Najměte si prodejní tým, který může růst vašeho podnikání
obchodní lídři si rádi myslí, že nutí společnosti běžet, ale každý ví, že podniky nikam nevedou bez velkých prodejců. Jako roztleskávačky, jsou před prodejem produktů a služeb, které udržují společnosti v chodu. Ti nejlepší vědí, jak pracovat s davem a pracovat s kolegy.
najímání správných prodejců může zlomit nebo vaše podnikání, a ty nejlepší jsou týmoví hráči.
tito vysoce výkonní umělci spolupracují v rámci svých organizací, pracují s marketingem, financemi a vývojem produktů. Pokud víte, jak najmout prodejní tým, jako je tento, pak víte, jak růst podnikání.
obrazovka dovedností, které vaše hvězdy prokazují
pokud již máte ve své organizaci špičkové prodejní umělce, použijte nástroj pro hodnocení k identifikaci toho, co je činí úspěšnými, a poté najměte prodejní tým s těmito vlastnostmi.
většina organizací má nějaký typ profilu nebo hodnocení, které vytváří standard vzhledem k tomu, co je potřeba k úspěchu, což by mělo být sledovatelné a měřitelné. Nejúspěšnější prodejní organizace se snaží ověřit svá rozhodnutí o výběru pomocí hodnocení, která přesahují Subjektivní rozhovory.
použití nástroje pro hodnocení vám může pomoci vytvořit proces dotazování chování, který prověří vlastnosti a kompetence, které zajistí úspěch ve vaší organizaci. Protože vrozené vlastnosti jsou obtížné, ne-li nemožné změnit, můžete pomoci zajistit, aby se vaši noví prodejci od začátku dobře hodili.
behaviorální rozhovor otázky mohou zahrnovat následující:
- vysvětlete, jak jste zvládli situaci, kdy jste si museli vybrat mezi tím, co bylo eticky správné, a snadnou cestou. Co jste se z této zkušenosti poučil?
- jak jste reagovali na obtížnou kritickou zpětnou vazbu v minulosti?
- co mi můžete říct o naší společnosti a jejích produktech ?
najměte si prodejní tým pomocníků, nejen zavíračů
prodejci se nemohou jednoduše prodat a jít dál, protože je to zřídka jednostupňový proces. Zákazníci očekávají, že pochopí své podnikání a poskytnou postřehy a Rady, které nemusí mít nic společného s produktem nebo službou, kterou se je snažíte prodat.
zákazníci mají více informací a alternativní možnosti, takže mají zvýšená očekávání, pokud jde o personalizaci a přizpůsobení. To vytváří nový druh tlaku jak na prodejní organizaci, tak na jednotlivé přispěvatele, protože prodejci jsou méně pravděpodobné, že budou prodávat gadget“ one-size-fits-all “ a s větší pravděpodobností budou prodávat přizpůsobené řešení.
při najímání prodejců hledejte lidi, kteří se považují za pomocníky a učitele. Budou pomáhat zákazníkům myslet, provádět, řešit problémy, a přistupovat k podnikání jinak, vytváření důvěry na cestě. Stále se snaží o prodej, ale v této funkci jsou skoro jako konzultanti.
tento“ pomocný “ přístup by měl fungovat i interně. Nejlepší prodejci v rychle rostoucích organizacích dělají hodně interní spolupráce s marketingem, finance, a produktové týmy. Prodejci jsou někdy dokonce požádáni, aby přispěli k R&D a vývoji produktů, což znamená, že nejlepší prodejci jsou spolupracovníci.
zeptejte se na datové dovednosti
práce s daty je v prodeji stále důležitější, protože více nástrojů, které pomáhají prodejcům Hodnotit vyhlídky a zákazníky, vyhodnocovat trendy, analyzovat demografické údaje a přezkoumávat zpětnou vazbu od zákazníků, jim umožňuje být efektivnější. Mnoho obchodních zástupců se stále spoléhá na instinkt a dovednosti lidí, které mohou být neocenitelné, ale data jsou klíčem k budoucnosti prodeje.
vzhledem k tomu, že používání dat a analýz roste v organizacích, hledejte kandidáty na prodej, kteří mohou vyhodnotit a těžit data pro informace. Prodejní profesionálové, kteří jsou nadšeni, že pracují s technologií a daty, jsou obrovským přínosem pro celou vaši společnost, nejen pro váš prodejní tým. Měli byste také mít otevřenou mysl o“ staré školy “ prodejci, kteří mají růst myšlení a jsou otevřeni naučit se používat tyto nové technologie.
Seek digitální marketingové dovednosti
některé z nejlepších prodejců dnes lze popsat jako “ mikromarketers.“Přední prodejci, které potřebujete pro vaši společnost, používají sociální média a další technologické nástroje, aby přispěli k online rozhovorům o tomto odvětví. Tato nová úroveň myšlenkového vedení hraje zásadní roli v prodeji, zejména s ohledem na potenciálně virovou povahu dobře umístěných, ostře produkovaný obsah sociálních médií.
když si najmete prodejní tým pro sociální prodej, chcete kandidáty, kteří mají robustní a profesionální přítomnost na sociálních médiích. Sdílejí postřehy od ostatních, stejně jako originální nápady a informace o tom, jak mohou společnosti tyto poznatky využít pro sebe.
platforma a cílové publikum se mohou lišit—prodejci v některých průmyslových odvětvích mohou například používat Twitter více než Instagram—ale pochopení celkové hodnoty sociálních médií a propagace nápadů prostřednictvím nich je pro prodejce zásadní dovedností.
kompenzujte konkurenčně
ve světle všech těchto nových dovedností a rolí vás možná zajímá, zda se kompenzační modely změnily. Pravda je, že se tolik nezměnily. Když jsou však prodejci kompenzováni za výkon prostřednictvím pobídek a bonusů, jako jsou čtvrtletní bonusy, jsou mnohem více zapojeni.
při nastavování kompenzačních modelů se držte osvědčených. Prodejci jsou více angažovaní, když mají nějaký druh pobídky nebo variabilní kompenzace. Chcete se však také vyhnout stropům provizí, u nichž se ukázalo, že poškozují prodej.
najměte si prodejní tým pro všechna roční období
společnosti potřebují najmout prodejní týmy, které jsou vícerozměrné-prodejci, kteří spolupracují s ostatními, pomáhají zákazníkům, používají analytiku a využívají sociální média. Najděte ty nejlepší prodejce, kteří rychle rozšíří vaše podnikání, a to tak, že zdarma zveřejníte své pracovní místo na světové pracovní desce společnosti Monster.