hur man hanterar oacceptabelt beteende på arbetsplatsen
Tempers flaring? Attityder behöver justeras? Arbetare slacking off?
det måste vara sommar!
medan de flesta av dina anställda förmodligen är jämna och produktiva året runt, kan sommarens värme ibland värma upp saker på arbetsplatsen. Om du upplever produktivitet, attityd eller kulturproblem just nu, här är några sätt att fixa dem:
identifiera bidragande faktorer.
Tänk på arbetsplatsfrågor och dynamik som kan driva anställdas dåliga beteende:
- har de jobbat långa timmar? Överdriven Övertid bidrar till arbetsstress och utbrändhet.
- är den fysiska miljön krävande? Heta, bullriga och / eller trånga arbetsmiljöer gör det svårt att göra ett jobb.
- är personligheter att skylla på? Skillnader i temperament och arbetsstil kan leda till konflikter på jobbet.
- finns det bara för mycket att göra? Om anställda känner sig krossade under tyngden av sitt eget arbete kan det manifestera sig i dåliga attityder och prestanda.
- stinker din företagskultur? Dålig organisationskultur kan driva ner produktiviteten och driva småaktiga argument.
om något av dessa problem kan vara en bakomliggande orsak till oacceptabelt beteende, gör vad du kan för att mildra eller eliminera dem. Pridestaffs experter kan hjälpa dig att utvärdera din situation och rekommendera lämpliga lösningar.
se till att du inte är en skyldig.
du arbetar utan tvekan extremt hårt-ofta under intensivt tryck-för att leverera dina mål. Den stressen kan ibland leda till en kort säkring, vilket kan leda till att du slår ut på anställda. Om du märker dåligt beteende från dina anställda, överväga om du oavsiktligt kan bidra till problemet. Och om du tycker att det är fallet, här är några tips för att ge ett bättre exempel:
- reagera inte; svara. Håll tungan, håll perspektiv även när du är frustrerad och modellera det lugna, produktiva beteendet du vill att dina anställda ska uppvisa.
- förklara vad du vill; inte vad du inte. negativa ord föder bara negativ energi.
- ge regelbunden coachning och feedback. Håll anställda och projekt på rätt spår genom att ofta checka in och ge värdefull feedback, men var noga med att inte micromanage anställda till döds.
- be om anställdas input. Se till att dina anställda vet att dina förväntningar på ditt eget beteende är lika höga som de du har för anställda. Lägg ditt ego åt sidan och värva ärlig, objektiv input på din ledarstil genom att genomföra en anonym undersökning. Använd det du lär dig för att bli en mer positiv, effektiv ledare och förbättra din kultur.
Bestäm om du behöver ta itu med dåligt beteende – eller låt det gå.
alla har sina ”stunder”, och ibland kan du välja att ignorera en enda incident av dåligt beteende för att undvika att skapa ett större problem. Men om du behöver ta itu med en situation:
- var direkt och diplomatisk. Ring den kränkande medarbetaren till ett privat möte för att diskutera deras beteenden, så snart efter en incident som möjligt. Tydligt och lugnt förklara det oönskade beteendet (såväl som acceptabla alternativ), hålla fast vid fakta.
- gå till roten till problemet. Använd sonderande frågor och aktivt lyssnande för att förstå de faktorer som bidrar till arbetstagarens dåliga beteende.
- stanna mål. Om individen är envis, orimlig eller argumenterande, sugas inte in. Håll dig lugn och fokuserad på att lösa situationen.
- brainstorma lösningar och skissera en handlingsplan. Få medarbetarens inköp på en handlingsplan framåt för att förhindra att problemet återkommer, inklusive konsekvenser för bristande efterlevnad.
vill du ersätta en anställd vars beteende är oacceptabelt – eller undvika att anställa dem i första hand?
Pridestaffs on Target fulfillment process eliminerar gissningar, chans och inkonsekvens i bemanning – och ser till att du får bättre kvalitet kandidater, varje gång. Kontakta ditt lokala PrideStaff-kontor för att lära dig mer.