Hoe Maak Je Een SaaS Product Te Bouwen? Een stap-voor-stap Saas-ontwikkelingsgids
SaaS is een zeer populair software-leveringsmodel geworden dankzij het gemak ervan. De meeste Saas-producten zijn web-en mobiele applicaties die geen installatie vereisen en gebruikers betalen een maandelijkse / jaarlijkse vergoeding voor het gebruik van het product. Deze factoren maken Software as a Service een geweldige oplossing voor zowel de provider bedrijf en gebruikers. In deze gids laten we u zien hoe u een SaaS-product bouwt.
Software as a service is een nieuw verkoopmodel dat de traditionele softwarelicenties al geruime tijd vervangt.
een SaaS-product is online software waartoe alle gebruikers toegang hebben.
om u een voorbeeld te geven, de meest populaire SaaS-bedrijven zijn DropBox of Google Apps. Om SaaS-platforms te gebruiken, hoeven gebruikers niets op hun apparaten te installeren, omdat de toepassing wordt gehost door de geleverde server. Eventuele updates en verder onderhoud wordt uitgevoerd door de host kant en is onzichtbaar voor de gebruiker. Het product wordt niet verkocht met een levenslange licentie, maar wordt gedistribueerd via een abonnementsmodel.
voordelen van SaaS
het grootste en meest voor de hand liggende voordeel van SaaS-oplossingen is dat er geen speciale apparatuur nodig is. Afgezien van dat, cloud-gebaseerde webapplicaties geven u:
- beveiliging – uw gegevens worden bewaard op een veilige plaats
- schaalbaarheid – upgrades en downgrades kan gemakkelijk worden gedaan wanneer dat nodig is
- betrouwbaarheid – servers kan worden gevonden over de hele wereld, wat betekent dat als één van hen naar beneden gaat, de rest blijft werken
- regelmatige inkomsten voor ontwikkelaars
- lagere kosten – SaaS biedt lagere kosten voor ontwikkeling, aangezien er geen behoefte om te kopen en te onderhouden dure hardware
- potentieel grotere klanten van base, door lagere kosten en proef perioden
- toegankelijkheid – de oplossing is te allen tijde beschikbaar en is alleen beperkt tot een internetverbinding
soorten SaaS-toepassingen
er zijn veel opties beschikbaar voor cloudgebaseerde toepassingen. Enkele van de meest populaire zijn als volgt:
- eCommerce software die een bedrijf online helpt te runnen, inclusief productbeheer en betalingsintegraties zoals BigCommerce of Shopify
- verticale SaaS-producten die specifiek zijn voor een bepaalde niche optimalisatie van bedrijfsprocessen
- samenwerkingssoftware die helpt bij communicatie en het delen van informatie bijv. Miro
- CRM (customer relationship management software) gericht op het automatiseren van verkoop-en marketingprocessen, bijv. HubSpot
- ERP (enterprise resource planning software) beheren van bedrijfsprocessen zoals Oracle
- project management software helpen PMs in samenwerking met hun teams, bijv. Jira of Workflow
- factureringssoftware, die alle betalingsprocedures met één klik omvat, zoals Tipalti
een SaaS – applicatie vanuit het niets bouwen
Market analysis-validate your idea
het succes op lange termijn van uw product hangt af van goed marktonderzoek, dat u inzicht geeft in uw concurrenten en de eisen van uw potentiële klanten. Dit onderzoek zal u validatie geven en u helpen voorkomen dat de fouten van degenen die gefaald. U moet ervoor zorgen dat uw doelgroep klanten bereid zijn om te betalen voor uw product en dat uw aanbod voldoet aan hun behoeften. Zorg ervoor dat uw business model geeft hen duidelijke en terugkerende voordelen en is aantrekkelijk voor een groot publiek.
bespreek de SaaS-vereisten
SaaS-producten hebben een aantal dingen gemeen, dus een duidelijk plan van maatwerk, integratieopties en beveiliging is essentieel. In een SAAS-model is het cruciaal om maximale veiligheid te garanderen, omdat het de basis is van een goede oplossing. De eisen van de consument zijn voortdurend in ontwikkeling, Dus je moet in staat zijn om zich aan te passen aan hen. Uw software moet ook worden gebouwd op een zodanige manier om de toenemende hoeveelheid gebruikers te behandelen zonder te vertragen.
Definieer de MVP
het hebben van een minimaal levensvatbaar product betekent om erachter te komen wat de fundamentele kernfuncties zijn die waarde zullen brengen aan uw klanten met minimale kosten van uw kant. Een MVP is wat de vroege testers zullen uitproberen en wat zal worden ontwikkeld tot het eindproduct.
een eenvoudige manier om het minimale haalbare product te definiëren is om vragen te beantwoorden zoals wat uw gebruikerspersoon is, welke acties de gebruikers hebben om hun problemen op te lossen en welke oplossingen u kunt voorstellen.
Lees ook: waarom MVP ontwikkeling moet worden uitbesteed
Kies uw prijsmodel
er zijn verschillende prijsmodellen voor SaaS-oplossingen die de populariteit van uw product sterk kunnen beïnvloeden. Het prijsmodel moet worden aangepast aan de behoeften van uw doelgroep gebruikers.
u kunt kiezen uit:
- usage-based pricing – wanneer gebruikers betalen op basis van gebruik
- prijzen per functie – wanneer u bieden verschillende sets van functies
- freemium – gratis versie met beperkte mogelijkheden met de mogelijkheid om te upgraden
- prijzen per actieve gebruiker – wanneer u de kosten per gebruiker voor de gehele product
- flat-rate – wanneer je het hele product of bundelen van functies onder één prijs, die betaald is op een maandelijkse of jaarlijkse basis
Het is gebruikelijk voor SaaS-producten die worden aangeboden in eerste instantie met een lage prijs, gratis proef-of promotionele prijzen.
technische aspecten
Dit is het punt waarop u moet bepalen hoe uw software zal worden gebouwd. U moet praten met professionals die u zullen helpen bepalen welke programmeertaal, tools en platforms nodig zijn om uw SaaS-product te maken. Het is belangrijk om zowel het lange termijn product als de MVP in gedachten te hebben.
een ontwikkelingsteam zoeken en aanmaken
nu is het tijd om een ontwikkelingsteam te vinden of aan te maken. Hier kunt u ervoor kiezen om een team te creëren uit mensen in uw bedrijf (mits u ze hebt) of de ontwikkeling geheel of gedeeltelijk uit te besteden. Outsourcing aan een volwaardig team geeft u veel voordelen en zal u toelaten om zich te concentreren op bedrijfsprocessen zoals marketing. U kunt meer lezen over outsourcing in de blog post 4 Redenen waarom u moet overwegen Outsourcing Saas ontwikkeling.
Ken uw budget
na alle stappen moet u op dit punt een idee hebben van hoeveel de SaaS-ontwikkeling u zal kosten. Houd rekening met de tijd die nodig is om uw product te maken en de tijd die nodig is om te beginnen met de verkoop. Plan uw budget zorgvuldig, het onthouden van mogelijke wijzigingen en vertragingen. Het is beter om na te denken over het worst-case scenario en verrast te zijn dan andersom.
een bestaande app converteren naar een SAAS-model
om uw app te converteren naar een SaaS-bedrijf moet u 4 belangrijke stappen doorlopen:
Analyse
Evalueer uw toepassingspotentieel in vergelijking met bestaande oplossingen op de markt. Ga door de functies en integraties. Denk na over de vraag of u wilt een nieuwe functies model te introduceren of een deel van het kunt u zich te ontdoen van. Denk na over het conversieproces zoals het geven van een tweede leven aan uw product als cloud SaaS.
Bouw een team
converteren naar een SaaS-platform betekent dat de manier waarop u en uw team het product onderhouden en ondersteunen zal veranderen. Train je team van tevoren, zodat ze voorbereid zijn op die veranderingen. U kunt ook zoeken naar externe ondersteuning en SaaS-ontwikkeling uitbesteden.
Kies een cloudprovider
als uw product online beschikbaar is, moet u het hosten in een cloudomgeving. Kies een paar providers en vergelijk ze met speciale aandacht voor teamervaring, aantal gebruikers en klantenservice.
migreren
de migratie zelf kan enige tijd duren, dus wees geduldig. Dit hangt af van de complexiteit van uw product, de expertise van uw team en de noodzakelijke integraties. Het inhuren van Saas-experts zal de ontwikkelingstijd zeker verkorten.
bedenk ook dat het in sommige gevallen nodig kan zijn om het project over te zetten naar een nieuwe technologie of om het backend/frontend te herschrijven, dus houd er rekening mee bij schattingen.
een voorbeeld van een conversie van on-premise software naar een SaaS business model kan Adobe zijn. Vroeger kon je een fysieke kopie van Photoshop kopen, terwijl het nu is verbonden met een maandelijks abonnement dat ook toegang kan krijgen tot andere Adobe-producten. De vergoeding is veel kleiner dan de kosten van een fysieke kopie van het programma en stelt u in staat om het bij te werken. Bovendien kunt u een gratis proefperiode krijgen om Photoshop uit te testen zonder begrenzende contracten.
Wat zijn de belangrijkste Saas-statistieken die u moet bijhouden?
wanneer u eigenaar bent van een bedrijf wilt u natuurlijk weten hoe het presteert. Er zijn veel statistieken die u kunnen informeren over de staat van uw product. Hoewel het gebruik van tools zoals Google Analytics of Hotjar nuttig is, zijn ze niet altijd voldoende.
de meeste SaaS-bedrijven richten zich op KPI ‘ s – essentiële prestatie-indicatoren zoals:
- maandelijkse of jaarlijkse omzet
- CAC (kosten van het verwerven van een klant)
- LTV (customer lifetime value) waarin een omzet gegenereerd door een klant gedurende de looptijd van hun abonnement
- NPS (net promotor score) de waarde van de klant krijgen van uw product
- klant churn – het percentage van de klanten af te melden op maandelijkse basis
Bij het analyseren van uw gegevens te onthouden om ze te verdelen in low-touch SaaS en high-touch SaaS. In low-touch producten, de software maakt abonnement via website, e-mails etc met minimale interactie van het verkoopteam. Bij high-touch producten is het sales team sterk betrokken bij processen zoals klantenwerving, onboarding en onderhoud.
samenvatting
hoewel het bouwen van een cloudgebaseerde applicatie niet voor elke business case geldt, wint het model zelf aan populariteit vanwege de voordelen ervan. Veel grote ondernemingen schakelen over naar dit distributiemodel zoals Adobe Photoshop of Microsoft Word. Het is ook de moeite waard om te erkennen dat sommige van de alom populaire toepassingen zoals Spotify, Slack of Grammarly vanaf het begin werden gebouwd als een SaaS-applicatie.