10 ok, amiért az üzleti íráskészség olyan fontos-CEO Networking / legjobb CEO GROUP & Entrepreneur példák-CEO Hangout
a kereskedelmi írás, ha jól használják, különbséget jelenthet a munkahelyi siker keresésében. Ez azért van, mert az olcsó papírírás hatékonyan oktathatja, gyönyörködtetheti, bevonhatja és kommunikálhatja.
ehhez szilárd stratégiára és jól meghatározott célkitűzésre van szükség, a célközönségnek megfelelő nyelv mellett. Végül is a jó szöveg meghatározása relatív lehet, és számos tényező szerint változhat – például a közönség, a környezet, az érintettek kulturális szintje, a vállalati kultúra stb.
ezért az adminisztratív írásban fejlődni kívánó szakembernek számos gyakorlatot kell elfogadnia, hogy írását vonzóbbá, objektívebbé és világosabbá tegye. Így nem csak a közönség figyelmét fogja felkelteni, hanem hosszabb ideig is megtartja.
eddig olyan jó, de hogyan lehet olyan érdekes üzleti szövegeket fejleszteni, amelyek segítenek az információk magabiztos kommunikációjában, eladni vagy megvédeni egy ötletet? A kérdés megválaszolásához 5 alapvető tippet különítettünk el mindenkinek, aki az üzleti írás szakértőjévé akar válni.
kereskedelmi olcsó Papírírás tervezés
amikor adminisztratív vagy kereskedelmi írásról beszélünk, különféle típusú szövegeket foglalhatunk magukban, például hagyományos e-mail cseréket, kommunikációt (akár belső, akár külső), értékesítési leveleket, sőt blogok vagy intézményi webhelyek tartalmát is. A kereskedelmi olcsó papírírás és a tudományos írás javítása érdekében segítséget kaphat az író szolgáltatóktól is.
ezen tartalommodellek mindegyike különböző specifikációkkal, formátumokkal és nyelvekkel rendelkezik. Ezért a tervezés elengedhetetlen, mivel segít meghatározni a tartalom három alapvető tényezőjét:
• mikor? (dátum és gyakoriság).
* hol? (használt platformok).
* miért? (A tartalom célja vagy célja).
attól a pillanattól kezdve, hogy megtalálja a választ erre a három kérdésre, produktívabb utat láthat az üzleti írás sikerének törekvésében.
még akkor is, ha egyes szövegek hétköznapiabbak és nehezebben tervezhetők – például e – mailek vagy üzenetek cseréje SMS-ben vagy WhatsApp-on keresztül -, lehetséges olyan szabályok létrehozása, amelyek útmutatást nyújtanak Önnek és munkatársainak az írás idején.
jó tipp, ha létrehozunk egyfajta kézikönyvet, amely néhány példát tartalmaz az ismétlődő helyzetekre adott válaszokra. De ne feledje: ez az útmutató csak arra szolgál, hogy útmutatást adjon önnek. Beszédének mindig a lehető legmegfelelőbbnek kell lennie minden helyzethez.
a közönség meghatározása
bármilyen típusú kommunikáció kulcsa annak ismerete, hogy kivel fog beszélni. Kereskedelmi írás esetén a közönség meghatározása teljes mértékben alakítja a szövegek nyelvét.
ezért tudnia kell, hogy mely embereket szeretné elérni, függetlenül attól, hogy potenciális ügyfelek, partnerek vagy akár a belső közönség. A legjobb módszer erre a személy meghatározása, vagyis a vállalat ideális közönségének félig szakértői ábrázolása.
akár egynél több személyt is kiválaszthat a vállalata számára – egyet minden elérni kívánt közönségtípushoz. Így amellett, hogy tudja, melyik nyelvet használja, továbbra is rendelkezik más információkkal a tartalom optimalizálásához, amely a következő témánk témája.
tartalom testreszabása
a sikeres kereskedelmi hírszoba másik lényeges pontja, amely közvetlenül kapcsolódik a közönség hatékony meghatározásához, a tartalom testreszabása.
ezen keresztül személyre szabott szövegeket készít a közönség jellemzői szerint – azokat, amelyeket már az előző lépésben felfedezett. Vannak sok más darab írásban online, amelyek megpróbálják elkapni a közönség figyelmét. Tehát bármilyen formában a tartalom, írsz a közönség, meg kell, hogy kényszerítő és vonzó üzleti kommunikáció, mint bármely más formában a tartalom az üzleti részvények, vagy pedig megtartja a közönség figyelmét, valamint, hogy egy gondolat vezető és megbízható erőforrás az üzleti.
ettől az üzleti hírszoba még nagyobb értéket nyer, mivel a megfelelő emberek vonzására összpontosít. Ez azért van, mert a közönség úgy fogja érezni, hogy az üzenet kifejezetten nekik készült.
rövid és objektív mondatok
az egyszerűség minden, amikor az üzleti írásról van szó. Végül is a vállalati közönségnek két fő jellemzője van, a mozgalmas és hektikus élet. Ezért nem vesztegethetik az időt hosszú és zavaros beszédekre.
ezen okok miatt a szövegeknek tömörnek, világosnak és tárgyilagosnak kell lenniük, mindig egyenesen a lényegre térve. Ehhez próbáljon rövid mondatokat használni, és ne menjen túl messzire olyan témákban, amelyek nem relevánsak a végső cél szempontjából.
így a közönség észre fogja venni, hogy nem szándékozik “rávenni őket a lényegre”, hanem inkább őszinte és közvetlen. Ezenkívül sokkal nagyobb az esélye annak, hogy befejezi a szöveg olvasását, ami növeli elkötelezettségét.
hibátlan helyesírás
még akkor is, ha a közönség nem Kulturált, vagy a továbbítandó üzenet Alkalmi, a helyesírás használata és a portugál nyelv általános szabályai elengedhetetlenek a kereskedelmi írásban.
amellett, hogy minden helyzetben helyes, az ortográfiai kérdésekkel kapcsolatos aggodalom professzionalizmust és érettséget mutat. Gondoltál már arra, hogy kínos elveszíteni egy ügyfelet buta írásbeli hibák miatt?
hogy ez ne történjen meg, próbálja meg bővíteni tudását a portugál nyelven, és vegye be az olvasást a mindennapi életébe. Ezenkívül szerezze be azt a szokást, hogy minden írott szöveget többször felülvizsgál.
szakosodott üzleti írás
tippjeink segítségével javíthatja üzleti írási technikáit, és ezzel sikeres lehet A vállalati világban a minősített írás révén.
azonban, ha keres, hogy szakosodnak ebben a témában, vannak konkrét és mélyreható tanfolyamok a témában. Az üzleti írás tanfolyam például segíthet megérteni az írásbeli kommunikáció fontosságát a munkakapcsolatokban.
irányított gyakorlatok, technikák bemutatása és a témával kapcsolatos kiterjedt viták révén még képzettebb szakemberré válhat az üzleti környezet által naponta felmerülő kihívások kezelésére.
az érintett Kód tartománya
fontos, hogy széles körű ismereteket szerezzen a portugál nyelvről és annak írásbeli normáiról egy minőségi üzleti esszé kidolgozása érdekében, távol minden olyan akadálytól, amely a szöveget nehezen érthető vagy a koherens párbeszédtől távol eső tartalom közé helyezheti.
a beszéd pontossága a legfontosabb, egyszerű, mégis Kulturált nyelv használatával. A redundanciák, a hívószavak, a használaton kívüli kifejezések és más eltérések elkerülése az üzenet zajának elkerülése, jobb minőségű üzenet alkalmazása és a közvetlen továbbítás lehetővé tétele.
differenciális vállalati szöveg
olyan közönségnek szól, amely pozitív képet keres a vállalatról, a vállalati szövegnek vagy a vállalati írásnak egyedi stílust kell követnie ugyanazon cél elérése érdekében, messze nem csak egy újabb kereskedelmi anyag, amelyet már nem használnak.
a megfelelő hivatkozással az anyag sokkal dinamikusabb módon írható, messze nem esik nézeteltérésbe, vagy az üzleti valóságtól távol eső szöveggé válik.
próbáljon egyszerű szavakat használni
könnyen érthetők és légies elrendezést használnak, vagyis rövid bekezdéseket, ami nem fárasztja a szöveget.
írás előtt
ha nehézségei vannak, pontozza az összes témát, amelyet meg szeretne címezni, ha nagyon különböznek egymástól, hozzon létre feliratokat. Végül olvassa el mindent, amit írt, és tekintse át, megtalálja a lehetséges hibákat és helytelen kifejezéseket. Ne feledje: minél többet írsz, annál jobban fogsz javulni.
a rossz üzleti írás költségei
ha az üzleti írás nem rendelkezik a következő jellemzőkkel: érdemi, világos és könnyen beolvasható, akkor rossz üzleti írássá válik, amely az olvasót zavart és bizonytalanná teheti a megfelelő válaszban. És amikor ez megtörténik, ez jelentős költségekhez vezethet, amelyek több millió vagy milliárd dollárt is elérhetnek.
millió dolláros hiba
2017-ben végül 5 millió dollár került a Maine dairy company-ba, mindezt az Oxfordi vessző hiánya miatt a munkajogban. Röviden, ez a Maine dairy company és a szállítási vezetők között van, és a Maine túlóratörvénye alóli mentesség hatálya aggodalomra ad okot. Az ügy csúcspontja az írásjelek jogi jelentősége volt. A vitatott mondat a következő volt:
“az F mentesség konkrétan kimondja, hogy a túlóratörvény védelme nem vonatkozik:
a konzerválás, feldolgozás, tartósítás, fagyasztás, szárítás, forgalmazás, tárolás, csomagolás szállításra vagy terjesztésre:
(1) mezőgazdasági termékek;
(2) hús-és haltermékek; és
(3) romlandó élelmiszerek.”
a vállalat szállítási vezetői azt állították, hogy a” csomagolás szállításhoz vagy terjesztéshez ” egy műveletet jelent, utalva a csomagolásra. Míg a tejipari vállalat azzal érvelt, hogy a törvény két intézkedést jelent, utalva a szállításra történő csomagolásra, külön-külön az elosztástól. Érvelésük ellenére az Egyesült Államok Fellebbviteli Bírósága úgy döntött, hogy vessző hiánya miatt a kézbesítő sofőrök nem mentesülnek, ezért túlórabérük miatt.
milliárd dolláros hiba
2014-ben a General Motors emlékeztetett 2-re.6 millió autó, összköltsége 1,7 milliárd dollár, mindezt a hibás gyújtáskapcsoló miatt. A GM ezt “vásárlói kényelmi” problémának nevezte, nem pedig biztonsági problémának. Úgy tűnt, hogy ez nem egyértelmű nyelv, és minimalizálta a súlyosságot, következésképpen nem váltott ki azonnali cselekvést. Ez a hírnevükbe és pénzügyi veszteségeikbe került, mindezt a GM belső kommunikációja miatt.
a rossz üzleti írás kétségtelenül nagyon költséges lehet. Tehát, amikor legközelebb alábecsülik az írás erejét, emlékeznek ezekre a millió dolláros hibákra, és a legmagasabb minőségű írásra törekszenek.
