dovednosti potřebné pro dobrého obchodníka
komunikační dovednosti
obchodník musí komunikovat s kupujícím, zákazníkem, zaměstnancem a zaměstnavatelem. Dobrá komunikace je tedy nezbytnou dovedností obchodníka pro obchodníka. Dobrá komunikace je páteří merchandiser a on / ona používá různé způsoby komunikace. Zde dobrá komunikace neznamená pouze dobrou angličtinu nebo znalost regionálního jazyka, ale také to znamená mluvit jasně a efektivně slušným jazykem.
dobrá znalost produktu a procesu
dobrá znalost produktu pomáhá merchandiserovi efektivně a přesně reprezentovat svůj produkt. Pokud dojde k nějakému problému, pak merchandiser-mít znalosti o produktu a procesu může tento problém snadno vyřešit. Také obchodník může přesvědčit kupujícího, jak je jeho produkt lepší než soupeři.
dobrá znalost získávání surovin
hlavní náklady spojené s jakýmkoli produktem jsou náklady na suroviny. V celkových nákladech se na surovině podílí téměř 50 až 70% nákladů. Získávání surovin za levné ceny s lepší kvalitou může snížit náklady na konečný produkt. Pokud je špatná surovina získávána, může společnost čelit obrovské ztrátě, takže je důležité mít dobré znalosti o surovinách (získávání).
matematické znalosti
základní matematické znalosti jsou důležité pro provádění základních merchandisingových činností, jako je kalkulace nákladů na produkt, výpočet zapojený do procesů atd.
psaní e-mailů
nejlepší způsob komunikace s kupujícím as jiným oddělením je psaní e-mailů. Většina schválení se přijímá pouze e-mailem. psaní e-mailů provádí profesionální lidé v průmyslových odvětvích, společnostech atd. v případě zaslání dokumentů, údajů o produktu a dalších věcí od kupujícího merchandiserovi a od merchandisera kupujícímu, na jehož základě jsou zadány objednávky. Dobrý e-mail může mít jiný dopad, takže obchodník by měl vědět, jak efektivně psát e-maily.
rozhodovací dovednosti
Merchandiser je jedním z důležitých oddělení každé organizace. Silná analýza a studium prodeje a rozhodování, které zvyšují prodej, okamžité rozhodnutí o vyřešení jakéhokoli problému je velmi důležité. Rozhodování o dobré organizaci vede k dobrému merchandiserovi.
manažerské dovednosti
Merchandiser musí řídit zaměstnance, členy, na které dohlížejí v jeho oddělení, a v závislosti na dovednostech různých úkolů zaměstnanců je třeba přidělit.
Rozhodovánía manažerské dovednosti jsou vyžadovány hlavně pro senior merchandiser.
vyjednávání a přesvědčit dovednosti
Merchandiser potřebuje vyjednat cenu produktu s kupujícím a dokončit dohodu. Kromě toho materiál sourcing by mělo být provedeno za levnější cenu a k tomu merchandiser je třeba přesvědčit dodavatele, aby za levné ceny.
proaktivní a následné
silné sledování může změnit obchodníka na nejlepšího obchodníka. Ve všech fázích merchandiser by měl mít kontinuální sledování. Pro ex. Při výrobě produktu je třeba sledovat, zda se práce provádí včas nebo se zpožďuje. Je-li zpoždění je tam kupující by měl být oznámen a přesvědčil ho na nějakou dobu. Také s budoucími prognózami, aby se předešlo nadcházejícím problémům, merchandiser by měl být proaktivní.
dobrý vztah
obchodník musí udržovat dobré vztahy s kupujícím,zaměstnancem, členem jeho oddělení a dalšími lidmi organizace. Mít dobrý vztah pomáhá dobře pracovat v týmu a budovat a udržovat efektivní pracovní vztah. Dobré zacházení s kupujícím udržovat zdravý vztah vede k dlouhodobým obchodním vztahům.
také merchandiser by měl mít dobré znalosti o-kusovníku, Tech-Pack a čas a akční kalendář. Musí znát klíčové cíle každého oddělení.