SaaS製品を構築するには？ ステップバイステップのSaaS開発ガイド
SaaSは、その利便性のおかげで非常に人気のあるソフトウェア配信モデルになってきました。 ほとんどのSaaS製品は、インストールを必要とせず、ユーザーが製品を使用するための毎月/年間の料金を支払うwebおよびモバイルアプリケーションです。 これらの要因により、サービスとしてのソフトウェアは、プロバイダー会社とユーザーの両方に最適なソリューションになります。 このガイドでは、SaaS製品を構築する方法を説明します。
サービスとしてのソフトウェアは、従来のソフトウェアライセンスをかなりの時間にわたって置き換えてきた新しい販売モデルです。
SaaS製品は、すべてのユーザーがアクセスできるオンラインソフトウェアです。
例を挙げると、最も人気のあるSaaS企業はDropBoxまたはGoogle Appsです。 SaaSプラットフォームを使用するには、アプリケーションが提供されたサーバーによってホストされているため、ユーザーはデバイスに何もインストールする必要はありません。 すべての更新とそれ以上のメンテナンスは、ホスト側によって実行され、ユーザーには見えません。 製品はライフタイムライセンスでは販売されていませんが、サブスクリプションモデルを介して配布されます。
SaaSの利点
SaaSソリューションの最大かつ最も明白な利点は、特別な機器を持つ必要がないということです。 それとは別に、クラウドベースのwebアプリケーションは:
- セキュリティ-データは安全な場所に保存されています
- スケーラビリティ-必要なときにアップグレードやダウングレードを簡単に行うことができます
- 信頼性-サーバーは世界中に配置されているため、いずれかがダウンしても残りは動作し続けます
- 開発者のための定期的な収益
- 低コスト-SaaSは、必要がないため、開発コストが低くなります高価なハードウェアを購入して維持する
- 低コストと試用期間のために潜在的に大きな顧客基盤
- アクセシビリティ-ソリューションは常に利用可能で インターネット接続のみ
SaaSアプリケーションの種類
クラウドベースのアプリケーションには、多くのオプションがあります。 最も人気のあるもののいくつかは次のとおりです:
- BigCommerceやShopifyのような製品管理や支払い統合を含むオンラインビジネスを実行するのに役立つeコマースソフトウェア
- 垂直SaaS-特定のニッチに特 Miro
- CRM(顧客関係管理ソフトウェア)販売およびマーケティングプロセスを自動化することを目指してeg. HubSpot
- Erp（enterprise resource planning software）Oracle
- プロジェクト管理ソフトウェアなどのビジネスプロセスを管理することで、PMsがチームと協力するのを支援します。 Jiraまたはワークフロー
- tipalti
最初からSaaSアプリケーションを構築する方法
市場分析-あなたのアイデアを検証
あなたの製品の長期的な成功は、あなたの競合他社と潜在的な顧客の要求についての洞察を与える良い市場調査に依存します。 この研究はあなたに検証を与え、失敗した人の間違いを繰り返すのを避けるのに役立ちます。 あなたのターゲット顧客があなたのプロダクトの支払って喜んでであり、あなたの提供が彼らの必要性を満たすことを確かめる必要がある。 あなたのビジネスモデルがそれらに明確な、繰り返しの利点を与え、大きい聴衆に魅力的であることを確かめなさ
SaaS要件の議論
SaaS製品には共通点があるため、カスタマイズ、統合オプション、セキュリティの明確な計画が不可欠です。 SaaSモデルでは、優れたソリューションの基盤であるため、最大限のセキュリティを確保することが重要です。 消費者の要件は常に進化しているので、あなたはそれらに調整することができるはずです。 あなたのソフトウェアはまた減速しないでユーザーの増加する量を扱うような方法で造られるべきである。
MVPを定義する
最小の実行可能な製品を持つことは、あなたの側から最小限のコストであなたの顧客に価値をもたらす基本的なコア機能が何であるかを把握することを意味します。 MVPは、初期のテスターが試してみるものであり、最終製品に開発されるものです。
実行可能な最小の製品を定義する簡単な方法は、ユーザーのペルソナとは何か、ユーザーが問題を解決するために持っている行動とは何か、提案できる解決策などの質問に答えることです。
また読む：MVP開発を外部委託すべき理由
価格モデルを選択する
SaaSソリューションには、製品の人気に大きく影響するさまざまな価格モデルがあります。 価格モデルは、ターゲットユーザーのニーズに合わせて調整する必要があります。
から選択できます:
- 使用量ベースの価格設定-ユーザーが使用量に基づいて支払う場合
- 機能ごとの価格設定-異なる機能セットを提供する場合
- フリーミアム-アップグレード機能を備えた限られた機能を備えた無料版
- アクティブユーザーごとの価格設定-製品全体に対してユーザーごとに課金する場合
- 定額料金-製品全体またはバンドルを提供する場合機能月額または年額で支払われる1つの価格で
saas製品は、初期の低価格、無料トライアル、またはプロモーション価格で提供されるのが一般的です。
技術的な側面
これは、ソフトウェアをどのように構築するかを決定する必要があるポイントです。 SaaS製品を作成するために必要なプログラミング言語、ツール、プラットフォームを定義するのに役立つ専門家に相談する必要があります。 長期的な製品とMVPの両方を念頭に置いておくことが重要です。
開発チームを見つけて作成する
今度は開発チームを見つけて作成する時間です。 ここでは、あなたの会社の人々からチームを作成するか（あなたがそれらを持っている場合）、開発を完全にまたは部分的に外部委託するかを選択できます。 本格的なチームへのアウトソーシングは利点の多くを与え、マーケティングのようなビジネスプロセスに焦点を合わせることを可能にする。 あなたは、ブログの記事でアウトソーシングの詳細を読むことができます4理由なぜあなたはSaaS開発のアウトソーシングを検討すべきです.
予算を知っている
すべてのステップの後、この時点で、SaaS開発にどれくらいの費用がかかるかを知る必要があります。 あなたのプロダクトを作成するのに必要な時間および販売を始めるのに必要な時間を考慮に入れなさい。 可能な変更や遅延を覚えて、慎重に予算を計画します。 最悪のシナリオについて考え、他の方法よりも驚かれる方が良いです。
既存のアプリをSaaSモデルに変換する方法
アプリをSaaSビジネスに変換するには、4つの主要な手順を実行する必要があります。
分析
市場の既存のソリューションと比較してアプリケーションの可能性を評価します。 その機能と統合を通過します。 新しい機能モデルを導入するのか、それとも取り除くことができるモデルの一部を導入するのかを考えてみてください。 クラウドSaaSとしてあなたの製品に第二の人生を与えるような変換プロセスについて考えてみてくださ
チームを構築する
SaaSプラットフォームに変換することは、あなたとあなたのチームが製品を維持しサポートする方法が変わることを意味します。 事前にあなたのチームを訓練するので、彼らはそれらの変更のために準備されています。 また、いくつかの外部サポートを探して、SaaS開発を外部委託することができます。
クラウドプロバイダーを選択
製品をオンラインで利用できるようにするには、クラウド環境でホストする必要があります。 いくつかのプロバイダーを選択し、チームの経験、ユーザー数、顧客サービスに特別な注意を払って比較します。
Migrate
移行自体には時間がかかる場合がありますので、我慢してください。 これは、製品の複雑さ、チームの専門知識、必要な統合に依存します。 SaaSの専門家を雇うことは間違いなく開発時間を短縮します。
また、プロジェクトを新しい技術に移行したり、バックエンド/フロントエンドを書き換えたりする必要がある場合があることを覚えておいてくださ
オンプレミスソフトウェアからSaaSビジネスモデルへの変換の例としては、Adobeがあります。 今ではまた、他のAdobe製品へのアクセスを得ることができ、毎月のサブスクリプションプランに接続されているのに対し、戻って一日に、あなたは、Photoshopの物理的なコピーを購入することができました。 料金は、プログラムの物理的なコピーのコストよりもはるかに小さく、あなたがそれを更新することができます。 さらに、境界のない契約でPhotoshopをテストするための無料試用期間を得ることができます。
あなたが追跡する必要がある主要なSaaS指標は何ですか？
あなたがビジネス所有者であるとき、あなたは明らかにそれがどのように実行されるかを知りたいと思うでしょう。 あなたの製品の状態について知らせることができる多くの指標があります。 Google AnalyticsやHotjarなどのツールを使用すると便利ですが、必ずしも十分ではありません。
ほとんどのSaaSビジネスはKpiに焦点を当てています。:
- 毎月または年間収益
- CAC(顧客を獲得するコスト)
- LTV(顧客生涯価値)これは、顧客が購読の有効期間にわたって生成した収益を示します
- NPS(net promoter score)顧客が製品から得た値
- 顧客解約-毎月購読を解除している顧客の割合
- 顧客解約-毎月購読を解除している顧客の割合
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- 顧客解約-顧客の割合
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メトリックを分析するときは、ロータッチsaasとハイタッチsaasに分割することを忘れないでください。 低接触プロダクトでは、ソフトウェアは販売のチームからの最低の相互作用のウェブサイト、電子メール等によって予約購読を可能にする。 ハイタッチ製品では、営業チームは顧客獲得、オンボーディング、メンテナンスなどのプロセスに大きく関与しています。
概要
クラウドベースのアプリケーションを構築することは、すべてのビジネスケースのためではありませんが、モデル自体は、その利点のために人気を得てい 多くの大企業は、Adobe PhotoshopやMicrosoft Wordのようなこの配布モデルに切り替えます。 Spotify、Slack、Grammarlyのような広く普及しているアプリケーションのいくつかは、最初からSaaSアプリケーションとして構築されたことも認めておく価値があります。