Vuoi aumentare il coinvolgimento dei dipendenti? Tenere i manager responsabili
Le migliori organizzazioni sanno che i dipendenti impegnati e ad alte prestazioni guidano il successo aziendale. I dipendenti impegnati sono più produttivi, più redditizi, più focalizzati sul cliente e più propensi a rimanere. E i luoghi di lavoro altamente impegnati crescono più velocemente, si adattano più rapidamente e innovano di più. Non c’è da meravigliarsi se il rapporto sullo stato dei dipendenti di Quantum Workplace ha rilevato che quasi il 37% delle organizzazioni ha dichiarato che l’aumento del coinvolgimento dei dipendenti è stata la loro priorità principale quest’anno.
Ma come possiamo apportare miglioramenti a una metrica che è in declino negli ultimi tre anni? Le organizzazioni che lavorano per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti hanno una chiave potente a loro disposizione: responsabilità del manager.
Ma tenere i manager responsabili è spesso una delle maggiori sfide per guidare un’iniziativa di coinvolgimento dei dipendenti di successo. Quindi, cosa puoi fare?
Mantieni l’impegno un obiettivo aziendale di alto livello
Rendi il livello di impegno della tua organizzazione un obiettivo aziendale o un risultato chiave. Quando i leader aziendali dimostrano il loro impegno a dare priorità e migliorare il coinvolgimento dei dipendenti in tutta l’organizzazione, i manager probabilmente seguiranno l’esempio.
Fai il caso del follow-up del manager
La semplice rilevazione annuale dei dipendenti non è sufficiente per aumentare il coinvolgimento. Se il medico ti ha dato un elenco di abitudini che danneggiavano la tua salute, ma non hai mai apportato cambiamenti positivi, la tua salute migliorerebbe? Convinci i manager che quando i dipendenti vedono il follow-up del sondaggio, hanno maggiori probabilità di essere coinvolti, e inizia con loro.
Metterlo nella loro descrizione del lavoro
I manager sono tenuti a guidare, allenatore, supervisionare e gestire le loro squadre, quindi perché non dovrebbero essere tenuti a condurre indagine follow-up pure? Includere il follow-up delle indagini nelle descrizioni formali del lavoro dei tuoi manager non solo crea una leva per renderli responsabili, ma comunica anche che è previsto al momento del noleggio.
Alleviare parte della pressione
Indagine di follow-up può sentire schiacciante in un primo momento, causando i manager di bypassare il processo prima ancora di iniziare. Ma, quando si tratta di esso, agire sui risultati di impegno di squadra è solo una conversazione. Chiedi ai manager di sedersi con i loro dipendenti e dire: “Ecco i nostri punteggi; dove pensi che possiamo migliorare e come dovremmo farlo?”
Semplificare l’analisi
Dare ai manager l’accesso a user-friendly, report interattivi che consentono loro di visualizzare il livello di coinvolgimento complessivo del loro team, e rapporti più specifici suddivisi per dati demografici unici. Quando i team leader possono facilmente visualizzare e comprendere i rapporti del proprio team, saranno più propensi ad agire sui risultati.
Armali con risorse per agire
Non aspettarti che i manager escano soluzioni da soli. Armali con risorse, come una guida per condurre focus group o un post sul blog con suggerimenti su come aumentare l’impegno. È ancora meglio se il tuo fornitore di sondaggi fornisce una libreria di impegni online che fornisce innumerevoli risorse e best practice per agire sui risultati e aumentare il coinvolgimento.
Incoraggia il follow-up con i piani di impegno
Chiedi ai team leader di elaborare piani di impegno intelligenti che si ritengano responsabili. Incoraggiali a condividere i loro piani per migliorare il coinvolgimento del team e inviare aggiornamenti di stato e checkpoint chiave. Questa cartella di lavoro del piano di impegno suddivide il processo di pianificazione dell’impegno in tre semplici passaggi e fornisce sette modelli gratuiti per aiutare i manager a concentrarsi e impegnarsi a migliorare il coinvolgimento dei dipendenti.