zalecenia dotyczące poprawy ważności podstawowych badań marketingowych
kwestionariusze są najpopularniejszą metodą wydobywania informacji od ludzi. Zazwyczaj są one prowadzone pocztą, telefonicznie lub osobiście, obecnie powszechnie w Internecie. Kwestionariusze są łatwe do administrowania i łatwe do radzenia sobie z respondentami. Upraszczają one analizę wyników i mogą dostarczyć szczegółowych informacji. Przydatnym sposobem dostarczenia kwestionariusza jest online. Jednym ze sposobów jest zwrócenie się do społeczeństwa o wypełnienie ankiety, która umożliwi im zarejestrowanie się w celu uzyskania dostępu do strony internetowej.
jednak kwestionariusze są łatwe do „oszukania”, a Agencja Badań Rynku zapewni, że „pytania kontrolne” zostały wbudowane w celu sprawdzenia, czy kwestionariusz został złożony w odpowiedni sposób. Podczas zbierania badań rynkowych ważne jest, aby upewnić się, że dane, które otrzymujesz, są prawidłowe, co oznacza, że są wiarygodne i wiarygodne. Zapewniając, że informacje są ważne, zapewnia również, że będą one przydatne, a także cenne.
dwa z ograniczeń, które napotkałem podczas oceny mojej ankiety, mój mały rozmiar próbki i miejsce, w którym zdecydowałem się przeprowadzić ankietę. Moja próba, składająca się z 20 uczestników, była zbyt mała, aby móc reprezentować docelowy segment rynku w wieku 16-18 lat. „Mała wielkość próby może skutkować brakiem reprezentacji statystycznej”, jak mniejsze wielkości próby coraz bardziej oddalają się od całej populacji.
w rzeczywistości jest po prostu za mało; czas, energia, pieniądze, siła robocza/siła robocza, sprzęt, dostęp do odpowiednich miejsc do pomiaru każdego pojedynczego elementu lub miejsca w populacji macierzystej lub całej ramy pobierania próbek. Dlatego przyjęto odpowiednią strategię pobierania próbek w celu uzyskania reprezentatywnej i statystycznie ważnej próbki całości. Również większe rozmiary próbek są bardziej dokładne reprezentacje tych, którzy, więc wybrany rozmiar próby powinien zrównoważyć uzyskanie statystycznie poprawną reprezentację, a czas, energia, pieniądze, praca, sprzęt i dostęp dostępne.
ten problem z lokalizacją polegał na tym, że uczestnicy całkowicie ankiety byli albo moim przyjacielem, albo byli w bibliotece w Reigate College. Przeprowadzona ankieta nie była reprezentatywna dla osób, o których nie wiedziałem, że nie wzięli udziału. Aby móc dotrzeć do większego sektora docelowego 16-18-latków – a także do tych w różnych lokalizacjach geograficznych- (ze względu na różne trendy i subkultury w różnych obszarach, które mogą wpływać na preferowanie smaku dla nastolatka); ankiety mogą być rozpowszechniane za pośrednictwem poczty pocztowej, poczty e-mail i za pośrednictwem serwisów społecznościowych. Chociaż zbyt duża próbka może spowodować nieistotne odkrycie staje się znaczące.
gdy ankieta jest szeroko rozpowszechniona w docelowej lokalizacji geograficznej, wyniki ankiety stają się mniej stronnicze. Poczta ma tylko koszt drukowania i poczty; jak za pośrednictwem linku na portalach społecznościowych może dać natychmiastowe wyniki od uczestników. Jednak w przypadku poczty zwłaszcza wskaźnik odpowiedzi może być dość niski, a uczestnicy wielu nie odpowiadają szczerze na wszystkie pytania. Aby zwiększyć Ważność ankiety, można wprowadzić zachętę do wzięcia udziału w ankiecie, taką jak losowanie nagród 1 na 10.
może to również zwiększyć gotowość uczestników, a także Ważność. Niezależnie od tego, ankiety nie mogą sobie pozwolić na czasochłonne, ponieważ mają do czynienia z czasem Narodów; więc potrzeba być proste, szybkie i mają krótkie zrozumiałe pytania. Ogranicza to odpowiedzi uczestników, a tym samym ogranicza ważne informacje, które można uzyskać – na przykład powody, dla których 40% preferuje smak egzotycznych owoców. Aby móc dotrzeć do większej próbki rynku docelowego, mogłem wysłać e-maile do studentów, ponieważ jest to tańsza i szybsza alternatywa dla poczty. Dzięki większej liczbie próbek i szerszemu położeniu geograficznemu napój bezalkoholowy, gdy jest produkowany, może być następnie promowany na tych obszarach.
trzecim ograniczeniem mojej ankiety był nierównomierny stosunek mężczyzn do kobiet, wynoszący 75%. Ponieważ segment rynku docelowego jest w wieku od 16 do 18 lat. Za stronniczość można uznać nierówny segment rynku płciowego, a ponadto o niskiej ważności. Nie jest to również reprezentatywne dla rynku. Aby móc kierować reklamy zarówno na mężczyzn, jak i kobiety, przeprowadzając ankiety na portalach społecznościowych, takich jak Facebook i Tweeter, z zachętami, które przemawiają bezpośrednio do mężczyzn w wieku 16-18 lat, a także bezpośrednio do kobiet – aby zapewnić, że taka sama liczba samców i samic zostanie pobrana, taka sama liczba dla pierwszych, niezależnie od tego, czy zostanie użytych wiele kobiet i mężczyzn.
korzyści z posiadania równej wielkości próby jest to, że zmniejsza możliwości znalezienia jest stronniczość. Wadą tego jest to, że zachęta może być droga, a także reklama na stronach. Niestety uczestnicy mogą kłamać – jest to coś, czego nie da się kontrolować. Jednak nastolatki na rynku docelowym, które nie chodzą na serwisy społecznościowe, nie byłyby osobno. Byłoby to ograniczeniem wyników, ponieważ nie reprezentowałyby one wszystkich w segmencie docelowym.
niemniej jednak badanie będzie dostępne dla obu płci; w porównaniu do pierwotnego badania zwiększy się wiarygodność i ważność. Zgromadzone dane mogłyby następnie posłużyć do wyprodukowania najbardziej innowacyjnego, odpowiedniego i pożądanego nowego napoju bezalkoholowego dla tego rynku. Uwzględnienie tych zaleceń zwiększyłoby ważność danych i w związku z tym mogłoby być bardziej wiarygodne przy wprowadzaniu na rynek docelowy nowego napoju bezalkoholowego Britvic w liczbie 16-19.