por que você precisa conhecer a concorrência do seu negócio

por que você precisa conhecer a concorrência do seu negócio

a concorrência é uma parte natural de fazer negócios. Embora muitas vezes possa parecer intimidante, na verdade é um componente vital de fazer negócios, que o força a inovar e ficar por dentro das tendências e táticas atuais. Em suma, pode ser uma luta para enfrentar os concorrentes, mas torna o seu negócio o melhor que pode ser para seus clientes.

mas como você se aproxima de assumir a competição? O que você deve procurar ao realizar pesquisas de mercado? E por que você realmente precisa conhecer sua concorrência?Vamos tentar responder a isso mergulhando um pouco mais sobre por que é importante, o que realmente é a concorrência e alguns métodos para se manter atualizado sobre o que seus concorrentes estão fazendo.

por que é importante conhecer sua concorrência?

examinamos brevemente uma razão pela qual a análise competitiva é importante, mas por que mais você deve se importar? Aqui estão algumas maneiras de saber que seus concorrentes podem ajudá-lo a administrar seus negócios.

você saberá sua vantagem competitiva

quando estiver iniciando um negócio, é importante controlar sua concorrência, por alguns dos mesmos motivos pelos quais você precisa aprimorar seus clientes ideais.

sua empresa só pode se beneficiar de ter uma noção dos recursos que seus concorrentes têm à sua disposição e do escopo de sua participação de mercado. Isso também tornará muito mais fácil montar sua proposta de valor exclusiva (UVP). Você saberá exatamente o que diferencia sua solução da deles: características do produto, qualidade do serviço, preço, foco e assim por diante.

você minimizará o risco

além disso, parte do sucesso nos negócios é identificar e mitigar o risco. Saber quem também tem uma parte do mercado faz parte desse processo de mitigação de riscos. Há pouco sentido em entrar em um mercado como uma marca desconhecida com um produto inferior que não possui um canal de distribuição sólido—mas isso é especialmente verdadeiro se o espaço já estiver ocupado por um gigante com um produto brilhante e amplos recursos de marketing.

começando com sua concorrência, você pode identificar imediatamente se há necessidade no mercado, bem como uma oportunidade de entrar. Se você achar que as barreiras à entrada são muito grandes, você pode impulsionar seu negócio ou tentar adaptar seu produto ou serviço. Mas sabendo com antecedência, você pode fazer esses ajustes antes de iniciar.

você evitará erros caros

se você estiver planejando negócios ou realizando uma sessão de planejamento estratégico, desenvolver uma compreensão do cenário competitivo mais amplo o ajudará a competir de forma eficaz. É durante esses tempos, onde você vai querer dar uma boa olhada no que sua concorrência está fazendo antes de tomar decisões de negócios em grande escala.

semelhante à identificação de oportunidades no mercado, saber o que sua concorrência está fazendo, ou fez, pode melhor ajudá-lo a navegar decisões semelhantes. Talvez você esteja considerando uma opção de produto premium, mas saiba que sua concorrência tentou isso anos atrás e não conseguiu mover unidades. Ao analisar seu lançamento, o produto e outros elementos que levaram ao seu fracasso, você pode ter uma ideia do que precisa evitar, ou mesmo se o empreendimento for um investimento sólido.

você não pode realmente competir se você não sabe com quem está lidando, e você economizará dinheiro e tempo se você colocar o trabalho no front-end.

A definição de competição

a competição é definida como sempre que duas ou mais partes se esforçam para atingir um objetivo comum que não pode ser tecnicamente compartilhado. Para as empresas, esse objetivo geralmente está vinculado às vendas aos clientes, mas também pode incluir o reconhecimento da marca.

definir sua concorrência é uma consideração importante, pois você precisa ter cuidado para não defini-la de forma muito restrita. Se você cair nessa armadilha, é provável que ofertas competitivas ou substitutas possam entrar no mercado inesperadamente e atrapalhá-lo significativamente.

em vez disso, é melhor definir o cenário competitivo de forma mais ampla. Tendo em conta os concorrentes diretos, bem como quaisquer substitutos próximos que possam estar a fornecer melhores soluções para o mesmo mercado-alvo. Essas duas categorias competitivas distintas são conhecidas como:

• concorrência direta: alguém que oferece o mesmo produto ou serviço e compete no mesmo mercado.
• concorrência indirecta: Alguém que oferece um produto ou serviço diferente e compete no mesmo mercado para satisfazer necessidades semelhantes dos clientes.

e se não houver competição?

neste artigo sobre a ideia de não ter concorrência (alerta de spoiler: toda empresa tem concorrência), Noah Parsons sugere pensar fora da caixa se você não tiver concorrentes diretos óbvios.

ele diz:

“quando Henry Ford começou a produzir automóveis em massa com sucesso nos EUA, ele não tinha outras montadoras para competir. Sua competição foi fabricantes de cavalos e buggy, bicicletas e ferrovias.”

esse tipo de competição é considerado indireto. Mas só porque é indireto não significa que não seja poderoso o suficiente para atrapalhar seus planos e seu crescimento se você ignorá-lo.

por outro lado, a ausência de concorrência significativa também pode ser um sinal de que o mercado é imaturo, ou a demanda é fraca. Na ocasião estranha, no entanto, a falta de concorrência pode ser devido a alguma inovação significativa por parte do empreendedor, ou quando algum verdadeiro visionário vê oportunidades antes de todos os outros.Se isso parece ser verdade para você, procure um monte de feedback imparcial e independente para garantir que você não está prestes a tropeçar em um enorme ponto cego. Os mentores de pontuação podem ser úteis nesta frente, especialmente se você estiver executando seu negócio sozinho para começar.

como identifico a minha concorrência?

existem várias maneiras diferentes de controlar sua concorrência. Comece com uma simples pesquisa no Google.

pesquisa de palavras-chave

uma maneira simples de ter um bom senso de sua concorrência é pesquisar no Google os três ou quatro grupos de palavras-chave para as quais você gostaria de ser encontrado.

empresas em uma ampla gama de indústrias querem ser a primeira coisa que os pesquisadores veem quando em consultas relacionadas ao seu produto ou marca. Portanto, é mais provável que seus concorrentes tenham otimizado seus sites para dar a eles uma chance melhor de aparecer no topo do ranking.

por exemplo, na indústria de software de planejamento de negócios onde a Palo Alto Software (makers of LivePlan) participa, as palavras que gostamos de aparecer no topo das classificações incluem — plano de negócios, planejamento de negócios, bem como palavras de categoria de produto como software de plano de negócios e palavras de marca como LivePlan.

anúncios PPC que aparecem nos resultados da pesquisa

quando você faz esse tipo de pesquisa, observe também os anúncios PPC (pay-per-click) que aparecem no início dos resultados da pesquisa. São outra pista.

um número maior de anúncios pode indicar um cenário competitivo mais rígido. Uma ausência deles pode sugerir um mercado imaturo com demanda fraca—mas também pode significar que você precisa fazer mais pesquisas para entender como as pessoas pesquisam (ou as palavras que usam) quando procuram informações e produtos como o seu.

Realizar uma análise competitiva

Se você está olhando para seus concorrentes porque a escrita do concurso seção do seu plano de negócios para um empréstimo bancário, investimento-anjo, ou capital de risco, é uma boa ideia começar com um competitiva de matriz, análise SWOT, e explorar Porter Cinco Forças.

usando uma matriz competitiva

uma matriz competitiva é uma ótima ferramenta para comparar características específicas ou benefícios percebidos entre sua empresa e a concorrência. É uma tabela simples que permite que você marque caixas sobre como os clientes estão sendo atendidos e quem realmente oferece essas soluções. Começando com esta matriz pode dar-lhe uma idéia de potenciais pontos fortes e fracos e pode ajudá-lo a iniciar a próxima análise.

realizar uma análise SWOT

revisar sua concorrência se encaixa facilmente na estrutura de análise SWOT, onde você está olhando para seus pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades. Este é um método simples para identificar rapidamente onde você está batendo ou ficando para trás da concorrência e desenvolver quaisquer mudanças estratégicas que você precisa fazer.

Saiba mais sobre as cinco forças de Porter

a estrutura mais conhecida que as pessoas usam para o desenvolvimento estratégico (incluindo análise competitiva) são as cinco forças de Michael Porter. Esta estrutura pode ajudá-lo a mapear as várias tensões competitivas em jogo e avaliar a atratividade (ou não) da indústria em que você deseja competir. Da mesma forma, sua estrutura de estratégias genéricas pode ajudar os empreendedores a avaliar em qual estratégia de marketing vale a pena se concentrar como base para competir.

pesquisa e benchmarks da indústria

Você também pode se beneficiar de fazer alguma análise da indústria e alavancar alguns benchmarks. Afinal, os dados de benchmark do setor são sobre sua concorrência-e saber o que é médio em seu setor pode ajudar a orientar suas previsões financeiras ou até mesmo inspirar ajustes em seu modelo de negócios. Os benchmarks do setor estão incluídos no LivePlan e também existem outras maneiras de acessar esses dados.

monitorar diferentes plataformas

além disso, configurar algum monitoramento contínuo—existem algumas grandes sugestões neste artigo. Entre na lista de E-mail do seu concorrente. Preste atenção em onde eles estão gastando seus dólares de publicidade digital. Configure alertas do Google para que você ouça sobre isso se eles anunciarem algo interessante. Siga – os nas redes sociais.

Mantenha-se atualizado sobre sua concorrência

mas não apenas investigue sua concorrência uma vez nos primeiros dias e nunca pense nisso novamente. Um bom plano de negócios é um plano enxuto e revisado continuamente. Você deve incorporar a análise competitiva em suas reuniões regulares de revisão do plano de negócios-se não mensalmente, pelo menos trimestralmente. O cenário pode mudar rapidamente, especialmente se sua empresa for uma startup em um setor emergente ou recém-disruptivo.

não pense em sua estratégia competitiva como um jogo reativo. Tente ser proativo. Não espere que eles busquem seu mercado-alvo com uma agressão renovada. Crie suas próprias campanhas fortes enquanto isso.

tenha em mente que “conhecer sua concorrência” não equivale a copiar o que eles fazem. E há uma linha tênue entre monitorar sua concorrência e ficar obcecado com o ponto de paralisia estratégica.

seus objetivos de negócios são melhor alcançados, concentrando-se em atender melhor às necessidades de seu público-alvo do que qualquer outra pessoa. Inovar consistentemente para garantir que sua proposta sempre se compara favoravelmente à concorrência mais ampla. Conhecer sua concorrência pode ajudá-lo a identificar como desenvolver essa estratégia.

Nota do Editor: este artigo foi publicado originalmente em 2012. Foi atualizado para 2021.

postado em Gestão