4 Façons simples de mesurer l’efficacité du marketing
Il est important que les spécialistes du marketing sachent si leurs stratégies marketing font ou non ce qu’ils sont censés faire. En mesurant l’efficacité du marketing, vous comprendrez mieux l’impact de vos efforts sur votre organisation.
Ici, vous apprendrez:
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Pourquoi les spécialistes du marketing devraient mesurer l’efficacité du marketing
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Quatre façons simples de mesurer l’efficacité du marketing
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Comment maintenir le marketing aligné sur les objectifs commerciaux
Vous en tiendriez-vous à un régime si vous n’aviez aucun moyen de savoir si cela fonctionnait? Probablement pas. Les gens suivent un régime alimentaire parce qu’ils savent que le processus fonctionne; il y aura des résultats mesurables à l’échelle pour quantifier leurs progrès vers leurs objectifs. Les gens doivent savoir qu’un processus fonctionne pour justifier d’y consacrer du temps et de l’argent.
Le même concept s’applique aux fonctions commerciales telles que le marketing. Les spécialistes du marketing doivent savoir que leurs efforts fonctionnent afin de rationaliser les prochaines étapes. Pourquoi gaspiller des ressources précieuses pour votre entreprise si votre stratégie ne fait pas ce qu’elle est censée faire?
En tant que spécialiste du marketing, vous devez disposer d’un moyen de mesurer l’efficacité du marketing afin de pouvoir identifier ce qui fonctionne et prendre les mesures nécessaires pour ajuster votre stratégie de marketing entrant au besoin. Vos efforts seront ainsi bien alignés sur les objectifs que vous avez précédemment définis pour votre campagne.
Alors, comment saurez-vous si le marketing a réussi pour votre entreprise? Vous voudrez vous concentrer sur certains indicateurs de performance clés (KPI) qui vous fourniront la preuve numérique que vos efforts fonctionnent (ou ne fonctionnent pas) et examineront également plus en profondeur l’impact direct du marketing sur les objectifs numériques.
Jetons un coup d’œil à quelques moyens faciles de mesurer l’efficacité du marketing.
Comment savoir Si Vos Efforts de Marketing Fonctionnent
Regardez vos taux de conversion.
L’un des moyens les plus simples de voir si votre campagne de marketing fonctionne est d’examiner les taux de conversion associés à votre campagne.
Une conversion fait référence à toute action souhaitée que vous souhaitez qu’un utilisateur prenne, comme remplir un formulaire ou effectuer un achat. Les taux de conversion tiennent compte du pourcentage d’utilisateurs qui ont converti par rapport au nombre total d’utilisateurs. En d’autres termes, les taux de conversion vous indiquent si les utilisateurs font ce que vous voulez qu’ils fassent.
Vos taux de conversion peuvent vous en dire long sur une campagne marketing. Par exemple, si vous venez de terminer une vaste campagne de marketing de contenu pour le site Web de votre entreprise, vous voudrez examiner à la fois le taux de conversion global et les Taux de conversion des pages de destination. Si vos taux de conversion sont faibles, cela signifie que peu d’utilisateurs cliquent sur les CTA de la page de destination ou effectuent un achat.
Pour le marketing, de faibles taux de conversion peuvent être représentatifs d’une stratégie inefficace alors que des taux de conversion élevés vous indiquent que votre campagne est efficace et que vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs.
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Suivez les sources de trafic de votre site Web.
Si vous ne l’êtes pas déjà, il est essentiel de suivre d’où viennent les visiteurs de votre site Web. Vous devez savoir combien de trafic de site Web est généré spécifiquement par le marketing afin de pouvoir comprendre l’efficacité de votre stratégie.
Par exemple, si vous exécutez une campagne Google Ads, vous voudrez voir combien de trafic la campagne a généré. De plus, si votre campagne de marketing se concentre sur les médias sociaux, vous voudrez également examiner le nombre de visiteurs de votre site Web provenant directement des comptes de médias sociaux de votre entreprise.
Vous pouvez afficher les rapports de source de trafic de votre organisation dans Google Analytics. Ici, vous pourrez voir une ventilation du nombre de visiteurs ayant visité votre site Web après avoir cliqué sur une annonce et du nombre de visiteurs dirigés vers votre site Web après avoir cliqué sur un lien dans vos comptes de médias sociaux.
Savoir d’où viennent vos visiteurs peut vous aider à quantifier les effets de vos campagnes marketing sur le trafic du site Web de votre entreprise et à déterminer si votre stratégie est efficace.
Analysez votre entonnoir de ventes.
Jetez un coup d’œil à l’entonnoir des ventes de votre organisation dès maintenant. Combien de prospects, de prospects et de clients dans l’entonnoir peuvent remonter au marketing?
Si vous ne pouvez pas référencer rapidement certaines données et répondre à cette question, c’est un problème. Pour mesurer l’efficacité de vos efforts de marketing, vous devez comprendre comment le marketing a contribué aux objectifs de ventes et de revenus.
En tant que marketeur, vous avez l’obligation de générer des prospects que vous jugerez plus tard qualifiés ou non qualifiés avant de remettre les Prospects qualifiés Marketing (MQL) à l’équipe commerciale. Que vous fournissiez ou non suffisamment de MQL aux ventes est une bonne indication de l’efficacité de vos efforts de marketing.
Si vous ne générez pas suffisamment de visiteurs de sites Web (leads) ou si vous ne convainquez pas suffisamment de visiteurs de sites Web de convertir et de soumettre un formulaire (MQL), votre stratégie marketing n’est pas aussi efficace qu’elle doit l’être. D’un autre côté, si vos campagnes ont généré une abondance de MQL qui sont devenus plus tard des clients, vous savez que le marketing a eu un impact positif sur les affaires.
Calculez votre Retour sur investissement (ROI).
Pour mesurer l’efficacité du marketing, vous devez savoir si vos campagnes valaient la peine de consacrer un temps et de l’argent précieux. Pour comprendre cela, vous devrez calculer votre retour sur investissement (ROI).
Votre ROI est une mesure du revenu que vous avez généré grâce à vos efforts de marketing par rapport au montant que vous avez dépensé. Bien sûr, vous souhaitez que votre retour sur investissement soit positif, ce qui signifie que le département marketing a rapporté plus d’argent à votre organisation qu’il n’en a dépensé. Au contraire, un retour sur investissement négatif indique que les coûts associés au marketing ont dépassé le montant d’argent rapporté.
Une campagne de marketing efficace devrait toujours avoir un retour sur investissement positif car l’objectif sous-jacent du marketing est d’acquérir des clients et de générer des revenus. Si votre retour sur investissement est négatif, il peut y avoir des inefficacités dans votre entonnoir ou vous devrez peut-être revoir votre stratégie marketing, en vous concentrant sur des tactiques nécessitant un investissement inférieur.
Maintenir vos Efforts de marketing alignés sur les objectifs commerciaux
En fin de compte, pour mesurer l’efficacité du marketing, vous devez avoir une solide compréhension de la manière dont vos campagnes contribuent aux objectifs commerciaux. Un véritable succès marketing ne peut être atteint que lorsque vos efforts aident votre organisation à atteindre ses objectifs commerciaux plus importants.
Pour avoir une meilleure idée de l’impact de vos efforts marketing sur les objectifs commerciaux, utilisez notre calculateur de contribution marketing gratuit.
