programa empregado do mês-vale a pena?
quando você é um gerente que acha que está fazendo o melhor que pode para sua equipe, algumas discussões podem parecer um pouco difíceis de lidar. Você está em um evento de negócios e alguém que você conhece, que por acaso trabalha em RH, diz que ter um programa de funcionário do mês é a pior decisão de todos os tempos.
isso acontece com mais frequência do que você pensa, para gerentes de todo o mundo. Consultores, especialistas em RH, amigos e até mesmo seu próprio feed de notícias alertam sobre os perigos de um programa de funcionário do mês.
concordo, pode ser um dos truques mais antigos do livro. Também pode ser uma ferramenta de RH de escolha para gerentes preguiçosos.
mas acredito que haja valor real neste programa: ele pode fazer os funcionários felizes.
veja por que você não deve ter um funcionário do programa do mês
estes são os três motivos mais comumente invocados:
critérios de seleção ruins
ou ninguém sabe claramente quais são os critérios de seleção ou não são mensuráveis. Portanto, você tem um funcionário do mês que não tem ideia de por que ele ou ela recebeu o prêmio em primeiro lugar.
“todo mundo tem que ganhar” Política
para algumas empresas, ter um programa de funcionário do mês se assemelha a uma festa de aniversário infantil. Todo mundo tem que ser feliz e brincar com os brinquedos, não apenas o aniversariante. Se Sally em Vendas Diretas nunca recebeu o prêmio, garantiremos que ela o receba este mês porque Jake já o recebeu três vezes. Aqui está um bom artigo sobre isso.
é todo o engajamento do funcionário que você precisa
o que mais poderia um funcionário feliz e engajado querer quando ele tiver um bônus de 300$ por ser funcionário do mês? Como gerente, Não tenho tempo para pensar em uma estratégia real de engajamento dos funcionários e aumentar a felicidade no local de trabalho. Um diploma e algum dinheiro devem consertá-lo.
como você deve ter notado, existem algumas lacunas nesses argumentos. Vamos resumir isso em uma implementação ruim. Isso é o que todas as três razões representam. Se for esse o caso, desligar um programa porque você não sabe como executá-lo não faz sentido.
um funcionário do programa do mês faz parte de uma estratégia maior. Sua estratégia de engajamento e retenção de talentos deve ter metas e ferramentas claramente definidas. Esta é apenas uma das maneiras pelas quais você reconhece e recompensa seu talento, celebrando publicamente seu trabalho e suas realizações. E não, nem todo mundo tem que ganhar se você realmente quer que funcione.
veja como você pode fazê-lo funcionar
aqui está a parte difícil por trás de tal programa. Isencao: não há modelo ou fórmula mágica. Mas existem empresas que fizeram funcionar. E muito bem nisso.
estrutura
você está executando um programa de funcionário do mês porque serve a um propósito. Tem um objetivo. Esta é a base de como você projeta o programa. Então você precisa decidir sobre:
– os critérios de seleção
– votação/processo de nomeação
– quando e como prêmio de empregados
o prêmio em si
-prêmio de elegibilidade
– comunicar-se todos os itens acima
-o envolvimento dos empregados em participar
Implantação
Evitar a 3 razões acima sobre o motivo de o programa não vale a pena fazer. Certifique-se de seguir a estrutura que você definiu e não tenha medo de testar ideias diferentes. Experimente diferentes sistemas de votação, experimente diferentes tipos de prêmios. Você pode não pagar prêmios de reconhecimento financeiro, mas pode tentar oferecer algo com muito mais valor emocional do que um espaço de estacionamento.
não saia
uma das maiores ameaças em apoiar este programa por um longo período de tempo é a monotonia. Pode perder o brilho depois de alguns meses. Tente repensar e conversar com seus funcionários. Veja se eles vêem o valor nele e pergunte sua opinião sobre como apimentá-lo.Jay Goltz possui cinco pequenas empresas em Chicago. Um deles é uma fábrica de molduras personalizadas, com uma equipe de cerca de 30 funcionários. Eles fazem de tudo, desde fazer molduras e tapetes de corte até trabalhar no envio e recebimento.
ele passou por esse cenário exato: ele conheceu um consultor de negócios que lhe disse que está perdendo seu tempo com um funcionário do programa do mês. Depois de pensar um pouco, Jay testou a teoria e chegou à seguinte conclusão:
“fiz três coisas. Perguntei aos meus gerentes, perguntei a alguns funcionários por hora e li O Livro do Sr. Daniels (“Oops: 13 práticas de gerenciamento que perdem tempo e dinheiro”). Depois do que acredito ter sido uma análise completa, concluí que vale a pena fazer o programa.
as pessoas parecem ansiosas por isso. Eles dizem que gostam, e acho que isso ajuda a reforçar a missão de prestar atenção e tentar operar de maneira eficiente e orientada para a qualidade. Meus funcionários estão apenas me dizendo O que eles acham que eu quero ouvir? Acho que não. Duas razões: Primeiro, este não é um projeto Meu para animais de estimação, e deixei claro que, se as pessoas não apreciarem, devemos parar de fazer isso. Em segundo lugar, minha “cultura corporativa” é muito não incorporada. As pessoas me dizem o tempo todo se acham que há um problema — mesmo que pensem que eu sou o problema.”
você pode ler mais em seu artigo: é um erro escolher um funcionário do mês?
Thinslices é outro exemplo de sucesso quando se trata do programa empregado do mês. Eles começaram o programa desde os primeiros meses de seus negócios. O programa foi inicialmente projetado para reconhecer funcionários que fizeram algo excelente, além de sua descrição do trabalho.
a administração da empresa testou diferentes incentivos e prêmios, desde diplomas emoldurados que acabaram deixados para trás no escritório, até bônus financeiros ou gadgets. Eles coletaram mais dados, adaptaram o sistema e envolveram a equipe.
o sistema de nomeação é baseado na votação por pares. Todos podem nomear um ou mais colegas como funcionários do mês, com base em critérios públicos e conhecidos: os valores da empresa. Não é um programa perfeito. Ainda enfrenta o perigo de se tornar rotina, mas é um programa em evolução que provou seu valor. As pessoas ficam felizes em obter seus 10 minutos de reconhecimento público e se sentem apreciadas por seus colegas.
sua receita: colete mais dados, teste (e teste novamente) e envolva sua equipe.
“diferentes empresas de diferentes tamanhos têm necessidades diferentes. Para uma grande empresa, com mais de 50 funcionários, pode sair pela culatra. Você precisa testar o que funciona melhor para sua equipe.”
Ilie Ghiciuc, CTO Thinslices
Takeaway
um programa de funcionário do mês é apenas uma ferramenta, mas pode ser uma ferramenta de felicidade para sua equipe. Ele pode criar fortes apegos emocionais à sua empresa e construir o engajamento dos funcionários. Ou seja, se você fizer certo.
como você projetaria o programa perfeito para funcionários do mês?