11 cosas que aprendí trabajando en la América corporativa
Mientras que mi tiempo trabajando en un trabajo de tiempo completo terminó oficialmente en 2016, nunca olvidaré las lecciones que aprendí serpenteando mi camino a través de la «rutina». El hecho es que la América corporativa no era lo que esperaba que saliera de la universidad.
En algunos aspectos, era mejor, pero en otros, no tanto. (Hay una razón por la que trabajé tan duro para retirarme de un empleo de tiempo completo 30 años antes de lo normal y por delante de lo que estipulan los programas de jubilación del gobierno.)
Ya sea que esté explorando la idea de unirse al mundo corporativo o se haya encontrado a mitad de camino entre sus veinte o treinta años en una trayectoria profesional que se siente menos sobre sus sueños y más sobre una entidad más grande, siempre es una buena idea dar un paso atrás y examinar la situación.
¿Qué significa exactamente «América corporativa»?
Corporate America recibe su nombre de las principales corporaciones, generalmente de alto perfil, que están detrás de gran parte de la economía de los Estados Unidos. La definición, sin embargo, es más flexible que solo la lista Fortune 500, 1000 o 5000 y, con mayor precisión, incluye a todas las empresas, públicas o privadas, que existen y operan con fines de lucro.
Sí, incluso los empleados de startups están trabajando para «the man».»
Tener un trabajo corporativo significa que trabajas para alguien que no eres tú. Significa que sus ingresos se basan en su desempeño en el contexto del desempeño de una empresa. Por lo general, esto es como empleado, aunque algunos contratistas independientes o incluso LLC podrían caer en territorio corporativo.
La mayoría de los trabajos corporativos se consideran de «cuello blanco» y requieren o prefieren un título universitario con excepciones para ventas y servicio al cliente. Una vez que asciendes en la escala corporativa, muchas grandes empresas requieren títulos avanzados que a veces incluso patrocinan, ¡ahora hay una ventaja para el sistema!
¿Cómo sobrevives a la América corporativa?
La idea de «sobrevivir» a un trabajo de tiempo completo es popular. Tan popular que incluso es una parte muy venerada de la cultura pop, como se ve en películas clásicas de culto como Office Space y programas de televisión como The Office, que pintan una imagen de burocracia sombría y temor casi existencial.
En realidad, trabajar fue mucho más fácil de lo que pensaba, pero también mucho más difícil en formas muy específicas, y nunca podría haberlo anticipado después de graduarme de la universidad y trabajar en mi primer trabajo.
Esto es lo que aprendí y lo que desearía saber antes de recibir mi primer cheque de pago (o realmente antes de firmar mi primer W-2.)
¿Está listo para dejar su trabajo? ¡Averígualo!
11 lecciones sobre cómo trabajar en la América corporativa
Aparecer es la mitad de la batalla
Cuando era niño, mi padre me predicó lo importante que es realmente presentarse para trabajar, y mi experiencia ha demostrado que tenía toda la razón. El hecho es que en muchas áreas de la América corporativa, no es difícil verse bien.
Aparecer parece tan simple. Cuando era niño, daba por sentado que las personas que tienen trabajos en realidad los hacen, pero en realidad, no es tan simple. Lo creas o no, el mero hecho de estar ahí, con tu trasero en la silla, contribuyendo lo que puedas junto con tus compañeros de trabajo, es más del 50% de lo que hace que alguien tenga éxito en un entorno corporativo aquí en la industria estadounidense. Sí, el listón está muy bajo.
Las emociones, no las acciones, hablan más fuerte que las palabras
Mantener la cabeza fría y la mente abierta, especialmente durante los períodos de estrés, los plazos que se avecinan o los conflictos en la oficina, ayuda mucho a separarse del resto de la manada.
Las personas emocionales rara vez obtienen lo que quieren, e incluso si lo hacen, a menudo es temporal y rara vez resulta en respeto.
Sus compañeros de trabajo notan a los que se emocionan, y eso definitivamente no es una buena atención. Sin embargo, aquellos que mantienen la calma y piensan racionalmente son la base del progreso dentro de las organizaciones, hacen las cosas meticulosamente e influyen en otros para que hagan lo mismo. Ellos son los modelos a seguir.
Conocerás a gente increíble; aprender de ellos
A lo largo de mi carrera, he trabajado con personas increíblemente talentosas, personas que podían codificarme bajo la mesa, resolver matemáticas complejas de forma rápida y precisa (la primera vez), diseñar soluciones increíblemente innovadoras y responder casi cualquier pregunta, incluso preguntas para las que realmente no tenían respuesta, con confianza.
Absorbí todo lo que pude de estas personas. Observé cómo actuaban, cómo hablaban, cómo funcionaban sus mentes cuando reflexionaban sobre algo complejo. Les hice muchas preguntas. Me debo a su experiencia e influencia dentro de la organización. He aprendido mucho de esta manera.
Verás a las personas a las que jodes más adelante en la vida
Es increíble lo pequeño que es realmente nuestro mundo. La verdad es que muchos de nosotros terminaremos interactuando con personas de nuestro pasado más adelante en la vida, ya sea dentro o fuera de la oficina. Sucede.
Lo más probable es que suceda, y los puentes que quemaste hace 10 años con la suposición de que «nunca volverás a ver a esos bastardos» volverán a morderte directamente en el trasero. Moraleja de la historia? Nunca quemes tus puentes.
Naturalmente, no nos llevaremos bien con todos, pero la positividad ayuda mucho a mantener una sensación de calma y progreso cuando veas a esas personas más adelante en la vida, y nunca sabes cuándo esas mismas personas podrían ser capaces de brindarte la oportunidad que necesitas en el futuro. Ser lo más profesional posible con otras personas, todo el tiempo. Nunca he conocido a una persona que se haya arrepentido de tomar el camino correcto.
Su red es mucho más importante que su conocimiento
La frase «no es lo que usted sabe, es a quién conoce» es exacta en América corporativa, más de lo que podría describir con palabras. Y ahora que lo pienso, solo he trabajado para empresas a las que me refirió personalmente un miembro respetado que ya estaba dentro de esa organización.
Sí, cada vez, para incluir mi PRIMER trabajo recién salido de la universidad con la ayuda de mi padre. Es probable que las oportunidades que obtenga a través de su red superen con creces las que provienen directamente de su conocimiento o experiencia, o al solicitar un trabajo «frío» en otra organización. Las referencias de trabajo son más importantes que nunca.
El problema se debe a la gran cantidad de candidatos que desean trabajar en puestos bien remunerados en organizaciones respetadas de todo el país. La mayoría de los gerentes de contratación de organizaciones conocidas reciben cientos, y a veces miles, de solicitudes de empleo para cada puesto.
Incluso si enviaste un curriculum vitae impresionante, otros cien probablemente enviaron curriculum vitae igualmente impresionante. ¿Qué te separa del resto? ¿Cómo lo elige un gerente de recursos humanos sobre la avalancha de candidatos con currículums similares? La respuesta es muy a menudo referencias!
Moverse ayuda a mantener y adquirir habilidades
En 14 años de trabajo en corporate America, he trabajado para cinco organizaciones diferentes. Cada compañía hizo las cosas de manera diferente. Me expuse a diferentes procesos de desarrollo, horarios de reuniones, actitudes laborales y culturas de empresa. Por supuesto, el trabajo en sí difería de un lugar a otro y mi experiencia interactuando con una variedad de tecnologías y entornos informáticos continuó expandiéndose muy bien.
Moverme me dio una gran ventaja en mi carrera.
Por ejemplo, hace un par de años llegué a encabezar e implementar un nuevo sistema de seguimiento de servicio de asistencia de TI como Director de TI en una organización sin fines de lucro en Tucson, junto con ayudar a poner en marcha un «proceso de desarrollo ágil» para su personal de desarrollo…pero solo porque la organización en la que trabajé antes ya usaba el proceso de desarrollo ágil y me exponía a su funcionamiento interno y a cómo encajaban las piezas.
Hay excepciones, pero cuanto más se mueven las personas, más expuestas se vuelven a las nuevas formas de hacer negocios. Me gusta pensar que cada organización nos hace más inteligentes y más equipados para abordar problemas que pueden parecer únicos para algunas. Muévete lo suficiente y es probable que lo veas todo. Al final, ningún problema es tan único.
Tómese el tiempo para comprender el valor que proporciona
Ser un «engranaje en una rueda» suena terriblemente mundano, pero una forma de darle vida es pensar en lo que se traduce su papel en términos de valor comercial. Ya sea un número concreto, cuánto gana una empresa o incluso puede cobrar por su tarifa por hora, o cuánto puede ahorrar u ganar una empresa en términos de ventas o evitar pérdidas.
El juego de números te pone en una posición para entender cómo podría mirarte un líder y te permite hacer recomendaciones o solicitudes que tienen más probabilidades de ser aprobadas.
Esto es fundamental cuando se trata de negociar y no dejar lo que se merece en cuanto a salario o beneficios sobre la mesa. Nunca está de más pedir lo que quieres, siempre y cuando sepas al final que el negocio en sí no va a salir perdiendo.
Véndete, vende tus ideas, pero no vendas
No importa lo que hagas por el trabajo, vale la pena ser experto en ventas, literalmente. Si quieres conseguir el trabajo que te paga, tienes que venderte a ti mismo, tus habilidades y por qué tu experiencia te hace el mejor para el trabajo en el proceso de entrevista. A partir de ese momento, después de conseguir el trabajo, seguirá teniendo que vender a los miembros del equipo, no solo a los gerentes, ya sea en su trabajo o en las ideas que tiene en las que le gustaría trabajar. Esto no termina en el otro lado de tu carrera, pero se vuelve más fácil cuanto más tiempo trabajes en ello.
Las ventas tienen mala reputación por la idea de que los vendedores insistentes nos obliguen a tragar productos. En realidad, lo bueno de las ventas en el trabajo y en la vida es que realmente puede y debe ser un proceso mutuo. Es importante recordar que encontrar un terreno común que satisfaga a todos es el objetivo y cualquier cosa menos significa que alguien está perdiendo—no es una buena señal para el éxito a largo plazo.
No se debe ignorar la intuición
Todo, incluso los trabajos corporativos, está impulsado o construido en torno a los seres humanos. Es importante recordar esto, especialmente ahora con la forma en que la IA promete automatizar gran parte del trabajo pesado que existe. Su pensamiento e intuición originales valen y siempre valdrán algo y lo más grande que el trabajo en una empresa asignará es tener los recursos que un individuo rara vez podría permitirse. Ya sean equipos o herramientas, esos recursos se ponen en acción en función de las ideas y pensamientos de trabajadores talentosos.
Hablar cuando tu intestino se siente de una manera u otra es importante y se debe alentar (si no es así, puede haber un problema, o podría ser en el parto). En última instancia, los sentimientos surgen por una razón y las razones más difíciles de identificar generalmente están arraigadas en el elemento humano de todo.
Sí, incluso en ÉL. (Honestamente, especialmente en ÉL!)
Su trabajo no es su autoestima
La semana laboral de 40 horas conocida como la norma en las empresas estadounidenses puede consumir más de un tercio de su vida (a menos que tome el asunto en sus propias manos), por lo que es natural comenzar a construir una identidad vinculada a la vida que lleva en el trabajo. Sin embargo, es esta tendencia la que le da a la América corporativa la reputación que tiene como un infierno viviente que aplasta el alma.
Es decir, su trabajo puede y debe ser una extensión de usted y de sus habilidades. Lo que haces en el trabajo debe ser una parte importante y significativa de tu vida. Pero no debe ser lo único que le brinde un sentido de significado, propósito o autoestima. Esta forma de aceptación externa no solo es extremadamente insalubre para todas las demás partes de su vida, sino que es una vía rápida para el agotamiento extremo. Y el agotamiento lleva a la gente a hacer cosas locas.
De nuevo, es natural tener un día malo o bueno en el trabajo sangrando hasta la noche en casa, pero cuando descubres que tu estado emocional general depende de tu rendimiento laboral, es hora de reflexionar y recordar que tu vida no está definida por el título de tu trabajo, las responsabilidades o los ingresos.
No todos estamos hechos para puestos de gestión
Como la mayoría de nosotros que trabajamos en una oficina tradicional, mi objetivo al salir de la universidad era ascender y convertirme en el jefe. Empecé como un bajo nivel de programador, luego, lentamente, tomó más y más responsabilidades hasta que me convertí en un líder técnico, lo que significa que eres el tipo repartiendo tareas y asegurarse de que las prácticas de codificación son seguidos y que el código escrito no es sólo un montón de mierda que apenas se compila en algo significativo.
Luego, tuve la oportunidad de dirigir un departamento de TI completo, como he escrito antes. Gestión: No es para todos, especialmente para aquellos que realmente se ven empujados a ello, pero ese no fue el caso para mí.
Quería el trabajo.
Quería ser el jefe, y rápidamente me di cuenta de que la gestión no es para mí. La basura con la que lidian los gerentes es diez veces más frustrante que antes. Como miembro del personal regular, necesitas impresionar a un par de personas para que te asciendan. Pero como gerente, el número de esas personas tiende a aumentar, y están en puestos más altos dentro de la empresa, exigiendo más progreso, más eficiencia, más producción.
Y no solo es necesario impresionar al personal directivo superior, sino que los miembros del personal exigen atención. Resolución de conflictos. Prioridad. No cumplí con la fecha límite. El empleado A dijo algo que hirió los sentimientos del empleado B. La empleada C no se presentó a trabajar ayer, lo que hizo que la empleada D se retrasara en su asignación.
En gran parte, los gerentes son niñeras corporativas, que se ocupan de profesiones con trajes, por un lado, y de los pequeños problemas de los miembros del personal de nivel inferior, por el otro. Si estás hecho para este tipo de trabajo, bendícelo, porque las empresas estadounidenses necesitan más buenos gerentes. Pero la mayoría de las veces, trabajé con gerentes que solo están ahí por el dinero. Están demasiado estresados y odian su trabajo, y tampoco son particularmente buenos en lo que hacen. Su corazón no está en esto porque quieren ser «El Jefe», no aceptar las responsabilidades de la administración.
A veces, es mejor simplemente HACER el trabajo en lugar de administrarlo.
¿Qué dices? ¿Has aprendido un par de cosas sobre la América corporativa? ¿Cuál es tu experiencia de aprendizaje número 1?
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