Vill du öka medarbetarnas engagemang? Håll chefer ansvariga
de bästa organisationerna vet att engagerade, högpresterande anställda driver affärsframgång. Engagerade medarbetare är mer produktiva, mer lönsamma, mer kundfokuserade och mer benägna att stanna. Och mycket engagerade arbetsplatser växer snabbare, anpassar sig snabbare och innoverar mer. Det är inte konstigt att Quantum Workplaces State of Employee Feedback report fann att nästan 37 procent av organisationerna sa att ökat medarbetarengagemang var deras högsta prioritet i år.
men hur kan vi göra förbättringar på ett mått som har minskat de senaste tre åren? Organisationer som arbetar för att öka medarbetarnas engagemang har en kraftfull nyckel till sitt förfogande: chefsansvar.
men att hålla chefer ansvariga är ofta en av de största utmaningarna för att leda ett framgångsrikt initiativ för medarbetarengagemang. Så, vad kan du göra?
Håll engagemang ett företagsmål på hög nivå
gör din organisations engagemangsnivå till ett företagsmål eller nyckelresultat. När företagsledare bevisar sitt engagemang för att prioritera och förbättra medarbetarengagemanget i hela organisationen kommer Chefer sannolikt att följa efter.
gör fallet för Chefsuppföljning
att bara kartlägga anställda årligen räcker inte för att öka engagemanget. Om din läkare gav dig en lista över vanor som skadade din hälsa, men du gjorde aldrig några positiva förändringar, skulle din hälsa förbättras? Övertyga chefer att när anställda ser enkätuppföljning är de mer benägna att vara engagerade-och det börjar med dem.
lägg det i sin arbetsbeskrivning
chefer förväntas leda, coacha, övervaka och hantera sina lag, så varför ska de inte förväntas genomföra undersökningsuppföljning också? Att inkludera enkätuppföljning i dina chefers formella arbetsbeskrivningar skapar inte bara hävstång för att hålla dem ansvariga, utan kommunicerar också att det förväntas vid anställning.
lindra en del av trycket
Survey uppföljning kan känna överväldigande i början, vilket chefer att kringgå processen innan det ens börjar. Men, när det kommer till kritan, vidta åtgärder på team engagemang resultat är bara en konversation. Be chefer att sitta ner med sina anställda och säga, ”här är våra poäng; Var tror du att vi kan förbättra, och hur ska vi göra det?”
förenkla analysen
ge chefer tillgång till användarvänliga, interaktiva rapporter som gör att de kan se sitt lags övergripande engagemangsnivå och mer specifika rapporter uppdelade efter unik demografi. När lagledare enkelt kan se och förstå deras lags rapporter är det mer troligt att de agerar på resultaten.
Arm dem med resurser för att vidta åtgärder
förvänta dig inte Chefer att komma med lösningar på egen hand. Beväpna dem med resurser, till exempel en guide för att genomföra fokusgrupper eller ett blogginlägg med tips om att öka engagemanget. Det är ännu bättre om din enkätleverantör tillhandahåller ett online-engagemangsbibliotek som ger otaliga resurser och bästa praxis för att agera på resultat och öka engagemanget.
uppmuntra uppföljning med Åtagandeplaner
har teamledare gör smarta åtagandeplaner som håller sig ansvariga. Uppmuntra dem att dela sina planer för att förbättra teamengagemanget och skicka statusuppdateringar och viktiga kontrollpunkter. Denna engagemangsplan arbetsbok delar upp engagemangsplaneringsprocessen i tre enkla steg och ger sju gratis mallar för att hjälpa chefer att fokusera och åta sig att förbättra medarbetarnas engagemang.