić ich postęp w kierunku ich celów. Ludzie muszą wiedzieć, że proces działa, aby usprawiedliwić spędzanie czasu i pieniędzy na nim.
ta sama koncepcja dotyczy funkcji biznesowych, takich jak marketing. Marketerzy muszą wiedzieć, że ich wysiłki działają w celu racjonalizacji podejmowania kolejnych kroków. Po co marnować cenne zasoby dla Twojej firmy, jeśli Twoja strategia nie robi tego, co powinna?
jako marketer musisz mieć sposób pomiaru skuteczności marketingu, aby móc zidentyfikować, co działa i podjąć niezbędne kroki, aby dostosować strategię marketingu przychodzącego w razie potrzeby. Dzięki temu twoje wysiłki będą zgodne z celami, które wcześniej postawiłeś w kampanii.
skąd więc będziesz wiedzieć, czy marketing odniósł sukces dla Twojej firmy? Będziesz chciał zerować na niektóre kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), które zapewnią ci numeryczny dowód, że twoje wysiłki są (lub nie są) skuteczne, a także przyjrzeć się bezpośredniemu wpływowi marketingu na cele numeryczne.
przyjrzyjmy się kilku łatwym sposobom pomiaru skuteczności marketingu.
Jak sprawdzić, czy Twoje działania marketingowe działają
spójrz na swoje współczynniki konwersji.
jednym z najprostszych sposobów, aby sprawdzić, czy Twoja kampania marketingowa działa, jest sprawdzenie współczynników konwersji związanych z Twoją kampanią.
konwersja odnosi się do wszelkich żądanych działań, które użytkownik ma podjąć, takich jak wypełnienie formularza lub dokonanie zakupu. Współczynniki konwersji uwzględniają odsetek użytkowników, którzy dokonali konwersji w porównaniu do całkowitej liczby użytkowników. Innymi słowy, współczynniki konwersji informują, czy użytkownicy robią to, co chcesz.
Twoje współczynniki konwersji mogą wiele powiedzieć o kampanii marketingowej. Na przykład, jeśli właśnie zakończyłeś obszerną kampanię content marketingową dla witryny Twojej firmy, będziesz chciał przyjrzeć się zarówno ogólnemu współczynnikowi konwersji, jak i współczynnikom konwersji strony docelowej. Jeśli Twoje współczynniki konwersji są niskie, oznacza to, że niewystarczająca liczba użytkowników klika CTA strony docelowej lub dokonuje zakupu.
w przypadku marketingu niskie współczynniki konwersji mogą być reprezentatywne dla nieskutecznej strategii, podczas gdy wysokie współczynniki konwersji mówią, że Twoja kampania jest skuteczna i jesteś na dobrej drodze do osiągnięcia swoich celów.
skorzystaj z naszego kalkulatora wkładu marketingowego
łatwy w użyciu kalkulator wkładu marketingowego, który automatycznie ustawi Twoje cele.
śledź źródła ruchu w witrynie.
Jeśli jeszcze nie jesteś, ważne jest, aby śledzić, skąd pochodzą użytkownicy witryny. Musisz wiedzieć, ile ruchu na stronie jest generowany specjalnie przez marketing, abyś mógł zrozumieć skuteczność swojej strategii.
na przykład, jeśli prowadzisz kampanię Google Ads, będziesz chciał zobaczyć, ile ruchu wygenerowała kampania. Ponadto, jeśli kampania marketingowa koncentruje się na mediach społecznościowych, będziesz także chciał sprawdzić, ilu odwiedzających Twoją witrynę pochodziło bezpośrednio z kont w mediach społecznościowych Twojej firmy.
możesz przeglądać raporty źródła ruchu swojej organizacji w Google Analytics. Tutaj będziesz mógł zobaczyć podział liczby odwiedzających odwiedziło Twoją witrynę po kliknięciu reklamy i ilu zostało przekierowanych do twojej witryny po kliknięciu linku na kontach w mediach społecznościowych.
Wiedza o tym, skąd pochodzą Twoi goście, może pomóc w ilościowym określeniu wpływu kampanii marketingowych na ruch w witrynie Twojej firmy i określeniu, czy Twoja strategia jest skuteczna.
Analizuj lejek sprzedaży.
spójrz na lejek sprzedaży Twojej organizacji już teraz. Ilu potencjalnych klientów, potencjalnych klientów i klientów w lejku można przypisać do marketingu?
jeśli nie możesz szybko odwołać się do niektórych danych i odpowiedzieć na to pytanie, to jest problem. Aby zmierzyć skuteczność działań marketingowych, musisz zrozumieć, w jaki sposób marketing przyczynił się do osiągnięcia celów sprzedaży i przychodów.
jako marketer masz obowiązek generowania potencjalnych klientów, które później uznasz za kwalifikowane lub niekwalifikowane przed przekazaniem marketingowych kwalifikowanych potencjalnych klientów (MQL) zespołowi sprzedaży. To, Czy zapewniasz sprzedaż z wystarczającą ilością MQLs, jest dobrym wskaźnikiem skuteczności Twoich działań marketingowych.
jeśli nie generujesz wystarczającej liczby odwiedzających witrynę (potencjalnych klientów) lub przekonujesz wystarczająco odwiedzających witrynę do konwersji i przesłania formularza (MQLs), Twoja strategia marketingowa nie jest tak skuteczna, jak musi być. Z drugiej strony, jeśli Twoje kampanie generowały mnóstwo MQL, którzy później stali się klientami, wiesz, że marketing miał pozytywny wpływ na biznes.
Oblicz zwrot z inwestycji (ROI).
aby zmierzyć skuteczność marketingową, musisz wiedzieć, czy Twoje kampanie były warte poświęcenia cennego czasu i pieniędzy. Aby to rozwiązać, będziesz chciał obliczyć zwrot z inwestycji (ROI).
Twój zwrot z inwestycji jest miarą tego, ile przychodów wygenerowałeś dzięki wysiłkom marketingowym w porównaniu z tym, ile wydałeś. Oczywiście chciałbyś, aby twój zwrot z inwestycji był pozytywny, co oznacza, że Dział Marketingu przyniósł więcej pieniędzy dla Twojej organizacji niż wydał. Wręcz przeciwnie, ujemny zwrot z inwestycji wskazuje, że koszty związane z marketingiem przekroczyły kwotę wniesionych pieniędzy.
skuteczna kampania marketingowa powinna zawsze mieć pozytywny zwrot z inwestycji, ponieważ podstawowym celem marketingu jest pozyskiwanie klientów i generowanie przychodów. Jeśli zwrot z inwestycji jest ujemny, lejek może nieefektywności lub konieczne może być ponowne przeanalizowanie strategii marketingowej, koncentrując się na taktykach, które wymagają niższych inwestycji.
utrzymywanie działań marketingowych w zgodzie z celami biznesowymi
ostatecznie, aby zmierzyć skuteczność marketingową, musisz mieć solidne zrozumienie, w jaki sposób Twoje kampanie przyczyniają się do celów biznesowych. Prawdziwy sukces marketingowy można osiągnąć tylko wtedy, gdy twoje wysiłki pomogą Twojej organizacji osiągnąć większe cele biznesowe.
aby lepiej zrozumieć, jak Twoje działania marketingowe powinny wpływać na cele biznesowe, skorzystaj z naszego bezpłatnego kalkulatora wkładu marketingowego.