Raccomandazioni per migliorare la validità della ricerca di marketing primaria
I questionari sono il metodo più popolare per estrarre informazioni dalle persone. Di solito sono condotti per posta, telefono o di persona, ora comunemente su Internet. I questionari sono facili da amministrare e facili da gestire per gli intervistati. Semplificano l’analisi dei risultati e possono fornire informazioni dettagliate. Un modo utile per consegnare un questionario è online. Un modo per farlo è quello di chiedere al pubblico di compilare un questionario, che poi permette loro di registrarsi per l’accesso a un sito web.
Tuttavia, i questionari sono facili da “imbrogliare” e un’agenzia di ricerche di mercato garantirà che le “domande di controllo” siano state integrate per verificare che il questionario sia stato archiviato in modo adeguato. Quando si raccolgono ricerche di mercato, è importante assicurarsi che i dati ottenuti siano validi, il che significa che sono affidabili e affidabili. Assicurando che le informazioni siano valide, assicura anche che saranno utili e preziose.
Due delle limitazioni che ho riscontrato nel valutare la mia indagine la mia piccola dimensione del campione e la posizione in cui ho deciso di effettuare la mia indagine. La mia dimensione del campione, composta da 20 partecipanti, era troppo piccola per poter rappresentare il segmento di mercato target di età compresa tra 16 e 18 anni. “Una piccola dimensione del campione può comportare la mancanza di rappresentazione statistica” , poiché una dimensione del campione più piccola si allontana sempre più dall’intera popolazione.
In realtà non c’è semplicemente abbastanza; tempo, energia, denaro, forza lavoro / uomo, attrezzature, accesso a siti adatti per misurare ogni singolo elemento o sito all’interno della popolazione madre o dell’intero frame di campionamento. Pertanto viene adottata un’adeguata strategia di campionamento per ottenere un campione rappresentativo e statisticamente valido dell’insieme. Anche le dimensioni del campione più grandi sono rappresentazioni più accurate di coloro che, quindi la dimensione del campione scelta dovrebbe bilanciare tra ottenere una rappresentazione statisticamente valida e il tempo, l’energia, il denaro, il lavoro, le attrezzature e l’accesso disponibili.
Questo problema con la posizione era che i partecipanti che completamente il sondaggio era un mio amico o era in biblioteca al Reigate College. Il sondaggio effettuato non era rappresentativo di persone che non conoscevo che non frequentavano. Per essere in grado di raggiungere un settore più ampio dei target di età compresa tra i 16 e i 18 anni e raggiungere quelli in diverse località geografiche – (a causa di tendenze e sottoculture diverse in aree diverse, che possono influenzare la preferenza del gusto per un adolescente); le indagini potrebbero essere distribuite tramite posta postale, e – mail e tramite siti di social media. Anche se, troppo grande di un campione potrebbe causare il ritrovamento insignificante di diventare significativo.
Quando l’indagine è ampiamente distribuita sulla posizione geografica mirata, i risultati dell’indagine diventano meno distorti. Posta ordinaria ha solo il costo di stampa e la posta postale; come tramite un link sui siti di social media può dare risultati immediati da parte dei partecipanti. Tuttavia, per la posta postale in particolare il tasso di risposta può essere piuttosto basso e molti partecipanti non rispondono onestamente a tutte le domande. Per aumentare la validità può essere introdotto un incentivo per partecipare al sondaggio, come ad esempio un’estrazione a premi 1 su 10.
Ciò potrebbe anche aumentare la disponibilità dei partecipanti e la validità. Indipendentemente da ciò, i sondaggi non possono permettersi di richiedere molto tempo in quanto hanno a che fare con il tempo delle persone; quindi la necessità di essere semplici, veloci e avere domande brevi e comprensibili. Ciò limita le risposte dei partecipanti e quindi limita le informazioni valide che possono essere ricevute, ad esempio i motivi per cui il 40% preferisce il sapore di frutta esotica. Per essere in grado di raggiungere un campione più ampio del mercato di riferimento, avrei potuto inviare e-mail agli studenti in quanto è l’alternativa più economica e veloce alla posta postale. Con una dimensione del campione più ampia e una posizione geografica più ampia, la bevanda analcolica prodotta può essere quindi promossa in queste aree.
La terza limitazione del mio sondaggio è stata la proporzione irregolare tra maschi e femmine, essendo al 75%. Come il segmento di mercato target è di età compresa tra 16-18. Potrebbe essere considerato un pregiudizio avere un segmento di mercato di genere non uniforme, oltre ad avere una bassa validità. Anche questo non è rappresentativo del mercato. Per essere in grado di indirizzare sia maschi che femmine, avendo sondaggi su siti di social media come Facebook e Tweeter con incentivi che si rivolgono direttamente ai maschi dai 16 ai 18 anni e direttamente alle femmine – per garantire che venga campionata una pari quantità di maschi e femmine, un numero uguale per il primo tuttavia verranno utilizzate molte femmine e maschi.
I vantaggi di avere una dimensione del campione uguale sono che ciò diminuisce le possibilità che il risultato sia bias. Il lato negativo di questo è che l’incentivo può essere costoso così come la pubblicità sui siti. Purtroppo i partecipanti possono mentire-questo è qualcosa che non può essere controllato. Tuttavia, gli adolescenti all’interno del mercato di riferimento che non vanno sui siti di social media non sarebbero a parte sondaggio. Questa sarebbe una limitazione ai risultati in quanto non rappresenterebbero tutti all’interno del segmento di destinazione.
Tuttavia, il sondaggio sarà disponibile per entrambi i sessi; rispetto al sondaggio originale, l’affidabilità e la validità saranno aumentate. I dati raccolti potrebbero quindi essere utilizzati per produrre la nuova bevanda analcolica più innovativa, adatta e desiderata per quel mercato. L’assunzione di queste raccomandazioni aumenterebbe la validità dei dati e quindi potrebbe essere più affidabile da utilizzare quando si commercializza il mercato target 16 -19 della nuova bevanda analcolica di Britvic.