como aumentar sua classificação Avvo para 10/10
qualquer advogado que se envolva em qualquer tipo de marketing online conhece a Avvo.
é o site de revisão advogado preeminente e um dos diretórios advogado mais visitados. Assim como o Yelp pode fazer ou quebrar a reputação de um restaurante, as avaliações dos clientes no Avvo podem fazer o mesmo. É fundamental que qualquer advogado gerencie ativamente sua reputação on-line, pois uma presença on-line negligenciada pode de repente se tornar uma responsabilidade.
se você deseja usar o Avvo como fonte de geração de leads ou não, é provável que quaisquer clientes em potencial que pesquisem seu nome no Google vejam seu perfil do Avvo—ignore-o por sua própria conta e risco.
existem práticas recomendadas no gerenciamento de reputação on-line que você pode empregar para garantir que sua classificação permaneça o mais alta possível. Este guia irá orientá-lo através do cálculo da sua classificação Avvo e o que você pode fazer para maximizá-lo.
Índice
por que se preocupar em Gerenciar ativamente sua classificação Avvo?
Quem Realmente Lê Comentários Avvo? Todo.
você contrataria uma empresa de Web design ou SEO SEM verificar suas avaliações on-line? Você já verificou o Yelp ou Trip Advisor para verificar a classificação de um restaurante?Em ambos os casos, você está prestes a tomar uma decisão que não é tão arriscada quanto contratar um advogado, mas pense no esforço que você gastou na escolha do restaurante certo para uma sexta-feira à noite. Seus clientes provavelmente estão fazendo ainda mais pesquisas do que quando você construiu seu site. Em algum momento durante esse processo, eles pesquisarão seu nome no Google e verão sua classificação Avvo.
qualquer pessoa que insira seu nome no Google provavelmente encontrará seu site e seu perfil Avvo. Aqui está um exemplo de resultados de pesquisa típicos para um advogado local em Cherry Hill:
as boas críticas vão abafar as ruins
mantendo ativamente sua classificação Avvo monitorando-a e solicitando avaliações de clientes satisfeitos e adquirindo endossos de pares, você está se preparando contra a inevitável revisão negativa.
mesmo os melhores advogados têm um cliente infeliz ocasional, e como você provavelmente já sabe, as pessoas são muito mais propensos a deixar um comentário quando eles estão infelizes do que se eles estão felizes. É praticamente inevitável que você receba uma revisão desfavorável de um cliente em algum momento de sua carreira; se você tiver dezenas ou centenas de críticas positivas, isso mitigará o impacto das críticas negativas.Ao adotar um sistema para solicitar avaliações de clientes e endossos de pares, você aumentará muito a probabilidade de aderir ao seu plano de gerenciamento de reputação. Você precisará do seguinte:
- um e-mail modelo que você pode enviar aos clientes após a resolução bem-sucedida de seus problemas legais. Embora seja bom escrever uma nota personalizada, você vai se encontrar muito ocupado para realmente escrevê-la. Isso provavelmente resultará em você não pedir a revisão.
- um tempo definido para solicitar a revisão. Ao cronometrá-lo corretamente, você aumentará a porcentagem de clientes que realmente deixam um comentário. Nossa experiência foi que o melhor momento para solicitar a revisão é logo após um cliente receber o que deseja, então não espere muito para enviar seu e-mail.
- uma lista de colegas que provavelmente deixariam um comentário.
o que é a escala Avvo Lawyer Ratings?
é uma escala de classificação de um advogado de 1-10. Cada classificação tem um correspondente descrição qualitativa de como se vê neste gráfico:
| Classificação | Designação |
|---|---|
| 10.0 – 9.0 | Excelente |
| 8.9 – 8.0 | Excelente |
| 7.9 – 7.0 | Muito Bom |
| 6.9 – 6.0 | Bom |
| 5.9 – 5.0 | Média |
| 4.9 – 4.0 | Preocupação |
| 3.9 – 3.0 | Atenção |
| 2.9 – 2.0 | Forte Atenção |
| 1.9 – 1.0 | Extrema Cautela |
esta classificação—juntamente com as classificações do Yelp, Facebook e outros sites—pode ser puxada para os resultados do mecanismo de pesquisa quando alguém Pesquisa seu nome. Se você não mantiver ativamente seu perfil Avvo, existe a possibilidade de ter uma classificação que não reflita a qualidade do serviço que você oferece. Existem advogados com reputações estelares que não têm pontuações Avvo 10/10 simplesmente porque nunca completaram o perfil.
clientes em potencial irão Pesquisar seu nome no Google e há uma chance muito alta de que eles vejam sua classificação Avvo.
como estão os Avvo.com avaliações de advogados calculadas?
Avvo.com o algoritmo é um segredo guardado. O ex-diretor de Marketing Conrad Saam afirmou que o algoritmo da Avvo é como um “aplicativo de pontuação de currículo” e a empresa afirmou pouco mais do que isso.
a empresa afirmou que:
“a classificação Avvo é calculada usando um algoritmo matemático que avalia as informações em seu perfil. Se não está no seu perfil, então não sabemos sobre isso, e se não sabemos sobre isso, então não podemos dar-lhe crédito por isso. Adicionar informações relevantes (quanto mais atual, melhor) ao seu perfil pode se traduzir em pontos em sua classificação.”
em outras palavras, dê ao site o máximo de informações sobre sua carreira que puder. Quanto mais você dá, mais tem que avaliá-lo. Conforme descrito na seção anterior, algumas pessoas tirarão grandes conclusões sobre você e sua prática com base na sua classificação Avvo, então reserve um tempo para preenchê-la.
SEOs acreditam que os seguintes são todos os critérios que pesam no algoritmo:
- Anos na prática
- Prêmios e conquistas
- Peer avais
- Integralidade do perfil
- Número de comentários
- “Contribuinte pontos” (descrito na próxima seção)
- publicações Legais
- Usuário do site sinais
profissionais de SEO ter notado que as revisões e ponto avais parecem impacto Avvo a classificação de mais de publicações e atividades no Avvo fórum, mas a empresa ainda tem corroborar esta evidência anedótica. Só chegou ao ponto de dizer que os endossos afirmam que ” este é um advogado forte na minha comunidade.’
a conclusão da seção “casos ganhos” do perfil provavelmente pesará no algoritmo. Além de ser um sinal direto de que as informações incluídas no perfil estão completas, compartilhar um histórico de resoluções bem-sucedidas provavelmente diminuirá a quantidade de usuários que “pogostick” (visualize sua página e saia rapidamente para visitar a próxima). Se o algoritmo do Avvo é algo parecido com aqueles que alimentam a maioria dos mecanismos de pesquisa, ele está rastreando o engajamento do Usuário. Se um grande número de visitantes sair rapidamente de uma página de perfil, o algoritmo provavelmente o rebaixaria.
o que são Avvo Contributor Points?
os pontos de Contribuição da Avvo são um sistema pelo qual os advogados podem responder a perguntas em um fórum “Quora-like”.
esta é a informação que a empresa compartilha sobre seu sistema de pontos:
Conectando-se com o Avvo comunidade
- Lançamento de uma das três primeiras respostas à pergunta (+10 pontos)
- Respondendo a uma pergunta dentro da primeira hora (+5 pts)
- de acordo com um recente pergunta a resposta de (+2 pts)
- Comentando sobre uma resposta (+2 pts)
- a Publicação de um guia (+15 pontos)
- Marcação outro advogado guia como útil (+2 pts)
Ajudando Avvo manter a qualidade de fóruns e informações
- Receber um “eu concordo” vote em uma das suas respostas (+5 pts)
- Receber um “Marcado como útil” votar em uma de suas respostas (+5 pts)
- Receber um “Melhor resposta” votar a partir de uma pergunta do asker (+10 pontos)
- Receber um “thumbs up” vote em um dos seus guias (+3 pontos)
- Receber uma “Escolha Pessoal” designação para um dos seus guias (+40 pts)
Educar os outros através de Avvo
- Participar como convidado-blogger (+100 pontos)
- Hóspede-anfitrião de um webinar (+de 1.000 pts)
- Falar em um Lawyernomics conferência (+de 10.000 pts)
a Maioria desses pontos de bala descrever as atividades que poderiam ser bons para exercer, mesmo sem um ponto de sistema. Ao compartilhar seu tempo e experiência, você cria autoridade e reputação em seu setor. Fóruns como o Avvo agora permitem que essa autoridade e reputação se espalhem pelo mundo.
Passos para Começar com Avvo
Reclamar o seu perfil
Naturalmente, o primeiro passo é encontrar o seu perfil. Você pode encontrar seu perfil pesquisando aqui.
Encontre seu perfil e reivindique-o.
você precisará verificar sua identidade usando o LinkedIn, seu e-mail, Facebook ou número de telefone.
preencha seu perfil para 95%
leva um pouco de tempo para preencher seu perfil. Pegue seu laptop, coloque um pouco de Netflix e preencha-o até atingir 95%
você só pode obtê-lo a 100% adicionando um crachá de classificação Avvo ao seu site, o que não o beneficiará de forma alguma, então não se preocupe.
preencha suas Áreas de prática
este é um passo que você não quer errar.
para algumas áreas de prática, é perfeitamente possível que o diretório Avvo esteja no topo dos resultados da pesquisa no Google. Isso significa que um posicionamento proeminente no Avvo provavelmente resultará em consultas de clientes.
preencha suas Áreas de prática com a maior sinceridade possível, mas lembre-se de que, se você é um advogado de lesões pessoais que se concentra principalmente em lesões pessoais catastróficas vs. acidentes de carro, observe suas Áreas de prática para refletir isso.
adicione todas as suas licenças da barra de Estado
a integridade dos dados que você fornece será refletida em sua pontuação, portanto, certifique-se de fornecer o máximo que puder. Ao mesmo tempo, não compartilhe nada que você prefere não compartilhar—Se você foi disciplinado pela Ordem dos Advogados do Estado de Nevada em 1992 e tem praticado em Minnesota desde então, não liste sua licença de bar de Nevada.
compartilhe toda a sua experiência de trabalho
este é possivelmente o passo mais importante.
além dos benefícios de fornecer mais informações ao algoritmo, as pessoas querem saber sobre o seu histórico.Você contrataria um advogado sem saber onde ele ou ela trabalhou? Também é importante incluir datas precisas de início e parada; alguns acreditam que isso ajuda sua classificação. Outros acreditam que é simplesmente melhor contar sua história a clientes em potencial.
Liste todos os prêmios que você recebeu
enquanto alguns argumentam que é necessário listar prêmios e reconhecimento para obter uma classificação Avvo 10/10, uma breve olhada no site mostra que este não é o caso.
por outro lado, ter uma série de prêmios e associações honorárias listadas em seu perfil provavelmente chamará a atenção dos visitantes, enviando sinais de usuário para o algoritmo que indicam que as pessoas estão encontrando o que querem quando chegam ao seu perfil. Este pode ser um caso de ser benéfico para fazer o seu perfil para as pessoas e não algoritmos.
Adicionar casos ao seu portfólio
adicionar detalhes sobre os tipos de casos que você lidou com sucesso é outra maneira de aumentar os sinais positivos do Usuário. Uma longa lista de resultados bem-sucedidos provavelmente chamará a atenção dos visitantes.
Liste todas as organizações com as quais você está afiliado.
você é um membro do clube Million Dollar Advocates? Liste-o.
conselho escolar memeber? Liste-o.
Compartilhe o máximo de informações sobre você, as organizações com as quais você está afiliado ou qualquer coisa que reflita bem sobre você.
Compartilhe todas as publicações que você escreveu
se você já foi publicado, aumenta sua “autoridade” aos olhos de clientes em potencial (e do algoritmo). Certifique—se de mantê-lo profissional-por mais fascinante que seja a ficção de fãs de Harry Potter, não o ajudará a pintar a imagem do profissionalismo.
Liste conferências ou eventos CLE onde você falou ou ensinou
demonstrar que você falou em algumas conferências ajudará sua classificação Avvo. Também é importante que você inclua um link para o par; sem ele, você pode não obter os ” pontos Avvo.”
solicitar endossos de pares
estudos de SEO mostraram que os endossos de pares são um fator forte no sistema de classificação da Avvo. É imperativo que você os Solicite de qualquer pessoa que lhes dê.
o site perguntará como vocês se conhecem. Ele lhe dará as seguintes opções:
- Companheiros de advogado na comunidade
- Trabalhou para o advogado
- Supervisionado advogado
- Trabalharam juntos em uma questão
- Opostos conselhos sobre um assunto
- colega
- Amigo
- Membro da Família
- Outros
Temos visto “trabalharam juntos…” e a “oposição conselhos…” impacto a Avvo Classificação 3x mais do que as outras opções, de modo manter isso em mente ao responder a esta pergunta.