6 Melhores Práticas para gerenciar projetos de implementação de software
dicas sobre como gerenciar a implementação de software Muitos projetos de implementação de software falharam porque estavam acima do orçamento, atrasados, enganados, mal definidos ou uma combinação deles. As estatísticas de investimento em ti mostram que mais de 80% dos projetos de implementação de software são malsucedidos, mal executados ou cancelados antes da conclusão. Além disso, 30% desses projetos fracassados nunca foram iniciados por causa de requisitos inadequados, falta de envolvimento das partes interessadas, nenhum sistema de controle de mudanças em vigor, testes ruins e outros motivos.Enquanto isso, existem várias práticas recomendadas que podem ajudar a prevenir todas essas falhas e combater o mau gerenciamento de projetos. Neste artigo, vou escrever cerca de 6 melhores práticas para gerenciar projetos de implementação de software. Os itens que descrevo aqui ajudarão você a manter seus projetos de TI lucrativos e obter um ROI aceitável.
Aqui está a minha lista dos 6 melhores práticas para o gerenciamento de projetos de implementação de software:
- Negociar com o fornecedor de software
- Definir as Funções
- Assegurar a eficácia do Planeamento
- Gerenciar Problemas
- Conduta Sólido de Testes
- Ter um Programa de Treinamento
Negociar com o fornecedor de software
Um sistema que você está indo para implementar em seu ambiente de trabalho é fornecido por alguns fornecedor. Você deve lidar com seu provedor de software para esclarecer os requisitos do sistema, funcionalidade, limitações e problemas e resoluções típicos também. Por exemplo, os especialistas da Bespoke Software Development podem fornecer uma abordagem de melhores práticas para ajudá-lo a implementar projetos de software de qualquer tamanho e complexidade.
A melhor maneira de garantir que você obtenha e faça tudo certo é concluir um contrato com o fornecedor. Sugiro que você considere os seguintes itens a serem incluídos em seu contrato:
- Sistema de critérios de desempenho
- documentação do Usuário
- Treinamento e suporte técnico, que deve ser fornecida
- processo de Teste descrição, incluindo sistemas de teste
- Horário de política de escalonamento
- calendário de Pagamento
- Quaisquer penalidades relativas ao desempenho do sistema incorreta e usar
Quando você tem todos esses itens definidos contratualmente, o gerente de projeto será capaz de criar um projeto bem definido plano. Além disso, você pode responsabilizar seu provedor de software por suas entregas.
definir funções
obviamente, seu projeto de implementação de software envolverá vários funcionários e recursos que cuidarão do processo de implementação. Seu principal objetivo é organizar todo o pessoal de uma forma que garanta eficiência e confiabilidade dos resultados do projeto.
em outras palavras, você deve criar uma estrutura organizacional que defina claramente as funções e responsabilidades da equipe do projeto. Os principais papéis devem ser:
- patrocinador. Essa pessoa é um representante da organização que fornece fundos para o seu projeto de implementação de software. Provavelmente, sua empresa autorizará, patrocinará e será proprietária do projeto. Observe que o Patrocinador não deve ser membro da equipe do projeto.
- Comité Director. Este órgão de governança consiste em gerentes de topo e tomadores de decisão que definem direção estratégica e orientação política para a equipe. É um grupo de gestão que auxilia a equipe na resolução de problemas, resolução de problemas, Pessoal, outros assuntos.
- Equipe. A equipe do projeto consiste em pessoas que executarão as tarefas do seu projeto de implementação de software. A equipe é responsável pelas entregas e é liderada pelo Gerente do projeto.
- Gerente. O gerente do seu projeto assume a responsabilidade pelo planejamento geral e também supervisiona o status e o desempenho do trabalho. Essa pessoa garante que o sistema seja implementado sob orçamento, dentro do prazo e de acordo com os requisitos do Usuário.
quando você definiu os papéis do pessoal envolvido em seu projeto de implementação de software, você pode criar um organograma que visualiza os deveres e responsabilidades das partes interessadas.
garantir um planejamento eficaz
a próxima melhor prática para gerenciar projetos de implementação de software é sobre planejamento. Ao criar e compartilhar um plano de gerenciamento de projetos, você deve ter certeza de que este documento está acordado com os recursos e o gerenciamento.
Aqui estão dicas essenciais sobre o planejamento eficaz do projeto:
- certifique-se de definir claramente os objetivos do projeto e explicar-lhes a equipe
- Documento de resultados e pressupostos
- certifique-se de todos os membros da equipe entender o escopo
- Criar um plano de gestão da mudança que define como as mudanças serão detectadas e tratadas (especialmente aqueles que afetam o escopo, cronograma, orçamento)
- Documentos como os problemas e os riscos serão organizadas, geridos e encaminhados
- Desenvolver um cronograma do projeto que especifica a duração e dependências de tarefas e actividades
- Ter instruções claras sobre como a programação (incl. marcos), será gerido
- Definir todos os métodos de comunicação que você vai usar durante a execução do software
- certifique-se de stakeholders do seu projeto participam ativamente no projeto
- Obter aprovação formal do Comitê de Direção no âmbito de aplicação antes de iniciar a execução do software
Gerenciar Problemas
Registo de projecto de problemas é uma prática recomendada para o gerenciamento de mais de projecto, incluindo implementações de software. Um registro de problemas ajudará você a se concentrar em cada problema separado e identificar os motivos e encontrar opções de resolução.
seguindo estas dicas para alcançar um gerenciamento eficaz de problemas:
- descreva cada problema em detalhes, incluindo o nome do solucionador de problemas, uma data de vencimento, status, impacto etc.
- Priorizar problemas pelo seu impacto sobre a estabilidade do software e também datas de conclusão das tarefas críticas
- Manter o controle de questões e o seu estado diárias
- Gravar novos temas e atualizar também o problema de log como um problema é resolvido
- Nunca ignorar questões que são susceptíveis de ser resolvidos com facilidade. Às vezes, os problemas “fáceis” tendem a se transformar em problemas complexos
- Compartilhe o log de problemas com a equipe; os membros da equipe devem saber quais problemas eles provavelmente enfrentarão e como resolver esses problemas
realizar testes Sólidos
os testes ajudarão você a entender como o software funcionará no ambiente instalado e se funcionará de acordo com as expectativas iniciais. Ao testar, você pode identificar quaisquer problemas antes que o sistema seja implementado.
A melhor prática de testes inclui esses itens:
- selecione o tipo certo de teste (incl. implantação de banco de dados, desempenho do sistema, fluxos de dados, fluxos de processo etc.)
- escreva casos de teste que definam todos os cenários possíveis que podem ocorrer
- envolva os usuários finais no teste
- teste a funcionalidade padrão primeiro; em seguida, teste outros itens que ocorrem com pouca frequência
- Realizar testes de usuários com as pessoas que estão familiarizados com o ambiente empresarial e que, portanto, pode avaliar como o software resolve problemas atuais
- Dedicar tempo suficiente para testar
- Executar novamente o teste se quaisquer alterações ao software ou o programa de configuração são aplicadas
Ter um Programa de Treinamento
Adequada e oportuna formação é essencial para garantir que a final-os usuários estão preparados para usar o software de sistema. Quando você tem um programa de treinamento, seu projeto de implementação de software obtém maior eficiência.
siga estas práticas recomendadas para garantir que seus usuários saibam como usar o sistema corretamente:
- Identificar os usuários finais o início no seu projeto
- certifique-se de que os usuários são parte do projeto de comunicação
- Ter um programa de treinamento que especifica o tempo para a sessões de treinamento
- Permitir que seus usuários acessam o sistema de teste antes de o evento ao vivo
- Considere a possibilidade de oferecer as melhores práticas cenários
Juntamente com a lista das melhores práticas de gerenciamento de projetos de implementação de software, há, certamente, mais ferramentas, opções e métodos que deve seguir para fazer seu projeto eficaz. Liderança de equipe, gerenciamento de riscos, preparação de eventos ao vivo, gerenciamento de partes interessadas são apenas alguns exemplos de outras práticas recomendadas. Como um ótimo gerente de projeto, você deve considerar todas as oportunidades que tornam seu projeto de implementação de software bem-sucedido.