ändra anställdas beteende på arbetsplatsen med dessa 5 högeffektiva Företagsutbildningsstrategier
anledningen till utbildningen är att ändra anställdas beteende på arbetsplatsen och endast sant lärande resulterar i beteendeförändring. Lärande är dock inte en händelse utan en process, och förändring av beteende kräver mer än ytinlärningsmål och engångsutbildning. Ta en titt på de strategier som kan hjälpa dig att ändra anställdas beteende på arbetsplatsen.
Hur kan l&D-team identifiera rätt tillvägagångssätt för att driva förändring i anställdas beteende på arbetsplatsen?
anställdas beteende på arbetsplatsen är det som driver framgång eller misslyckande för alla företag. Företagskulturen består av de anställdas små vardagliga handlingar. Kultur äter strategi varje gång och att ändra anställdas beteende är nyckeln till att skapa en hälsosam företagskultur.
utan att ändra anställdas beteende på arbetsplatsen görs utbildningsinsatser förgäves. Det resulterar i bortkastad tid – antingen spenderas i eLearning moduler eller ansikte mot ansikte och virtuella klassrum. Det är slöseri med tid för dem som konsumerar såväl som de som designar, utvecklar och levererar träningen.
istället bör l & D-team se bortom att bara leverera utbildning och försöka ändra anställdas beteende på arbetsplatsen.
- ett sätt att börja denna process är att identifiera beteenden som driver viktiga affärsmått och resultat. Utbildningslösningar som syftar till att förändra anställdas beteende på arbetsplatsen bör baseras på lärandemål som bygger på de önskade beteenden.
- L &D-team kan arbeta med viktiga intressenter och ämnesexperter för att jämföra önskat beteende med nuvarande beteenden och identifiera prestandagapet. När rätt beteende har identifierats kan träningslösningar som försöker modifiera dem utvecklas.
- nästa, l& d yrken, som arbetar som prestationskonsulter, kan samarbeta med intressenter för att identifiera de mest effektiva åtgärderna för att ändra anställdas beteende. Det kan vara så enkelt som en papperskopia jobb stöd i varje medarbetares inkorg eller så komplicerat som blandade program som innehåller meddelanden från ledningsgruppen, levande klasser, och workshops, följt av microlearning knuffar och påminnelser om önskad beteendeförändring.
som vi vet visar högpresterande anställda konsekvent beteende som driver viktiga affärsmått, taktik och strategi. Att använda inlärningsstrategier som ändrar anställdas beteende på arbetsplatsen kan forma högpotentiella anställda till högpresterande anställda. Att skapa en miljö som driver hälsosamt beteende lyfter prestandan för inte bara höga potentialer utan alla beteenden. I själva verket kan lågpresterande anställda Socialt uppmuntras att ändra sitt beteende också.
vilka är de viktigaste åtgärderna som kan möjliggöra beteendeförändring hos anställda?
i varje strävan att förändra och förbättra anställdas beteende på arbetsplatsen är det viktigt att börja med ”varför”. När anställda förstår varför deras beteende bör förändras är de mer villiga att lära sig och öva nya rutiner, metoder och utforska nya innovativa sätt att uppnå företagsmål.
här är 5 åtgärder som hjälper dig att framgångsrikt få förändring i anställdas beteende.
- erfarenhetsinlärning, där anställda fördjupas i simuleringar, rollspel och fallstudier, skapar en atmosfär som är mycket gynnsam för beteendeförändring. Det ger anställda en säker plats att öva på nya beteenden, identifiera var de behöver ytterligare övning, få hälsosam feedback och träna igen.
- Feedback är avgörande för alla ansträngningar att ändra anställdas beteende på arbetsplatsen. Utan feedback vet anställda inte när deras beteende är felaktigt. Chefer, arbetsledare, förändringschefer, utbildningsteam och tränare spelar en viktig roll i återkopplingsslingan.
- efter att ha fått feedback bör anställda ha möjlighet att följa upp, ställa frågor och försöka igen. Anställda som kan iterera är mer benägna att uppnå önskade beteendeförändringar.
- även om aktiv coachning och feedback är användbar, kan små knuffar genom hela arbetsflödet också vara effektiva.
-
- strategiskt placerade mikrolärningsmöjligheter kan fungera som påminnelser för anställda, vilket hjälper till att ändra deras beteende.
- korta videor och infografik som delas via e-post eller en företags social inlärningsplattform kommer att uppdatera lärda beteenden från mer formella utbildningsmöjligheter.
- modellering av verkställande sponsorer och mästare fungerar också som en effektiv metod för att ändra anställdas beteende på arbetsplatsen. Blandat med mikrolärande händelser kommer uppföljningsmeddelanden från ledare att påminna anställda om förväntat beteende och kan hjälpa till att ändra befintliga normer, Socialt belöna lämpliga åtgärder och förbjuda oönskat beteende.
alla dessa åtgärder leder till nytt beteende som kopplar om den mänskliga hjärnan och skapar nya neurala vägar, vilket leder till hälsosammare vanor. När beteendet blir en vana blir det förankrat i dagliga handlingar och anställdas beteende på arbetsplatsen.
vilka inlärningsstrategier kan du anta för att driva beteendeförändring?
det finns flera strategier som leder till att ändra anställdas beteende på arbetsplatsen, inklusive följande:
- utnyttja ett ekosystem för lärande och prestanda. Inom detta ekosystem är mikrolärning, formell utbildning, nudges, övning, feedback och erfarenhetsinlärning naturliga och förväntade.
- inom inlärnings-och prestationsekosystemet skapar mikrolärande och mobilappar ett socialt inlärningsutrymme. Detta fungerar som positiv förstärkning för korrekt beteende.
- mobilt lärande, särskilt för anställda i yngre generationer, är naturligt och ett effektivt sätt att fortsätta lära sig erfarenheter, vilket förbättrar beteendeförändringen. Mobilappar, i synnerhet, kan strategiskt knuffa och påminna anställda om önskat beteende och kan också användas för gamifierade inlärningsmöjligheter.
- blandat lärande. I ett hälsosamt inlärningsekosystem fungerar blandade inlärningslösningar som innehåller coaching och mentorsessioner som en extra knuff för att ändra beteende.
- Kohortinlärning, eller upplever lärande i små grupper, skapar ytterligare ansvar för anställda när de försöker förbättra beteendet. Elever inom kohorter kan fungera som peer-tränare, följa upp med varandra, ge stöd och ge feedback.
medan ändring av anställdas beteende på arbetsplatsen bör vara målet för någon träningslösning, kommer de strategier och praxis som formuleras ovan att hjälpa till att påskynda den förändringen. Utan beteendeförändring är träning slöseri med tid. Det borde vara det enda målet för företagsutbildning, vilket gör inlärningshändelser till en utökad upplevelse.