anställd i månadens Program-är det värt det?
när du är en chef som tycker att han gör det bästa han kan för sitt lag kan vissa diskussioner verka lite svåra att hantera. Du är på en affärshändelse och någon du känner, som råkar arbeta inom HR, berättar att det är det värsta beslutet någonsin att ha en anställd i Månadsprogrammet.
det händer oftare än du tror, till chefer runt om i världen. Konsulter, HR-experter, vänner och till och med ditt eget nyhetsflöde varnar dig för farorna med en anställd i Månadsprogrammet.
jag håller med, det kan vara ett av de äldsta knepen i boken. Det kan också vara ett HR-verktyg för lata Chefer.
men jag tror att det finns verkligt värde i detta program: Det kan göra anställda glada.
här är varför du inte borde ha en anställd i Månadsprogrammet
dessa är de tre, oftast åberopade, orsakerna:
dåliga urvalskriterier
antingen vet ingen tydligt vad urvalskriterierna är eller de är inte mätbara. Därför har du en anställd i månaden som inte har någon aning om varför han eller hon fick priset i första hand.
”alla måste vinna” policy
för vissa företag liknar en anställd i Månadsprogrammet ett barns födelsedagsfest. Alla måste vara glada och leka med leksakerna, inte bara födelsedagsbarnet. Om Sally i direktförsäljning aldrig fick priset, vi ska se till att hon får det denna månad eftersom Jake redan fick det tre gånger. Här är en bra artikel om det.
det är allt medarbetarengagemang du behöver
vad mer kan en glad, engagerad anställd vilja ha när han har en 300$ bonus för att vara anställd i månaden? Som chef har jag inte tid att tänka på en verklig strategi för medarbetarengagemang och öka arbetsplatsens lycka. Ett diplom och lite pengar borde fixa det.
som du kanske har märkt finns det några luckor i dessa argument. Låt oss bara sammanfatta det till dåligt genomförande. Det är vad alla tre skälen står för. Om så är fallet, stänga av ett program eftersom du inte vet hur man kör det är ingen mening.
en anställd i månadens Program är en del av en större strategi. Din medarbetarengagemang och talang retention strategi bör ha klart definierade mål och verktyg. Detta är bara ett av de sätt på vilka du känner igen och belönar din talang genom att offentligt fira sitt arbete och deras prestationer. Och nej, inte alla måste vinna om du verkligen vill att det ska fungera.
så här kan du få det att fungera
här är den svåra delen bakom ett sådant program. Ansvarsfriskrivning: det finns ingen mall eller magisk formel. Men det finns företag som fick det att fungera. Och mycket bra på det.
struktur
du kör en anställd i Månadsprogrammet eftersom det tjänar ett syfte. Det har ett mål. Detta är grunden för hur du utformar programmet. Då måste du bestämma dig för:
– urvalskriterierna
– röstning/nomineringsförfarande
– när och hur tilldelar du anställda
– själva utmärkelsen
-tilldelning behörighet
– kommunicera alla ovanstående
-engagera anställda i deltagande
genomförande
undvik de 3 skälen ovan om varför programmet inte är värt att göra. Se till att du följer strukturen du har angett och var inte rädd för att testa olika ideer. Prova olika röstsystem, prova olika typer av utmärkelser. Du kanske inte har råd med utmärkelser för ekonomiskt erkännande men du kan försöka erbjuda något med mycket mer känslomässigt värde än en parkeringsplats.
sluta inte
ett av de största hoten för att stödja detta program under en längre tid är monotoni. Det kan förlora sin glans efter ett par månader. Försök att tänka om det och prata med dina anställda. Se om de ser värdet i det och fråga deras åsikt om hur man kryddar det.
de fick det att fungera
Jay Goltz äger fem småföretag i Chicago. En av dem är en anpassad inramningsfabrik, med ett team på cirka 30 anställda. De gör allt från att göra ramar och skärmattor till att arbeta inom frakt och mottagning.
han gick igenom detta exakta scenario: han träffade en affärskonsult som sa till honom att han slösar bort sin tid med en anställd i månadens Program. Efter att ha tänkt på det testade Jay teorin och kom till följande slutsats:
”jag gjorde tre saker. Jag frågade mina chefer, jag frågade några timmars anställda och jag läste Mr Daniels bok (”Oops: 13 Management Practices That Waste Time and Money”). Efter vad jag tror har varit en grundlig analys drog jag slutsatsen att programmet faktiskt är värt att göra.
människor verkar se fram emot det. De säger att de gillar det, och jag tror att det bidrar till att stärka uppdraget att uppmärksamma och försöka fungera på ett kvalitetsdrivet och effektivt sätt. Berättar mina anställda bara vad de tror att jag vill höra? Jag tror inte det. Två skäl: för det första är detta inte något husdjursprojekt av mig, och jag har gjort det klart att om folk inte uppskattar det, borde vi sluta göra det. För det andra är min ”företagskultur” mycket icke-företag. Folk berättar för mig hela tiden om de tror att det finns ett problem — även om de tror att jag är problemet.”
du kan läsa mer i hans artikel: är det ett misstag att välja en anställd i månaden?
Thinslices är en annan framgång exempel när det gäller anställd i månaden programmet. De startade programmet från de första månaderna av sin verksamhet. Programmet var ursprungligen utformat för att känna igen anställda som gjorde något enastående, utöver deras arbetsbeskrivning.
företagsledningen testade olika incitament och utmärkelser, från inramade examensbevis som hamnade kvar på kontoret, till ekonomiska bonusar eller prylar. De samlade in mer data, anpassade systemet och involverade laget.
nomineringssystemet är baserat på peer-omröstning. Alla får nominera en eller flera kollegor som Månadens anställd, baserat på offentliga, välkända kriterier: företagets värderingar. Det är inte ett perfekt program. Det står fortfarande inför risken att bli rutin, men det är ett utvecklande program som visade sig vara värt. Människor är glada att få sina 10 minuters offentligt erkännande och de känner sig uppskattade av sina kollegor.
deras recept: samla in mer data, testa (och testa igen) och involvera ditt team.
”olika företag i olika storlekar har olika behov. För ett stort företag, med 50+ anställda, kan det slå tillbaka. Du måste testa vad som fungerar bäst för ditt team.”
Ilie Ghiciuc, CTO Thinslices
Takeaway
en anställd i månaden programmet är bara ett verktyg, men det kan vara en lycka verktyg för ditt team. Det kan skapa starka känslomässiga bilagor till ditt företag och bygga medarbetarengagemang. Det är, om du gör det rätt.
hur skulle du designa den perfekta medarbetaren i månadens Program?