どのように市場のソフトウェア製品の5つの効果的な方法[ガイド]
こんにちは、ソフトウェアマーケッター. あなたが最近してきたことを見てきました。 いいえ、いいえ、そうではありません、あまり心配しないでください。
それはあなたのソフトウェアマーケティングです。 それらの同じ古い広告キャンペーンおよび内容の更新。 ちょっと疲れてるんじゃないですか? 彼らは右、に使用される結果を取得していませんか?
ソフトウェアマーケティングで収益を上げることになると、ホットなことに追いつき、マーケティングキャンペーンを動かし続ける必要があります。
新しいことに挑戦し、そこにある他のものを発見し、簡単で使い慣れたものに停滞したり、快適にならないようにすることです。
あなたの戦略をスパイスアップし、プロのようなソフトウェアを販売する方法を知っている場合は、私たちはあなたのためにいくつかの金を持って これは、ソフトウェアソリューションを市場にする方法を示すために勝利の方法に深いダイブです。
それは結果主導型であり、現実世界の例と文脈化されており、プレスから熱いです。
ビデオで話をする
ビデオマーケティングは魅力的なだけではなく、中毒性があります。 あなたが面白いYouTubeのビデオを見始めたことがあるなら、一時間後にスペースドコトンネルを深く見つけるために、あなたは私が何を意味するのか知
:
- モバイルビデオの消費量は毎年100%増加しています
- 72%
- ビデオを見ている人の92%が他の人と共有します
ソース
この媒体は、娯楽のためだけでなく、平均的な人の生活の基本的な部分になるように進化し 人々は、教育、インスピレーション、そして彼らがの一部になりたい何かに浸漬のためのビデオに目を向けます。
はい、それは面白いですが、それは目的を持つエンターテイメントです-それはあなたのソフトウェア会社がビデオマーケティングで利用できるものです。
確かに、ブログはあなたがどのように知識があるかを人々に伝え、あなたのソフトウェアが重要である理由を説明し、それを使用することに関連するア Blogs及び書かれていた内容は塩の価値があるあらゆるビジネスがよくしなければならない満足なマーケティングの絶対必要、パンおよびバターである。
しかし、ビデオは特別です。 ビデオは、書かれたコンテンツが決して一致しない没入型の体験を提供します。
なぜ? それは物語を伝えるので。 人間は物語とつながるように配線されています。 私たちが高品質のビデオ広告を見ると、火の周りの私たちの祖先の脳に放出された同じオキシトシンが私たちの脳に放出されます。
わずか数分で、ソフトウェア会社は視聴者とつながり、痛みをかき立て、ソフトウェアソリューションを紹介するビデオでストーリーを共有
声、色、音楽、アニメーション、そして現実の人々が感情的に経験を共有することによって、あなたのソフトウェアマーケティングは、顧客にとって生きている呼吸
あなたは、最も先進的な、AI主導の、オタクMcNerdソフトウェアを行商することができますが、あなたはまだ一日の終わりに人間にそれを販売しています。 だから、ここでは、右の人々にあなたの製品を促進するためにビデオストーリーテリングを使用する方法です。..
ケーススタディでソフトウェア製品を市場化する方法
ケーススタディは、ソフトウェア製品をマーケティングするための勝利の式です。
わずか2~3分で、熱狂的な顧客は、彼らの課題が何であったか、あなたのソフトウェアが彼らをどのように助けたか、そしてなぜ彼らがあなたのビジネ
ケーススタディビデオは、次のマーケティング目標を達成するのに役立ちます:
- 顧客の自己識別
- 製品の特徴の説明
- 製品の利点のデモンストレーション
- 信頼とブランドの権威を確立する
ケーススタディは、あなたのサービスを使用し、恩恵を受ける顧客の種類の生きている、呼吸の例にあなたの聴衆を導入 見ている人をビデオに共感できるのは、お客様とも思うのは自’こんにちは! 私もそれらの問題を経験します! それはまさに私のビジネスが必要とするものです…”。 ビンゴ、あなたは自分自身に変換を持っています。
これは顧客の自己識別と呼ばれ、SaaSランディングページで目指しているのと同じ目的ですが、ビデオを除いて、人々はページ全体を読むよりも全体を見る
ケーススタディビデオは、製品の機能と利点をシームレスに説明し、実証します。 Salesforceのこのケーススタディでは、ソフトウェアがコンテキスト内で提示され、潜在的な顧客が何をするかだけでなく、ビジネスにどのように利益をもたらす
最後に、ケーススタディビデオは、幸せな顧客の視点から本物の現実世界のシナリオを提供することによ 侵略的な有料広告ではなく、彼らは彼らがに関連することができる誰かから本物の物語を取得します。
だから、ソフトウェア製品を販売する方法を知りたい場合は、ケーススタディビデオでストーリーテリングを利用してください。
無料のものを与える
無料で何かを与えることは、あなたが何かを失っているという意味ではありません。 無料トライアルでソフトウェアソリューションを販売する方法を知ることは、顧客を得るための確実な方法です-そして、あなたが変換を失った場合でも、あなたはまだあなたの提供を改善するために貴重な洞察を得るでしょう。
まず、明白なものから始めましょう。 ソフトウェアの顧客は、特にB2Bソフトウェア企業のために、彼らはあなたにお金を示す前に、あなたの製品が動作することを証明する必要があ
知覚された価値が顧客の意思決定の基礎である業界では、無料トライアルは、あなたのソフトウェアが箱に書かれていることを実証するのに最適 お客様はまた、無料で何かを得ることを喜んでいます。
たぶん、あなたの無料トライアルは、あなたが望んでいた変換を取得していません。 人々はサインアップするために急いでいるが、すぐに裁判が終了するように-彼らはあなたとあなたの営業チームを幽霊。
しかし、SaaS企業の上位27%が無料トライアルから新規顧客の25%を獲得した場合、それを正しく行う方法が必要です。
..
無料トライアルでソフトウェアソリューションを市場化する方法
無料トライアルでコンバージョンを最大化するには、次の3つのガイドライン:
- サインアップにクレジットカードの詳細は必要ありません
- フリーミアムまたは無料トライアル?
- トライアルユーザーとのフォローアップ
まず、サインアップから始めます。 それでクレジットカードの詳細は?
まあ、顧客をオフにせずにソフトウェアを販売する方法を知りたいのであれば、あなたがしたい最後のことはscammyであることです。 無料のもののために誰かの支払いの詳細を求めるだけで卑劣な卑劣なマーケティングの臭い。
あなたは文字通り、あなたの顧客が彼らの30日がアップする前に退会するのを忘れているので、あなたは彼らが望んでいないかもしれない何かのために12ヶ月の計画のために彼らのクレジットカードを請求することができることを望んでいます。 それはあなたがあなたの顧客と造りたいと思う関係であるか。
オプトアウト無料トライアル(クレジットカードを必要とする)は、初期コンバージョン率が高くなりますが、これはすぐに劇的に低下し、オプトイン無料トライアルは90日後にコンバージョン率が20%高くなります。
顧客がクレジットカードの詳細を事前に提供せずに無料トライアルを使用できるようにすることで、製品の価値を裏付けています。
次に、フリーミアムと無料トライアルについて議論しましょう。 フリーミアムは、完全な機能を備えたソフトウェアの短期的な使用とは対照的に、制限された機能を備えたソフトウェアの無制限の無料使用です。
SEMrushはフリーミアムのマスターです。 人々は限り、彼らが望むように、無料でSEOツールを使用することができます。 但し、彼らは支払済の計画に改善するために顧客を励ますのに利発な作戦を使用する。
ユーザーはSEMrushで達成できることを味わうことができますが、活動の値幅制限は彼らのトラックでそれらを停止するのに十分です-そして有料プランにアップグレードすることは非常に誘惑されます。
CTAとswift fill-in formsを使用すると、アップグレードが容易になり、ユーザーはすぐにフル機能を達成できます。
SEMrushはまた、プレミアムメンバーシップで可能なものを紹介する教育コンテンツに従事して無料試用ユーザーを保持します。
しかし、SEMrushのような実績のある製品を持つマーケットリーダーでない限り、freemiumは最良の選択肢ではないかもしれません。 あなたの顧客は本当にあなたのソフトウェアの価値を理解するために全体のことの短期的な試験を取得する必要があるかもしれません、そうで
無料トライアル後に”いいえ”と言う理由
無料トライアルを使用してソフトウェアを正常に販売する方法を知るには、顧客に直接または電話でソフ 私は百万ドルの笑顔や優れた冗談についてはあまり話していませんが、上司のような異議を処理する能力です。
つまり、顧客が”いいえ”と言う理由を予想し、言い訳を水から吹き飛ばす準備ができている応答を持っています。 また、顧客がその異議に飛び乗るのを防ぐ方法ですべての情報を提供することも重要です。
では、無料トライアルの後に顧客が”いいえ”と言う理由と、どのように対応できるかを見てみましょう:
理由 | なぜそれが問題であるのか | 防止する方法 |
---|---|---|
試用期間が長すぎる |
30-日数はSaaSの標準的な無料試用期間ですが、これは昨日の解決策を必要としたあなたの見通しにとってはあまりにも多くの時間かもしれません。 |
使用状況データを追跡します。 見通しが14日後に彼らの無料試用ドロップオフを使用している場合、これはあなたのソフトウェア製品のための理想的なカットオフ時間かもしれ |
早すぎる無料トライアルへのCTAのポイント |
あなたのホームページのCTAが無料試用版を直接指している場合、見通しは無料のものをクリックする前にあなたの製品の価値をまだ理解していません。 彼らの回心の背後にはあまり意図がありません。 |
無料トライアルの前に教育的で貴重なコンテンツを活用します。 見込み客はあなたの製品について学び、なぜそれが最初に有益なのかを知るので、無料トライアルを選択する前にすでに半分確信しています。 |
あなたは育てていません |
彼らは無料トライアルにしている間の見通しは、インスピレーション、教育、および値を与えられなければなりません。 そうでなければ、彼らは無関心になるでしょう。 |
インサイトと教育を送信するための電子メールマーケティングキャンペーンを設定します。 これは見通しを従事させ続け、それらが自由な試験からほとんどの価値を得るのを助ける。 |
顧客はデモを必要とします |
無料試用版は素晴らしいですが、見通しは、独自のニーズのためのソフトウェアを使用する方法を知っている必要があります。 |
見込み客がサインアップするとすぐに、無料試用版を使用している理由を尋ねる電子メールを送信します。 彼らの応答から、あなたのチームは彼らが彼らの試用から最大限の価値を得るのを助けるために短いデモビデオを作成することができます。 |
無料トライアルのコンバージョン率に問題がある場合、またはデータから情報に基づいた意思決定を行いたい場合は、専門のSaaSマーケティング代理店を
インタラクティブなツールでユーザーを喜ばせる
インタラクティブなコンテンツは、ソフトウェア企業のための強力なマーケテ それは各ユーザーにパーソナライズされた価値を提供するだけでなく、インタラクティブなコンテンツはまた、より高品質のSaaSリード生成のためにあな
インタラクティブツールのマーケティングの可能性を理解するために、Buzzfeedで最後にクイズをしたときについて考えてみてください。 確かに、彼らは少しcringyとfarfetchedだが、Buzzfeedクイズを開始するユーザーの96%がそれを終了します。
それは彼らのスナックの好みに基づいて彼らの将来のパートナーの星座を知りたい人の非常識な量です。 私はちょうどピーナッツバターとの私の強迫観念が天秤座につながることを発見する最後の十五分を過ごした。 私は成熟した大人ですが、なぜ私はそれをしましたか?
私は無駄だから。 人々は無駄です。 彼らはそれらについてであり、彼らの必要性に個人化される情報を受け取るのを好み、から買う会社によって見られ、聞いたことを感じるのを好む。
インタラクティブコンテンツの平均コンバージョン率は30-40%で、ランディングページの8-10%、ウェブサイトのフォームの2-3%と比較しています。
だからです。..
- ,
- 教育、および
- ユニークな
だけでなく、…
- 個人化される
- 使いやすく、
- 楽しい!
ソフトウェアを効果的に販売する方法を知りたい場合は、インタラクティブコンテンツが次のコンバージョンの勝者になります。
クイズ、電卓、&アニメーションでソフトウェアを販売する方法
5ページの科学的なホワイトペーパーなしでは、高度に技術的なソフトウェア製品は理解できないと思うかもしれません。 しかし、あなたはインタラクティブなクイズを通じて最も興味深い事実や調査結果をフィルタリングした場合はどうなりますか? ブーン 今、ユーザーは簡単だが面白い活動であなたの製品の価値を発見することができます。
だから、対話型コンテンツのいくつかの一般的なタイプをウォークスルーしてみましょう。
タイプ | 特徴 | 利点 | 例 |
---|---|---|---|
クイズ |
お使いのソフトウェアが解決する痛みのポイントやその開発の背後にある科学的分析についての短いクイズ(これ以上の15以下の質問)。 複数のソフトウェアソリューションを販売している場合、クイズはユーザーに最適なものを診断することもできます。 |
多くの人々は挑戦されることを愛し、右であることを愛する。 彼らの知識をテストすることによって、彼らはあなたの製品の価値について学び、彼らが前に聞いたことがない解決策を発見することができます。 さらに、回答を追跡して、視聴者に貴重な洞察を得ることができます。 |
クラウド-シェルパ |
電卓 |
ユーザーがパーソナライズされたデータに基づいて購入決定を行うのに役立つシンプルなツール。 |
電卓は、営業担当者に相談したり、彼らの研究を行うことなく、ユーザーに貴重なデータを与えます。 インテリジェントな計算機を使用すると、ユーザーがあなたの製品で節約できるコストや、会社があなたの製品で作ることができるROIをユーザーに示 |
センゲイジ |
アニメーション |
ウェブサイトのアニメーションは大きく異なりますが、コンテンツをより魅力的にし、複雑なアイデアを簡素化するために、クリックやクリックアンドドラッグを備えたインタラクティブな要素が含まれています。 |
アニメーションは、ソフトウェア会社が共有し、一意に自分のUSPを説明することができます。 顧客は、彼らが対話することができます情報にはるかに受容しています。 |
私たちのホームページ! |
彼らが顧客になった後見通しと連絡を取り合うか。 またはあなたの自動化されたキャンペーンからそれらを取り、とどまることを仮定するか。
ソフトウェアを効果的に販売する方法を知りたいですか? さて、収益を増やすための最も成功したまだ見落とされた方法の一つは、あなたの現在の顧客にマーケティングによっ
それについて考えてみてください、あなたは解約によって毎年どのくらいの潜在的な収入を失うのですか?
ソフトウェア企業の年間解約率は年間10万ドル未満で、20%である。 それは主に解約の理由を予測し、貴重なマーケティング戦略でそれらを軽減することによって防止することができる巨大な損失です。
既存顧客へのマーケティングによる解約を減らす3つの方法について説明します:
- カスタマーポータルを作成する
- 意味のある育成プログラムを実装する
- あなたの顧客が
に属するコミュニティを構築するニュージーランドのフリーランサーのためのhnry-a financial software program
カスタマーポータルを使用してエンタープライズソフトウェアを販売する方法
顧客が個人ユーザーとして、またはビジネスのためにソフトウェアソリューションにコミットすると、定期的にログオンする可能性があります。
カスタマーポータルのUXを設計する方法は、顧客の保持に影響を与えます。 それについて考えると、あなたの顧客ができるだけ早くあなたの製品と”自宅で”感じるようにしたいだけでなく、(複数のサブスクリプションオプシ
Hnryのカスタマーポータルは、税務代理店、会計士、銀行口座、ビジネスコンサルタントのサービスを一つのユーザーフレンドリーなソフトウェアに統合しました。
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カスタマーポータルには、ユーザーの業績の概要と、Hnryチームと連絡を取り、質問や支援を依頼する機会があります。
ポータルは右下隅にライブチャットを備えており、Hnryのチームは数時間以内に応答します。
この支持的なカスタマーポータルは、すべての会計と税金の世話をするためにサードパーティのプロバイダを必要とする忙しいフリーランサーのHnryのターゲッ
解約率は、顧客が質問やフィードバックに手を差し伸べることができると感じることを保証する高タッチカスタマーポータルによって防止されます。
顧客育成プログラムでソフトウェア製品を販売する方法
SaaSマーケティング自動化プログラムや自動化された電子メールキャンペーンから新しい顧客を削除しないでください! やめて!
代わりに、現在の顧客に価値の高いブログ、ビデオ、デモを送信する新しいキャンペーンを作成します:
- ソフトウェア製品を最大限に活用する方法
- 他の顧客とのケーススタディまたはサクセスストーリー
- 業界関連のアドバイス
- クイズ
- ウェビナー
現在の顧客の回答を追跡することで、どのような追加機能やサービスにアップグレードしたいのか、製品の改善に使用できる貴重なフ
あなたの会社から継続的な更新と安心を受け取ることによって、顧客はあなたの心の前に保ち、おそらくあなたのソフトウェアから価値を得続け
だから、フリーランサーはHnryにサインアップし、プラットフォームを使用して彼らの最初の支払いを取得します。 彼らは彼らの勝利にそれらを祝福し、さらなるアドバイスを提供し、このメールを受信します:
Hnryは明らかに、特定のマイルストーンの後に顧客を祝福するためのインテリジェントな自動化された電子メールの設定を持っています。 電子メールの個人的な、支える性質は顧客に現在の顧客に再販売する優秀な方法である見られ、理解されて感じさせる。
顧客コミュニティを構築してソフトウェア製品を市場に出す方法
顧客がソフトウェア会社とパーソナライズされた有意義なやりとりをしていることを確認することで、彼らが去ることを嫌うコミュニティの感覚を構築することができます。
最近、人々は何かの一部を感じるのが大好きです。 それはバスケットボールチーム、政党、または植物ベースの食事であるかどうか。
確かに、この提携への執着は部族主義に陥る可能性があります-しかし、私はソフトウェアの世界 マイクロソフトがAppleか何かに戦争を宣言しない限り。
しかし、顧客のためのコミュニティを構築する方法を見つけた場合、人々はあなたのブランドの一部であることを誇りに思い、他の人と成功を共有す
FacebookグループやsubRedditページなど、顧客コミュニティが独自にポップアップすることがあります。 その場合は、フィードバックのためのフォーラムとして、あなたの最新の製品の更新、新しいホワイトペーパーやコンテンツの他の形態を発表するために、また
あなたのウェブサイトに投資する
最後の議論のポイントは、高品質のウェブサイトの重要性です。 会社にソフトウェア製品を販売する方法を知りたいと思えば以下同等のウェブサイトを持っていることと逃げることができない。
私たちはソフトウェアウェブサイトの重要性をたくさんカバーしてきました。
それは、ソフトウェア製品のウェブサイトを構築することが非常に困難であるためです。 設計は持っているべきです:
- シームレスなUX
- 効果的な配色
- コンテンツと画像の完璧な配置
- アニメーション
- インタラクティブなコンテンツ
- 気晴らしのないクリーンな機能
そして、コピーがあります。 ソフトウェアのwebサイトのコピーは、正確で簡潔で、理解しやすいものでなければなりません。
ソフトウェアマーケティング担当者にとって、多数の顧客のペルソナに一度に訴える複雑で多面的なソフトウェアツールを販売しているとき、これら三つのことを達成することは不可能に見えるかもしれません。
しかし、そこにいくつかのキラーソフトウェアのウェブサイトがあるので、私たちはあなたが直帰率を殺し、あなたのウェブサイトでのコンバージョンを最大化するのに役立ついくつかのアドバイスを提供します。
ランディングページでエンタープライズソフトウェアを販売する方法
ランディングページは心理学、美学、機能によって定義されています。 それはそれがあることを意味します…
- ターゲットオーディエンスのニーズと行動に関する深い知識に裏打ちされた
- インスピレーションを与える機能とコンテンツで印象づける
- 最も価値のあるコンテンツだけを表示する楽なナビゲーション用に構築
訪問者をエンゲージしていないブラウザからアクティブな買い手に変えるには、ランディングページは注意を喚起し、価値提案を迅速に伝え、ユーザーをターゲットオーディエンスとして自己識別させる必要があります-“これはまさに私が必要とするものです”。
Togglから折り畳みセクションの上にこのかわいいlil’をチェックしてください:
それでは、ランディングページをその本質的な部分に分解してみましょう。
セクション | 機能 | 目的 |
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倍の上 |
|
“ヒーローコピー”すなわち。 あなたの価値提案を要約し、すぐにあなたのソフトウェアが顧客のためにするものを伝えるライン。 これは、すべてのSaaSランディングページの上部にあるショーストッパーです。 |
社会的証明 |
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あなたがすぐにあなたのブランドの信頼を構築し、訪問者は他の高飛行ユーザーとのコミュニティの一部になるように誘惑されていると動作する大 |
<9944> |
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このセクションでは、サービスページのコンテンツを、ソフトウェアが顧客のために何ができるかを示すメインメッセージまで定義します。 |
CTAの |
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ランディングページ全体で戦略的にCTAを使用することで、顧客が次のステップを踏んだり、製品の詳細を調べたり、自分で試したりする必要性が強化され |
ご意見-ご感想 |
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信頼を構築し、顧客を従事し、彼らはあなたが他の人のために解決した痛みのポイントを識別するのに役立つ物語を伝えます。 |
バイヤーパルナス |
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直接あなたの顧客のペルソナを呼び出すことは、あなたの製品が彼らのために作られた場合、ユーザーがすぐに解決するのに役立ちます。 ユーザーが自己識別し、よりパーソナライズされたコンテンツを指すように支援することで、クリックスルー率を高めています。 |
SaaSランディングページのデザインのベスト10の例を検討するのに苦労しましたので、上記の定義の背後にあるインスピレーションと文脈が必要な場
結論:ソフトウェアを効果的に市場に出す方法を学ぶには時間がかかります(時にはボール)
私たちが議論した五つの戦略は、マーケットリーダーと新進気鋭のソフト しかし、それはちょうどtacを次の月曜日変え、結果を見始めることができることを意味しない。
マーケティング戦略の変更は困難な場合があることを理解しています。 慎重な計画、一貫性のあるテストと微調整、そして何かがうまくいかない場合は再び開始する意欲が必要です。
ソフトウェアマーケティングに余分な筋肉が必要な場合、またはソフトウェアをより野心的かつ戦略的に販売する方法を知りたい場合は、話題を与