10 wskazówek dotyczących tworzenia wysoce skutecznych opisów stanowisk
zatrudnianie wielkich talentów zaczyna się od przyciągnięcia odpowiednich talentów. Tutaj skuteczny, angażujący i integracyjny Opis stanowiska jest kluczowy. Przy odrobinie wysiłku z góry możesz stworzyć odpowiedni Opis stanowiska, aby przyciągnąć do swojej oferty szeroką gamę utalentowanych kandydatów — i upewnić się, że nie wyłączasz talentów, zanim jeszcze się zgłoszą.
„najlepsze opisy stanowisk łączą w sobie trochę marketingu, rzeczywistość roli, niezbędne umiejętności i kompetencje oraz kulturę organizacji. Wszystkie te rzeczy razem wzięte są kluczem do tego, jak zaprezentować otwartą rolę na rynku”, mówi Justin Cerilli, Dyrektor Zarządzający ds. usług finansowych i technologii w Russell Reynolds and Associates, firmie zajmującej się poszukiwaniami i przejściem na przywództwo.
oprócz standardowego opisu stanowiska oraz wymaganych umiejętności i doświadczenia, rekruterzy i menedżerowie zatrudniający muszą kłaść nacisk na kulturę, misję i wartości, aby uniknąć złego zatrudnienia. Aby mieć pewność, że przyciągasz zróżnicowaną pulę wysoko wykwalifikowanych kandydatów, musisz również upewnić się, że Twoje opisy nie zrażają kobiet, osób kolorowych, różnie uzdolnionych i społeczności LGBTQ+.
oto jak to zrobić.
Zdobądź odpowiedni tytuł pracy
jeśli masz problemy z obsadzeniem wakatów dla tego krytycznego programisty „rockstar”, DevOps „ninja” lub „guru marketingu cyfrowego”, prawdopodobnie wyłączasz kandydatów z tym właśnie językiem, zgodnie z badaniami firmy Indeed.
” wiemy, że dziwne tytuły pracy mogą być zabawne i wskazywać na bardziej wyluzowaną kulturę. Jednak bez kulturowych ram odniesienia używanie ich w ofertach pracy może wpłynąć na to, jak dobrze działa Twoje ogłoszenie o pracę. Większość ludzi szuka ról, które pasują do ich umiejętności i doświadczenia, a więc używanie terminów takich jak „ninja” i „rockstar” w tytułach i opisach stanowisk może zmylić osoby poszukujące pracy i zniechęcić ich do ubiegania się o pracę,”
.
kreatywność może pomóc wyróżnić twój tytuł pracy, ale nie bądź tak ezoteryczny, że przegapisz kandydatów, którzy szukają tej samej pracy pod innym nazwiskiem-mówi Cerilli Russell Reynolds. Jak najlepiej możesz, Zintegruj branżowy język ze swoimi tytułami, mówi Colin Day, założyciel i dyrektor generalny Platformy Oprogramowania rekrutacyjnego ICIMS opartej na SaaS.
„pamiętaj, że Twoja Firma i otwarta praca muszą zostać znalezione. Aby to zrobić, WYJDŹ z umysłu własnej firmy i wewnętrznej terminologii. Jeśli nazwiesz go” menedżerem ds. relacji z klientami”, a oni szukają częściej używanego „menedżera konta”, przegapisz tych kandydatów”, mówi.
zacznij od krótkiego, wciągającego przeglądu pracy
ten od jednego do czterech zdań przegląd powinien zawierać opis głównej funkcji pracy, jak przyczynia się do większych celów firmy i dlaczego jest ważny nie tylko dla firmy, ale dla całego społeczeństwa. Na przykład spróbuj odpowiedzieć na pytanie: „w jaki sposób ta rola przyczynia się do poprawy życia ludzi lub rozwiązywania istniejących problemów biznesowych lub społecznych?”według whitepaper z National Center For Women & Information Technology (NCWIT). Używanie języka zaproszeniowego, takiego jak: „Dołącz do kreatywnego zespołu … oddanego …” jest szczególnie skuteczne, mówi NCWIT.
unikaj superlatywów lub ekstremalnych modyfikatorów
język Over-the-top, taki jak „najlepsi z najlepszych”, „poza listą przebojów”, „światowa klasa”, „gwiazdy rocka”, „ninja”, ma tendencję do uniemożliwiania kandydatom ubiegania się — zwłaszcza kobietom i mniejszościom niedostatecznie reprezentowanym, ale także niektórym mężczyznom, według NCWIT. Każdy, kto został uspołeczniony, aby nie „toot swój róg” będzie mniej prawdopodobne, aby kategoryzować się w ten sposób, a tym samym być mniej prawdopodobne, aby zastosować, NCWIT mówi.
należy również unikać używania języka, który opisuje pojedynczy nacisk na wąski zestaw umiejętności, na przykład „perfekcjoniści” lub ci, którzy „majsterkują na zawsze.”Po raz kolejny ryzykujesz wyłączenie wysoko wykwalifikowanych talentów, które mogłyby się wyróżnić w roli bez tych cech lub które nie identyfikują się z tymi Warunkami.
skoncentruj obowiązki na wzroście i rozwoju
nie tylko wymieniaj kilka nudnych codziennych zadań i unikaj długiej, punktowanej listy obowiązków lub kwalifikacji, mówi NCWIT.
listy takie jak te są trudne do wchłonięcia, a minuta często oznacza niewiele, dopóki nie wykonasz swojej pracy, zgodnie z NCWIT. Zamiast tego opisz kluczowe funkcje zadania w pięciu do siedmiu kulach. Możesz również grupować od dwóch do trzech punktów w większych kategoriach, takich jak” umiejętności techniczne”,” umiejętności zarządzania”,” Komunikacja ” i tym podobne.
powinieneś również wyjaśnić, w jaki sposób praca przyczyni się do celów biznesowych, potencjału awansu i w jaki sposób osiągnięcia kandydatów mogą się do tego przyczynić-mówi Cerilli.
„chcesz, aby kandydaci byli podekscytowani Twoją firmą i transformacją zachodzącą w branży. Zacznij od włączenia trochę o tym, co firma robi w większej branży, w jaki sposób technologia to umożliwia, i jak firma, rola oraz ich umiejętności i wiedza mogą przyczynić się do ich wzrostu i rozwoju”, mówi.
„upewnij się, że opis stanowiska jest również ekscytujący i angażujący”, mówi ICIMS’ Day. „Możesz dołączyć coś w stylu:” przewidujemy wzrost powyżej 20 procent w tym roku ” lub ” być częścią zespołu, który doda X liczbę nowych kont.”Chcesz przyciągnąć kandydatów, którzy są zorientowani na cele i działania, więc spraw, aby Opis stanowiska odzwierciedlał to.”
zaangażuj obecnych pracowników w pisanie opisów stanowisk
opisy stanowisk często znajdują się w pliku gdzieś w dziale HR, odkrywanym tylko wtedy, gdy funkcja jest zwolniona. Opisy te często pozostają statyczne przez lata i nie odzwierciedlają aktualnych umiejętności, Kultury i potrzeb związanych z doświadczeniem. Nie tylko to, ale badania pokazują, że nawet w przypadku wysokich kwalifikacji kobiety są mniej prawdopodobne niż mężczyźni, aby ubiegać się o rolę, jeśli nie mają wszystkich wymaganych kwalifikacji. Według NCWIT usunięcie wszelkich kryteriów, które nie są już potrzebne do wykonywania pracy, lub wskazanie kryteriów, których można się nauczyć w pracy, a także unikanie restrykcyjnych wymogów wynikających z „wieloletniego doświadczenia”, może pomóc w przyciągnięciu bardziej zróżnicowanych kandydatów.
tutaj warto poprosić obecnych pracowników o pomoc.
„zaangażowanie obecnego zespołu pomoże Dopracować opis i pomoże określić umiejętności niezbędne do dobrze radzenia sobie w roli. Wiedza o potrzebach zespołu i rodzaju kandydata, który będzie dopasowany kulturowo, będzie kluczowa dla długoterminowego sukcesu”, mówi John Reed, starszy dyrektor wykonawczy Robert Half Technology.
pomoże to również wykluczyć niezbywalne przedmioty, takie jak lata doświadczenia z konkretną technologią, które mogą zniechęcić wnioskodawcę, pozostawiając tym samym otwarte drzwi dla tych, którzy przodują w tej dziedzinie, ale mogą mieć mniej lat za pasem, mówi.
6. Stwórz pilność na stanowisko
nawet jeśli nie jesteś zdesperowany, aby wypełnić otwarte stanowisko, chcesz, aby kandydaci czuli się pilni i byli zmuszeni do aplikowania, nawet jeśli są obecnie szczęśliwie zatrudnieni, mówi Robert Half ’ s Reed. Zamieszczanie konkretnych dat rozpoczęcia może pomóc, podobnie jak w tym informacje kontaktowe dla konkretnej osoby, a nie ogólny adres e-mail, mówi.
Kultura, Kultura, Kultura
” kultura to wszystko w rekrutacji. Wszystko w końcu wraca do kandydata z pytaniem: „Czy będę dobrze dopasowany i naprawdę lubię tam pracować?”Dlatego ważne jest, aby kultura była w całym opisie pracy”, mówi Cerilli Russell Reynolds.
tutaj podkreślanie korzyści, profitów i premii za pracę może pomóc, mówi Day. Czy masz siłownię na miejscu? Darmowe jedzenie? Elastyczne harmonogramy? Możliwości pracy zdalnej? Piątki Happy hour? Wykrzycz to w opisie pracy, mówi.
” dopasowanie kulturowe jest równie ważne zarówno dla pracowników, jak i pracodawców, jak dopasowanie techniczne i doświadczenie, jeśli nie bardziej. Zły wynajem kosztuje pieniądze i obniża produktywność; brak kultury dopasowania i zaangażowanie pracowników zwiększa obroty, więc musisz to zrobić dobrze”, mówi.
ale nie możesz pozwolić
; upewnij się, że unikasz zaimków specyficznych dla płci, zmieniając ich frazę. Upewnij się również, że zdjęcia, grafiki, filmy lub inne dodatki multimedialne obejmują różnorodne osoby, najlepiej te, które już pracują dla Twojej organizacji, mówi NCWIT.
biust stronniczy w Twoich reklamach
język stronniczy może być subtelny, ale i tak jest szkodliwy-mówi NCWIT. Według NCWIT tendencyjny język zniechęca wysoko wykwalifikowane talenty do aplikowania, ponieważ nieświadomie obniża ich oczekiwane poczucie dopasowania.
szkoda męskich lub żeńskich terminów w opisach stanowisk pracy jest pod większą kontrolą, ponieważ
pokazał, jak pozornie nieszkodliwe słowa sygnalizują uprzedzenia płci w ogłoszeniach o pracę, według Iana Siegela, CEO platformy rekrutacyjnej i rekrutacyjnej ZipRecruiter.
to logiczne, mówi Kieran Snyder, CEO i współzałożyciel Textio, platformy uczenia maszynowego, która analizuje wzorce językowe, że jeśli dotrzesz do szerszej puli kandydatów, znacznie bardziej prawdopodobne jest zwiększenie różnorodności kandydatów i przyspieszenie procesu rekrutacji i zatrudniania.
” kiedy nie wykluczasz połowy swojej potencjalnej puli kandydatów, nie ograniczając jej do jednej grupy demograficznej, role wypełniają się znacznie szybciej. Analizując około 50 milionów ofert pracy naszych klientów, widzimy, że usunięcie języka płciowego oznacza, że te oferty pracy są wypełniane średnio o dwa tygodnie szybciej”, mówi Snyder.
i
z ZipRecruiter potwierdzają twierdzenie, że język neutralny pod względem płci może pomóc firmom przyciągnąć bardziej zróżnicowaną pulę talentów i szybciej wypełnić wolne miejsca.
” kiedy pracodawcy piszą opisy stanowisk pracy, celem jest, aby osoba z odpowiednimi umiejętnościami i doświadczeniem przeczytała ogłoszenie o pracę i złożyła podanie. Okazało się, że wielu pracodawców zmniejszało swoje szanse na znalezienie odpowiedniego kandydata i nawet nie zdawało sobie z tego sprawy. Gdy język płciowy zostanie usunięty z równania, firmy mają większą szansę na zdobycie najlepszego kandydata do pracy. Odkryliśmy, że neutralne sformułowania w ofertach pracy spowodowały 42 procent więcej kandydatów niż ofert, które zawierały słowa płciowe”, mówi Siegel.
to nie musi być trudne ani czasochłonne, mówi Siegel. Journal of Social Psychology ma
, a wprowadzanie prostych zmian może szybko poprawić wyniki rekrutacji, mówi. NCWIT oferuje również
, aby usunąć uprzedzenia.
diabeł tkwi w szczegółach
tak jak zatrudniający menedżerowie oceniają CV, kandydaci oceniają Twoją firmę na najdrobniejszych szczegółach-mówi Reed. Upewnij się, że sprawdzasz pisownię, sprawdzasz gramatykę i sprawdzasz opis swojego stanowiska. Więc wróć i zrób to jeszcze raz.
„oprócz ortografii i gramatyki, unikaj używania zbyt dużego żargonu lub zbyt wielu klisz”, mówi Reed. „Pamiętaj, aby zwrócić uwagę na estetykę delegowania. Spróbuj umieścić wszystkie kluczowe informacje na początku opisu i użyj punktorów i LIST, aby kandydaci mogli szybko i łatwo zeskanować informacje.”
Zdobądź interaktywne i innowacyjne
kandydaci na poszukiwanie pracy spędzają dużo czasu przeglądając opisy stanowisk; jeśli dodasz kreatywne lub innowacyjne akcenty, możesz przyciągnąć ich wzrok i zainteresowanie, mówi Day.
” Czytanie setek, a nawet tysięcy opisów pracy jest tak żmudne. Czy masz możliwość akceptowania listów motywacyjnych wideo? Czy możesz dodać spot wideo z menedżerem ds. zatrudnienia lub potencjalnymi współpracownikami, w którym wyjaśniają oni pracę i dlaczego uwielbiają pracować dla firmy? Jest to główny wyróżnik, a kandydaci zdecydowanie zwracają na to uwagę” – mówi.