Siebel POWER
prima dată când am instalat Siebel 8.0 pe noul meu laptop și am încercat să deschid proba
Client dedicat, dar sistemul solicită un mesaj care spune că:
„versiunea dvs. a cadrului de interactivitate ridicat Siebel pentru IE, necesară pentru utilizarea acestei aplicații Siebel, poate să nu fie actuală. Pentru a descărca o versiune curentă a Siebel High Interactivity Framework, asigurați-vă că setările de securitate ale browserului sunt corecte și apoi conectați-vă din nou la aplicație. Consultați administratorul de sistem pentru detalii despre Siebel High Interactivity Framework și setările corecte ale browserului ”
acum, acest lucru pare foarte ușor, deoarece a cerut doar să îl descărcați și toată lumea știe când deschideți clientul Siebel pentru prima dată, acesta se descarcă automat pe mașină.
dar, acum permiteți-mi să vă spun care a fost problema cu care mă confruntam și cum am scăpat de ea. Când acest mesaj apărea, o bară apărea sub bara de adrese din Internet Explorer (pentru a instala controlul ActiveX) care necesită un clic pentru a putea instala cadrul de interactivitate ridicat Siebel (SHIF), dar nu am putut să fac clic pe asta, deoarece în acel moment mesajul pop-up era pe ecran cu butonul „Ok”. Odată ce fac clic pe” Ok ” Siebelclient se închide, deoarece SHIF nu era acolo. Am încercat din nou să deschid clientul Siebel, din nou același mesaj cu butonul Ok și bara apărea în partea de sus a ecranului unde nu pot face clic. Clic pe „OK”, clientul Siebel a fost închis…… frustrare!!!!
am crezut că se datorează unui blocant pop-up sau ceva, așa că am încercat să schimb setările browserului, dar nu am scăpat de el. În cele din urmă a primit un truc prin care s-au rezolvat. Aici este:
în timp ce deschideți clientul Siebel, continuați să apăsați butonul „Ctrl” de pe tastatură și observați diferența. De data aceasta nu am primit mesajul prompt și automat prompt cu mesajul de instalare a SHIF și am făcut clic pe Instalare și totul a funcționat bine după aceea….. fără probleme.