hoe een best presterende loan officer in te huren

hoe een best presterende loan officer in te huren

Als u een loan officer in te huren bent u niet alleen. De positie is in vraag en bedrijven vechten elkaar om het beste talent aan te trekken. Volgens de BLS, de behoefte aan deze financiële professionals is op de stijging, met 11 procent banengroei verwacht tussen nu en 2026.

algoritmen kunnen de geschiktheid van elke leningaanvrager bepalen, maar leningbeambten bieden de menselijke touch die veel klanten hunkeren. Loan officers die een goede klantenservice kunnen bieden-en die de technologie omarmen die uw leners gebruiken-zijn essentieel voor uw team.

omdat het één voet in de verkoop heeft, is dit een beroep dat ambitieuze persoonlijkheidstypes aantrekt. Maar ambitie alleen betekent niet dat iemand een goede kandidaat is voor de rol.

u moet de juiste mensen inhuren om uw omzetdoelstellingen te halen. Maar, de attributen die iemand gedijen als een loan officer zijn niet altijd meteen duidelijk in cv ‘ s. En tijdens interviews, kunnen meer dominante kandidaten de meest aantrekkelijke optie lijken wanneer ze kritische vaardigheden of gedragskenmerken zouden kunnen missen.

we vertrouwen vaak op onze buikreacties en leunen zeer sterk op referenties bij het inhuren van dergelijke kritische, inkomstengenererende rollen.

hier zijn enkele van de uitdagingen met deze:

• je gevoel is niet altijd 100 procent betrouwbaar: een interview is geen sterke voorspeller van prestaties voor deze rol. Kandidaten met sterke persoonlijkheden zullen de rand uit degenen die minder dynamisch zijn-maar ze kunnen andere kritieke eigenschappen missen die ze nodig hebben om te slagen als een loan officer.

• referenties kunnen misleidend zijn: voormalige medewerkers hebben niet altijd een duidelijk beeld van de bekwaamheid van de kandidaat voor de rol. Zelfs als je een referentie krijgt van een voormalige manager, hebben mensen het moeilijk om slecht over anderen te spreken—misschien krijg je de waarheid niet.

dus hoe kunt u een kredietfunctionaris inhuren die uitstekend geschikt is voor de baan? Hier zijn vier plaatsen om te beginnen:

Definieer de vaardigheden die u wilt dat de loan officer heeft.

de ideale kandidaat voor deze baan is iemand met intuïtieve menselijke vaardigheden die ook goed is met cijfers. Iemand vriendelijk, maar ook zeer gedetailleerd en analytisch. De juiste pasvorm is comfortabel werken onder deadlines – en ook comfortabel communiceren met leners via sociale media, e-mail en tekst.

de taken van een kredietfunctionaris omvatten het adviseren van kredietnemers over kredietopties, het begeleiden van cliënten door het aanvraagproces, het analyseren van aanvragen om kredietwaardigheid te bepalen en het genereren van nieuwe contracten. Kandidaten moeten in staat zijn om:

• spreek met vertrouwen telefonisch en persoonlijk
• analyseer de financiële status van leningaanvragers
• Bepaal de kredietwaardigheid en geschikte leningopties
• beantwoord vragen via sociale media, e-mail en tekst
• leg complexe onderwerpen duidelijk uit
• volg ingestelde processen
• Bereken betalingsschema’ s

Bepaal welke vaardigheden essentieel zijn en schrijf een taakomschrijving dat benadrukt die. Ook, beslissen of je bereid bent om te helpen een high-potential entry-level kandidaat worden gelicentieerd. Zo niet, Zoek alleen naar kandidaten die een licentie voor de initiator van een hypothecaire lening hebben.

Identificeer de kritieke gedragskenmerken die u nodig hebt.

u hebt iemand nodig die analytisch kan denken en iemand die betalingsschema ‘ s kan berekenen. Naast deze vaardigheden, je moet ook op zoek naar kandidaten met bepaalde gedragskenmerken die hen zal instellen voor succes.

de meeste teams zoeken naar:

• organisatie
• ambitie
• samenwerking
• Extraversion
• precisie
• vertrouwen

bij de Predictive Index® raden we aan dat managers een Taakdoel creëren om de gedragskenmerken en cognitieve vaardigheden te isoleren die iemand nodig heeft om de rol te kunnen vervullen. Vervolgens kunt u uw potentiële kandidaten beoordelen aan de hand van deze doelstelling.

gebruik slimmere wervingsprocessen om kandidaten te vinden.

zodra u het werk hebt gedaan om te bepalen hoe een loan officer eruit ziet bij uw organisatie, gebruik wetenschap om uw ideale kandidaat te vinden. Vraag gewoon aan alle kandidaten om een gedragsbeoordeling en een cognitieve beoordeling te doen om te zien hoe goed ze zich aan uw Taakdoel houden.

onze wetenschappelijk gevalideerde Pi Behavioral Assessment™ wijst de aangeboren gedragslijnen van mensen aan. Nadat iemand de assessment heeft voltooid, wijzen we hem een referentieprofiel toe. Er zijn 17 belangrijke referentieprofielen. Deze helpen ons het individu te begrijpen en zorgen ervoor dat de job fit. Onze PI Cognitive Assessment™ meet het vermogen van een persoon om nieuwe informatie te leren. Cognitieve fit is een goede voorspeller van on-the-job succes, dus het is essentieel dat je iemand wiens cognitieve score valt binnen het bereik dat u ingesteld toen u uw Job Target. Als je voor je gevoel kiest en iemand inhuurt met een te lage cognitieve score, is er een goede kans dat die persoon ongelukkig wordt in de rol omdat ze worstelen om te slagen.

zodra u de referentieprofielen van uw kandidaten vergelijkt met uw doel, hebt u de informatie die u nodig hebt om uw sollicitatieschortlijst aan te maken.

niet alleen helpt slim inhuren u om uw stack van CV ‘ s naar beneden te hakken, maar het geeft u ook een pool van kandidaten die waarschijnlijk een goede pasvorm zijn voor de open rol.

adres (en verwijder) huurfouten.

er zijn twee belangrijke reeksen kenmerken die kredietbeambten bijzonder effectief maken: interpersoonlijke vaardigheden, die gemakkelijker kunnen worden herkend in een interview, en analytische vaardigheden, die dat niet kunnen. Recent onderzoek heeft aangetoond dat ongeacht hoe onpartijdig managers proberen te zijn, vooroordelen altijd sluipen in onze wervingsbeslissingen. De beste manier om ervoor te zorgen dat je niet ten prooi valt aan subjectieve vooringenomenheid is om de rol van objectieve wetenschap in je besluitvorming te vergroten. In plaats van een kandidaat vooruit te helpen omdat je hetzelfde college bezocht of omdat je goed op kon tijdens het interview, betekent het gebruik van gegevens dat je je richt op betere voorspellers van on-the-job succes zoals cognitieve vaardigheden.

3 meest voorkomende referentieprofielen voor Bdr ‘ s

in de loop der jaren hebben werkgevers in ons systeem ongeveer een miljoen taakstellingen gecreëerd. Als we kijken naar de Job Targets 922 verschillende mensen ingesteld voor de loan officer rol, zien we dezelfde drie referentie profielen opnieuw en opnieuw.

hier zijn de drie meest voorkomende referentieprofielen die managers zoeken bij het inhuren van loan officers:

Persuader

Persuaders zijn sociaal evenwichtig en extravert, wat betekent dat klanten op natuurlijke wijze tot hen worden aangetrokken—wat hen helpt nieuwe activiteiten voor het bedrijf te genereren. Deze individuen zijn natuurlijke verkopers als ze zowel overtuigend en empathisch. Naast hun hoge vertrouwen, Overtuigers bewegen in een snel tempo, die perfect is voor deze deadline-gedreven industrie. Omdat ze resultaatgericht zijn, zullen ze graag de juiste leningoptie vinden en papierwerk afronden om deals te sluiten.

altruïst

altruïsten zijn zeer geschikt voor de rol van loan officer. We denken dat dit komt omdat altruïsten erin slagen om zowel intuïtief als ondersteunend te zijn, maar nog steeds een laser-gerichte aandacht hebben voor detail in hun werk. Ze zijn zeer georganiseerd en zeer nauwkeurig, wat hen helpt om te gedijen in de snelle, data-gedreven omgeving van bankieren en financiën. Eigenschappen als intuïtie en interpersoonlijke sterktes zijn wat hen zulke opvallende kenmerken in deze rol maakt. Tot slot is het helpen van mensen een krachtige motivator voor altruïsten, wat deze carrièrekeuze persoonlijk maakt-lonend en leidt tot een hogere betrokkenheid—en discretionaire inspanning.

Specialist

specialisten zijn allemaal over de kleine lettertjes. Hun aandacht voor nummers en details betekent dat niets zal glippen door deze lening officieren. Ze nemen grondige, feitelijke beslissingen en zijn ook comfortabel om in een snel tempo te werken en gegevens snel te verwerken. Ze houden van de verscheidenheid van het snel bewegen van de ene zaak naar de andere. Hoe objectiever en op regels gebaseerd uw kredietomgeving is, hoe comfortabeler een Specialist zal zijn. Dit profiel is een beetje minder geïnteresseerd in de” mensen ” deel van de baan, omdat ze meer gereserveerd en heads-down—maar ze zijn ondersteunende teamspelers en uitstekend in het volgen van gevestigde richtlijnen. Na verloop van tijd zullen ze waardevolle vakexperts en middelen worden.

How to attract top performing loan officers

hier zijn enkele tips voor het aantrekken van Overtuigers, altruïsten en specialisten:

gebruik de juiste kanalen.

sociale referentieprofielen, zoals Overtuigers en altruïsten, hebben de neiging werk te vinden door te praten en te netwerken. Altruïsten houden van details en zijn ook waarschijnlijk om naar uw website te komen om openingen te onderzoeken. (Altruïsten de zorg over uw merk en corporate accountability, dus zorg ervoor dat is up to snuff en goed vertegenwoordigd op uw site, te.)

analytische referentieprofielen zoals specialisten geven de voorkeur aan het zoeken naar banen op industriespecifieke raden.

maak de juiste vacatures.

heeft u een loan officer nodig die snel een groot aantal aanvragers kan sorteren, of iemand die over de verkoopkennis beschikt om nieuwe bedrijven te vinden en aan te trekken?

Wees specifiek—en pas uw exemplaar aan om de top drie referentieprofielen aan te trekken.

Overtuigers zoals vrijheid van routine dus zorg ervoor dat uw vacature benadrukt alle verschillende taken. Altruïsten willen mensen helpen, dus laat ze weten dat ze dat dagelijks doen. Specialisten willen voelen dat er een veilige structuur is waar ze kunnen leren en gedijen. Alle drie de referentieprofielen zullen op zoek zijn naar een snelle omgeving met kans op beloning.

hier zijn enkele bullet points die u kunt kopiëren en plakken:

:

• Opzetten en onderhouden van zakelijke relaties met de lokale verwijzing netwerken
• Interview en pre-kwalificeren leners om te bepalen lening moet
• Adviseren kredietnemers over de producten, programma ‘ s, voorwaarden, en prijs
• Zorgen voor een tijdige en accurate hypotheek aanvraag documenten
• Beheren pijplijn en de verwachte einddatum
• Communiceren met de leners regelmatig om hen te helpen in het hele proces
• de naleving van bancaire wet-en regelgeving
• Voldoen aan de maandelijkse, driemaandelijkse en jaarlijkse sales doelstellingen en doelstellingen

gewenste vaardigheden en ervaring:

• Bachelor of gelijkwaardige ervaring in de residentiële hypotheek verkoop
• Twee jaar plus van hypothecaire ervaring in de verkoop
• Minimum gedocumenteerd lening volume van $10 miljoen in de afgelopen 12 maanden
• Uitstekende en bewezen sales vaardigheden
• Superieure mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
• in Staat te jongleren met meerdere taken met concurrerende termijnen
• Comfortabel door het gebruik van computers en sociale media
• Moet houden actief Hypothecaire Lening Originator-Licentie

Match van kandidaat en organisatie.

het is belangrijk om te bepalen of kandidaten na verloop van tijd goed bij uw organisatie passen. Als je jong talent binnenbrengt om opgeleid te worden als loan officers, wat zal hun route zijn naar promotie? Hoe ga je ze in de loop van de tijd ontwikkelen? Zullen de vaardigheden die u vandaag in dienst neemt nog steeds aan uw behoeften voldoen als ze later worden gepromoveerd tot filiaalmanager? Altruïsten, bijvoorbeeld, zijn ondersteunend en voedend—en ook zeer bekwaam in het opbouwen van teamsamenhang. Ze zijn uitstekende managers of mentoren. Specialisten vinden het vaak leuk om toponderwerpexperts te worden. Denk goed na over je talentstrategie op de lange termijn.

rust niet op uw lauweren.

zorg ervoor dat u uw nieuw aangeworven leningbeambten de tools geeft die ze nodig hebben om succesvol te zijn. Help hen hun referentieprofiel te begrijpen en hoe ze het meest succesvol kunnen samenwerken met medewerkers en hun directe manager. Workshops en training zijn essentieel om uw team te helpen scherp te blijven en steeds beter te worden.

inhuren is niet iets waar je je vingers kunt kruisen en het beste kunt hopen.