angajat al programului lunar-merită?
când ești un manager care crede că face tot ce poate pentru echipa sa, unele discuții pot părea un pic dificil de gestionat. Sunteți la un eveniment de afaceri și cineva pe care îl cunoașteți, care se întâmplă să lucreze în Resurse Umane, vă spune că a avea un program angajat al Lunii este cea mai proastă decizie vreodată.
se întâmplă mai des decât credeți, managerilor din întreaga lume. Consultanții, experții în resurse umane, prietenii și chiar propriul flux de știri vă avertizează despre pericolele unui program angajat al lunii.
sunt de acord, ar putea fi unul dintre cele mai vechi trucuri din carte. Ar putea fi, de asemenea, un instrument de resurse umane de alegere pentru manageri leneși.
dar cred că există o valoare reală în acest program: poate face angajații fericiți.
Iată de ce nu ar trebui să aveți un program angajat al lunii
acestea sunt cele trei motive, cel mai frecvent invocate:
criterii de selecție proaste
fie nimeni nu știe clar care sunt criteriile de selecție, fie nu sunt măsurabile. Prin urmare, aveți un angajat al lunii care nu are nicio idee de ce a primit premiul în primul rând.
Politica”toată lumea trebuie să câștige”
pentru unele companii, a avea un program angajat al lunii seamănă cu petrecerea de naștere a unui copil. Toată lumea trebuie să fie fericită și să se joace cu jucăriile, nu doar cu copilul de ziua de naștere. Dacă Sally de la vânzări directe n-a primit premiul, ne vom asigura că-l primește luna asta pentru că Jake l-a primit deja de trei ori. Iată un articol bun despre asta.
este tot angajamentul angajaților de care aveți nevoie
ce ar mai putea dori un angajat fericit și angajat atunci când are un bonus de 300$ pentru a fi angajatul lunii? Ca manager, nu am timp să mă gândesc la o strategie reală de implicare a angajaților și să cresc fericirea la locul de muncă. O diplomă și niște bani ar trebui să o repare.
după cum probabil ați observat, există unele lacune în aceste argumente. Să rezumăm la o implementare proastă. Pentru asta stau toate cele trei motive. Dacă acesta este cazul, închiderea unui program pentru că nu știți cum să îl rulați nu are sens.
un program angajat al lunii face parte dintr-o strategie mai mare. Strategia dvs. de implicare a angajaților și de păstrare a talentelor ar trebui să aibă obiective și instrumente clar definite. Acesta este doar unul dintre modurile în care îți recunoști și îți răsplătești talentul, sărbătorind public munca și realizările lor. Și nu, nu toată lumea trebuie să câștige dacă vrei cu adevărat să funcționeze.
Iată cum puteți face să funcționeze
iată partea grea din spatele unui astfel de program. Disclaimer: nu există un șablon sau o formulă magică. Dar există companii care au făcut-o să funcționeze. Și foarte bine la asta.
structura
rulați un program angajat al lunii pentru că servește unui scop. Are un scop. Aceasta este baza modului în care proiectați programul. Apoi trebuie să decideți:
– criteriile de selecție
– procedura de vot/nominalizare
– când și cum premiați angajații
– premiul în sine
-eligibilitatea Premiului
– comunicarea tuturor celor de mai sus
-implicarea angajaților în implementarea participantă
evitați cele 3 motive de mai sus pe ce programul nu este în valoare de a face. Asigurați-vă că urmați structura pe care ați stabilit-o și nu vă fie frică să testați diferite idei. Încercați diferite sisteme de vot, încercați diferite tipuri de premii. Este posibil să nu vă permiteți premii de recunoaștere financiară, dar puteți încerca să oferiți ceva cu o valoare mult mai emoțională decât un loc de parcare.
nu renunțați la
una dintre cele mai mari amenințări în susținerea acestui program pentru o perioadă mai lungă de timp este monotonia. S-ar putea să-și piardă strălucirea după câteva luni. Încercați să-l re-gândire și vorbesc cu angajații dumneavoastră. Vedeți dacă văd valoarea în ea și întrebați-le părerea despre cum să o condimentați.
au făcut să funcționeze
Jay Goltz deține cinci întreprinderi mici în Chicago. Una dintre ele fiind o fabrică de încadrare personalizată, cu o echipă de aproximativ 30 de angajați. Ei fac totul, de la realizarea cadrelor și tăierea covorașelor până la lucrul în transport și primire.
a trecut prin acest scenariu exact: a întâlnit un consultant de afaceri care i-a spus că își pierde timpul cu un program angajat al lunii. După ce s-a gândit puțin, Jay a testat teoria și a ajuns la următoarea concluzie:
„am făcut trei lucruri. I-am întrebat pe managerii mei, am întrebat câțiva angajați pe oră și am citit cartea Domnului Daniels („Oops: 13 practici de Management care pierd timp și bani”). După ceea ce cred că a fost o analiză amănunțită, am ajuns la concluzia că programul merită de fapt făcut.
oamenii par să aștepte cu nerăbdare. Ei spun că le place și cred că ajută la consolidarea misiunii de a acorda atenție și de a încerca să opereze într-o manieră eficientă, bazată pe calitate. Angajații mei îmi spun doar ce cred că vreau să aud? Nu prea cred. Două motive: în primul rând, acesta nu este un proiect de companie al meu și am precizat că, dacă oamenii nu îl apreciază, ar trebui să încetăm să-l facem. În al doilea rând,” cultura mea corporativă ” este foarte necorporată. Oamenii îmi spun tot timpul dacă ei cred că există o problemă — chiar dacă ei cred că eu sunt problema.”
puteți citi mai multe în articolul său: este o greșeală să alegeți un angajat al lunii?
Thinslices este un alt exemplu de succes atunci când vine vorba de programul angajat al lunii. Au început programul din primele luni ale afacerii lor. Programul a fost inițial conceput pentru a recunoaște angajații care au făcut ceva remarcabil, dincolo de descrierea postului.
conducerea companiei a testat diferite stimulente și premii, de la diplome încadrate care au ajuns lăsate în urmă la birou, până la bonusuri financiare sau gadgeturi. Au colectat mai multe date, au adaptat sistemul și au implicat echipa.
sistemul de nominalizare se bazează pe votul de la egal la egal. Toată lumea ajunge să nominalizeze unul sau mai mulți colegi Ca angajat al Lunii, pe baza unor criterii publice, bine cunoscute: valorile companiei. Nu este un program perfect. Încă se confruntă cu pericolul de a deveni rutină, dar este un program în evoluție care și-a dovedit valoarea. Oamenii sunt fericiți să obțină cele 10 minute de recunoaștere publică și se simt apreciați de colegii lor.
rețeta lor: colectați mai multe date, testați (și testați din nou) și implicați-vă echipa.
„diferite companii de diferite dimensiuni au nevoi diferite. Pentru o companie mare, cu peste 50 de angajați, se poate întoarce. Trebuie să testați ce funcționează cel mai bine pentru echipa dvs.”
Ilie Ghiciuc, CTO Thinslices
Takeaway
un program angajat al Lunii este doar un instrument, dar poate fi un instrument de fericire pentru echipa ta. Poate crea atașamente emoționale puternice pentru compania dvs. și poate construi angajamentul angajaților. Asta este, dacă o faci bine.
cum ați proiecta programul perfect angajat al lunii?