Limksys.com
sunteți încântați să trimiteți o propunere de afaceri clienților dvs. și, cu entuziasm, ați scris-o. Acum, imediat după trimiterea e-mailului, ați primit o notificare bonce de la Hotmail/Outlook cu un mesaj de eroare. Acum s-ar putea să fiți șocat că nu ați făcut spam, atunci de ce adresa IP a serverului dvs. de e-mail este înregistrată în lista de blocare Hotmail/Outlook? Nu vă faceți griji, puteți elimina IP-ul din lista neagră Hotmail/Outlook prin trimiterea formularului de informații despre expeditor.
dar, de ce Hotmail/Outlook pe lista neagră IP-ul?
s-ar fi întâmplat deoarece Hotmail/Outlook a șters o activitate neobișnuită sau suspectă de pe serverul dvs. Pentru a fi mai specifice, aceste activități ar putea fi următoarele:
- utilizatorul Hotmail / Outlook a raportat spamul împotriva IP-ului dvs.
- este posibil să utilizați o nouă adresă IP pentru trimiterea e-mailului.
- ar putea exista o posibilitate de spam de mare volum în căutarea de e-mail de la adresa IP.
- e-mailurile dvs. au rate de respingere ridicate.
- volumul de e-mail se modifică rapid de la adresa IP.
- autentificarea dvs. prin e-mail eșuează din cauza DNS-ului configurat greșit.
- o altă posibilitate este să trimiteți e-mailuri către utilizatori necunoscuți.
serviciul de poștă electronică Hotmail/Outlook urmărește expeditorii răi pentru a bloca e-mailurile nesolicitate sau spam. Și acest lucru este vital pentru a proteja utilizatorii de spam și alte activități legate de hacking.
dacă furnizorul de servicii de e-mail detectează orice astfel de activitate, atunci acesta va lista neagră în mod substanțial IP-ul.
cum să eliminați IP-ul din lista neagră Hotmail/Outlook?
înainte de a trimite solicitarea de eliminare a IP-ului dvs. din lista neagră a furnizorului de servicii, trebuie să remediați motivul exact. Dacă exterminați problema care a declanșat blocarea, atunci Hotmail/Outlook vă va elimina automat adresa IP din lista neagră.
dacă încercați să trimiteți formularul de solicitare de eliminare, înainte de a remedia problema, atunci IP-ul dvs. va fi supus unui proces suplimentar de screening, ceea ce va complica întregul scenariu.
pași pentru a elimina IP din lista neagră Hotmail/Outlook
Metoda 1: Găsirea unei erori
trebuie să verificați jurnalul serverului pentru a diagnostica problema exactă. Următorul șir ar putea fi cauza probleme care rezultă într-o saritura.
Protection.outlook.com
http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx
listă (S3150)
în general, aceste șiruri din jurnalul serverului determină Hotmail/Outlook să vă listeze IP-ul. Puteți executa următoarea activitate după găsirea unui astfel de text:
- verificați, când a fost prima dată când Hotmail/Outlook blocat sau returnate mesajele.
- acum, analizați e-mailurile de la primul blocaj până în următoarele 24 până la 48 de ore.
- trebuie să verificați orice activitate neobișnuită sau rău intenționată în e-mailuri.
- utilizați instrumentele de statistici de e-mail pentru a verifica autentificarea excesivă cu numele de utilizator și parola.
- dacă contul dvs. ar fi fost compromis, atunci ar avea o creștere bruscă a activității.
spammerii se uită întotdeauna la conturile compromise pentru a inunda cutiile poștale și a spike activitățile în mod spontan. Această încălcare a securității este unul dintre motivele semnificative pentru lista neagră Hotmail/Outlook.
Metoda 2: Măsurați scorul/reputația expeditorului
Microsoft preferă calea de întoarcere în comparație cu publicarea politicilor de filtrare. Calea de întoarcere oferă un avantaj, deoarece oferă multe servicii, cum ar fi livrarea de e-mail, servicii de listă albă pentru expeditori cu volum mare și multe alte servicii plătite.
măsurarea reputației expeditorului vă va ajuta să eliminați IP-ul din lista neagră Hotmail/Outlook.
în plus, calea de întoarcere oferă scorul expeditorului, un instrument de reputație a expeditorului care indică dacă scorul este mai mare de 85, atunci livrarea e-mailului va fi lină. Deși un rating mai mic de 85 va avea același impact.
metoda 3: autentificare prin e-mail
Microsoft verifică parametrii SPF și DKM pentru autentificarea prin e-mail. Autentificarea ID-ului expeditorului este obligatorie în timp ce trimiteți un e-mail utilizatorilor Hotmail/Outlook.
trebuie să vă asigurați că autentificarea dvs. prin e-mail funcționează, utilizând un mail-tester.com instrument.
în plus, pentru a asigura autentificarea prin e-mail, puteți utiliza, de asemenea, înregistrări ptr, DNS și DMARC.
Metoda 4: Hotmail / Outlook Postmaster Services
înregistrarea în Hotmail/Outlook Postmaster services vă va permite să trimiteți e-mailuri cu volum mare fără probleme acestor furnizori de servicii. Acest proces vă va ajuta în cele din urmă să eliminați IP-ul din lista neagră Hotmail/Outlook.< / înscrierea adresei IP în serviciile Postmaster este recommep > nded dacă trimiteți minimum 100 de e-mailuri pe zi utilizatorilor Hotmail/Outlook.
de asemenea, vă puteți înregistra în programul de raportare a corespondenței nedorite (JRP) din Outlook pentru a notifica când orice utilizator Hotmail/Outlook vă raportează e-mailul ca spam.
Metoda 5: formular de eliminare a listei negre
după ce ați lucrat la soluții pentru a remedia problema blocării e-mailului, puteți trimite cererea de eliminare a listei negre. Acum continuați cu următorul mod:
puteți face clic pe linkul formular de eliminare a listei negre și completați toate detaliile pentru a elimina IP din lista neagră Hotmail/Outlook.
- copiați și lipiți mesajul returnat, inclusiv anteturile din formular.
- pentru a confirma eroarea și IP-ul, Microsoft va trebui să verifice anteturile.
- după câteva ore, vă puteți aștepta la e-mailul de notificare.
- și în termen de 48 de ore, veți primi e-mailul lor pentru luarea în considerare a atenuării sau nu.
- dacă răspunsul este pozitiv, atunci blocarea e-mailului va fi eliminată în 24 de ore.
- și dacă răspunsul nu este în favoarea ta, poți cere claritate răspunzând la același e-mail.
- un Hotmail techie dedicat vă va ajuta să remediați problema.
coduri – Hotmail Blacklist Bounce
în fiecare raport Hotmail blacklist bounce, veți primi un cod care reprezintă natura erorii. Puteți parcurge lista de coduri și puteți cunoaște motivul real. După remedierea acestor erori, puteți elimina IP-ul din lista neagră Hotmail/Outlook.
vă prezentăm câteva dintre codurile de mai jos:
| cod de eroare SMTP | explicație |
| 421 RP-001 | această eroare apare atunci când serverul de e-mail IP care se conectează la Outlook depășește limitele de rată permise. Motivul este reputația domeniului IP și va trebui să contactați furnizorul de servicii pentru ajutor. |
| 421 RP-002 | acest cod de eroare spune Outlook Mail server IP a depășit limita maximă de rată permisă pe această conexiune. Va trebui să contactați furnizorul de servicii pentru a elimina IP-ul din lista neagră Hotmail/Outlook. |
| 421 Rp-003 | IP-ul Outlook connected mail server a depășit limita de conectare, datorită reputației IP/domeniu. Dacă nu sunteți administrator, contactați furnizorul de servicii. |
| 550 SC-001 | motivul respingerii este caracteristicile de tip spam din e-mail. E-mailul a fost respins din motive de politică. |
| 550 SC-002 | IP-ul serverului de e-mail conectat Outlook afișează comportamentul minier al spațiului de nume. |
| 550 SC-003 | motivul respingerii e-mailului este adresa IP care apare ca proxy sau releu. |
| 550 Dy-001 | Outlook nu a acceptat e-mailul de la adrese IP dinamice. Astfel de IP-uri sunt de obicei utilizate pentru a livra e-mailul SMTP neautentificat către un server de poștă electronică pe internet. |
| 550 DY-002 | această eroare rezultă din e-Mail este trimis de la calculator infectat cu virus sau software rău intenționat. |
| 550 OU-002 | a apărut o eroare din cauza e-mailului cu caracteristici asemănătoare spamului. |
dacă nu sunteți administrator de e-mail/ rețea, va trebui să contactați furnizorul de servicii pentru a remedia aceste erori și a elimina IP-ul din lista neagră Hotmail/Outlook.
concluzie
să rezumăm. Înainte de a contacta tehnicienii Microsoft, trebuie să găsiți motivul real al problemei de blocare a corespondenței. Mai mult, trebuie să verificați dacă scorul expeditorului dvs. este peste 85 și să vă autentificați e-mailul.
în plus, puteți beneficia de asistență pentru clienți prin e-mail, dacă cerința dvs. trimite mai mult de 100 de e-mailuri/zi utilizatorilor Hotmail. Acum Puteți completa și trimite formularul de eliminare a listei negre.
distribuie prin: