Det går inte att höra ljud i en PowerPoint-fil

om du har en PowerPoint-fil och du inte kan höra ljuddelen av dokumentet, så här är några saker att titta på som kan hjälpa. Observera att dessa instruktioner skapades med PowerPoint 2010 på en dator som kör Windows version 7 i åtanke. Vissa av procedurerna kanske inte fungerar med din version av PowerPoint eller Windows.

har du provat det på en annan dator?

innan du gör någon felsökning kan det vara bäst att kontrollera om presentationen körs på en annan dator. Om det körs på en annan dator så vet du åtminstone att det helt enkelt måste vara en inställning på din dator. Om ljudet i presentationen inte spelas på en annan dator heller är det möjligt att presentationen bryts på något sätt. Svara avsändaren och fråga dem om andra har rapporterat ett problem med presentationen.

några saker att notera

  • om du försöker spela presentationen på en arbetsdator, försök sedan köra den på en hemdator. Vissa arbetsdatorer kan låsas ner som kan förhindra PowerPoint-presentationer från att fungera korrekt.
  • ett vanligt misstag som någon kan göra när man lägger till ljud i presentationen är att länka filen istället för att bädda in filen. Om filen är länkad måste mottagaren av filen ha åtkomst till den länkade filens ursprungliga plats. Så om filen är ”länkad” till upphovsmannens dator c: enheten, mottagaren kan inte spela upp ljudfilen, eftersom han / hon inte har tillgång till upphovsmannens C: enhet.

när du är säker på att problemet inte är med filen är du redo att felsöka ditt problem

starta om datorn

”har du försökt stänga av och på igen” är en vanlig fångstfras bland ”tekniker” men verkligheten är att ibland är en enkel omstart av din dator allt du behöver göra för att åtgärda de flesta problem.

kontrollera din systemvolym

  • på aktivitetsfältet högerklickar eller dubbelklickar du på högtalarikonen bredvid tiden (längst ner till höger) och öppnar ljudet ”mixer”.
  • se till att alla volymer är inställda på en korrekt spak och att ingenting är avstängt.
  • spela också något annat med ljud för att se till att din högtalare är ansluten och fungerar. (CNN-videor är ett bra test)

se till att du har startat presentationen

när du får en presentation från någon, är det ibland inte i ”Visa” – formatet så du måste starta presentationen genom att klicka på den lilla ”bildspel” – knappen. Annars är du i redigeringsläge och klickar/dubbelklickar på ljudikonen spelar inte upp ljudet förrän du faktiskt tittar på presentationen.

kontrollera bildspelsvolymen i PowerPoint

  • öppna presentationsfilen, men starta inte showen ännu.
  • på fliken Alternativ, kontrollera att ”bildspelsvolymen” inte är inställd på Mute.

kan du spela upp ljudet när du redigerar presentationen?

  • öppna presentationsfilen, men starta inte showen ännu.
  • högerklicka på ljudikonen i presentationen och välj Förhandsgranska. Kan du höra det?

kontrollera din PowerPoint-volym i Systemblandaren

  • öppna presentationsfilen och tryck på F5 eller ”bildspel”-knappen för att starta presentationen
  • medan presentationen spelas, tryck Ctrl + T för att Visa aktivitetsfältet
  • Högerklicka eller dubbelklicka på högtalarikonen bredvid tiden (längst ner till höger) och öppna ljudet ”mixer”.
  • du bör se en volymnivå associerad med PowerPoint-appen. Se till att volymen är upp och inte avstängd.

Byt ut/reparera / uppdatera Windows Media Player

de flesta webbplatser säger att PowerPoint-ljudproblem är relaterade till ett problem med Windows Media Player (standardspelaren som tillhandahålls gratis med alla Microsoft-operativsystem). För att åtgärda dessa problem har du tre huvudval: uppgradera din Windows Media Player, uppdatera din Windows Media Player eller reparera din Windows Media Player. Du behöver bara göra ett av dessa alternativ, inte alla tre

uppgradera din Windows Media Player

  • besök den här sidan för den senaste versionen av Windows Media Player
    • följ instruktionerna för att ”ladda ner spelaren”.
    • om installationen under processen frågar dig eller nämner att din enhet inte är den primära källan för alla mediatyper, välj Ja, för att behöva ta över den kontrollen.
    • när du är klar, prova presentationen igen.

uppdatera din Windows Media Player

  • besök den här sidan för instruktioner om hur du uppdaterar din Windows Media Player.
  • besök den här sidan för att ladda ner de senaste codecsna för din Windows Media player

reparera din Windows Media Player genom att återställa Windows-standardinställningarna

  • Stäng PowerPoint om den fortfarande är öppen
  • klicka på Windows-knappen (längst ner till vänster) och Välj standardprogram
  • klicka på Standardprogram och vänta på att programmet ska lista att ladda. (Det kan ta en minut eller två)
  • klicka på Windows Media Player och se vad det står om standardinställningar. Om det står” det här programmet har allt det är standard ” så är det inte problemet. Om det står något annat, klicka på Ställ in det här programmet som standard
  • svara på vilka frågor det ställer och välj standardalternativet varje gång.
  • försök köra presentationen igen

kör Office reparationsverktyg

  • se till att alla Office-produkter inklusive PowerPoint, Word och Outlook är stängda.
  • gå till Kontrollpanelen och välj ”Program och funktioner” (om du bara ser 8 ikoner måste du ändra vyn från ”kategori” till ”små ikoner”
  • välj Microsoft Office Professional 20 # # och klicka på Ändra
  • välj Reparera och klicka på Fortsätt
  • när det är klart stänger du fönstret och försöker köra presentationen igen

om ingenting hjälper, vänligen kontakta Computer Services via telefon, e-post eller online-formulär.

Leave a Reply

Din e-postadress kommer inte publiceras.