7 întrebări pentru a cere pentru a obține Marturii mare
Iată o formulă simplă 3-pas puteți utiliza pentru a scrie marturii incredibile
- problemă
- soluție
- succes
uita-te la sondaj ai trimis clientul. Vom merge prin ea pentru a crea frumoasa ta mărturie de construire a autorității.
1. Începeți cu problema.
folosiți primele două întrebări din sondaj pentru a identifica problema externă a clientului dvs. și problema internă a acestuia (modul în care i-a făcut să se simtă).
Faceți clic aici pentru a citi mai multe despre problemele externe și interne (și întregul cadru StoryBrand).
nu trebuie să includeți atât problemele externe, cât și cele interne, dar trebuie să vă asigurați că problema este clară—adică, poate un spectator, cineva care nu a cumpărat produsul dvs., să înțeleagă ce problemă se confrunta această persoană?
nu merge mai departe până când nu este un DA solid.
2. Treceți la soluție.
soluția este produsul sau serviciul dvs., deci aveți deja o idee destul de bună despre cum funcționează. Dar uitați-vă la întrebarea trei pentru a obține o perspectivă asupra experienței clientului dvs. cu privire la soluția dvs.
amintiți-vă, le veți trimite acest lucru pentru feedback și aprobare, așa că aplecați-vă pe experiența lor. Vrem ca ei să simtă că această mărturie reprezintă experiența lor.
3. Termină cu succes.
această ultimă parte este despre a picta o imagine a modului în care arată viața lor acum. Ce succes i-a ajutat produsul sau serviciul dvs. să obțină?
pentru clienții mei, principalul succes pe care îl caut este că afacerea lor a crescut. Acest lucru se vede în primul rând în fluxul său de venituri. Deci, cel mai bun succes pe care îl pot include într-o mărturie este că veniturile au crescut.
ce este pentru clienții dumneavoastră? Uită-te la întrebarea patru. Este în regulă să faceți dublu-back și să puneți câteva întrebări de urmărire dacă răspunsul lor nu este suficient de clar.
uitați-vă la aceste exemple de mărturii grozave:
„când am angajat-o inițial pe Miriam, compania noastră se lupta cu conflicte interpersonale și comunicare slabă între echipe. Cu ajutorul lui Miriam, am instituit schimbări care ne-au îmbunătățit comunicarea și ne-au permis să dezvoltăm în colaborare un produs de simulare de top la nivel mondial. Recent, am fost achiziționați de ANSYS și suntem pe calea către un succes și mai mare.”
„înainte de a lucra cu Patty, m-am simțit atât de stagnat și nu aveam nicio viziune pentru viitorul pe care mi-l doream. Patty m-a pus să fac un inventar personal și m-a ajutat să creez pași clari către obiectivele mele. În câteva săptămâni, nu numai că am descoperit că vreau să încep o afacere, dar am creat și LLC-ul meu și am început să elaborez un plan de afaceri. Am claritatea pe care mi-am dorit-o dintotdeauna!”
și asta este! Acum aveți instrumentele necesare pentru a crea mărturii extraordinare care construiesc încredere cu clienții dvs. și demonstrează clar modul în care compania dvs. vă ajută clienții să își rezolve problemele.
mult noroc ca te duci despre obtinerea mare marturii pentru site-ul dumneavoastră!
pentru succesul dvs.,
Ryan
P. S. Dacă doriți ca mărturia dvs. să fie scurtă, puteți sări peste primele două părți, problema și soluția și puteți include doar succesul. Acesta este cel mai important aspect al mărturiei.