Topp 10 sätt att omedelbart öka dina intäkter
”syftet med marknadsföring är att känna och förstå kunden så väl produkten eller tjänsten passar honom och säljer sig själv.”- Peter Drucker
det bästa och snabbaste sättet att öka dina intäkter är att fokusera på dina kunder. De litar redan på dig och köper från dig. Så vad du vill göra är att leta efter fler sätt att tjäna dem! Detta gör att du kan öka den genomsnittliga transaktionsstorleken och/eller öka frekvensen för inköpen.
för att lyckas med att få dina nuvarande kunder att spendera mer med ditt företag och att spendera oftare måste du öka det ”upplevda värdet” av det du erbjuder. Du måste utbilda dina kunder så att de önskar dina produkter/tjänster ännu mer.
här är 10 sätt att öka den genomsnittliga inköpsstorleken och frekvensen för din försäljning, och i sin tur öka dina intäkter.
Höj dina priser
utbilda dina köpare om de överlägsna fördelarna, fördelarna och resultaten du ger dem och förklara ”anledningarna till varför” du behöver höja priserna – öka tillverkningskostnaderna, kundserviceförbättringar, bättre garantier, bättre ingredienser, ökade regler etc.
Up-Sell
om din kund/kund kan uppnå bättre resultat och mer tillfredsställelse, utbilda dem om att köpa en avancerad produkt/tjänst. Gör ett bättre jobb med att bedöma deras behov och matcha till produkter/tjänster som ger dem deras optimala köpupplevelse och tillfredsställelse. Du kommer att öka dina vinster och deras uppfyllelse. Till exempel är Bilhandlare mästare på att få kunder att köpa bilmodeller med avancerade funktionspaket (dvs. läderinredning, bättre Stereoapparater etc.)
Cross-Sell
om du har flera produktlinjer eller servicelinjer, kommunicera och utbilda dina kunder/kunder på hela spektrumet av dina lösningar — tjänster, produkter och expertis. Ständigt fastställa sina utmaningar / problem och matcha upp med andra lösningar du erbjuder. Till exempel säljer CPA-företag sina revisionskunder på skatte-och konsulttjänster. Banker säljer sina kontrollkunder på investeringar, inteckningar, kreditlinjer, kreditkort etc.
Bundle Better
överväg att paketera kompletterande produkter/tjänster tillsammans för att öka dina intäkter. Till exempel, om en kund ska köpa en gasgrill, erbjuda dem ett komplett paket med köksredskap, mesquite träflis, grillbok, grillöverdrag och förkläde. Genom att spara kundens tid och hjälpa dem att köpa en mer ”komplett lösning” kan du förmodligen ta ut en premie för detta ”grill i lådan” – erbjudande. Åtminstone kommer de att ha köpt mer än de annars skulle ha – du gjorde det enkelt för dem att köpa.
erbjud volym eller frekventa Köparrabatter
om du kan få dina kunder att köpa mer och köpa oftare, belöna dem med incitament, rabatter, extra servicenivå etc. Eftersom du har maximerat ditt kassaflöde, var villig att belöna dem med några extra förmåner. Till exempel har bokhandlar och flygbolag ”frekventa köpare” – program. Kaffebutiker och frisersalonger ger dig en gratis tjänst / produkt när du köper ett visst antal gånger.
erbjuda kompletterande produkter eller tjänster
ställ frågan, ” vem säljer något som går före, efter eller tillsammans med min kunds köp?”Till exempel, om du säljer datorprodukter, överväga att sälja” teknisk behovsanalys ” -tjänster på front-end eller installations-och datorutbildningstjänster på back-end. Se till att det är ekonomiskt vettigt att lägga till sådana tjänster i ditt företag och att det inte förringar det du redan erbjuder.
kommunicera ofta
kommunicera ofta med dina kunder och ge dem köpförslag / lösningar via post, telefon, e-post, nyhetsbrev, butiksdisplayer etc. Till exempel, om du är en järnaffär, och så tidigt hösten närmar sig, använda direktreklam och i butiken visar att kommunicera till dina kunder behovet av att fylla sprickor och täta sina uppfarter. Sälj dem på fördelarna med att vidta sådana åtgärder. Paketera alla leveranser tillsammans (tätningsmedel, spricka filler, kvast, Handskar, borttagning renare, ”hur” häfte, etc.) och erbjuda en enda lösning pris.
ha en speciell händelse
genomför speciella evenemang för att utbilda dina befintliga kunder om dina ytterligare tjänster/produkterbjudanden. Gör detta på ett informativt sätt och på ett sätt som har ”deras bästa” i hjärtat. Håll en ”förhandstitt” för dina nya produkter, tjänster, modeller etc. Håll exklusiva evenemang för dina bästa kunder. Till exempel kan en exklusiv lyxbilhandlare hålla en vin-och ostfest med en musikalisk kvartett för att avslöja de senaste bilmodellerna.
främja andra
stödja andras produkter eller tjänster till din kundlista och få en minskning av åtgärden. Till exempel, om du är en exklusiv smycken butik, överväga att erbjuda utarbeta semesterpaket till dina kunder via en exklusiv Resebyrå. E-post erbjudanden till din kunddatabas, stödja resebyrån och deras erbjudande, och få en viss procentsats av eventuella intäkter. Istället för att lägga till datorutbildning i din datorbutik, bilda en allians med ett välrenommerat träningsföretag och förhandla om en ”nedskärning av åtgärden” för att introducera/godkänna dem till dina kunder via e-post, direktreklam, telemarketing etc. För att behålla dina kunders goodwill, se till att du gör din ”due diligence” och introducera endast högt förtroende, hög integritet, högvärdiga organisationer till din kundbas.
Säg ” nej ”till dåliga kunder
kanske låter det konstigt, men en av de grundläggande metoderna för att öka dina intäkter är att lära sig att säga” nej ” till dåliga möjligheter, dåliga utsikter och till och med dåliga kunder. Detta råd riktar sig till dem som säljer främst till företag, inte att gå in, offentliga kunder. Du måste ägna mer tid och uppmärksamhet åt dina bästa möjligheter och kunder. Du kan inte optimera dina affärsresultat om du ständigt bombarderas av olönsamma, otacksamma, obehagliga, ständigt klagande och energidränerande kunder. Så anta en selektivitet tänkesätt!
som du kan se från listan ovan finns det många sätt att omedelbart öka dina intäkter. Att driva några av dessa strategier är väl spenderad tid och utdelningarna kan vara enorma!