zbieranie własnych rachunków przeterminowanych
zbieranie własnych rachunków przeterminowanych: co możesz zrobić, aby te faktury zostały opłacone?
jeśli chodzi o zaległe rachunki, próba uzyskania płatności od klientów może być trudna, terminowa i niezręczna. Nie wspominając o frustracji, ponieważ już świadczyłeś usługi, a teraz czekasz na Płatność. Miękkie podejście jest często idealne do utrzymania relacji z klientem, ale co się dzieje, gdy nie działa? Zostajesz z niezapłaconymi fakturami i własnymi rachunkami. Co można zrobić, aby te faktury zostały opłacone?
po pierwsze, ważne jest, aby uznać, że im dłuższy dług siedzi, tym trudniej go zebrać. Proaktywne podejście do sytuacji jest zawsze najlepsze. Musisz podjąć decyzję dotyczącą poziomu eskalacji, z którym czujesz się komfortowo i jak bardzo potrzebujesz płatności, a następnie zdecydować, jaki jest najlepszy sposób działania. Wysyłanie miesięcznych zestawień i krążenie niezapłaconych faktur może pomóc zwrócić uwagę na niespłacony dług, co jest pomocne, jeśli masz do czynienia z klientem, który jest trochę luźny w procedurach księgowych. Wykonywanie połączeń telefonicznych bezpośrednio do jednostki lub działu płatności może sprawić, że problem będzie priorytetem dla klienta, a nie coś, co siedzi na tylnym palniku. Czasami musisz pokazać klientowi, że mówisz poważnie. Może to oznaczać wysłanie konta do agencji windykacyjnej. Klienci często traktują żądania zapłaty poważniej, gdy pochodzą bezpośrednio od agencji windykacyjnej. Nagle pilność niezapłaconych rachunków jest realizowana i stają się świadomi, że mogą wystąpić konsekwencje braku płatności. Niezależnie od wybranej metody zbierania przeterminowanych rachunków, zawsze upewnij się, że Twoja własna dokumentacja księgowa jest dokładna, aby uniknąć sporów dotyczących kwot należnych lub niewłaściwych płatności.
oferuje proces outsourcingu biznesowego znany jako Accelerate Self-Pay™ jako alternatywa dla pełnego działania agencji windykacyjnej. Nasz proces jest powszechnie określany jako „early-out” w branży windykacyjnej i najczęściej stosowany w przypadku długów medycznych. Rachunki można składać w agencji już od 1 do 90 dni od daty pierwszego wykroczenia, a koszty windykacji są zmniejszone do ułamka tradycyjnych windykacji. To, co jest wspaniałe w tej usłudze, to to, że seria listów i połączeń telefonicznych jest wykonywana w Twoim imieniu, tak jakby była z twojego własnego działu rozliczeniowego. Możesz umieścić całe call center weteranów kolekcjonerów do pracy, aby uzupełnić lub zastąpić dział należności bieżących. Wszelkie konta, które pozostają nieopłacone po kampanii windykacyjnej, można teraz umieścić w agencji. Zapewni to spokój ducha, wiedząc, że Twoje zaległe rachunki zostały prawidłowo przepracowane, a nawet lepiej niż mogli to zrobić twoi pracownicy wewnętrzni. Dzięki doświadczeniu i wiedzy możemy zebrać pieniądze, których brakowało, a Ty możesz skupić się na aspektach swojej firmy, które mają największe znaczenie.