recomandări pentru îmbunătățirea valabilității cercetării primare de marketing
chestionarele sunt cea mai populară metodă de extragere a informațiilor de la oameni. Acestea sunt de obicei efectuate prin poștă, telefon sau în persoană, acum frecvent pe internet. Chestionarele sunt ușor de administrat și ușor de tratat pentru respondenți. Acestea simplifică analiza rezultatelor și pot oferi informații detaliate. O modalitate utilă de a furniza un chestionar este online. O modalitate de a face acest lucru este de a cere publicului să completeze un chestionar, care apoi le permite să se înregistreze pentru accesul la un site web.
cu toate acestea, chestionarele sunt ușor de ‘trișat’ și o agenție de cercetare de piață se va asigura că ‘întrebări de control’ a fost construit pentru a verifica dacă chestionarul a fost depus într-un mod adecvat. Atunci când colectați cercetări de piață, este important să vă asigurați că datele pe care le obțineți sunt valide, ceea ce înseamnă că sunt de încredere și de încredere. Asigurându-se că informațiile sunt valabile, se asigură, de asemenea, că vor fi utile și valoroase.
două dintre limitările pe care le-am întâlnit la evaluarea sondajului meu dimensiunea mică a eșantionului și locația în care am decis să efectuez sondajul. Mărimea eșantionului meu, format din 20 de participanți, a fost prea mică pentru a putea reprezenta segmentul de piață țintă cu vârste cuprinse între 16 și 18 ani. „O dimensiune mică a eșantionului poate duce la lipsa reprezentării statistice” , deoarece dimensiunile mai mici ale eșantionului se îndepărtează din ce în ce mai mult de întreaga populație.
în realitate pur și simplu nu este suficient; timp, energie, bani, forța de muncă/puterea omului, echipamente, acces la site-uri adecvate pentru a măsura fiecare element sau site-ul în cadrul populației părinte sau întregul cadru de eșantionare. Prin urmare, se adoptă o strategie adecvată de eșantionare pentru a obține un eșantion reprezentativ și valabil din punct de vedere statistic al întregului eșantion. De asemenea, dimensiunile mai mari ale eșantionului sunt reprezentări mai precise ale celor care, astfel încât dimensiunea eșantionului aleasă ar trebui să echilibreze între obținerea unei reprezentări valide statistic și timpul, energia, banii, forța de muncă, echipamentul și accesul disponibil.
această problemă cu locația a fost că participanții care complet sondajul a fost fie un prieten de-al meu sau a fost la biblioteca de la Reigate College. Sondajul efectuat nu a fost reprezentativ pentru persoanele despre care nu știam că nu au participat. Pentru a putea ajunge la un sector mai mare al tinerilor cu vârste cuprinse între 16 și 18 ani vizați, precum și la cei din diferite locații geografice – (datorită tendințelor și subculturilor diferite din diferite zone, care pot influența preferința aromei pentru un adolescent); sondajele ar putea fi distribuite prin poștă, e – mail și prin intermediul site-urilor de socializare. Deși, prea mare de un eșantion ar putea provoca constatare nesemnificative pentru a deveni semnificative.
când sondajul este distribuit pe scară largă pe locația geografică vizată, rezultatele sondajului devin mai puțin părtinitoare. Poșta poștală are doar costul tipăririi și poșta poștală; deoarece printr-un link pe site-urile de socializare pot da rezultate instantanee de la participanți. Cu toate acestea, pentru poșta poștală, în special rata de răspuns poate fi destul de scăzută, iar participanții nu răspund sincer la toate întrebările. Pentru a crește valabilitatea, poate fi introdus un stimulent pentru efectuarea sondajului, cum ar fi o extragere de premii 1 din 10.
acest lucru ar putea crește, de asemenea, disponibilitatea participanților, precum și validitatea. Indiferent, sondajele nu își pot permite să fie consumatoare de timp, deoarece au de-a face cu timpul popoarelor; deci nevoia de a fi simplu, rapid și de a avea întrebări scurte inteligibile. Acest lucru limitează răspunsurile participanților și, prin urmare, restricționează informațiile valide care pot fi primite – de exemplu, motivele pentru care 40% preferă aroma fructelor exotice. Pentru a putea ajunge la un eșantion mai mare din piața țintă, aș fi putut trimite e-mailuri studenților, deoarece este alternativa mai ieftină și mai rapidă la poșta poștală. Cu o dimensiune mai mare a eșantionului și o locație geografică mai largă, băutura răcoritoare atunci când este produsă poate fi apoi promovată în aceste zone.
a treia limitare a sondajului meu a fost proporția inegală de bărbați la femei, fiind la 75%. Deoarece segmentul de piață țintă este de la vârsta de 16-18 ani. S-ar putea considera părtinire să existe un segment de piață inegal de gen, având în plus o valabilitate scăzută. De asemenea, acest lucru nu este reprezentativ pentru piață. Pentru a putea viza atât bărbații, cât și femeile, având sondaje pe site – urile de socializare precum Facebook și Tweeter, cu stimulente care apelează direct la bărbații cu vârste cuprinse între 16 și 18 ani, precum și direct la femei – pentru a se asigura că sunt eșantionate o cantitate egală de bărbați și femei, un număr egal pentru primele, însă vor fi utilizate multe femei și bărbați.
beneficiile de a avea o dimensiune egală a eșantionului este că aceasta scade posibilitățile de constatare fiind părtinire. Partea de jos a acestui lucru este că stimulentul poate fi scump, precum și publicitatea pe site-uri. Din păcate, participanții pot minți – acest lucru nu poate fi controlat. Cu toate acestea, adolescenții din piața țintă care nu merg pe site-urile de socializare nu ar fi în afară sondaj. Aceasta ar fi o limitare a rezultatelor, deoarece acestea nu ar reprezenta pe toată lumea din segmentul țintă.
cu toate acestea, sondajul va fi disponibil pentru ambele sexe; în comparație cu sondajul inițial, fiabilitatea și valabilitatea vor fi sporite. Datele colectate ar putea fi apoi utilizate pentru a produce cea mai inovată, potrivită și dorită băutură răcoritoare nouă pentru acea piață. Luarea în consilii a acestor recomandări ar crește validitatea datelor și, prin urmare, ar putea fi mai fiabilă de utilizat atunci când se comercializează piața țintă 16 -19 a noii băuturi răcoritoare Britvic.