3 maneiras de melhorar a estratégia de marketing de associação da sua Associação

desenvolver uma estratégia de crescimento para a sua Associação leva tempo. Leva horas de pesquisa para encontrar os melhores métodos a serem usados para alcançar membros em potencial e dias de criação de Conteúdo e gerenciamento de campanhas. É stressante. E, sem táticas eficazes, você pode não ver um crescimento significativo.

uma estratégia de crescimento equilibrada e abrangente incluirá uma ênfase na retenção de membros e na aquisição de membros. Neste post, vamos nos concentrar na estratégia de aquisição de membros e como as associações podem efetivamente alcançar membros em potencial e convencê-los a participar.

felizmente, você não precisa testar todos os canais de comunicação para descobrir a melhor maneira de alcançar seus clientes em potencial, graças aos dados recentes de outras associações.

quer ouvir o que funcionou, não funcionou, e que outras associações estão planejando avançar? Confira nosso ” O Que vem a seguir para associações?”série, disponível aqui.

As 3 Principais Formas Pelas Quais As Associações Recrutam Novos Membros: Insights do Relatório de Benchmarking de marketing de associação de 2021

O Relatório de Benchmarking de marketing de Associação Da Marketing General Inc. relatórios que canais de marketing de recrutamento tiveram o melhor desempenho para associações (Profissional, Comercial e combinação). O relatório é baseado em respostas de pesquisas de quase 750 associações. Na pesquisa, as associações foram solicitadas a selecionar ” quais canais de marketing de recrutamento tornam sua organização os mais novos membros?Aqui estão as três táticas de aquisição de membros que funcionaram melhor para associações comerciais e individuais no ano passado.

recomendações boca-a-Boca

57% das associações relatam que as recomendações boca-a-boca tornam sua organização os mais novos membros (relatório de Benchmarking de marketing de associação, 2021).

as pessoas confiam nas avaliações, e é por isso que não deve ser surpreendente que o canal mais eficaz para o marketing de associação sejam as recomendações.

sua Associação pode usar o boca-a-boca como parte de sua estratégia de marketing de associação por meio de uma combinação de programas de advocacia presenciais e virtuais. Os programas presenciais podem incluir recompensas tradicionais de referência a amigo, enquanto os esforços on-line podem fazer uso da comunidade on-line da sua Associação.

uma plataforma de comunidade online pode ser particularmente eficaz para aumentar as recomendações. Por quê? Seus membros mais leais estão ali, discutindo seu setor-e se você deixar partes ou todo o seu público da Comunidade online, membros potenciais interessados podem navegar e participar de discussões. Você pode optar por restringir o acesso total apenas aos membros ou deixá-lo aberto a todos.

quando você adota essa abordagem, também pode impulsionar sua organização nos resultados de pesquisa do Google. A Educational Theatre Association adotou essa abordagem e eles viram um grande impulso de sua comunidade em SEO, incluindo novas palavras-chave orgânicas, cliques mensais em SEO e classificações, que ajudam você a ficar na frente de novos membros e se tornar um líder de pensamento do setor.

a North Carolina Dental Society adotou uma abordagem diferente e posicionou sua comunidade como um benefício exclusivo para membros-contribuindo para um aumento de 200% na aquisição de novos membros.Além disso, uma comunidade é uma ótima maneira de mostrar oportunidades de networking para membros em potencial. No mesmo relatório do MGI, 63% das associações classificam “networking com outras pessoas no campo” como o principal motivo pelo qual os membros se juntam às suas organizações.

Email

50% das associações relatam que o e-mail obtém a sua organização os mais novos membros (relatório de Benchmarking de marketing de associação, 2021).

e-mail entrou como a segunda melhor maneira de melhorar a aquisição de membros. Para aproveitar ao máximo o marketing de associação por e-mail, crie campanhas de E-mail automatizadas que incluam ofertas relevantes para seus clientes em potencial.

para encontrar as ofertas certas, no entanto, você precisa saber em que seus clientes potenciais estão interessados. Comece coletando dados, seja por meio de rastreamento na web ou navegando nas seções públicas ou voltadas para clientes em potencial de sua comunidade online. Você vai querer saber que tipos de conteúdo lhes interessam e onde eles passam mais tempo em seu site.

esses dados comportamentais fornecerão informações valiosas sobre os interesses de seus clientes em potencial e quais benefícios podem ser mais atraentes para eles. Com base em seus interesses, crie suas campanhas de E-mail para possíveis membros com o conteúdo e as ofertas mais relevantes para eles.

por exemplo, se você tem um prospecto que visita regularmente suas páginas de certificação profissional, você pode adicioná-los a uma campanha que nutre esses interesses. Para incentivar seu cliente potencial a participar, certifique-se de que eles saibam que os membros têm acesso total a ainda mais detalhes sobre a certificação, bem como o próprio programa de certificação.

Oh, e certifique-se de ler mais sobre como os profissionais da Austrália estão usando campanhas de E-mail automatizadas para Marketing de associação. Essa abordagem da estratégia de aquisição de membros aumentou o recrutamento de membros em 21%.

recurso: Dicas de associação: 6 Benefícios irresistíveis para membros que convencem as pessoas a participar e renovar

Eventos/Reuniões patrocinados pela Associação

40% das associações relatam que eventos/reuniões patrocinados pela Associação obtêm sua organização os membros mais novos (relatório de Benchmarking de marketing de associação, 2021).

não surpreendentemente, isso caiu de 46% em 2020. Mas não é tão grande de uma gota como você poderia esperar.

uma razão para isso pode ser que, embora 80% das associações cancelaram ou adiaram seu evento anual em 2020 – 80% dessas associações ficaram virtuais com seu evento.

a pandemia global pode ter colocado um problema em seus planos de eventos presenciais, mas os eventos de sua Associação ainda podem ser uma excelente ferramenta de recrutamento. Por quê? Porque eles claramente articulam seu valor.

mesmo que seu evento seja virtual, ele destaca o conhecimento e a relevância de sua associação com conselhos de especialistas, sessões de desenvolvimento profissional e oportunidades de networking, oferecendo aos clientes em potencial muitos incentivos para ingressar em sua Associação.

Aqui estão algumas idéias sobre como usar um evento virtual para atrair novos membros para sua Associação:

  • crie uma comunidade de eventos. Membros e não membros podem se envolver uns com os outros e com especialistas, experimentando todo o conteúdo valioso e oportunidades de networking que sua Associação pode oferecer. Além disso, uma comunidade de Eventos oferece uma maneira de manter seus patrocínios – e continuar gerando receita de eventos.
  • Use uma campanha de promoção automatizada para convidar sua lista de E-mail do prospect para participar de seus eventos virtuais. A Associação de habitação sem fins lucrativos da Colúmbia Britânica usou uma campanha automatizada para promover seu segundo evento anual virtual e aumentou o registro em quase 50% (apesar de introduzir uma nova cobrança para participar)!
  • coloque um teaser na seção pública do seu site para empurrar os clientes potenciais para o seu evento.
  • certifique-se de que seus eventos virtuais apresentam sessões com os melhores especialistas e seu melhor conteúdo, a fim de comunicar claramente o valor aos clientes em potencial assim que chegarem. Se você optar por uma comunidade de eventos virtuais, organize sessões exclusivas onde os participantes possam fazer perguntas aos especialistas.

Leanne Ryan, Gerente Nacional de prestação de serviços do Governance Institute of Australia, disse isso sobre sua comunidade de eventos: “como tínhamos uma comunidade de eventos para nossa conferência virtual, conseguimos manter nossa receita de patrocínio. Ainda podemos oferecer um espaço para que os patrocinadores obtenham reconhecimento e impulsionem o engajamento com os participantes – ao mesmo tempo em que geram receita adicional para o nosso evento, uma parte crítica de seu sucesso.”

se um evento virtual anual não for viável para você este ano, considere as maneiras pelas quais você pode usar outro conteúdo interativo, como webinars sobre tópicos importantes do setor, para recrutar novos membros.

com foco no crescimento: recrutamento de Membros em 2021

terminaremos com esses insights finais do Relatório de Benchmarking de marketing de associação. 29% das associações conseguiram aumentar a aquisição de novos membros em 2021. Então, o relatório analisou a questão: “o que diferencia os 29% das associações que viram aumentos na aquisição de novos membros em 2020 de seus pares?”

estas associações:

  • Forneceu uma atraente proposta de valor
  • Oferecidos razões para se juntar
  • Encontrado um mix de canais efetivos

Isso é encorajador, porque mostra que o recrutamento é possível, mesmo em tempos difíceis – e dá-lhe um roteiro de como avançar a sua própria associação.

incentivar recomendações, focar em campanhas de recrutamento por e-mail e promover sua Associação durante seus eventos virtuais são algumas das táticas mais eficazes que as organizações estão usando para se promover e recrutar novos membros.

considere incorporar essas táticas de aquisição de membros em sua estratégia de crescimento e, para torná-las ainda mais eficazes, concentre-se no valor. Quanto melhor sua estratégia de marketing de associação for comunicar o valor de sua Associação, maior a probabilidade de seus possíveis membros se juntarem.

Kat Jarvis

Consultor, Serviços Estratégicos

Apaixonado por criação autêntica e impactante, comunicações, Kat é um técnico de comunicação e comunidade consultor fornecimento de soluções criativas para tanto corporativos e organizações sem fins lucrativos. Antes de ingressar na Higher Logic, ela trabalhou no espaço da associação por vários anos em marketing. Ela é uma CMX Academy Certified Community Professional & American Marketing Association Professional Certified Marketer (PCM). Amante de culturas, línguas e tecnologia, ela encontra inspiração em arte, música e Viagens.

Leave a Reply

O seu endereço de email não será publicado.