Correction d’un profil utilisateur corrompu dans Windows XP
Si vous vous êtes déjà connecté à Windows XP et que vous avez constaté qu’un message d’erreur vous accueillait, vous avez peut-être un profil utilisateur corrompu. Cela suivra souvent un arrêt forcé du système ou un problème de système similaire. Une erreur peut vous être présentée indiquant « Le système a récupéré d’une erreur grave. Votre profil d’utilisateur est endommagé. »
Pour résoudre ce problème, vous serez probablement obligé de créer un nouveau compte utilisateur. Créer de nouveaux comptes d’utilisateur peut être pénible car vous risquez de perdre tous vos paramètres et préférences de votre ancien compte d’utilisateur, ce qui peut vous avoir pris des mois (ou des années) pour bien vous en sortir. Voici quelques conseils pour vous aider à créer un nouveau profil de compte utilisateur sans perdre vos paramètres préférés.
Vous pouvez commencer par créer un nouveau profil utilisateur sur l’ordinateur:
- Connectez-vous en tant qu’administrateur ou en tant qu’utilisateur avec des informations d’identification d’administrateur. Tout profil qui ne dispose pas de droits d’administration ne pourra pas apporter les modifications requises.
- Allez dans Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs
- Cliquez sur l’onglet Avancé, puis sur le bouton avancé.
- Dans la section de gauche de la fenêtre, cliquez sur le dossier Utilisateurs.
- Dans le menu Action, cliquez sur Nouvel utilisateur.
- Saisissez les informations utilisateur correspondant aux conventions de nommage de vos réseaux, puis cliquez sur Créer. Nommer votre compte utilisateur est très important. Si le nom ne correspond pas aux conventions de nommage actuelles de vos réseaux, cela peut causer des problèmes avec les tâches d’administration régulières.
Création d’un nouveau profil utilisateur sur un ordinateur de groupe de travail:
- Connectez-vous en tant qu’administrateur ou en tant qu’utilisateur avec des droits d’accès administrateur.
- Allez dans Démarrer, puis choisissez Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs
- Sous choisir une tâche, choisissez Créer un nouveau compte.
- Saisissez un nom pour les informations utilisateur (assurez-vous que cela correspond également à vos conventions de nommage actuelles), puis cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez un type de compte, puis cliquez sur Créer un compte.
Les étapes suivantes vous indiqueront comment copier votre ancien profil dans votre nouveau profil sans perdre aucune information. Cela ne copiera pas votre profil Outlook; seulement votre profil Windows. Il est important que vous sauvegardiez tous les profils de bureau séparément.
- Connectez-vous à un profil qui n’est pas le même que celui à partir duquel vous essayez de copier.
- Dans l’Explorateur Windows (pas Internet Explorer), cliquez sur Outils > Options des dossiers.
- Cliquez sur l’onglet Affichage > Afficher les fichiers et dossiers cachés > Décochez la case Masquer les fichiers du système d’exploitation protégés, puis cliquez sur OK. Ignorez tout message d’avertissement pour cette fois.
- Trouver le C:\Documents et le dossier Settings\corruptprofile, C est le lecteur d’hébergement Windows XP, et « corruptprofile » est le nom du profil à partir duquel vous souhaitez copier le profil utilisateur à partir de
- Copiez tous les fichiers de ce dossier à l’exception des fichiers suivants:
- Ntuser.dat
- Ntuser.dat.log
- Ntuser.ini
- Trouver le C:\Documents and Settings \ dossier newprofile, où C est le lecteur sur lequel Windows XP est installé, et « newprofile » est le nom du profil utilisateur que vous avez créé.
- Collez maintenant les données que vous venez de copier de votre ancien profil. Veillez à ne pas copier et coller les fichiers ci-dessus qui étaient censés être laissés de côté.
- Redémarrez l’ordinateur et connectez-vous à votre nouveau profil.
Cela devrait corriger les problèmes typiques que vous avez pu rencontrer à la suite d’un profil utilisateur corrompu. Si cette option vous semble un peu extrême, une restauration du système pourrait également résoudre le problème, mais la restauration du système est généralement une meilleure option pour un système autonome plutôt que pour une machine en réseau.