6 moduri de a repara bruiaj VoIP
atunci când efectuează apeluri de afaceri, întreruperi, calitate scăzută apel, sau lipsă audio poate duce la probleme de comunicare. O parte din conducerea unei afaceri profesionale este asigurarea faptului că apelurile dvs. de afaceri, fie pentru întrebări, fie pentru asistență, apar fără probleme, fără distorsiuni sau audio amestecate. Întreruperile în timpul apelurilor pot duce la pierderea clienților valoroși. Un element important care afectează apelurile de afaceri VoIP este bruiaj. În acest post, vă explicăm ce duce la bruiaj și cum să remediați bruiajul VoIP în 6 moduri utile.
de ce trebuie să remediați bruiajul VoIP
pentru a remedia bruiajul VoIP, trebuie să înțelegeți bruiajul VoIP și cum afectează sistemul de telefonie VoIP al unei afaceri. În timpul apelurilor de afaceri VoIP, mesajele vocale sunt transformate de la semnale analogice la semnale digitale și stocate în pachete de date. Pentru ca apelurile VoIP să conecteze cu succes două puncte finale, pachetele de date trebuie transmise eficient fără întârziere sau perturbări.
în timp ce aceste pachete de date se deplasează de la un punct final la altul, pachetele călătoresc prin căi diferite și pot să nu ia aceeași cale. Cu toate acestea, din mai multe motive — cum ar fi viteza redusă a internetului, un router de calitate scăzută și așa mai departe-este posibil ca pachetele de date să nu fie livrate în același timp. În schimb, acestea pot ajunge la intervale neregulate care afectează calitatea apelurilor VoIP. În plus, acest lucru poate duce la lipsă sau amestecate audio. Acest lucru este cunoscut ca ‘ VoIP bruiaj.’Bruiaj în cadrul apelurilor de afaceri poate duce la neînțelegeri și frustrare pentru utilizatori. Aici sunt 6 moduri de încredere pentru a repara VoIP bruiaj:
investiți într-un Router puternic
când achiziționați un router pentru sistemul dvs. de telefonie VoIP, Faceți-vă cercetările și găsiți unul puternic și care vă poate gestiona nevoile VoIP, în special capacitatea de lățime de bandă. Examinați cu atenție produsul și vedeți dacă se potrivește nevoilor dvs. Studiați recenziile și mărturiile clienților și căutați reclamații și probleme potențiale.
utilizați un cablu Ethernet
utilizați un cablu ethernet de înaltă calitate pentru a conecta sistemul VoIP la router. În acest fel, veți avea o conexiune mai bună și nici o interferență din surse aflate sub controlul dvs., care poate duce la bruiaj, latență, pierderi de pachete și multe altele. În plus, dacă aveți deja un cablu ethernet, dar încă vă confruntați cu bruiaj, atunci poate că este timpul să vă actualizați ethernet-ul.
Abonați-vă la Internet de mare viteză
în continuare, după cum se știe, vitezele reduse de conectare la internet pot afecta calitatea sistemului dvs. de telefonie VoIP. Viteza redusă a internetului duce la bruiaj, latență și multe altele. Asigurați-vă că afacerea dvs. are conexiune la internet de mare viteză pentru a asigura o conectivitate lină.
efectuați teste de lățime de bandă
pe lângă asigurarea unei conexiuni la internet de mare viteză, doriți, de asemenea, să vă asigurați că lățimea de bandă este suficient de puternică pentru a transporta greutatea sistemului dvs. de telefonie VoIP. Cereți ISP-ului dvs. să vă testeze lățimea de bandă și apoi să rezolve problemele de bruiaj. S-ar putea conecta chiar și cu furnizorul de servicii de telefonie VoIP pentru ajutor în rezolvarea problemelor de bruiaj VoIP.
luați în considerare obținerea unui tampon de bruiaj
un alt mod de a remedia bruiajul VoIP este folosind un tampon de bruiaj, un dispozitiv care întârzie intenționat un pachet de date primite. Prin întârzierea unui pachet de intrare, receptorul apelului va auzi mesajul vocal clar și cu foarte puține distorsiuni. Acest lucru se datorează faptului că tamponul de bruiaj va re-grupa pachetele de date întârziate și apoi le va reda împreună, în mod constant. Pachetele de date vor fi stocate în ordinea corectă și a jucat cu precizie și în mod clar.
reduceți utilizarea inutilă a lățimii de bandă
în cele din urmă, faceți din aceasta o practică de a reduce utilizarea inutilă a lățimii de bandă, în special în timpul orelor de lucru. Învățați-vă personalul să nu utilizeze cantități mari de lățime de bandă pentru activități care nu sunt legate de muncă. Aceasta include streaming de videoclipuri sau conținut de pe Netflix etc. Aceste servicii utilizează cantități mari de lățime de bandă și pot duce la bruiaj în timpul apelurilor VoIP.
convertiți mai mulți clienți cu VoIP pentru afaceri
un sistem de telefonie VOIP de afaceri poate îmbunătăți foarte mult modul în care afacerea dvs. comunică cu clienții săi. În plus, obținerea acestui serviciu de la un furnizor VoIP de încredere poate ajuta la îmbunătățirea problemelor de calitate a apelurilor VoIP, cum ar fi bruiajul, latența și așa mai departe. Gata pentru a face upgrade sistemul de telefon de afaceri și de a lua VoIP? Vorbiți astăzi cu reprezentanții noștri!