10 suggerimenti per la creazione di descrizioni di lavoro altamente efficaci
Assumere grandi talenti inizia con attrarre il talento giusto. Qui, una descrizione del lavoro efficace, coinvolgente e inclusiva è la chiave. Con un piccolo sforzo iniziale, puoi creare la giusta descrizione del lavoro per portare una vasta gamma di candidati di grande talento nella tua pipeline e assicurarti di non disattivare i talenti prima ancora che si applichino.
“Le migliori descrizioni di lavoro combinano un po’ di marketing, la realtà del ruolo, le competenze e le competenze necessarie e la cultura dell’organizzazione. Tutte queste cose messe insieme sono fondamentali per presentare un ruolo aperto al mercato”, afferma Justin Cerilli, amministratore delegato dei servizi finanziari e della tecnologia di Russell Reynolds and Associates, una società di executive search e leadership transition.
Oltre alla descrizione standard del ruolo e alle competenze e all’esperienza richieste, i reclutatori e i responsabili delle assunzioni devono porre l’accento sulla cultura, la missione e i valori per evitare di fare un cattivo noleggio. E per assicurarti di attirare un pool diversificato di candidati altamente qualificati, devi anche assicurarti che le tue descrizioni non alienino le donne, le persone di colore, le persone diversamente abili e la comunità LGBTQ+.
Ecco come farlo.
Ottieni il titolo di lavoro giusto
Se hai problemi a riempire i posti vacanti per quello sviluppatore critico “rockstar”, DevOps “ninja” o “guru del marketing digitale”, probabilmente stai disattivando i candidati con quella stessa lingua, secondo la ricerca di Indeed.
“Sappiamo che i titoli di lavoro strani possono essere divertenti e indicativi di una cultura più rilassata. Tuttavia, senza un quadro culturale di riferimento, il loro utilizzo nei vostri annunci di lavoro può influenzare quanto bene il vostro lavoro di distacco fa. La maggior parte delle persone cerca ruoli che corrispondano alle loro abilità ed esperienze, e così, usando termini come ‘ninja ‘ e’ rockstar ‘ nei titoli di lavoro e nelle descrizioni può confondere i cercatori di lavoro e rimandarli dall’applicare,”
.
La creatività può aiutare il tuo titolo di lavoro a distinguersi, ma non essere così esoterico da perdere i candidati che cercano lo stesso lavoro con un nome diverso, afferma Russell Reynolds’ Cerilli. Come meglio puoi, integra un linguaggio standard del settore nei tuoi titoli, afferma Colin Day, fondatore e CEO della piattaforma di soluzioni software di reclutamento basata su SaaS iCIMS.
“Tenete a mente che la vostra azienda e il lavoro aperto devono essere trovati. Per farlo, esci dalla mente della tua azienda e dalla terminologia interna. Se si chiama ‘client relationship manager,’ e stanno cercando il più comunemente usato ‘account manager,’ si sta andando a perdere su quei candidati,” lui dice.
Inizia con una breve e coinvolgente panoramica del lavoro
Questa panoramica da una a quattro frasi dovrebbe includere una descrizione della funzione principale del lavoro, come contribuisce agli obiettivi aziendali più grandi e perché è importante non solo per l’azienda, ma per la società nel suo complesso. Ad esempio, prova a rispondere alla domanda: “In che modo questo ruolo contribuisce a migliorare la vita delle persone o a risolvere problemi aziendali o sociali esistenti?”secondo un white paper del Centro Nazionale per le donne & Information Technology (NCWIT). L’uso del linguaggio invitazionale, come “Vieni a far parte di un team creativo di dedicated dedicato a …” è particolarmente efficace, afferma NCWIT.
Evita superlativi o modificatori estremi
Il linguaggio over-the-top come “il meglio del meglio”, “fuori classifica”, “world class”, “rockstars”, “ninjas” tende a impedire ai candidati di applicare — in particolare le donne e le minoranze sottorappresentate, ma anche alcuni uomini, secondo NCWIT. Chiunque sia stato socializzato a non “toot il proprio corno” avrà meno probabilità di classificarsi in questi modi e quindi di essere meno propensi ad applicare, dice NCWIT.
Si dovrebbe anche evitare di usare un linguaggio che descrive un focus singolare su una ristretta serie di abilità, per esempio, “perfezionisti” o coloro che sono “per sempre armeggiare.”Ancora una volta, rischi di disattivare talenti altamente qualificati che potrebbero eccellere nel ruolo senza questi tratti, o che non si identificano con questi termini.
Focalizza le responsabilità sulla crescita e lo sviluppo
Non elencare solo una serie di noiose attività quotidiane ed evitare un lungo elenco puntato di responsabilità o qualifiche, afferma NCWIT.
Liste come queste sono difficili da assorbire, e la minutia spesso significa poco fino a quando non si sta effettivamente facendo il lavoro, secondo NCWIT. Invece, descrivere le funzioni di lavoro chiave in cinque a sette proiettili. Puoi anche raggruppare da due a tre proiettili in categorie più grandi, come “Abilità tecniche”, “Capacità di gestione”, “Comunicazione” e simili.
Dovresti anche spiegare come il lavoro contribuirà agli obiettivi aziendali, il potenziale di avanzamento e in che modo i risultati dei candidati possono contribuire a questo, afferma Cerilli.
“Vuoi che i candidati siano entusiasti della tua azienda e della trasformazione che si sta verificando nel settore. Inizia includendo un po ‘di ciò che l’azienda sta facendo all’interno del settore più ampio, come la tecnologia lo consente e come l’azienda, il ruolo e le loro competenze e conoscenze possono favorire la loro crescita e sviluppo”, afferma.
“Assicurati che la descrizione del lavoro sia anche eccitante e coinvolgente”, afferma iCIMS’ Day. “Potresti includere qualcosa come” Stiamo anticipando una crescita oltre il 20% quest’anno ” o ” Far parte di un team che aggiungerà X numero di nuovi account.”Vuoi attirare candidati orientati all’obiettivo e all’azione, quindi fai in modo che la tua descrizione del lavoro rifletta questo.”
Coinvolgere gli attuali dipendenti nella scrittura di descrizioni di lavoro
Le descrizioni di lavoro spesso risiedono in un file da qualche parte nel reparto risorse umane, portato alla luce solo quando un ruolo viene lasciato libero. Queste descrizioni spesso rimangono statiche per anni e non riflettono le competenze attuali, la cultura e le esigenze di esperienza. Non solo, ma la ricerca mostra che anche quando altamente qualificato, le donne sono meno propensi degli uomini a fare domanda per un ruolo se non hanno tutte le qualifiche richieste. Rimuovere qualsiasi criterio che non è più necessario per il lavoro, o evidenziare i criteri che potrebbero essere appresi sul posto di lavoro, oltre ad evitare requisiti restrittivi per “anni di esperienza”, può aiutare ad attirare candidati più diversi, secondo NCWIT.
Qui, vale la pena chiedere agli attuali dipendenti l’input.
“Coinvolgere la squadra attuale aiuterà a mettere a punto la descrizione e aiutare a determinare le competenze necessarie per fare bene nel ruolo. Sapere di cosa ha bisogno il tuo team e il tipo di candidato che sarà un adattamento culturale sarà cruciale per il successo a lungo termine”, afferma John Reed, Senior Executive Director di Robert Half Technology.
Questo aiuterà anche a escludere elementi non negoziabili, come anni di esperienza con una particolare tecnologia, che possono scoraggiare un richiedente, lasciando così la porta aperta per coloro che eccellono in quella zona, ma possono avere meno anni sotto la cintura, dice.
6. Crea urgenza per la posizione
Anche se non sei disperato per riempire una posizione aperta, vuoi che i candidati sentano un senso di urgenza ed siano costretti ad applicare, anche se sono attualmente felicemente impiegati, dice Robert Half’s Reed. La pubblicazione di date di inizio specifiche può aiutare, così come le informazioni di contatto per una singola persona piuttosto che un indirizzo e-mail generico, dice.
Cultura, cultura, cultura
“La cultura è tutto nel reclutamento. Tutto alla fine torna a un candidato che si chiede: “Sarò una buona misura e mi diverto davvero a lavorare lì?”Quindi è fondamentale che la cultura sia tutta una descrizione del lavoro”, afferma Cerilli di Russell Reynolds.
Qui, evidenziando benefici, vantaggi e bonus sul posto di lavoro può aiutare, dice Day. Avete una palestra in loco? Cibo gratis? Orari flessibili? Opportunità di lavoro a distanza? Il venerdi ‘ dell’happy hour? Gridalo nella descrizione del lavoro, dice.
“L’adattamento culturale è tanto importante sia per i dipendenti che per i datori di lavoro quanto l’adattamento tecnico ed esperienziale, se non di più. Un cattivo noleggio costa denaro e drena la produttività; la mancanza di cultura in forma e l’impegno dei dipendenti aumenta il fatturato, quindi devi farlo bene”, dice.
Ma non puoi lasciare che
; assicurati di evitare i pronomi specifici per genere riformulandoli per evitarli. Assicurati anche che foto, grafica, video o altri integratori multimediali includano una vasta gamma di persone, preferibilmente che già lavorano per la tua organizzazione, afferma NCWIT.
Sbatti i pregiudizi nei tuoi annunci
Il linguaggio di genere può essere sottile, ma è ancora dannoso, afferma NCWIT. Il linguaggio distorto ha dimostrato di scoraggiare il talento altamente qualificato dall’applicare perché abbassa inconsciamente il loro senso di adattamento previsto, secondo NCWIT.
scapito di maschio o femmina inclinazione termini, all’interno di descrizioni del lavoro è oggetto di un esame più approfondito, visto che
ha mostrato come apparentemente innocue parole del segnale di polarizzazione di genere negli annunci di lavoro, secondo Ian Siegel, CEO di reclutamento e assunzione piattaforma ZipRecruiter.
È ovvio, afferma Kieran Snyder, CEO e co-fondatore di Textio, una piattaforma di apprendimento automatico che analizza i modelli linguistici, che se si raggiunge un pool più ampio di candidati, è molto più probabile migliorare la diversità dei candidati e accelerare il processo di reclutamento e assunzione.
” Quando non escludi metà del tuo potenziale pool di candidati, non limitandolo a un dato demografico, i ruoli si riempiono molto più rapidamente. Quello che vediamo analizzando circa 50 milioni di offerte di lavoro dei nostri clienti è che la rimozione del linguaggio di genere significa che questi posti vacanti sono riempiti, in media, due settimane più velocemente”, afferma Snyder.
E
di ZipRecruiter confermano l’affermazione secondo cui un linguaggio neutro rispetto al genere può aiutare le aziende ad attrarre un pool di talenti più diversificato e a riempire più velocemente i posti vacanti.
” Quando i datori di lavoro scrivono le descrizioni del lavoro, l’obiettivo è che la persona con le giuste competenze ed esperienza legga l’annuncio di lavoro e si applichi. Quello che abbiamo scoperto è che molti datori di lavoro stavano abbassando le loro possibilità di trovare il candidato giusto e non se ne rendevano nemmeno conto. Quando il linguaggio di genere viene rimosso dall’equazione, le aziende sono lasciati con una maggiore possibilità di segnare il miglior candidato per il lavoro. Abbiamo scoperto che una formulazione neutra nelle inserzioni di lavoro ha portato al 42% in più di candidati rispetto alle inserzioni che contenevano parole di genere”, afferma Siegel.
Farlo non deve essere difficile o dispendioso in termini di tempo, dice Siegel. Il Journal of Social Psychology ha un
, e apportare semplici modifiche può migliorare rapidamente i risultati di reclutamento, dice. NCWIT offre anche
per rimuovere i pregiudizi.
Il diavolo nei dettagli
Proprio come i responsabili delle assunzioni giudicheranno un curriculum, i candidati stanno giudicando la tua azienda nei minimi dettagli, dice Reed. Assicurati di controllo ortografico, fare un controllo grammaticale e correggere la descrizione del lavoro. Quindi, torna indietro e fallo di nuovo.
“Oltre all’ortografia e alla grammatica, evita di usare troppo gergo o troppi cliché”, dice Reed. “Assicurati di prestare attenzione all’estetica del post. Prova a inserire tutte le informazioni chiave all’inizio della descrizione e usa elenchi puntati ed elenchi in modo che i candidati possano scansionare rapidamente e facilmente le informazioni.”
Diventa interattivo e innovativo
I candidati in cerca di lavoro trascorrono molto tempo a esaminare attentamente le descrizioni dei lavori; se si aggiungono tocchi creativi o innovativi, è possibile catturare la loro attenzione e il loro interesse, dice Day.
“Leggere centinaia, anche migliaia di descrizioni di lavoro è così noioso. Avete la capacità di accettare le lettere di copertura video? Puoi aggiungere uno spot video con il gestore assumente o con potenziali colleghi in cui spiegano il lavoro e perché amano lavorare per l’azienda? Questo è un importante elemento di differenziazione, e candidati sicuramente prendere atto, ” dice.