quem está visitando meu Site? Como identificar Leads de vendas B2B que não preenchem um formulário

quem está visitando meu Site? Como identificar Leads de vendas B2B que não preenchem um formulário

e se eu lhe dissesse que havia uma maneira de ver quem visitou seu site?

não apenas quem preencheu um formulário de geração de leads ou gostou de sua postagem no Facebook, mas a empresa real que visitou seu site.

a maioria das empresas rastreia o volume de tráfego e, em seguida, acompanha os leads que acessam uma página de destino ou fazem login em uma conta.

infelizmente, nem todo o tráfego é bom tráfego – e nem todos os leads de qualidade preenchem um formulário ou criam uma conta.

na verdade, a taxa média de conversão para formulários online é de cerca de 20%. Isso significa que 70% (ou mais) do seu tráfego está caindo pelas rachaduras.

Yikes.

você costumava ver quem visitou seu site por meio dos relatórios da rede do Google Analytics. Foi um pouco complexo, mas factível.

então, o Google parou de relatar provedor de serviços remotos e informações de domínio de rede, e perdemos acesso a toneladas de dados valiosos.

ou nós? 😎

a boa notícia é que os dados ainda estão lá. É preciso um pouco de esforço extra para obtê-lo.

então, como você pode ver quem visitou seu site (mesmo que eles não preencham um formulário de lead) e transformá-los em uma lista de leads qualificados?

Nota: quer uma maneira mais fácil de identificar e direcionar leads de vendas B2B em seu site? Experimente Leadfeeder gratuitamente.

como ver quem visita seu site — e o que eles fazem quando chegam lá

quando você sabe quem visita seu site (ou pelo menos para quais empresas eles trabalham), suas equipes de vendas e marketing podem se concentrar em leads de qualidade que se encaixam na sua buyer persona.

o que significa mais vendas e melhor ROI de marketing. 💪

existem duas maneiras principais de coletar essas informações-ferramentas de rastreamento de IP e mapas de calor. Mas existem prós e contras em cada método.

use o rastreamento de IP para identificar os visitantes do site

a chave para descobrir quais empresas visitam seu site está em seus endereços IP. Isso ocorre porque quando alguém visita seu site, seu servidor da web registra seu endereço IP.

esses endereços IP podem ser dedicados a uma única conta de propriedade de uma empresa ou instituição.

os computadores domésticos geralmente têm endereços IP compartilhados nomeados sob o Provedor de Serviços de Internet (ISP), enquanto as empresas têm seus próprios endereços IP dedicados.

os endereços IP contêm uma grande quantidade de informações, incluindo o local correspondente de onde o visitante veio.

dado isso, e porque a maioria das empresas de médio ou grande porte possui seus próprios IPs ou blocos de IPs, se vários usuários de um único endereço IP visitarem seu site, você pode rastrear essas visitas por data e hora usando uma ferramenta de rastreamento de visitantes como Leadfeeder.

comece inscrevendo-se para uma avaliação gratuita do Leadfeeder.

como adicionar o código de rastreamento Leadfeeder:

Passo 1

Passo 2

Passo 3

Passo 4

Passo 5

Passo 6

Passo 7

Passo 8

Passo 9

La fin! 💃🏼 🤌🏼

em seguida, ao conectar o Leadfeeder ao seu CRM, como o Pipedrive ou o software de marketing por e-mail, você pode agilizar ainda mais seus avanços de marketing nesses leads.

outro recurso interessante do Leadfeeder é que ele permite que você” siga ” um lead específico para acompanhar suas atividades em seu site. Isso facilita o acompanhamento de vendas e marketing no momento certo.

por exemplo, um representante de vendas pode “seguir” um lead que visita seu site e, em seguida, entrar em contato depois de visitar sua página de preços.

ainda melhor, você pode usar nossos feeds personalizados para detalhar e ver apenas os leads que se encaixam no seu perfil de cliente ideal.

por exemplo, se você quiser ver leads dos últimos sete dias. localizado em Arlington, Virgínia, e tem pelo menos 51 funcionários, você pode detalhar todos os seus leads para ver apenas aqueles que atendem às suas necessidades.

o que as ferramentas de rastreamento de IP não dizem é exatamente para qual pessoa visitou seu site, apenas a empresa para a qual trabalham. Para as empresas B2B, no entanto, esses dados ainda são incrivelmente valiosos.

abordaremos como usar esses dados para impulsionar campanhas de vendas e marketing em uma seção posterior, mas primeiro, vamos falar sobre outra maneira de ver quem está visitando seu site – mapas de calor.

Heatmaps mostram o que os visitantes do site fazem em seu site

Heatmaps são uma técnica de visualização de dados que mostra onde os visitantes do site clicam em seu site usando variações de cores. Assim como um mapa meteorológico, que mostra chuva e tempestades em cores variadas com base na gravidade, os mapas de calor exibem Áreas populares em vermelho e áreas menos populares em azul ou verde.

aqui está um exemplo de como eles se parecem:

Heatmaps são úteis para testes gerais de sites, para ver onde a atenção do usuário cai e a/B testando novos recursos ou designs. Você pode ver onde os usuários clicam, rolam e o que os faz sair de uma página.

muitas ferramentas de mapa de calor, como Hotjar e Crazy Egg, também fornecem análises mais profundas sobre quem visita seu site e o que eles fazem. Por exemplo, o Hotjar também fornece gravações de reprodução ao vivo que você pode emparelhar dados personalizados, como clientes atuais ou leads.

no entanto, ao contrário do Leadfeeder, eles geralmente não usam rastreamento de IP para dizer quais empresas estão em seu site.Existem alguns outros problemas com mapas de calor. Por exemplo, a maioria dos sites usa design responsivo, que ajusta a exibição do seu site para caber em qualquer dispositivo usado para visualizá-lo.

o quadrante superior direito em uma área de trabalho pode conter ícones ou recursos diferentes do quadrante superior direito em um dispositivo móvel — tornando os dados menos precisos. Além disso, os mapas de calor não fornecem dados quantitativos de interação, dificultando a conversão desses blobs em uma tela em dados comerciais acionáveis. Por exemplo, o mapa de calor para o seu site com 1.000 visitantes pode ter a mesma aparência de quando você tem 10.000 visitantes — mas o volume pode ter implicações muito diferentes. Como resultado, os mapas de calor podem não ser tão úteis quanto você imagina. No entanto, emparelhá-los com ferramentas de rastreamento de IP como o Leadfeeder pode fornecer uma visão mais profunda de quem visita seu site e exatamente o que eles fazem quando chegam lá.

como saber quem visita seu site ajuda vendas

o principal desafio para a maioria das equipes de vendas é encontrar mais leads — e leads de qualidade, não apenas uma lista aleatória de visitantes do site para classificar.

Com Ferramentas de rastreamento de IP como Leadfeeder, as vendas podem gastar mais tempo focando em perspectivas que realmente se convertem, em vez de se espalharem.

Aqui estão algumas maneiras de saber quem visita seu site pode melhorar seu processo de vendas:

• melhorar os esforços de prospecção: Veja quem visita seu site, quais páginas eles visualizam e quanto tempo eles permaneceram em seu site. Em seguida, classifique esses dados para detalhar aqueles que se encaixam na sua persona de comprador exata.

• qualificar leads: Leadfeeder fornece filtros personalizados, para que as vendas possam filtrar os clientes potenciais com base em critérios específicos. Por exemplo, sua equipe de vendas na Alemanha pode se concentrar em leads locais para eles que também visualizam sua página de preços. Se você tem uma equipe de vendas de empresas e pequenas empresas, eles podem usar o filtro de tamanho da empresa para se concentrar nas empresas de tamanho certo.

• ligações de contato: Além de mostrar a você que visita o seu site, Leadfeeder corresponde endereços IP com o nosso banco de dados de informações de contato para que possamos mostrar-lhe o melhor contato para alcançar, incluindo seu e-mail e perfil do LinkedIn na maioria dos casos.

AlertOps, uma Startup de alerta de TI, usa filtros de tamanho de empresa Leadfeeder para aprimorar as empresas que visitam seu site e são grandes o suficiente para precisar de sua solução.

eles compartilharam:

“em apenas 30 dias após o uso do Leadfeeder com a integração do Pipedrive, conseguimos aumentar nossa taxa de demonstração de vendas em 700%. Até reservamos uma demonstração de vendas com uma empresa Fortune 500.

eu definitivamente recomendaria Leadfeeder a qualquer pessoa que use o Pipedrive. Leadfeeder é um divisor de águas para nós.”- Nathan Rofkahr, Diretor de crescimento da AlertOps

como saber quem visita seu site ajuda as equipes de marketing

o bom marketing não é sobre instintos. É sobre dados.

e não apenas quaisquer dados, mas os dados certos.

entender quem visita seu site pode ajudar as equipes de marketing:

• encontre novas oportunidades: Veja quem visita seu site e onde eles estão localizados. Isso pode ajudá-lo a descobrir, por exemplo, que muitas pessoas da Alemanha estão visitando seu site. Se você ainda não oferece uma página de destino alemã, pode ser hora de!

• campanhas de marketing baseadas em contas de energia: entender quais empresas já estão cientes de sua solução pode ajudá-lo a encontrar contas para se concentrar e rastrear sua resposta às suas campanhas.

• melhor desempenho da campanha: o filtro de aquisição do Leadfeeder pode ajudar a rastrear o desempenho de suas campanhas. Por exemplo, você pode ver quantos leads uma campanha PPC traz ou quanto tráfego orgânico aumenta — e, em seguida, siga esses leads através do funil de conversão.

o cliente Leadfeeder xGrowth trabalha com empresas de TI e tecnologia para desenvolver campanhas ABM. Eles estavam tendo problemas para fornecer o tipo de dados detalhados que seus clientes precisavam para desenvolver estratégias eficazes.

de acordo com um gerente de marketing de crescimento da xGrowth,

“Leadfeeder é uma coleção de dados de intenção do partido…isso remove muito a “névoa” quando se trata de fazer qualquer tipo de divulgação, tanto digital quanto física. Leadfeeder foi muito útil a este respeito porque nos deu relatórios mais claros e concisos sobre o envolvimento da conta do que qualquer outra plataforma poderia.”

o uso do Leadfeeder permitiu que o xGrowth fornecesse os dados acionáveis de que precisavam para desenvolver estratégias concretas de ABM. Final

Considerações Finais sobre como encontrar quem visita seu site

quer melhorar as vendas e o marketing? Você deve se perguntar: “Como faço para descobrir quem está visitando meu site?”em vez de” quantas pessoas visitaram meu site?”Identificar as empresas que podem ser transformadas em leads é muito mais útil do que simplesmente saber que muitas pessoas visitam seu site.

a realidade é que toneladas de leads qualificados estão bem debaixo do seu nariz — se você soubesse para onde procurar.Felizmente, Existem várias maneiras de identificar esses leads usando ferramentas gratuitas. Não deixe que seus leads se afastem de você!

Nota: quer uma maneira mais fácil de identificar e direcionar leads de vendas B2B em seu site? Experimente Leadfeeder gratuitamente.