10 Gründe, warum Business Writing Skills so wichtig sind – CEO Networking / BEST CEOS GROUP & Entrepreneur Examples – CEO Hangout
Kommerzielles Schreiben kann, wenn es gut eingesetzt wird, ein Unterschied bei der Suche nach Erfolg am Arbeitsplatz sein. Das liegt daran, dass billiges Papierschreiben effektiv erziehen, begeistern, engagieren und kommunizieren kann.
Dazu ist neben einer zielgruppengerechten Sprache eine solide Strategie und ein klar definiertes Ziel erforderlich. Schließlich kann die Definition eines guten Textes relativ sein und sich in Abhängigkeit von mehreren Faktoren ändern – wie Publikum, Umfeld, kulturellem Niveau der Beteiligten, Unternehmenskultur usw.
Daher muss der Fachmann, der sich im Verwaltungsschreiben weiterentwickeln möchte, verschiedene Praktiken anwenden, um sein Schreiben attraktiver, objektiver und klarer zu gestalten. Auf diese Weise kann er die Aufmerksamkeit seines Publikums nicht nur auf sich ziehen, sondern auch länger behalten.
So weit so gut, aber wie ist es möglich, Geschäftstexte so interessant zu entwickeln, dass Sie Informationen selbstbewusst kommunizieren, eine Idee verkaufen oder verteidigen können? Um diese Frage zu beantworten, haben wir 5 grundlegende Tipps für alle getrennt, die ein Experte für Business Writing werden möchten.
Wenn wir über administratives oder kommerzielles Schreiben sprechen, können wir verschiedene Arten von Texten einbeziehen, z. B. herkömmlichen E-Mail-Austausch, Kommunikation (intern oder extern), Verkaufsbriefe und sogar Inhalte für Blogs oder institutionelle Websites. Um Ihr kommerzielles billiges Papierschreiben und Forschungsschreiben zu verbessern, können Sie auch Hilfe von Schreibdienstleistern erhalten.
Jedes dieser Inhaltsmodelle hat unterschiedliche Spezifikationen, Formate und Sprachen. Daher ist Planung unerlässlich, da sie dazu beiträgt, die drei grundlegenden Faktoren eines Inhalts zu definieren:
• Wann? (datum und Häufigkeit).
* Wo? (verwendete Plattformen).
* Warum? (ziel oder Zweck des Inhalts).
Von dem Moment an, in dem Sie die Antworten auf diese drei Fragen finden, können Sie einen produktiveren Weg in Ihrem Streben nach Erfolg im Geschäftsschreiben sehen.
Auch wenn einige Texte lockerer und schwieriger zu lesen sind – z. B. E–Mails oder der Austausch von Nachrichten per SMS oder WhatsApp -, können einige Regeln erstellt werden, die Sie und Ihre Mitarbeiter zum Zeitpunkt des Schreibens leiten.
Ein guter Tipp ist, eine Art Handbuch mit einigen Beispielen für Antworten auf wiederkehrende Situationen zu erstellen. Aber denken Sie daran: Dieser Leitfaden dient nur dazu, Ihnen eine Richtung zu geben. Ihre Rede sollte immer für jede Situation so angemessen wie möglich sein.
Definition des Publikums
Zu wissen, mit wem Sie sprechen werden, ist der Schlüsselpunkt jeder Art von Kommunikation. Im Falle des kommerziellen Schreibens wird die Definition des Publikums die Sprache Ihrer Texte vollständig prägen.
Daher müssen Sie wissen, welche Personen Sie erreichen möchten, ob es sich um potenzielle Kunden, Partner oder sogar um Ihre interne Zielgruppe handelt. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, die Persona zu definieren, dh eine Semi-Experten-Darstellung der idealen Zielgruppe Ihres Unternehmens.
Sie können sogar mehr als eine Persona für Ihr Unternehmen auswählen – eine für jede Art von Publikum, die Sie erreichen möchten. Auf diese Weise haben Sie nicht nur zu wissen, welche Sprache Sie verwenden sollen, sondern auch weitere Informationen zur Optimierung Ihrer Inhalte, die Gegenstand unseres nächsten Themas sind.
Anpassung von Inhalten
Ein weiterer wesentlicher Punkt für einen erfolgreichen kommerziellen Newsroom, der in direktem Zusammenhang mit einer effektiven Zielgruppendefinition steht, ist die Anpassung seiner Inhalte.
Dadurch erstellen Sie personalisierte Texte entsprechend den Merkmalen Ihres Publikums, die Sie bereits im vorherigen Schritt entdeckt haben. Es gibt viele andere Online-Texte, die versuchen, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich zu ziehen. In welcher Form auch immer Sie für Ihr Publikum schreiben, Sie müssen überzeugende und ansprechende Geschäftskommunikation haben, genau wie jede andere Form von Inhalten, die Ihr Unternehmen teilt, sonst behalten Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums und sind ein Vordenker und vertrauenswürdige Ressource im Geschäft.
Dadurch gewinnt Ihr Business Newsroom noch mehr an Wert, da er sich darauf konzentriert, die richtigen Leute anzuziehen. Das liegt daran, dass Ihr Publikum das Gefühl hat, dass die Botschaft speziell für es gemacht wurde.
Kurze und objektive Sätze
Einfachheit ist alles, wenn es um Geschäftsschreiben geht. Schließlich hat die Öffentlichkeit als eines von zwei Hauptmerkmalen ein geschäftiges und hektisches Leben. Daher können sie keine Zeit mit langen und verwirrenden Reden verschwenden.
Aus diesen Gründen müssen Ihre Texte prägnant, klar und objektiv sein und immer direkt auf den Punkt kommen. Versuchen Sie dazu, kurze Sätze zu verwenden, und vermeiden Sie es, bei Themen, die für Ihr Endziel nicht relevant sind, zu weit zu gehen.
Auf diese Weise wird Ihr Publikum bemerken, dass Sie nicht beabsichtigen, „sie auf den Punkt zu bringen“, sondern offen und direkt zu sein. Außerdem ist die Chance, dass er den Text zu Ende liest, viel größer, was sein Engagement erhöht.
Einwandfreie Rechtschreibung
Auch wenn Ihr Publikum nicht kultiviert ist oder die zu übermittelnde Botschaft beiläufig ist, sind die Verwendung von Rechtschreibung und Standardregeln der portugiesischen Sprache im kommerziellen Schreiben unerlässlich.
Die Beschäftigung mit orthografischen Fragen ist nicht nur in jeder Situation korrekt, sondern zeigt auch Professionalität und Reife. Haben Sie jemals gedacht, dass es peinlich ist, einen Kunden aufgrund dummer Fehler beim Schreiben zu verlieren?
Damit dies nicht geschieht, versuchen Sie, Ihre Kenntnisse in der portugiesischen Sprache zu erweitern und das Lesen in Ihr tägliches Leben aufzunehmen. Gewöhnen Sie sich auch an, jeden geschriebenen Text mehr als einmal zu überarbeiten.
Spezialisieren Sie sich auf Business Writing
Durch unsere Tipps können Sie Ihre Business Writing-Techniken verbessern und damit durch qualifiziertes Schreiben in der Unternehmenswelt erfolgreich sein.
Wenn Sie sich jedoch auf dieses Thema spezialisieren möchten, gibt es spezifische und ausführliche Kurse zu diesem Thema. Der Business Writing Kurs kann Ihnen beispielsweise helfen, die Bedeutung der schriftlichen Kommunikation in Arbeitsbeziehungen zu verstehen.
Durch geführte Übungen, Präsentation von Techniken und umfangreiche Debatten zu diesem Thema ist es möglich, ein noch qualifizierterer Fachmann zu werden, um mit den Herausforderungen umzugehen, die das Geschäftsumfeld täglich mit sich bringt.
Die Domäne des Kodex abgedeckt
Es ist wichtig, umfassende Kenntnisse über die portugiesische Sprache und ihre schriftlichen Normen zu erhalten, um eine Qualität zu entwickeln Geschäftsaufsatz, weit entfernt von jeglichen Hindernissen, die Ihren Text zwischen schwer verständlichen oder vom kohärenten Dialog entfernten Inhalten platzieren können.
Genauigkeit in der Sprache ist von größter Bedeutung, wenn einfache, aber kultivierte Sprache verwendet wird. Das Vermeiden von Redundanzen, Schlagworten, nicht verwendeten Ausdrücken und anderen Abweichungen ist eine Möglichkeit, Rauschen in Ihrer Nachricht zu vermeiden, Ihre Nachricht qualitativ zu verbessern und eine direkte Übertragung zu ermöglichen.
Differential Corporate Text
Der Corporate Text oder Corporate Writing richtet sich an ein Publikum, das ein positives Image des Unternehmens anstrebt, und muss einem einzigartigen Stil folgen, um denselben Zweck zu erreichen, weit davon entfernt, nur ein weiteres kommerzielles Material zu sein, das nicht mehr verwendet wird.
Mit der richtigen Referenz kann Ihr Material viel dynamischer geschrieben werden, weit davon entfernt, in eine Meinungsverschiedenheit zu geraten oder ein von der Geschäftsrealität entfernter Text zu werden.
Versuchen Sie, einfache Wörter zu verwenden
Sie sind leicht verständlich und verwenden ein luftiges Layout, dh kurze Absätze, wodurch der Text nicht ermüdet.
Vor dem Schreiben
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, bewerten Sie alle Themen, die Sie ansprechen möchten. Lesen Sie abschließend alles, was Sie geschrieben haben, und überprüfen Sie es, um mögliche Fehler und falsche Ausdrücke zu finden. Denken Sie daran: Je mehr Sie schreiben, desto mehr werden Sie sich verbessern.
Kosten für schlechtes Geschäftsschreiben
Wenn dem Geschäftsschreiben die folgenden Merkmale fehlen: inhaltlich, klar und einfach zu scannen, wird es zu einem schlechten Geschäftsschreiben, das den Leser verwirrt und unsicher über die richtige Antwort machen kann. Und wenn dies geschieht, kann dies zu hohen Kosten führen, die Millionen oder Milliarden von Dollar erreichen können.
Millionen-Dollar-Fehler
Im Jahr 2017 kostete ein Fehler von 5 Millionen Dollar Maine Dairy Company alles wegen des Fehlens eines Kommas in der Arbeitsgesetzgebung. Kurz gesagt, dies ist zwischen der Maine Dairy Company und ihren Lieferfahrern, und der Umfang der Befreiung von Maines Überstundengesetz war das Problem. Der Höhepunkt der Angelegenheit war die rechtliche Bedeutung eines Satzzeichens. Das angefochtene Urteil lautete:
„Insbesondere besagt die Befreiung F, dass der Schutz des Grundgesetzes nicht gilt für:
Das Einmachen, Verarbeiten, Konservieren, Einfrieren, Trocknen, Vermarkten, Lagern, Verpacken für den Versand oder den Vertrieb von:
(1) Landwirtschaftliche Erzeugnisse;
(2) Fleisch- und Fischprodukte; und
(3) Verderbliche Lebensmittel.“
Die Zustellfahrer des Unternehmens behaupteten, dass „Verpacken für den Versand oder die Verteilung“ eine Aktion bedeutete, die sich auf das Verpacken bezog. Während die Molkerei machte ein Argument, dass das Gesetz zwei Aktionen gemeint, unter Bezugnahme auf ‚Verpackung für den Versand‘ getrennt von ‚Verteilung. Trotz ihres Arguments entschied das Berufungsgericht der Vereinigten Staaten, dass die Zusteller aufgrund des Fehlens eines Kommas nicht befreit waren und daher auf ihre Überstundenvergütung zurückzuführen waren.
Milliarden-Dollar-Fehler
Im Jahr 2014 rief General Motors 2 zurück.6 millionen Autos mit Gesamtkosten von 1,7 Milliarden Dollar wegen des fehlerhaften Zündschalters. GM bezeichnete dies als „Kundenfreundlichkeitsproblem“ und nicht als Sicherheitsproblem. Dies schien eine unklare Sprache zu sein und minimierte den Schweregrad und löste folglich keine sofortigen Maßnahmen aus. Es kostete sie ihren Ruf und finanzielle Verluste, alles wegen der internen Missverständnisse von GM.
Schlechtes Geschäftsschreiben kann ohne Zweifel sehr kostspielig sein. Wenn Sie also das nächste Mal die Kraft des Schreibens unterschätzen, erinnern Sie sich an diese Millionen-Dollar-Fehler und streben die höchste Qualität des Schreibens an.
