solicitors reclamații
ajutor cu Legea
există trei tipuri de plângeri pe care le-ar putea avea împotriva unui avocat: o plângere cu privire la taxele fiind prea mare, o plângere generală cu privire la modul în care au fost tratate de către avocatul dumneavoastră, sau o plângere care implică neglijență de către avocatul dumneavoastră. În toate cazurile, ar trebui să vă plângeți în primă instanță firmei în sine, astfel încât, dacă este posibil, reclamația dvs. să poată fi soluționată fără a continua problema. Dacă avocatul care a acționat pentru dvs. nu va adresa reclamația dvs., ar trebui să sesizați partenerul senior din firmă sau partenerul care are responsabilitatea specifică de a trata reclamațiile. Dacă reclamația dvs. nu este rezolvată în acest fel, acțiunea pe care o veți întreprinde în continuare va depinde de natura reclamației dvs.
plângeri cu privire la suprataxarea
după ce ați încercat să rezolvați această problemă în mod informal, pentru chestiuni care nu au implicat proceduri judiciare, puteți solicita avocatului dvs. să solicite Societății de avocatură un certificat de remunerare. Pentru mai multe informații despre acest lucru, puteți apela linia de solicitare a certificatului de remunerare la 01926 822022. Alternativ, în cazul în care au fost emise proceduri judiciare, va trebui să solicitați instanței impozitarea facturii avocaților dvs. Ar trebui să rețineți că acest lucru ar putea implica în costuri suplimentare, în special în cazul în care proiectul de lege este redus cu mai puțin de douăzeci la sută din totalul său inițial.
plângeri cu privire la conduita profesională
dacă plângerea dvs. se referă la modul în care avocatul dvs. a tratat cazul dvs. sau la modul în care acesta a acționat față de dvs., puteți contacta Biroul pentru supravegherea Avocaților. Oss va investiga plângerile de serviciu slab și / sau abateri făcute împotriva oricărui avocat din Anglia sau țara Galilor. OSS poate solicita despăgubiri de până la 1.000 de euro, poate solicita unui avocat să corecteze o greșeală sau să disciplineze un avocat pentru abateri. Dacă sunteți nemulțumit de o decizie a OSS sau de modul în care reclamația dvs. a fost tratată de aceștia, aveți la dispoziție trei luni de la data deciziei lor pentru a sesiza Avocatul Poporului. Acest Ombudsman este numit de Lordul Cancelar pentru a se asigura că tratarea plângerilor de către profesia de avocat este bine reglementată.
plângerile privind neglijența
plângerile de acest fel ar trebui, de asemenea, să meargă în primă instanță la Oficiul pentru supravegherea Avocaților. OSS va examina plângerea și, dacă este cazul, va înainta problema unuia dintre avocații din grupul lor de neglijență. Aceștia sunt avocați independenți care s-au oferit voluntari pentru a oferi sfaturi gratuite de o oră dacă un avocat a fost neglijent și, dacă da, ce să facă în continuare. În cele din urmă, poate fi necesar să luați măsuri în instanță pentru a obține despăgubiri pentru neglijența unui avocat. Întrebările ar trebui să fie direcționate către:
Oficiul pentru supravegherea Avocaților
Victoria Court
8 Dormer Place
Leamington Spa
Warwickshire
CV32 5AE
Tel: 01926 820082/3
www.lawsociety.org.uk
Biroul Ombudsmanului pentru Servicii juridice
22 Oxford Street
Manchester
M2 3WQ
Tel: 0161 236 9532
reclamații cu privire la alte persoane solicitors
dacă reclamația dvs. se referă la avocatul altcuiva, Oficiul pentru supravegherea Avocaților poate ajuta numai dacă implică abateri profesionale. Ei nu pot investiga plângerea dvs. cu privire la serviciul slab oferit de avocatul altcuiva.
dacă vă plângeți de modul în care s – a comportat avocatul altcuiva, acesta vă poate ajuta numai dacă avocatul a încălcat – a încălcat-regulile de conduită profesională pe care toți avocații trebuie să le respecte. Adesea, un avocat va face doar ceea ce este cel mai bine pentru clientul lor și nu ceea ce este cel mai bine pentru orice altă persoană care poate fi implicată.
dacă vă plângeți de comportamentul avocatului altcuiva, OSS nu are puterea să vă plătească nicio compensație chiar dacă vă aprobă reclamația.
sus