Fix Google Chrome Update Errors 3, 11 och 12
så du lärde dig bara att det finns en ny Chrome-version tillgänglig. Naturligtvis skyndar du dig att installera de senaste uppdateringarna för att hålla din webbläsare uppdaterad.
men du inser att vissa felkoder blockerar processen och du kan inte installera den senaste Google Chrome-versionen på din dator.
i den här guiden fokuserar vi på tre specifika Chrome-uppdateringsfel som ofta buggar användare, nämligen fel 3, 11 och 12.
vad betyder dessa fel?
- fel 3 och 11 indikerar att Chrome inte kunde hitta eller ansluta till uppdateringsservern.
- fel 12 dyker upp när nedladdningsprocessen misslyckades när du letade efter uppdateringar.
så här felsöker du Chrome-uppdateringsfel 3, 11 och 12
starta om datorn och nätverksenheterna
låt oss börja med några grundläggande felsökningsmetoder, ska vi? Vad gör du när något inte fungerar? Ja, det är det, du startar om det problematiska programmet eller enheten.
detsamma gäller om Chrome inte uppdateras. Fortsätt och starta om datorn och koppla ur modemet/routern.
vänta tills datorn startas om och anslut sedan modemet/routern tillbaka till vägguttaget och slå på dina nätverksenheter.
om dessa fel uppstod eftersom Chrome inte kunde ansluta till uppdateringsservern, bör omstart av din internetanslutning lösa problemet.
på tal om anslutningsproblem, använd en kabelanslutning om möjligt. Koppla bort alla andra enheter och användare som använder anslutningen medan du uppdaterar Chrome eller andra program.
kör Windows 10s inbyggda felsökare
om dina nätverksinställningar inte är korrekt inställda finns det tre nätverksfelsökare som du kan köra för att åtgärda problemet.
- öppna appen Inställningar och gå till uppdatera & säkerhet
- klicka på felsöka och kör följande felsökare en efter en:
- Internetanslutningar
- inkommande anslutningar
- nätverksadapter
- försök att installera Chrome igen.
kontrollera dina antivirus-och brandväggsinställningar
se till att det inte finns några regler eller inställningar som hindrar användare från att ladda ner något på din dator. Sådana inställningar blockerar också uppdateringsnedladdningar.
du kan också gå till din brandvägg och antivirusinställningar och vitlista Chrome. Eller så kan du tillfälligt inaktivera ditt antivirusprogram och brandvägg medan du hämtar och installerar de senaste Chrome-uppdateringarna.
återaktivera ditt antivirus-och brandväggsskydd när du har installerat den senaste Chrome-versionen.
inaktivera proxy och spola DNS
steg för att inaktivera proxy på din dator
- gå till Start och skriv inetcpl.cpl 6 tryck på Enter
- klicka på fliken Anslutningar
- gå till LAN-inställningar
- markera alternativet Identifiera automatiskt inställningar
- avmarkera alternativet Använd en proxyserver för ditt LAN
- spara ändringarna och starta om datorn.
spola DNS
om Chrome update-servern fortfarande kommer ihåg din tidigare IP-adress kan webbläsaren misslyckas med att uppdatera.
för att spola DNS, starta Kommandotolken som administratör och kör följande kommando: ipconfig /flushdns.
inaktivera dina tillägg
för att utesluta dina aktiva tillägg som en möjlig orsak till problemet, fortsätt och inaktivera alla dina webbläsartillägg.
stäng webbläsaren och försök sedan installera de senaste uppdateringarna. Klicka på Chrome-menyikonen, gå till hjälp, välj Om Google Chrome och tryck på uppdateringsknappen igen.
Aktivera Google Update-tjänster
- gå till Start och skriv tjänster för att öppna appen tjänster
- leta reda på Google Update-tjänsten (gupdate)
- dubbelklicka på den och gå till Start
- Välj Automatisk hit för att tillämpa och OK
- nu, leta upp den andra Google Update Service (Gupdatem)
- ställ in starttypen till automatisk också
- spara ändringarna, stäng webbläsaren och försök att installera de senaste uppdateringarna.
om det inte fungerade, starta om datorn och försök igen.
aktivera Chrome-uppdatering med Windows-registret
- skriv regedit i sökfältet och tryck på Enter för att öppna Registerredigeraren
- gå till HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google
- leta upp Updatedefault eller standardnyckel
- högerklicka på den och välj Ändra
- redigera värdedata till 1 och spara ändringarna
- gå till HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Google\Update
- leta reda på standardnyckeln och dubbelklicka på den
- redigera värdedata till 1 till aktivera Chrome-uppdateringar som standard
- starta om datorn och försök uppdatera webbläsaren.
om ingenting fungerade kan du avinstallera och installera om Google Chrome. När du gör det installerar din dator automatiskt den senaste Chrome-versionen.