6 practici de proiectare a paginii de înscriere pentru formularele fără frecare
ca marketer, probabil că vă place să credeți că înțelegeți bine perspectivele dvs. — cine sunt, cum se comportă etc. Deci, dacă unul dintre ei a vizitat site-ul dvs. web sau pagina de înscriere, ce credeți că ar face în continuare?
probabil vă înregistrați pentru serviciul dvs., nu?
nu este întotdeauna cazul, așa cum a aflat o marcă. Pentru ei, ceva între acel CTA și pagina lor „mulțumesc” a făcut ca afacerea să piardă aproape un sfert din potențialii clienți.
a existat o problemă cu pagina lor de înscriere.
Construieste Landing Pages cu Instapage
ce este o pagina de inscriere?
paginile de înscriere, cunoscute și sub numele de „pagini de înregistrare”, nu sunt toate la fel. Unele sunt pagini de destinație PPC post-clic; altele sunt legate de pagina principală prin navigare – unele chiar sunt pagina principală. În ciuda diferențelor lor, toți au același obiectiv: generează înscrieri pentru un serviciu.
în multe cazuri, pagina de înscriere este ultimul pas în canalul de conversie al unei companii. Este locul în care potențialii navighează după ce au evaluat un brand și au decis că serviciul său oferă ceea ce au nevoie.
din această cauză, paginile de înscriere se concentrează mai puțin pe convingerea perspectivei de a converti și mai mult pe minimizarea fricțiunii implicate în realizarea acesteia. Această concentrare asupra utilizabilității înseamnă că alte elemente tradiționale ale paginii de destinație post-clic, cum ar fi dovada socială, mărturiile și mass-media care atrage atenția, iau o poziție din spate.
uită-te la pagina de înscriere a Shopify de mai jos, care apare pe pagina principală odată ce faceți clic pe „începeți.”
este într-adevăr doar o formă scurtă. Și, după cum veți vedea puțin mai târziu, majoritatea paginilor de înscriere sunt construite în același mod, cu nimic mai mult decât un titlu, câteva câmpuri de formular și un apel la acțiune.
dar doar pentru că mulți sunt proiectați în acest fel nu înseamnă că este calea cea bună. Crearea unei pagini de înscriere de succes înseamnă mai mult decât eliminarea distragerilor și reducerea câmpurilor de formular. Sarcina este de două ori.
pentru a genera înscrieri maxime, trebuie să minimalizați pașii implicați în înregistrare și, în același timp, să profitați la maximum de puținele elemente pe care le utilizați. Iată câteva sfaturi și informații de la experți.
utilizați un titlu orientat spre beneficii
până când o perspectivă ajunge la pagina dvs. de înscriere, în majoritatea cazurilor, au evaluat deja serviciul dvs. și au stabilit că se potrivește nevoilor lor. Dar asta înseamnă că nu ar trebui să le reamintești de ce sunt acolo?
mai jos, Copyblogger folosește un titlu umplut cu dovezi sociale pentru a convinge utilizatorii să se înscrie, iar mai sus, Shopify reamintește perspectivelor că procesul lor este gratuit timp de 14 zile.
simplu este bun, dar dacă aveți camera pentru a vă întări USP-ul cu un titlu, faceți-o. Este posibil să aibă un impact mai pozitiv asupra conversiilor decât negativ.
asigurați-vă că toate câmpurile necesare
acest sfat este mai puțin despre solicitarea vizitatorilor dvs. de a vă completa formularul și mai mult despre a vă asigura că ați ales câmpurile potrivite. Prin asta ne referim, dacă ați stabilit un câmp de formular este opțională, nu aveți nevoie de acea bucată de informații pentru a semna perspectiva sus.
de exemplu, un serviciu precum Groupon trebuie să vă cunoască locația la înscriere pentru a vă oferi oferte și cupoane relevante. Dar, locația nu este o informație crucială pentru Instapage să știe despre clienții săi, motiv pentru care nu o cerem în timpul înregistrării.
dacă nu aveți cu adevărat nevoie să știți compania prospectului dvs., poziția lor sau câți angajați au, atunci nu întrebați. Cu cât mai puțină muncă trebuie să facă, cu atât mai bine.
câmpuri de formular pentru a lua în considerare
unele câmpuri de formular pentru a lua în considerare consolidarea/eliminarea:
- nume de utilizator: utilizatorii dvs. au nevoie într-adevăr de un nume de utilizator pentru a se înscrie? Sau puteți să le cereți e-mailul și apoi să le permiteți să-și determine numele de utilizator după ce s-au conectat?
- Confirmați parola: acest câmp este depășit și este necesar doar din cauza mascării parolei, o altă tehnică impracticabilă.
mascarea parolei este tehnologia care face ca fiecare literă să arate ca un punct de glonț identic atunci când este introdusă într-un formular. Dă impresia de securitate suplimentară, dar singurul lucru de care protejează cu adevărat sunt oamenii care aruncă o privire peste umărul tău.
Intreaba-te: sunt perspectivele mele într-adevăr crearea parolele lor într-un cadru public aglomerat? Puțin probabil.
în loc să utilizați un câmp „Confirmare parolă”, permiteți utilizatorilor să vadă ce tastează demascând câmpul „Parolă” original sau utilizând o caracteristică” Afișare/Ascundere”, așa cum face MailChimp pe pagina lor de înscriere:
- nume și prenume: luați în considerare consolidarea prenumelui și prenumelui într-un câmp „Nume complet”. Sau, cere doar prenumele. Heck, poate chiar cred despre a scăpa de ea cu totul.
în câteva exemple de mai jos (Buffer, Asana, Crazy Egg), paginile de înscriere nu solicită imediat numele, ci permit clienților lor convertiți să introducă detalii după ce s-au conectat la platformă.
- acord utilizator: în loc să faceți utilizatorii să facă clic pe o casetă de selectare care să ateste că sunt de acord cu termenii dvs. de utilizator, luați în considerare includerea unui mesaj deasupra CTA-ului dvs., așa cum face LinkedIn mai jos. Acesta afirmă că prin conversie, utilizatorul consimte automat.
Construieste Landing Pages cu Instapage
daca ai absolut nevoie de toate aceste informatii, cere-le in pasi
uite, uneori chiar ai nevoie de multe informatii pentru a inregistra un utilizator nou. Înscrierile care necesită plata la fața locului necesită formulare lungi pentru a capta informații sensibile, cum ar fi adresa de facturare și numărul cardului de credit. Când se întâmplă acest lucru, luați în considerare descompunerea procesului de înregistrare în mai mulți pași.
un raport de la Formstack arată că anul trecut, formularele de înregistrare cu mai multe pagini au depășit cele cu o singură pagină cu mai mult de 9%:
de ce?
formularele cu mai multe pagini fac conversia mai puțin copleșitoare prin separarea procesului în mai mulți pași scurți. Mai multe pagini înseamnă mai mult spațiu pentru fonturi mai mari, câmpuri mai lungi și etichete descriptive care s-ar putea să nu se potrivească într-o formă mai scurtă. În plus, înscrierile pe mai multe pagini vin de obicei cu o bară de progres convenabilă, care permite utilizatorilor să știe cât de departe se află în înregistrare.
amintiți-vă: dacă vă puteți scurta formularul eliminând câteva câmpuri, scurtați-l. Dacă nu puteți, nu încercați să-l faceți să pară mai scurt, înghesuind totul într-o cantitate mică de spațiu. Veți aglomera doar pagina dvs. și vă veți copleși perspectiva.
luați în considerare utilizarea unei ferestre modale
pentru cei cu un proces rapid de înscriere, cum ar fi Canva, o fereastră modală oferă câteva beneficii.
designerul Joshua Johnson explică de ce:
ele suprapun conținutul curent în loc să vă ducă la o altă pagină. Cumva, asta e mai puțin tulburător decât să fii dus într-un loc nou, ceea ce se simte ca o întrerupere. Prin întunecarea graficii paginii de pornire și aducerea unui formular de înregistrare a semnelor modale, aveți senzația că procesul va fi rapid și nedureros și că veți reveni la Navigare în cel mai scurt timp.
într-un moment în care utilizatorii de internet sunt mai nerăbdători ca niciodată, oferindu-le impresia că vor reveni la navigare într-o clipă este o practică excelentă.
Build Landing Pages with Instapage
Enable social autofill
în aproape fiecare exemplu de pagină de înscriere de mai jos, veți observa butoanele de completare automată socială. Acestea permit utilizatorilor să ocolească formularul dvs. cu un singur clic, importând informații personale relevante pe care le-au trimis deja în rețelele sociale.
Formstack a constatat că prin includerea acestei funcții, utilizatorii au putut genera conversii de formulare cu 189% mai mari. În plus, 86% dintre oameni spun că crearea de noi conturi de utilizator pe diferite site-uri web este incomodă. Atunci când obiectivul dvs. este de a face conversia cât mai ușor posibil, pârghie autofill sociale este un nu-brainer.
ștergeți textul substituent
pentru a converti, vizitatorii trebuie să știe cum să completeze formularul. Dar, utilizarea textului substituent nu este cel mai bun mod de a le arăta.
potrivit Nielsen Norman Group, adăugarea de text Gri deschis la câmpurile de formular are potențialul de a:
- strângeți memoria pe termen scurt a utilizatorilor. Când încep să tasteze și textul gri dispare, se gândesc la ei înșiși: „câte caractere trebuie să aibă parola mea din nou?”
- Faceți câmpurile de formular invizibile. Câmpurile de formular goale sunt de fapt mai vizibile de către perspective decât cele cu substituenți.
- irita utilizatorii tabing prin formularul. Cei care completează rapid formularul folosind butonul” tab ” nu vor avea timp să citească textul substituent explicativ înainte ca acesta să dispară.
- confundă vizitatorii. S-ar putea confunda textul substituent pentru informații care au fost completate automat.
pentru a evita orice confuzie, includeți o etichetă deasupra fiecărui câmp care spune vizitatorilor exact ce trebuie să includă în el. Textul substituent va crea doar mai multe fricțiuni pe pagina dvs. de înregistrare.
Build Landing Pages with Instapage
modul în care profesioniștii construiesc pagini de înregistrare
acum, că știți ce să includeți pe pagina dvs. de înscriere, să aruncăm o privire la modul în care profesioniștii își construiesc propriile.
Această pagină de înscriere LinkedIn este de tipul paginii de destinație post-clic. Este independent, ceea ce înseamnă că nu este conectat la site — ul companiei prin navigare-nici măcar în logo.
deasupra formularului, titlul ar putea transmite un beneficiu mai puternic. Pe ea, patru câmpuri mențin fricțiunea scăzută. Deși, combinând numele și prenumele într-un singur câmp „Nume complet”, această frecare ar putea fi și mai mică.
peste fiecare casetă de text, litere gri permite perspectivele știu ce ar trebui să tastați, și deasupra câmpului „parola”, că eticheta este chiar mai specific. Deși, că” Parola ” câmp nu urmează cele mai bune practici prin afișarea gloanțe identice pentru fiecare literă tipurile de perspectivă.
literele gri suplimentare de sub ultimul câmp de formular le permit vizitatorilor să știe că, făcând clic pe „Înscrieți-vă acum”, sunt de acord cu acordul de utilizare al LinkedIn, Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri. Acest lucru salvează perspectiva pasul suplimentar de a trebui să faceți clic pe o casetă de înscriere pentru a consimți.
în apelul la acțiune, cuvântul „acum” subliniază că, odată ce utilizatorul face clic pe butonul CTA, acesta face imediat parte din rețea. În ceea ce privește butonul în sine, ar putea apărea puțin mai mult, nu crezi? Un fundal diferit sau o culoare a butonului ar putea atrage mai multă atenție asupra locului în care utilizatorul trebuie să facă clic pentru a se alătura.
mai jos, un buton „continuați cu Facebook” simplifică întregul proces. Dacă aveți un profil pe cea mai mare rețea socială din lume, Faceți clic pe butonul respectiv pentru a permite completarea automată a formularului pentru dvs. folosind datele pe care le-ați distribuit deja cu Facebook.
Copyblogger
Iată o pagină de înscriere care este mai mult decât un formular. Primul lucru pe care perspectivele sunt susceptibile de a observa este că gigant, sociale-dovada-umplut titlu. Tradus, se spune: „dacă suntem suficient de buni pentru 334.000 de marketeri, suntem suficient de buni și pentru tine.”
de asemenea, profită de un fenomen cunoscut sub numele de „FOMO”, care înseamnă „teama de a pierde.”Nimeni nu vrea să rateze avansul pe care 334.000 dintre colegii lor din industrie îl au.
sub aceasta, o previzualizare a întregului conținut valoros gratuit pe care potențialii îl obțin după înregistrare îi ispitește să completeze acel formular. Forma în sine, deși, ar putea fi mai bine proiectat.
eliminând câmpul „reintroduceți parola” și condensând numele și prenumele în „nume complet”, Copyblogger ar putea reduce numărul de casete de text de la 5 la 3 și, la rândul său, cantitatea de frecare implicată în Înscriere. În locul acelui câmp” reintroduceți parola”, poate fi utilizată o opțiune Afișare/Ascundere pentru a asigura acuratețea la introducerea unei parole.
pentru a reduce și mai mult frecarea, etichetele din fiecare câmp trebuie poziționate mai sus. Chiar acum, că Litere gri dispare atunci când perspectivele faceți clic în caseta de text, făcându-l ușor pentru ei să uite ceea ce au fost tastarea.
în general, în timp ce câteva deficiențe în formă și câteva link-uri de ieșire ar putea afecta conversiile pe această pagină de înscriere, conținutul gratuit al Copyblogger este prea valoros pentru a trece.
Crazy Egg
în primul rând, o afacere care se autointitulează „lider” în industria sa este ca un caf-ul care își numește cafeaua cea mai bună din lume. Sunt mulți care o spun, dar puțini care o pot dovedi. În loc să vă numiți cel mai bun, faceți o copie de rezervă cu o statistică sau citând un client cunoscut care crede că sunteți.
sub acel titlu este o imagine care previzualizează înțelegerea pe care o obțineți atunci când utilizați Crazy Egg, iar în dreapta imaginii, trei rânduri de copie explică ce este acea înțelegere împreună cu ceea ce puteți face cu ea.
pe această formă super-scurtă, frecarea este minimă. Titlul subliniază faptul că procesul este gratuit, butonul apare pe fundalul alb, iar apelul la acțiune este scris la prima persoană. Chiar acum, singurul lucru care împiedică această formă să fie fără durere este textul substituent gri care distrage atenția în fiecare câmp.
mai jos, dovada socială sub formă de logo-uri recunoscute ale clienților și textul „peste 200.000 de companii se convertesc mai bine cu Crazy Egg” stimulează persuasivitatea acestei pagini de înscriere.
în total, această pagină face conversia o briza pentru vizitatori.
Construieste Landing Pages cu Instapage Int
Buffer
când faceți clic pe „Înscrieți-vă gratuit” call-to-action pe tampon.com, pagina de pornire se transformă într-o pagină de înscriere prin implementarea unui formular pop-up scurt și întunecarea conținutului înconjurător.
în acea fereastră pop-up, procesul de conversie este simplu — faceți clic pe unul dintre cele trei butoane de conectare socială pentru a ocoli formularul sau introduceți o adresă de e-mail și o parolă. Oricum, frecarea este minimă. Singurul mod în care acest formular ar putea fi mai ușor de completat? Scapa de acel text substituent distrag atenția.
Asana
cel mult, înscrierea pe această pagină din Asana durează două clicuri. Cu o funcție de conectare Google, ar putea dura cât mai puțin.
o propoziție de deasupra formularului vă spune cum să completați formularul, chiar și la ce e-mail ar trebui să vă înscrieți.
direct sub aceasta, totuși, un câmp de formular umplut cu text substituent gri distrage utilizatorul. Dar va descuraja oamenii să se înscrie? Puțin probabil. Acest formular este aproape fără frecare și ușor de completat.
începeți să creați o pagină de înscriere optimizată cu Instapage, solicitați astăzi un demo Instapage Enterprise.