12 eszköz, amely a webhely látogatóit ügyfelekké alakítja
ha webhelye jól optimalizált, A tartalom jó minőségű, és a kattintások nem szerepelnek a listán, akkor pénzben kell úsznia. Ha azonban hatalmas forgalmat kap, de ezeknek a látogatásoknak csak kis száma vásárolja meg termékeit vagy szolgáltatásait, akkor meg kell találnia azokat az eszközöket, amelyek ügyfelekké alakíthatják őket.
a látogatók rövid vagy hosszú távú vásárlókká alakítása mind stratégiát, mind kiterjedt tesztelést igényel.
ajánlott egy levél kölcsönzése másoktól, akiknek ez sikerült. Azonban meg kell ismernünk, hogy az ügyfél-bázis lehet egyedi, ezért meg kell, hogy dolgozzon ki további taktikák, amelyek valószínűleg a munka.
a forgalom jó, de az ügyfelek jobbak
találkoztál már olyan személyekkel, akik azt mondják, hogy “1 millió találatot kapnak havonta?”Úgy érezte magát, mint egy kudarc? Talán a nyomon követési kérdés kellett volna ” hány ilyen látogatások vásárolt az áruk/szolgáltatások?”
nem baj, ha létrehozol egy webhelyet, és nem pénzt keresel; talán csak egy helyet akarsz, ahol közzéteheted a videóidat, cikkeidet és képeidet a móka kedvéért. Ha azonban az Ön előjoga dollárszerzés, akkor meg kell tanulnia, hogyan lehet a látogatókat vásárlókká alakítani.
kétféle konverzió történik egy weboldalon: a prospect to lead és a lead to customer. Ha a webes felhasználók meglátogatják az Ön webhelyét, és feliratkoznak a levelezőlistára, akkor csak potenciális leadekké váltak, és ez még mindig konverziónak számít.
ha ezek a potenciális leadek követik Önt a közösségi médiában, elolvassák a hozzászólásaidat, és bármit vásárolnak tőled, akkor most az ügyfeleivé váltak. Ezeket a látogatókat, akik végül vásárolnak tőled valamit, általában kiváló minőségű forgalomnak nevezik. Minden más forgalom, amely nem segít a számlák kifizetésében, nem más, mint bolyhos cucc, amellyel dicsekedni lehet.
különböző technikákat alkalmazhat a konverziós arány növelésére, de ha ez unalmasnak vagy hatástalannak tűnik, egyedi ügyfélfejlesztő eszközökhöz folyamodhat. Vessünk egy pillantást ezekre az eszközökre, és hogyan segíthetnek abban, hogy növelje vállalkozásának alsó sorát.
12 eszközök, amelyek a weboldal látogatóit ügyfelekké alakítják
1. MailChimp
a MailChimp egy e-mail automatizálási eszköz, amely lehetővé teszi az e-mailek és előre beállított feltételek ütemezését, mikor és hogyan kell elküldeni őket. Ez az eszköz segít tartani a kapcsolatot a közönség egész ki tartózkodásukat.
van egy szakasz, amely lehetővé teszi, hogy üzeneteket küldjön a különböző feleknek a webhelyével kapcsolatos előrehaladásuk alapján, mint például az újonnan érkezők, az üres szekerekkel rendelkezők és a régóta vásárlók. Ez a szegmentálás lehetővé teszi, hogy üzeneteket küldjön a célközönségnek, ahelyett, hogy általánosítaná az összes ügyfelet.
elengedhetetlen, hogy minden ügyfelét elkötelezze, beleértve azokat is, akik még nem vásároltak semmit. A végén, akkor alacsony visszafordulási arány, mint ha nem tartja a kapcsolatot velük. Hasonlóan működik, mint a Constant Contact, amely még egy kiváló eszköz a látogatók fedélzetre juttatásához.
2. Moz
a SEO és az analytics fejfájást okoz? Majd Moz elintézi. Ez az eszköz kezeli az összes SEO munkát, így a webhelye jól rangsorol, és számos tervet kínál. Választhat, hogy kezelik-e Twitter-fiókját, vagy átveszik a tartalom optimalizálását, hogy kiderítsék, mi működik jól a közönséggel.
a Moz kulcsszóadatbázisa az egyik legpontosabb a piacon. Számos ingyenes eszközük van a kulcsszókutatáshoz, a linképítéshez, a helyi listázási ellenőrzésekhez, a weboldal teljesítményéhez és még sok máshoz. Kifogástalan SEO követésükkel és sokféle eszközükkel ez a platform a következő szintre emelheti marketing erőfeszítéseit.
3. Button Optimizer
van egy csomó munka, hogy bemegy a céloldalra, de minden, ami lehet jelentéktelen hatása nélkül megfelelő cselekvésre ösztönző gombok. Itt jön be a Button Optimizer (Bo). Ahelyett, hogy unalmas ügyfelek azonos CTA-k, BO segítségével testre saját percek alatt.
mint egy ingyenes CTA generátor, nincs ok, miért ne használja ezt az eszközt, hogy optimalizálja a marketing. Lehetősége van a gomb letöltésére PNG vagy CSS kódként, amely készen áll a céloldalon való használatra.
4. Említés
ez egy valós idejű közösségi média megfigyelő eszköz, amely lehetővé teszi, hogy tudja, mit mondanak az emberek a márkájáról, termékeiről vagy szolgáltatásairól. Az összegyűjtött adatokat felhasználhatja marketing erőfeszítéseinek újjáélesztésére CRM-en vagy bármilyen más módon. Ez a legjobb eszköz az online hírnév nyomon követésére is.
említés nem csak nyomon követi az online adatokat, de lehetővé teszi, hogy a menetrend jövőbeli hozzászólásokat egy puffer fiókot. Ez segít megőrizni az ügyfelek részt, amíg nem kap valamit vásárolni tőled. Ezzel az eszközzel, kapsz egy demo verziót, amellyel játszhatsz, mielőtt meghatároznád, hogy ez a legmegfelelőbb-e.
5. Usability Hub
egy weboldal csak akkor garantálhatja a visszatérést, ha az ügyfelek képesek jól együttműködni vele. Ha a felhasználói felület és más funkciók kikapcsolják a látogatókat, a visszafordulási arány ijesztő lesz. Néha könnyű elképzelni, hogy webhelye jól működik, ha nem az. A Usability Hub egy olyan eszköz, amely tesztelheti a navigációt, a CTA gombokat és más szakaszokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek rejtett hibák.
a webhelyen ezzel az eszközzel futtatható egyéb tesztek közé tartozik a kattintási teszt, a Kérdésteszt, a Preferenciateszt és még sok más. Kimerítő tesztjeikkel biztos lehet benne, hogy webhelye nem kapcsolja ki a látogatókat.
6. BuzzSumo
BuzzSumo egy tartalom elemző eszköz, amely lehetővé teszi, hogy tudja, hogy egy bizonyos téma vagy kulcsszó teljesít az egész nagy szociális média oldalak. Például lehet, hogy egyetlen kulcsszó kiválóan teljesít a Twitteren, de a Facebook-on szomorú nézettséget kap. Ez az elemzés segít a kulcsszó konfigurálásában, hogy kielégítő eredményeket érjen el az összes közösségi média platformon.
alapvetően ez az eszköz sokat segíthet a SEO kampányokban és a tartalommarketingben. Az a képessége, hogy azonosítsa az iparág legfontosabb befolyásolóit, segíthet a közösségi média marketing mélyebb megértésében és a jobb tartalmi stratégiák kidolgozásában.
7. Öt másodperces teszt
öt másodperces teszttel ellenőrizheti, hogy webhelye mennyire valószínű az ügyfelek konvertálása. Csak ellenőrzi az első benyomást, ahol a tesztelők csak 5 másodpercig tekinthetik meg webhelyét. Ezután több kérdést fognak feltenni, amelyek meghatározzák, mennyire vonzó a webhelye.
ezzel az eszközzel áttekintheti terveit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az interfész felhasználóbarát-e, és így képes-e a látogatók konvertálására.
8. Hootsuite
a Hootsuite egy helyről kezelheti az összes közösségi média fiókját. Ez az eszköz segítségével sokkal gyorsabban ütemezheti, kezelheti és jelentheti a közösségi média tartalmát. Akkor a menetrend több száz üzenetet kell küldeni egyszerre az összes fiókot ezen a platformon. A jelentési szakasz meglehetősen átfogó, és olyan adatokat szolgáltat, amelyek segítenek az összes terv átalakításában a jobb megtérülés érdekében.
9. Visual Website Optimizer
a VWO egy olyan platform, amely lehetővé teszi a webhely céloldalának vagy kezdőlapjának tesztelését annak meghatározására, hogy melyik konvertál többet. Egyszerűen fogalmazva, ez az eszköz lehetővé teszi, hogy sétáljon a webhelyén, és ellenőrizze, hogy minden hívogatónak tűnik-e. Mivel minden vizuális, nem kell kódolási készség, hogy vele dolgozzon. Használhatja a demókat és az ingyenes próbaidőszakot, hogy megtudja, vajon a VWO megéri-e a sót.
10. Tutorialize
Tutorialize egy képzési eszköz a weboldal tulajdonosok, front-end mérnökök és képzési vezetők. Egyszerű oktatóanyagokat hoz létre a zavaros látogatók irányításához a webhelyén vagy az újonnan érkezők beszállásához. A lényeg itt az, hogy a tájékozott ügyfelek bármit megtalálhatnak, amit akarnak, és ez kevesebb visszafordulási arányt jelent.
ha webhelye műszaki eszközöket vagy összetett szolgáltatásokat értékesít, akkor célszerű a Tutorialize használatával útmutatókat készíteni a látogatók oktatására.
11. Conversion Voodoo
ha minden, amit vágynak a szélsőséges szintű átalakítás, meg kell próbálni Conversion Voodoo. Ez az eszköz figyeli a látogató első benyomását, végrehajtja az A/B tesztelést és konfigurálja a céloldalt a jobb eredmények érdekében. Mivel teljesítmény alapon számítanak fel előzetes díjak nélkül, nagyobb számlát vonhat maga után, ha vállalkozása felrobban.
12. Picreel
ha Ön e-kereskedelmi üzlettel rendelkezik, és belefáradt abba, hogy a látogatók elhagyják bevásárlókocsijukat, a Picreel segítséget nyújthat. Ez a Cro (conversion rate optimization) szoftver figyeli az egérmutatót, és nyomon követi a mozgásokat, miközben navigálnak a webhelyen, és olyan ajánlatokat nyújt számukra, amelyek érdekelhetik őket.
a Picreel-t speciális promóciókhoz, lead capture-hez, listaépítéshez, esemény regisztrációhoz, ügyfélfelméréshez és még sok máshoz is használhatja.
következtetés
most, hogy megtanulta, hogyan lehet sikeresen népszerűsíteni webhelyét, és jó mennyiségű forgalmat szerzett, itt az ideje, hogy ezt a forgalmat beszerzési ügyfelek medencéjévé változtassa. Válasszon egyet vagy többet a felülvizsgált online eszközök közül, és használja őket. Ne feledje, hogy a helyes marketing eszköz különbséget tehet a bank felé vezető mosoly és a csőd aláírása között.