Jak zautomatyzować raportowanie marketingowe, aby umieścić swoją strategię na nowym poziomie
każdy marketer i analityk marketingowy zna trudności spowodowane raportowaniem marketingowym. Ręczne wyodrębnianie, czyszczenie i agregowanie danych w celu dalszej analizy zajmuje zbyt dużo czasu i odwraca uwagę od głównych celów. Poza tym skompilowanie bezbłędnego raportu może być naprawdę trudne, gdy obejmuje dziesiątki wskaźników marketingowych.
aby poradzić sobie z tym problemem, firmy, które poważnie traktują marketing, zwracają się do automatyzacji raportów. Istnieje kilka wyjątkowych narzędzi, które mogą pomóc w sporządzaniu wnikliwych raportów bez spędzania całego tygodnia pracy nad nieustrukturyzowanymi danymi. W tym poście dowiesz się wszystkiego o automatyzacji raportów, jak zwiększyć szczegółowość automatycznych raportów marketingowych i jaki mają one wpływ na wyniki kampanii.
czym jest automatyzacja raportów w marketingu?
automatyzacja raportów to proces kompilacji i aktualizacji przeglądów wyników marketingu cyfrowego za pomocą oprogramowania. Raporty są oparte na wynikach kampanii marketingowych opartych na danych. Dzięki szczegółowym i dobrze opracowanym raportom uzyskujesz lepsze zrozumienie działań marketingowych i spojrzenie na kampanie z innej perspektywy.
jednak aby zbudować skuteczną strategię marketingową, musisz kierować reklamy na kilka kanałów jednocześnie. Nie jest tajemnicą, że im więcej kanałów wykorzystujesz do promowania swojego produktu, tym więcej danych zgromadzisz. Ręczne zbieranie mediów społecznościowych, analiz internetowych, analiz po stronie popytu i danych z innych źródeł może skutkować błędami ludzkimi i niską produktywnością.
Zautomatyzowane rozwiązania do raportowania marketingowego wykorzystują interfejsy API do gromadzenia danych ze wszystkich wymaganych kanałów. Za każdym razem, gdy przychodzi czas na odświeżenie danych, oprogramowanie automatycznie uruchamia interfejs API źródła danych i wydobywa najnowsze informacje na temat wyników marketingowych.
bez tej funkcji marketerzy musieliby ręcznie wywoływać API za każdym razem, gdy potrzebują danych. Wymaga to od marketerów umiejętności inżynierskich lub zaangażowania programistów, co odciąga ich od bezpośrednich obowiązków.
eliminując pracę fizyczną z procesu raportowania, marketerzy i analitycy zyskują więcej czasu na badanie nabytych spostrzeżeń i koncentrują się na podejmowaniu decyzji. Na przykład nasz niedawny partner zaoszczędził około 60 godzin pracy tygodniowo, usprawniając dane gotowe do analizy na swoich pulpitach.
dlaczego Automatyzacja raportów ma kluczowe znaczenie dla firm?
automatyzacja raportów marketingowych jest integralną częścią zdrowego procesu analizy. Zasadniczo raporty marketingowe są sposobem monitorowania skuteczności działań reklamowych i wartości generowanej przez kampanie. Jeśli prowadzisz agencję marketingową, raporty pomagają komunikować wartość twojej pracy Klientom. Jeśli prowadzisz inną działalność, raporty podkreślają wszystkie mocne i słabe strony Twoich kampanii i pomagają podejmować świadome decyzje, które zwiększają Twoje przychody.
ręczne śledzenie setek metryk w dziesiątkach kanałów to strata czasu, a automatyzacja raportów pomaga zaoszczędzić ten czas na bardziej wartościowe zadania. Co więcej, oszczędza również pieniądze. Według naszych ostatnich badań średnia stawka godzinowa analityka marketingowego w USA wynosi około 45 USD / godzinę. Jeśli analitycy spędzają 60 godzin tygodniowo na kompilowaniu raportów, daje to 10 800 USD miesięcznie na powtarzalne operacje na danych.
oczywiście jest to suma abstrakcyjna, a dokładne oszacowanie wydatków zależy od częstotliwości raportu, kanałów liczbowych i metryk oraz innych czynników. Ale prawda numer jeden jest oczywista – im szerszy jest twój zakres działań marketingowych, tym więcej zasobów wydajesz na ręczne raportowanie.
Jak Automatyzacja Raportów Pomaga Zwykłym Marketerom?
ponieważ mamy jasne korzyści na wysokim poziomie, ważne jest również, aby zrozumieć, w jaki sposób automatyzacja raportów marketingowych przyspiesza przepływ pracy pracowników.
możemy podkreślić kilka podstawowych korzyści automatyzacji raportów dla marketerów:
- ziarnistość danych
- bezbłędne dane
- wyższa częstotliwość raportów
- większy nacisk na podstawowe zadania
dzięki zautomatyzowanemu rurociągowi danych analitycy uzyskują szczegółowe informacje bezpośrednio w dedykowanym magazynie. Algorytmy normalizacji danych przekształcają surowe informacje w szczegółowe informacje i przedstawiają je w jasny i zwięzły sposób. Połączenie tych czynników pozwala analitykom skupić się na wydobyciu wzorców zachowań nowych potencjalnych klientów i analizie lejka klienta.
ponadto danych z konektorów nie można zepsuć ludzkimi błędami i niewłaściwymi zapytaniami SQL. Każde złącze jest wcześniej skonfigurowane, dzięki czemu zawsze otrzymujesz odpowiednie dane bez żadnych nieścisłości. To wiele znaczy dla jakości raportów.
podczas ręcznego wprowadzania danych do prostych arkuszy kalkulacyjnych prawdopodobieństwo błędu ludzkiego wynosi od 18% do 40%. W złożonych arkuszach kalkulacyjnych Prawdopodobieństwo to wzrasta do 100%
dodatkowo analitycy mogą generować nowe raporty tak często, jak tego potrzebują. Na przykład Improvado dostarcza pulpity nawigacyjne z nowymi danymi nawet raz na godzinę. Nie jest możliwe osiągnięcie takiej częstotliwości przy ręcznym raportowaniu, ponieważ sama agregacja danych zajmuje znacznie więcej niż jedną godzinę. Dzięki większej częstotliwości raportowania analitycy zawsze są na bieżąco z najnowszymi trendami i mogą badać nawet najmniejsze zmiany w skuteczności kampanii.
wreszcie, zautomatyzowane systemy raportowania zajmują się wszystkimi rodzajami kanałów marketingowych. Oznacza to, że możesz gromadzić dane o wydajności reklam na Facebooku i informacje Google Analytics na jednym pulpicie nawigacyjnym. Dzięki ręcznej agregacji danych analiza wielokanałowa może być intuicyjna. Jednak gdy wszystkie dane trafiają automatycznie do pulpitów nawigacyjnych, łatwiej jest wykryć wszystkie punkty styku z marką i śledzić interakcje użytkowników w różnych kanałach.
trzy rodzaje automatyzacji raportów marketingowych
automatyzację raportów można podzielić na kilka typów w zależności od tego, jakich kanałów marketingowych używasz do wyodrębniania danych. Raporty wielokanałowe dają całościowy przegląd wydajności reklamowej. Raporty jednokanałowe pozwalają zagłębić się w wydajność każdej platformy marketingowej i zidentyfikować wszystkie możliwe możliwości poprawy i przeszkody. Przyjrzyjmy się bliżej różnym automatycznym typom raportów.
automatyczne raportowanie w mediach społecznościowych
jeśli promujesz produkty lub usługi za pośrednictwem mediów społecznościowych, prawdopodobnie napotykasz typowe problemy z raportowaniem marketingowym.
pierwszy z nich to ogromna ilość wskaźników do zebrania z różnych źródeł. Wskaźniki, takie jak CPC, CPA, CPL, wyświetleń, wyświetleń, kliknięć i wiele innych pomagają ocenić skuteczność wydatków reklamowych w całym kanale. Facebook Instagram to nie jest duży problem, gdy wyświetlasz reklamy tylko za pośrednictwem Facebooka lub Instagrama. Jednak w przypadku promowania produktu za pośrednictwem dziesiątek platform w różnych regionach ręczne raportowanie staje się kompletnym bałaganem.
rozbieżność danych jest również problemem, który podąża za marketerami mediów społecznościowych. Te same metryki mogą mieć różne nazwy w różnych kanałach. Podczas ręcznej normalizacji danych trudno jest mieć oko na każdy wskaźnik wydajności. W związku z tym pominięte niespójności mogą prowadzić do niedokładnych wyników analizy.
automatyczne raportowanie w mediach społecznościowych rozwiązuje wszystkie problemy z algorytmami harmonizacji. Zautomatyzowane systemy raportowania mogą standaryzować wszystkie metryki w oparciu o predefiniowane kryteria podane przez analityków marketingowych. Po procesie normalizacji surowe dane stają się użytecznymi spostrzeżeniami, które można wykorzystać do dalszych badań.
poza tym uniwersalne oprogramowanie do automatycznego raportowania integruje się ze wszystkimi możliwymi platformami mediów społecznościowych, dzięki czemu analitycy mogą uzyskać wszystkie wymagane dane bez dodatkowych manipulacji. W Improvado integrujemy naszych klientów z ponad 200 źródłami danych, aby pomóc im wyodrębnić, przekształcić i przechowywać wszystkie dane marketingowe w jednolitym magazynie.
automatyczne raportowanie SEO
generowanie ruchu organicznego i poprawa widoczności w Internecie zawsze oznacza prowadzenie witryny i optymalizację jej pod kątem wyszukiwarek. Dziś rynek jest pełen różnych platform, które pomagają analizować wydajność witryny i tworzyć wyjątkowe treści.
wraz ze wzrostem liczby stron, linków i elementów w Twojej witrynie trudno jest śledzić ścieżkę użytkownika i uświadomić sobie, jakie dokładnie składniki prowadzą do konwersji. Tutaj mogą pomóc zautomatyzowane narzędzia do raportowania SEO i analityki internetowej.
istnieje wiele sposobów wykorzystania automatycznego raportowania SEO. Możesz na przykład połączyć liczbę sesji z Google Analytics Z wyświetleń, CTR i słowami kluczowymi z każdej strony w Google Search Console. Ten raport pomoże Ci zrozumieć, jakie żądania wyszukiwania przynoszą największy ruch w Twojej witrynie bez konieczności ręcznego przeglądania każdej strony.
innym przypadkiem użycia jest szybka analiza jakości linków zwrotnych prowadzących do twojej witryny. Wyodrębniając dane z narzędzi takich jak Ahrefs, możesz zobaczyć ocenę domeny, całkowitą liczbę linków zwrotnych, a nawet zobaczyć uszkodzone linki wewnętrzne. Ten raport pokazuje, jakie zasoby odnoszą się do twojej witryny, dzięki czemu możesz potencjalnie uzyskać nowe linki zwrotne z tego rodzaju źródeł. Co więcej, możesz zwiększyć wynik zdrowia swojej witryny, naprawiając problemy z linkami, aby uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach.
automatyczne raportowanie SEO ma kluczowe znaczenie, ponieważ przeszukiwanie ogromnej witryny i ręczne analizowanie każdej strony zajmie wieczność. Zamiast tego specjaliści SEO mogą szybko przejść przez raport, znaleźć wszystkie słabe punkty i rozwiązać problemy. Więcej przykładów automatycznych raportów można znaleźć tutaj.
automatyczne raportowanie e-mail marketingu
e-mail marketing pomaga dotrzeć do potencjalnych klientów i klientów, informować ich o nowych produktach, aktualizacjach, rabatach i tak dalej. Kampanie e-mailowe mają własne wskaźniki, które pokazują zwrot z inwestycji, wydajność każdej wysłanej wiadomości e-mail i przychody generowane przez wiadomości e-mail. Jeśli używasz wiadomości e-mail jako jednego z głównych sposobów generowania leadów, warto zautomatyzować raporty dla tej aktywności.
dzięki automatyzacji raportów możesz śledzić liczbę zakupów dokonanych po otwarciu wiadomości e-mail, Współczynnik konwersji, przychody generowane przez każdą kampanię i wiele innych. Dzięki informacjom o liczbie subskrybentów, współczynniku odrzuceń i łącznej liczbie e-maili możesz zidentyfikować najlepiej działające e-maile i oprzeć na nich swoje kampanie.
narzędzia e-mail marketingu zapewniają wbudowane statystyki kampanii. Aby jednak uzyskać lepszy wgląd w podróż klienta, możesz połączyć wbudowane raporty z Google Analytics, systemami CRM, oprogramowaniem do śledzenia połączeń i innymi. W ten sposób możesz zobaczyć nie tylko podstawowe dane związane z wiadomościami e-mail, ale także zrozumieć, w jaki sposób klienci wchodzili w interakcję z Twoją marką po kliknięciu łącza w wiadomości e-mail. Możesz uzyskać szczegółowy panel marketingu e-mail tutaj.
istnieje naprawdę nieograniczona ilość strategii wykorzystania automatyzacji raportów w kampaniach marketingowych. Jedyną przeszkodą jest znalezienie najskuteczniejszej kombinacji wskaźników i wykorzystanie jej na rzecz strategii marketingowej. Eksperymenty są kluczem do sukcesu. Na szczęście automatyczne raporty uwalniają zasoby do odkrywania nowych możliwości.
najlepsze sposoby automatyzacji raportowania marketingowego
głównym krokiem do automatyzacji raportów jest znalezienie automatycznego narzędzia do raportowania i integracja go z ekosystemem marketingowym.
dzisiaj można znaleźć różne rodzaje systemów automatyzacji raportów, które mają swoje zalety i wady. Niektóre z nich automatyzują raportowanie tylko częściowo, podczas gdy inne dostarczają gotowe raporty bez dodatkowego wysiłku. Przejrzymy każdy typ i dowiemy się, który z nich najlepiej sprawdza się w analizie marketingowej.
samodzielne oprogramowanie do automatyzacji raportów
zaczniemy od niestandardowych rozwiązań do automatyzacji raportów. Głównymi czynnikami, które wyróżniają oprogramowanie niestandardowe, jest jego elastyczność i personalizacja. Programiści mogą zbudować rozwiązanie dostosowane do Twoich potrzeb marketingowych. Integruje się ze wszystkimi narzędziami marketingowymi, w tym systemami CRM, narzędziami analitycznymi, platformami reklamowymi i tak dalej.
posiadanie w pełni zintegrowanego oprogramowania oznacza, że możesz ręcznie tworzyć wszystkie możliwe raporty ze wszystkich wskaźników, które obecnie śledzisz. Dzięki odpowiedniemu zestawowi funkcji i wykonaniu niestandardowe narzędzia do automatyzacji raportów znacznie zwiększają produktywność analityków marketingowych.
jednak główną wadą takich narzędzi jest to, że wymagają one dużo czasu, wysiłku, pieniędzy i zasobów ludzkich. Będziesz musiał zebrać duży zespół programistów, co jest wyzwaniem, biorąc pod uwagę dzisiejsze zapotrzebowanie na inżynierów. Ponadto będziesz musiał płacić wynagrodzenia za rozwój, Konserwację i aktualizacje oprogramowania.
samodzielne rozwiązanie jest nie do pomyślenia dla firm, które mają dużo wolnego czasu i zasobów. Jeśli jednak masz ważniejsze zadania, na których musisz się skupić, naszą radą jest poszukiwanie alternatyw.
narzędzia Business Intelligence
naszym następnym przystankiem są narzędzia BI, takie jak Tableau lub Google Data Studio. Nie musisz budować narzędzia samodzielnie, jest ono dostępne w ramach subskrypcji. Oprogramowanie Business intelligence oferuje szerokie funkcje obliczeniowe i wizualizacyjne. Jest to potężna opcja do tworzenia raportów, które można wykorzystać w praktyce i zanurzyć się w działaniach marketingowych.
jednak same narzędzia BI nie wyodrębniają danych ze źródeł marketingowych. Nie normalizują również surowych informacji. Bez dodatkowej automatyzacji analitycy nadal muszą ręcznie wypełniać tabele danymi. Dlatego może to działać tylko dla małych działów marketingu, które zajmują się kilkoma źródłami danych.
oprogramowanie do automatyzacji raportów ETL
system ETL jest pośrednikiem dla wszystkich firm, które chcą w pełni zautomatyzować procesy marketingowe bez wydawania fortuny. ETL oznacza extract-transform-load. Takie oprogramowanie pomaga analitykom automatycznie wyodrębniać dane ze wszystkich wymaganych źródeł i przekształcać je w gotowe do analizy informacje.
rozważmy Improvado jako przykład. System automatycznie pobiera dane z ponad 200 źródeł danych marketingowych do dalszej analizy. Następnie zautomatyzowany algorytm normalizacji wyrównuje różne spostrzeżenia i tworzy jedno źródło prawdy dla marketerów. Gdy wszystkie spostrzeżenia są gotowe do analizy, Platforma przenosi je do ujednoliconej hurtowni danych, gdzie mogą być łatwo dostępne dla marketerów, analityków, zespołów sprzedażowych lub C-Suite w celu dalszych badań.
pamięć masowa Improvado oparta jest na wysokowydajnym systemie zarządzania bazami danych, który umożliwia bezproblemowe przesyłanie danych do dowolnych narzędzi Business intelligence. Wszyscy użytkownicy mają zestaw gotowych szablonów Pulpitu nawigacyjnego dla różnych przypadków, co pozwala im skonfigurować analitykę marketingową w kilka minut. W połączeniu z prostym interfejsem użytkownika, szablonami ekstrakcji i częstymi aktualizacjami danych oprogramowanie staje się uniwersalnym narzędziem do analizy marketingowej.
platforma została zaprojektowana, aby dostarczać analitykom kompleksowe raporty i rzucić więcej światła na wcześniej pomijane spostrzeżenia. Jednak nadal wymaga podstawowej wiedzy na temat narzędzi Business intelligence, aby jak najlepiej wykorzystać swoje dane. Jeśli nie masz absolutnie żadnego doświadczenia z analizą danych, prawdopodobnie powinieneś poszukać alternatyw.
spraw, aby dane marketingowe działały dla Twoich przychodów
teraz powinieneś lepiej zrozumieć rodzaje automatyzacji raportów i najlepsze sposoby automatyzacji raportów. Usprawniony proces analizy otwiera nowe możliwości dla generowania leadów, utrzymania klientów i rozwoju firmy. Nie przegap więc okazji do zwiększenia zwrotu z inwestycji w kampanie i uzyskania szczegółowych informacji na temat wyników marketingowych.
jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak działają zautomatyzowane systemy raportowania i jakie korzyści mogą przynieść Twojej firmie, nie wahaj się zarezerwować połączenia.
może Ci się spodobać
12 najlepsze przykłady i szablony marketingowe Pulpitu Nawigacyjnego
najlepsze szablony raportów reklam na Facebooku do wypróbowania w 2021 r.
Top 15 narzędzi marketingowych dla przedsiębiorstw, które podniosą Twoje wyniki marketingowe w 2022 r.
Co To jest harmonizacja danych i dlaczego ma kluczowe znaczenie dla analizy Performance Marketingu?