o que torna um ceo de inicialização forte

o que torna um ceo de inicialização forte

por Gigi Levy-Weiss

originalmente publicado em nfx.com

em todas as empresas em que fundei e investi, uma coisa sempre foi clara sobre liderar uma startup — é difícil. Dificil.

a maioria dos fundadores não chegará a suas startups com anos de experiência em liderança. No entanto, vi em primeira mão que existe uma ligação direta entre as habilidades de liderança de um fundador e o resultado de sua startup.O primeiro passo no desenvolvimento de suas habilidades de liderança é entender que, como CEO de uma startup, você tem duas tarefas diferentes que podem parecer uma, mas são realmente diferentes – ser um gerente e ser um líder. E você deve se destacar em ambos para ter sucesso.

o CEO como Gerente

há anos, como atuei como CEO em várias empresas, continuei me perguntando Qual é a maneira mais simples de entender o papel do CEO. Cheguei à conclusão de que, no final do dia, a função de CEO como gerente pode ser representada por um ciclo com cinco etapas:

1. definindo uma estratégia: definindo o vetor (direção) para sua empresa.
2. recrutando a equipe certa que está melhor posicionada para executar a estratégia.
3. definir metas que orientam sua equipe na direção certa e, em seguida, deixá-los “correr”.
4. auxiliando quando necessário quando sua equipe enfrenta desafios; ou, onde os objetivos mostram que eles estão fora do curso, colocando-os de volta nos trilhos.
5. monitorar o progresso e reavaliar periodicamente os dois blocos de Construção – sua estratégia e sua equipe – para garantir que eles ainda façam sentido. E ter a perseverança para ajustar de acordo & comece o ciclo novamente.

esta estrutura é a essência das responsabilidades de um CEO na gestão de sua empresa. Em uma grande empresa, esse ciclo deve ser realizado pelo menos mensalmente, dado o mundo em rápida mudança de hoje; em uma startup? Provavelmente semanalmente. Esse é o ritmo que você deseja almejar como CEO.

o CEO como líder

ser CEO é mais do que apenas gerenciamento. Embora esse núcleo de gerenciamento seja importante e exija muito do seu tempo e esforço, também é importante não ficar tão ocupado e envolvido nesse ciclo que você perde de vista outras responsabilidades importantes.

eu vejo as responsabilidades de liderança de imagem grande-condução de pessoas, visão e cultura — como ‘orbitando’ o papel principal CEO como gerente.

a realidade é que se você se concentrar apenas na parte de gerenciamento de ser um CEO, é muito improvável que você construa uma empresa incrível. É a parte de liderança que fará com que sua empresa seja a vencedora, porque há muitos bons gerentes, mas muito poucos grandes líderes. E deve-se dizer que liderar uma startup é 10 vezes mais difícil do que liderar uma empresa padrão, dada a incerteza e a necessidade de mudar sua direção com frequência.A liderança é mais difícil de dominar do que a gestão. É preciso soft skills e pensamento de imagem grande. Mas também é mais difícil porque os melhores líderes lideram pelo exemplo. Tudo começa com você. Você é o CEO, você é a inspiração. Você é o único que as pessoas olham. Você tem que se tornar o tipo de pessoa que você gostaria de liderar a si mesmo — o tipo de pessoa que você seguiria de bom grado.

e embora você possa recrutar gerentes que são melhores do que você no trabalho deles, é muito improvável que sua equipe se esforce para ser melhor do que você na área de liderança central de pessoas, visão e cultura. Por que eles tentariam? E assim seu exemplo se torna não a base, mas o teto real do que você pode esperar de sua equipe. É por isso que liderar pelo exemplo é tão crítico.

pessoas – os principais líderes realmente se importam

a contratação é um dos seus trabalhos mais importantes na liderança de uma startup, especialmente no início, quando o DNA da cultura da sua empresa está em jogo. Escolher quem adicionar à sua equipe nesta fase tem efeitos de composição de longo prazo para sua empresa. O mantra do mundo das startups é a velocidade, mas a contratação é a única área em que vale a pena levá-la mais devagar, porque o custo dos erros na contratação é muito maior do que executar um experimento fracassado.

mas uma vez que as pessoas se juntam à sua equipe, você tem que liderá – las-o que significa mais do que apenas dar ordens.Embora seja contra-intuitivo para muitos fundadores, uma das maiores diferenças que você pode observar sobre os principais líderes é que eles se preocupam profundamente— com a empresa, com o produto e, acima de tudo, com as pessoas em sua equipe. Os principais líderes entendem que, se eles se importam e sua equipe sente isso, eles vão adorar seu trabalho e empresa. Além disso, abre-lhes a possibilidade de cuidar também, o que os tornará melhores líderes por direito próprio. Então, ao cuidar, os fundadores verão rapidamente esses efeitos compostos.

a coisa é que cuidar é incrivelmente difícil de fingir. Demonstrar que você se importa vem nas pequenas coisas, e se você se importa autenticamente, sua equipe saberá subconscientemente. Aqui estão duas coisas simples e de alta alavancagem que você pode fazer imediatamente para levar as pessoas melhor:

1. passe tempo com as pessoas. É fácil se envolver em tarefas intermináveis e sentir que não há tempo para nada. Ele mostra que você se importa, aumenta o compromisso e aumenta o desempenho da sua equipe. Não precisa ser diário ou às vezes até semanal, mas é importante reservar um tempo.
2. ouça sua equipe. Como líder, muitas vezes é melhor deixar sua equipe falar primeiro e ouvir o que eles têm a dizer, porque uma vez que você tenha declarado sua própria visão, é difícil para as pessoas desafiá-lo. Tirar o melhor proveito das pessoas significa não ficar em seu caminho, mas permitir que elas façam o que você as contratou.

Visão – os Líderes têm uma clara e poderosa visão

Meu colega Pete tem escrito anteriormente sobre a necessidade de se ter uma clara e convincente visão para os investidores quando você está de angariação de fundos, mas ele é tão importante — se não muito mais importante — para tê-lo internamente para a sua equipe.

porque o que você está pedindo às pessoas para fazer é muito difícil como líder de uma startup, você está pedindo-lhes para trabalhar geralmente com salários não muito altos. Você está pedindo que eles trabalhem muito-muitas vezes em todas as horas do dia e da noite. E você está pedindo que eles estejam 100% comprometidos com algo que pode não funcionar.Tudo isso é contrário à natureza humana, e é algo que você tem que superar como líder na motivação de sua equipe. Uma visão clara — um ótimo “porquê” – dá a você a melhor chance de fazer isso.

mas essa visão tem que ser algo a que sua equipe se conecta em suas funções individuais. Não é apenas importante que a visão seja atraente, mas se você é uma pessoa Júnior em uma empresa que trabalha todas essas horas por pouco salário, você também precisa saber como o que você faz se relaciona com essa grande visão, como cada papel desempenha um papel no alcance dos objetivos da empresa.

e isso é algo que você tem que articular como líder, muitas vezes e claramente. Normalmente você tem que repeti-lo muitas vezes mais que você intuitivamente acha que precisa. Não só você quer contar e recontar a história e a visão de sua empresa, mas você quer pintar um quadro para sua equipe como eles se encaixam nessa visão maior como indivíduos.

seu objetivo como líder é torná-los ‘viciados’ em seu convincente “por quê”. Todo o tempo que você gasta com isso vai pagar grandes dividendos no compromisso de sua equipe, na compreensão deles e na sensação de que eles fazem parte de algo maior do que o trabalho deles. Costumo ligar para os funcionários e perguntar sobre a estratégia de sua empresa apenas para descobrir para a surpresa do CEO que eles têm pouca ideia do que é e como estão ajudando a empresa a chegar lá. Nunca se permita chegar a essa posição!

Culture-Leaders criar e implementar uma cultura distinta

grandes empresas sempre dizem que querem cultura startup, e muitas vezes adotam as armadilhas da cultura startup como hoodies e mais dias de férias e água de coco. Sem surpresa, isso raramente funciona.

é muito mais fundamental do que isso. Já escrevemos sobre isso antes no manual de cultura da empresa NFX, que aborda mais as táticas. Do ponto de vista da liderança, é importante entender que tudo o que você faz como líder ajuda a definir o tom para sua cultura. Ele realmente flui de cima para baixo, para melhor ou para pior.

como líder, existem várias coisas nas quais você pode se concentrar para promover uma cultura de velocidade e excelência:

• incentive a colaboração. Uma equipe colaborativa é rápida. Uma equipe de pessoas que trabalham sozinhas é lenta. Essa é apenas a realidade disso.
• comunicação Push & transparência. Isso é mais do que apenas dizer que você é transparente. É preciso um esforço real. Sem isso, suas equipes não retribuirão, então você não se beneficiará de serem transparentes com você.
• combater a complacência. É da natureza humana começar a ficar complacente no minuto em que você começa a ter sucesso e crescer. Comemore o sucesso, mas fique paranóico, sabendo que startups complacentes geralmente falham.
• promover a autoconsciência. A falta de autoconsciência é o pai da má tomada de decisões. Você tem que criar um ambiente onde desafiá-lo (até certo ponto) é uma grande coisa.
• seja otimista. Seja otimista sobre sua equipe, sobre você mesmo, sobre suas chances de ganhar. Sem isso, é difícil fazer com que você e os outros se mantenham motivados.

há muito mais sobre o que falar aqui, e o manual de como treinar cada uma dessas coisas em sua cultura como líder é algo que compartilharemos no futuro como uma atualização do manual de cultura da empresa NFX. Mas, como líder, saiba que a atenção diligente à sua cultura é fundamental.

liderança é difícil, continue aprendendo todos os dias

todas as manhãs na minha passagem mais recente como CEO, perguntei-me:

estou levando minha equipe para onde eles deveriam ir?

estou preso na Toca do coelho ou estou liderando ativamente?

estou liderando pelo exemplo?

e os dias que eu disse sim, esses foram os bons dias. Ser líder é difícil. Ser um líder de startup é ainda mais difícil. É por isso que nem todo mundo é um grande fundador ou um grande líder. Requer muito trabalho e atenção. Você tem que continuar aprendendo todos os dias para ter uma chance. Mas quando você prega, a vantagem é enorme.